6 cele mai bune instrumente de feedback pentru angajați pentru 2023 (comparație aprofundată)

Publicat: 2023-02-28

Colectarea feedback-ului angajaților ajută organizațiile să înțeleagă ceea ce gândesc și simt lucrătorii lor, ceea ce duce la o comunicare îmbunătățită, implicare și o mai bună luare a deciziilor. Instrumentele de feedback ale angajaților facilitează colectarea feedbackului. Iată primele 6 alegeri ale noastre pentru 2023.

Colectarea feedback-ului angajaților îi ajută pe proprietarii de afaceri și managerii să înțeleagă cât de mulțumiți și angajați sunt lucrătorii lor. Când au șansa de a oferi feedback sincer, angajații se simt apreciați și auziți. Acest lucru îi face mai probabil să facă o treabă grozavă și să rămână mai mult timp. În plus, feedback-ul îi ajută pe angajatori să ia decizii de afaceri mai bune și mai informate.

Dar colectarea feedback-ului prin mijloace tradiționale, cum ar fi sondaje și sondaje pe hârtie, poate fi o bătaie de cap totală. Poate fi atât de consumator de timp încât unele companii ignoră în totalitate această practică crucială.

Din fericire, există instrumente digitale de feedback pentru angajați care simplifică procesul. Aceste instrumente pot varia de la simple sondaje și sondaje la sisteme mai complexe cu funcții suplimentare de resurse umane (HR).

Mai jos, analizăm cele mai bune 6 soluții software de feedback pentru angajați pentru 2023, astfel încât să puteți decide care este potrivit pentru echipa dvs.

Dacă nu aveți timp să citiți cercetările noastre, accesați tabelul nostru rapid de comparare.

Cele mai bune alegeri ale noastre

Cel mai bun instrument de feedback al angajaților
Află mai multe
Bun pentru echipe mari
Bun pentru urmărirea zilnică a angajării angajaților

Ce să căutați într-un instrument de feedback al angajaților

Iată care sunt caracteristicile cheie de luat în considerare atunci când căutați un sistem de feedback pentru angajați.

Rute multiple de feedback.Cele mai bune instrumente vor oferi diverse canale pentru a colecta feedback, astfel încât angajații să-și poată oferi răspunsurile în modul care funcționează cel mai bine pentru ei. Oferirea unei combinații de sondaje, sondaje și chaturi individuale sau de grup asigură că toată lumea poate participa la feedback.
Sondaje personalizabile.Creați și personalizați întrebările din sondaj în funcție de angajații dvs. și de nevoile, obiectivele și obiectivele afacerii dvs.
Șabloane de sondaj.Nu recreați roata la fiecare sondaj. Căutați șabloane standard pentru a începe și opțiunea de salvare și reutilizare a sondajelor.
Feedback anonim al angajatului.Permiteți angajaților să ofere feedback în mod anonim îi poate face să se simtă mai confortabil să vorbească. De asemenea, vă ajută să rămâneți obiectiv în timp ce examinați feedback-ul.
Rezultate în timp real.În trecut, era obișnuit să așteptați săptămâni sau chiar luni pentru a primi răspunsuri la sondajul angajaților. Astăzi, puteți găsi instrumente care oferă rezultate în timp real.
Aplicație mobilă .Cu o aplicație mobilă ușor de utilizat, angajații pot oferi feedback din mers, iar managerii îl pot revizui indiferent unde se află.
Notificări și mementouri automate .Instrumentul pe care îl alegeți ar trebui să vă permită să trimiteți notificări push și mementouri automate pe dispozitivele angajaților cu privire la furnizarea de feedback. De asemenea, ar trebui să puteți vedea când angajații și-au completat feedback-ul. Acest lucru asigură rate ridicate de finalizare și vă economisește mult timp.
Caracteristici de comunicare.Instrumente precum un chat în aplicație sau un flux de știri al companiei le facilitează angajaților și managerilor să schimbe feedback în mod continuu.
Alte caracteristici HR.Unele instrumente, cum ar fi Connecteam, au funcții de instruire, chestionare de cunoștințe și recompense și funcții de recunoaștere a angajaților pe care le puteți utiliza după ce ați adunat feedback.

