Top 10 companii de comerț electronic din Rusia

Prezentare generală a companiilor de comerț electronic din Rusia

Când vorbim despre companiile de comerț electronic din Rusia , este de la sine înțeles cum au crescut în popularitate în ultimii ani (mulțumită impactului accesului global la internet). Asistăm la o creștere imensă, succes și o cerere mai mare pentru companiile rusești de comerț electronic.

Cu toate acestea, o cerere semnificativă vine și concurența excelentă. Devine obositor să alegi o platformă de comerț electronic bună, când aproape fiecare dintre ei pretinde că este cel mai bun și are caracteristici unice în comparație cu rivalii lor. Permiteți-l pe ClickPost să fie ghidul dumneavoastră pentru astăzi și să vă ajute să vă uitați la cele mai bune companii de comerț electronic din Rusia.

Top 10 cele mai bune companii de comerț electronic din Rusia [Lista 2022]

Cu mai multe afaceri de comerț electronic în curs de dezvoltare în Rusia, este firesc să existe o competiție formidabilă între ele. Pentru a alege dintre aceste companii, va trebui să vă uitați la cât de unică și mai bună este o companie față de cealaltă. Pentru a vă da o mână de ajutor, acest articol va analiza aceste 10 cele mai bune companii din Rusia pentru comerțul electronic și abordările lor unice de servicii pentru clienți și satisfacție.

1. Companie de comerț electronic Wildberries din Rusia

Wildberries este o companie online cu sediul la Moscova. Compania este operațională din 2004 și își oferă serviciile în alte 14 țări. Oferă un catalog de peste 40.000 de mărci celebre cu diverse articole de îmbrăcăminte, cosmetice, produse de uz casnic, electronice și multe altele.

Wildberries a depășit chiar și liderul afacerii de comerț electronic, Ulmart, ca cel mai mare retailer online din Rusia. Vânzările companiei au crescut dinamic cu 95% în doi ani în afara Rusiei. În plus, cifra de afaceri a companiei s-a văzut dublată, ajungând la 437,2 miliarde de ruble (aproximativ 5,81 miliarde de dolari).

2. Furnizor de servicii de comerț electronic Ozon în Rusia

Ozon este un alt jucător important de piață în industria comerțului electronic din Rusia. Înființată în 1998, Ozon are 23 de ani de experiență pe piață. Este printre cele mai valoroase companii rusești de internet, după cum a declarat Forbes. Ele oferă o mare diversitate de mărfuri.

Ei livrează în 11 fusuri orare din Rusia și chiar operează propria lor platformă de management logistic pentru servicii de livrare. Ozon deservește lunar peste 21 de miliarde de clienți obișnuiți, cu 90 de milioane de utilizatori activi. În plus, numărul de vânzători ai platformei a crescut de patru ori în trimestrul 420 comparativ cu anul precedent.

3. Platformă de comerț electronic DNS în Rusia

Următorul pe lista noastră este DNS . Partea interesantă a acestei platforme este tabloul de bord unic care vă permite să vedeți câte articole sunt în stoc în prezent. Include, de asemenea, ce produse din stoc sunt scoase la vânzare sau au beneficii suplimentare la cumpărare. Au peste o sută de mii de produse, de la piese auto până la simple electrocasnice.

4. Site-ul de comerț electronic Utkonos în Rusia

Utkonos a fost fondată în urmă cu două decenii și este o opțiune excelentă ca platformă de comerț electronic în Rusia pentru cumpărarea de alimente și articole de îmbunătățire a locuinței. Ei sunt specializați în livrarea de produse alimentare, alimente și alte câteva servicii de furnizor. De acum sunt achiziționate de Lenta, dar au încă propria lor platformă de unde oricine poate cumpăra cu ușurință alimente. De asemenea, au o aplicație pe care utilizatorii o pot descărca pentru o experiență mai bună. În general, platforma este destul de renumită pentru ratele sale mari de reducere.

5. Platforma de comerț electronic Citilink în Rusia

Urmează Citilink , o întreprindere online care se ocupă în principal în Rusia. Fie că este vorba de electronice, gadgeturi sau servicii precum instalarea de echipamente sau electrocasnice, acestea au totul. Gama largă de produse și servicii Citilink îl transformă într-o platformă comună de comerț electronic pe care toți să o folosească. În plus, ei își precizează și orele de livrare pentru anumite locații din Rusia, pentru a ajuta cumpărătorul să plaseze comenzi în consecință. Livrările sunt întotdeauna aceleași, indiferent de orice zi sau sărbătoare.

6. Compania rusă de comerț electronic MVideo

Dacă sunteți un comerciant cu amănuntul care vinde electrocasnice și electronice, această platformă este pentru dvs. Una dintre cele mai vechi companii de pe listă este MVideo . Această întreprindere colaborează cu două companii mari, M.Video și Eldorado, care ajută utilizatorii să cumpere electronice din magazinele lor. Această companie operează în Rusia din 1993 și de atunci a raportat rate de succes constante.

Pe scurt, această companie este cel mai mare jucător din Rusia în comerțul electronic cu amănuntul, care deține 379 de mărci și este răspândită în 161 de orașe din Rusia. De asemenea, este una dintre puținele companii care a avut de suferit în timpul pandemiei, dar a reușit să își revină rapid.

7. Site-ul Apteka de comerț electronic în Rusia

A șaptea companie listată este Apteka , cea mai mare aplicație de farmacie electronică din Rusia. Potrivit rapoartelor, această afacere online a avut un volum brut de vânzări de 27,6 miliarde de ruble rusești. Apteka s-a clasat pe locul cel mai înalt datorită aplicației mobile ușor de utilizat și oferind utilizatorilor medicamente la un cost mai ieftin decât alte site-uri web. Această companie permite exclusiv magazinele locale de farmacie sau magazinele care vizitează în Rusia.

8. Compania de comerț electronic Lamoda din Rusia

Când eCommerce în Rusia este în imagine, este obligatoriu să menționăm Lamoda . Compania există de un deceniu și este specializată în livrarea celor mai bune haine online. Au un sistem unic prin care poți să încerci un produs la sosire și să încerci să verifici dacă se potrivește. Dacă nu, nu trebuie să plătiți deloc! De asemenea, s-au unit cu mii de mărci pentru a oferi cele mai bune îmbrăcăminte pentru bărbați, femei și copii.

9. Furnizor de servicii de comerț electronic pe piața Yandex în Rusia

Piața Yandex este una dintre cele mai populare piețe online din Rusia. Acestea permit utilizatorilor să caute, să compare și să cumpere produse de la comercianții cu amănuntul online și offline, împreună cu site-uri web de comerț electronic mici sau mari. Când vine vorba de achiziționarea de produse din 2500 de categorii, utilizatorii pot verifica opțiunile de livrare sau ridicare în funcție de tipul de comerciant.

Acoperirea sa este destul de masivă, deoarece primesc aproximativ 4 milioane de utilizatori zilnic, în timp ce vizitatorii lor lunari sunt de peste 20 de milioane. Această companie a creat în mod remarcabil o bază extinsă de audiență. Cu toate acestea, compania a fost divizată în 2020 și s-a relansat ca Beru.

10. Compania de comerț electronic Simaland din Rusia

Cu toții cunoaștem beneficiile de preț ale cumpărăturilor pe o piață angro; următoarea companie vinde mărfuri cu ridicata în întreaga lume, inclusiv Rusia. Simaland a fost înființată în 2000 și a funcționat cu succes în ultimele două decenii, făcând-o cea mai mare companie en-gros din Rusia.

Pe lângă numeroasele lor realizări, Simaland a reușit să vândă mai mult de un milion de produse numai de pe site-ul lor, variind de la aproximativ 38 de categorii diferite la scară globală. De asemenea, Simaland are filiale în India, Europa și intenționează să-și mărească acoperirea în Statele Unite ale Americii.