Cele mai bune 6 instrumente de feedback pentru angajați din 2023

Connecteam — Cel mai bun instrument de feedback al angajaților all-in-one
Disponibil pe
- Web
- iOS
- Android
Connecteam are tot ce ai nevoie pentru a te asigura că vocile angajaților tăi sunt auzite. Oferă anchete personalizabile, sondaje, un feed al companiei și un chat securizat în aplicație.
Cel mai bine, cu aplicația mobilă ușor de utilizat Connecteam, puteți aduna feedback din mers.
Să discutăm despre funcțiile de top ale Connecteam care vă pot ajuta să colectați rapid și ușor feedbackul angajaților.
Creați sondaje personalizate pentru angajați în câteva minute
Connecteam vă ajutăsă creați și să publicați sondaje ale angajaților în doar câteva minute.Puteți crea un sondaj din unul dintre numeroasele șabloane utile sau puteți crea ceva complet personalizat.

Este permis un singur răspuns pentru fiecare angajat, astfel încât puteți fi sigur că rezultatele nu sunt denaturate. Sondajele pot include numele angajaților sau puteți opta pentru rezultate complet anonime.
Adunați feedback instantaneu cu sondaje live și examinați rezultatele în timp real
Puteți utilizasondajele digitale live ale Connecteam pentru a colecta instantaneu feedbackul angajaților.
Mai bine, rezultatele sondajelor și sondajelor Connecteam sunt furnizate imediat ce apar. Puteți vedea dintr-o privire câți angajați au răspuns și puteți începe imediat să culegeți informații utile. Acest lucru face ușor să acționați imediat asupra oricăror probleme pe măsură ce apar.

Rezultatele pot fi, de asemenea, exportate pentru revizuire ulterioară sau planificare a acțiunii.
Acces mobil și mementouri automate pentru o participare îmbunătățită a angajaților
Connecteam oferă o aplicație mobilă intuitivă, ușor de utilizat, astfel încât întreaga ta echipă să poată oferi feedback, indiferent unde sau când lucrează.
Angajații pot completa sondaje și pot completa sondaje direct de pe dispozitivele lor mobile (sau printr-o aplicație web sau browser).Puteți trimite mementouri automate și notificări push pe dispozitivele mobile ale angajaților, astfel încât aceștia să nu uite să ofere feedback.

Chat în aplicație pentru comunicare directă și feedback
Împuterniciți angajații să ofere feedback suplimentar, menținând deschise canalele de comunicare. Connecteam face acest lucru ușor cuchatul în aplicație .
Chaturile sunt sigure și pot fi create pentru conversații de grup sau individuale. De asemenea, puteți partaja fișiere, videoclipuri, imagini și sunet pentru a vă asigura că comunicațiile sunt cât mai cuprinzătoare posibil. În plus, notificările prin chat vă asigură că nu pierdeți feedback important și alte mesaje din partea echipei dvs.
Fluxul companiei facilitează legătura cu angajații
Păstrează-ți toți angajații la curent și schimbă și mai mult feedback cu un flux de știri al companiei în stilul rețelelor sociale .

Fluxul este complet personalizabil. Puteți adăuga logo-ul companiei și culorile mărcii, precum și imagini, videoclipuri, GIF-uri și multe altele la postări.
Cu publicarea direcționată și automatizată, angajații dvs. primesc toate știrile de care au nevoie chiar în aplicație. Puteți programa postări pentru a vă asigura că echipa dvs. primește informațiile potrivite la momentul potrivit și puteți să setați notificări și mementouri automate, astfel încât nimeni să nu rateze actualizările importante.
Connecteam vă arată, de asemenea, care postări atrage cel mai mult interes. Puteți vedea numărul total de vizualizări pe care le primește o postare, precum și cine a citit-o și cine nu a citit-o.

Funcții de management al resurselor umane și multe altele
Connecteam are, de asemenea, funcții de gestionare a resurselor umane care pot merge mână în mână cu instrumentele de feedback ale angajaților.De exemplu, Connecteam vă permite să creați cursuri de formare, să faceți chestionare personalizabile pentru a testa cunoștințele angajaților și sărecompensați și să recunoașteți cei mai performanti.
Dar Connecteam este mult mai mult decât un simplu instrument de feedback al angajaților. Are un ceas cu GPS activat , instrumente de programare,funcții de gestionare a sarcinilorși multe altele. Este soluția de management al muncii care face totul!