Top 15 factori cheie de care trebuie să luați în considerare atunci când alegeți cea mai bună companie de comerț electronic din Rusia

Dacă ați ajuns până aici, sunt șanse să aveți câteva întrebări în minte înainte de a vă grăbi să luați o decizie. De fapt, cel mai bine este să te uiți la diferite aspecte ale unei platforme înainte de a-ți pune inima pe ea. Fie că este vorba despre cele mai bune prețuri, asistență pentru clienți sau livrări rapide, există o mulțime de lucruri la care să te gândești.

1) Interfață/Experiență cu utilizatorul

Cel mai critic aspect pe care consumatorii online ar trebui (și îl fac) să-l țină seama este aspectul și capacitatea de utilizare a unui site web. Nimănui nu-i place să sară pe un site care pare să fie din anii 90. Un sistem de navigare simplu și imagini bune sunt componente cheie pe care fiecare site de comerț electronic bun ar trebui să le ofere.

2) Securitate

Un alt segment și caracteristică semnificativă pentru o platformă de comerț electronic este securitatea. Dacă nu există linii directoare sau protocoale adecvate pentru plăți, fraudele ar putea profita de această lacună. Mai mult, o companie de comerț electronic este adesea o țintă comună pentru escroci; astfel, poate fi riscant atât pentru proprietari, cât și pentru clienți.

Acesta este motivul pentru care siguranța pe internet ar trebui să fie o componentă cheie de căutat într-un site de comerț electronic. Încercați să căutați protocoalele și straturile de securitate ale unei platforme înainte de a distribui orice informație.

3) Pretul

Bugetele sunt esențiale pentru toate companiile (cu atât mai mult pentru startup-uri), iar a rămâne în cadrul uneia poate fi o sarcină solicitantă. Acest factor afectează în mod direct fiecare antreprenor, deoarece realizarea mai multor lucruri la un preț mai ieftin este o prioritate pentru fiecare firmă pentru a face afaceri bune. Aici trebuie să gândiți profund și să selectați doar o platformă care vă oferă ceea ce aveți nevoie ca prioritate și să faceți cumpărături pentru cele mai bune prețuri de acolo.

4) Suport

Piețele online au crescut în ultimul deceniu, mai ales după ce pandemia de covid-19 și-a accelerat creșterea și a ajuns în întreaga lume. Acest lucru a crescut și nevoia de sprijin bun.

În general, un site de comerț electronic trebuie să rezolve problemele sau să clarifice îndoielile pe care le puteți avea în timp ce vă vindeți produsele. În plus, asistența tehnică pentru pluginuri sau alte nevoi este de asemenea vitală.

Pe lângă design și teme, o componentă esențială pentru orice site web este să fii la curent cu cele mai recente tendințe. Fii atent la platformele care actualizează constant modul în care poți edita aspectul și caracteristicile magazinului tău online.

5) Viteza de expediere și taxe

Cărucioarele abandonate sunt un eveniment anti-climatic la care să fii martor. Cu toate acestea, eliminarea unuia dintre motivele pentru care se poate întâmpla poate ajuta. Mulți consumatori tind să fie copleșiți de tarifele de transport oferite de site-uri. Acest lucru, la rândul său, îi face să părăsească site-ul și să caute o ofertă mai bună.

Căutați o platformă care să ofere tarife rezonabile de expediere și să livreze rapid produsele. De asemenea, puteți găsi o companie care vă permite să vă integrați (mai multe despre asta mai târziu) cu alte firme pentru a obține cele mai bune oferte cu companiile de transport maritim.

6) Varietate

Cu cat mai multi cu atat mai bine; acest citat se aplică și piețelor online atunci când se respectă categoriile sale. Căutați un loc unde puteți pune mai multe tipuri de produse de nișă fără costuri sau limite suplimentare.

7) Context/Istoric

Înainte de a finaliza o platformă pentru a vă afișa produsele, asigurați-vă că efectuați o verificare rapidă a istoricului acestora. Am văzut platformele din Rusia închise complet în trecut din cauza unor dispute între acționari.

8) Opțiuni de plată

Restricționarea clienților la un singur mod de plată este un alt motiv care duce la cărucioarele abandonate. Nu orice cumpărător poate avea un card de credit sau poate plăti prin numerar. Asigurați-vă că platforma pe care o alegeți dintre cele mai importante companii de comerț electronic din Rusia permite cumpărătorilor să verifice mai multe moduri.

9) Analytics

Cum știi cât de bine funcționează produsul tău pe piață? Răspunsul este simplu, analitic. Acest instrument oferă informații vitale despre afaceri, rapoarte despre produsele de top și multe astfel de date sau statistici pentru a ajuta vânzătorii să creeze o abordare mai bună și modificările necesare în magazinul lor online.

Aceasta poate să nu fie cea mai solicitantă caracteristică a unei platforme de comerț electronic, dar este ceva pe care nu ar trebui să-l ratați dacă aveți ocazia.

10) Personalizare

În lumea de astăzi, urmărirea ultimelor tendințe este o necesitate pentru a supraviețui într-o afacere online; cu toate acestea, acestea nu vă vor ajuta să obțineți venituri bune. Prin urmare, ar trebui să căutați site-uri care permit astfel de personalizări să atragă clienți de nișă și să ajute fiecare întreprindere să fie unică.

11) Gestionarea traficului

Dacă afacerea dvs. se confruntă cu cantități mari de trafic, veți dori să acordați o atenție deosebită acestui punct. Chiar dacă baza dvs. de clienți nu este extinsă, sunt șanse ca serverele dvs. să se blocheze într-o zi.

În timpul blocării serverului site-ului web, oamenii nu vă pot accesa produsele până când nu sunt remediate. Remedierea acesteia poate dura uneori ore, jumătate sau o zi întreagă. Nu am ține clienții departe atât de mult acum, nu-i așa? Această situație necesită o platformă care poate gestiona cantități mari de trafic cu suport tehnic bun în caz de blocare.

12) Integrare

Ce se întâmplă dacă ați putea vinde produsul și să-l expediați prin DHL? Sau poate folosiți MailChimp pentru marketing? Dar, toate într-un singur loc? Atunci când selectați cele mai bune afaceri de comerț electronic, căutați una care vă permite să adăugați instrumentele de plugin necesare cu o gamă largă de companii. În plus, o caracteristică esențială de căutat sunt căutările mobile, deoarece acestea pot reprezenta mai mult de jumătate din tot traficul pe care îl obțineți.

Deci, ce putem face pentru a le îmbunătăți experiența? Oferă-le un site web pe care vor dori să-l viziteze din nou și din nou! Uită-te la modul în care o platformă îți afișează afacerea pe mobil și alege-l pe cel mai prietenos cu dispozitivele mobile și câștigă avantajul față de concurenții care nu o fac.

13) Mai puține caracteristici încorporate

Există anumite restricții care nu permit companiilor să își prezinte produsele așa cum doresc.

Acest lucru poate varia de la permiterea unui anumit număr de comenzi într-o lună, adăugarea de taxe suplimentare pentru instrumentele esențiale sau chiar lipsa opțiunilor de personalizare. Platformele care vă permit să faceți afaceri liber cu o gamă largă de facilități fără costuri suplimentare sunt întotdeauna cea mai bună opțiune.

Cuvinte finale

În concluzie, acestea au fost primele 10 companii de comerț electronic din Rusia care au facilitat cu succes retaileri de-a lungul anilor, angrosisti să-și vândă produsele online la nivel global. Toate aceste companii au caracteristici unice, diferite de concurenții lor, ceea ce face dificilă selectarea doar a uneia. Acest lucru vă ajută să aveți o prezență online pentru a ajunge la un public mai mare și global. Drept urmare, comerțul electronic a jucat un rol major în oportunitățile de marketing și eficientizarea procesului de livrare a producției și serviciilor.