Planurile plătite ale Connecteamîncep de la doar 29 USD pe lună pentru până la 30 de utilizatori.Echipele de până la 10 pot profita deplanul gratuit pentru totdeauna pentru Small Business Connecteam .Connecteam oferă, de asemenea, o perioadă de încercare gratuită de 14 zile la care vă puteți înscrie astăzi.
Caracteristici cheie
- Sondaje și sondaje personalizabile
- Rezultate în timp real și urmărire în timp real a răspunsului
- Chatul în aplicație conectează angajații și managerii
- Notificările push și mementourile automate îmbunătățesc participarea
- Opțiune de sondaj anonim
- Fluxul de știri sociale al companiei
Pro
- Utilizabil pentru dispozitive mobile, intuitiv și ușor de utilizat
- Asistență cuprinzătoare pentru clienți
- Complet personalizabil
- Foarte accesibil, cu un plan gratuit pentru totdeauna pentru până la 10 utilizatori
Contra
- Nu oferă încă un chat video
Prețuri
Începe de ladoar 29 USD/lună pentru primii 30 de utilizatori Probă gratuităde 14 zile Plangratuitdisponibil
Probă gratuită de 14 zile, nu este necesar un card de credit
Începe perioada gratuită de testare
Sari la
Cele mai bune alegeri
Connecteam Officevibe 15Five Culture Amp SurveyMonkey Qualtrics
Comparați toate întrebările frecvente
Officevibe — Bun pentru echipe mari
Disponibil pe
- Web
Officevibe automatizează sondajele de puls, sondaje scurte, dar regulate trimise angajaților, începând cu integrarea unui angajat. Aceștia se concentrează pe întrebări cu răspunsuri multiple prestabilite, dar oferă și câteva întrebări deschise. Feedback-ul poate fi anonim, iar platforma permite, de asemenea, mesaje anonime.
Officevibe calculează scorul net de promovare al unui angajat și îl urmărește în timp. Scorurile nete ale promotorilor măsoară perspectiva angajării și cât de favorabil evaluează angajatul compania. Angajatorii pot urmări acest lucru pe parcursul ciclului de viață al angajaților.
Rezultatele sondajului sunt colectate în timp real, dar feedbackul nu poate fi vizualizat de obicei până când nu a fost adunat un număr minim de răspunsuri. Acest lucru poate face dificil pentru echipele mici să colecteze feedback, deoarece rezultatele pot să nu fie afișate până când nu au răspuns suficienți oameni.
Aflați mai multe despre Officevibe
Caracteristici cheie
- Sondaje personalizabile
- Sondaje automate ale pulsului
- Scorul net de promovare al angajatului
- Sondajele de integrare
Pro
- Permite răspuns la feedback-ul anonim
- Interfață ușor de utilizat
Contra
- Rezultatele pot fi vizualizate numai după un număr minim de răspunsuri
- Sondajele automate ale pulsului sunt prea frecvente pentru unii
Prețuri
Începe de la 3,50 USD/utilizator/lună Probă: Da Plan gratuit: Da
15Five — Bun pentru urmărirea zilnică a angajării angajaților
Disponibil pe
- Web
- iOS
- Android
- Windows
- Mac
15Five este un instrument de urmărire a experienței angajaților care automatizează sondajele pulsului și înregistrările managerului. Platforma se concentrează pe promovarea conversațiilor. Include practici zilnice de feedback care permit tuturor angajaților să comenteze direct. Sondajele sunt, de asemenea, disponibile și oferă o perspectivă asupra nivelurilor de implicare a angajaților.
15Five are o opțiune care le permite angajaților să își manifeste preocupările direct managerilor. Apoi, ei pot programa automat întâlniri unu-la-unu.
În plus, fluxul de știri al 15Five le permite utilizatorilor să „implifice cinci” conținut care le place.
Aflați mai multe despre 15Five
Caracteristici cheie
- Sondaje automate ale pulsului
- Urmărirea implicării individuale
- Feedback la 360 de grade
- Șabloane de sondaj
Pro
- Facilitează comunicarea directă
- Urmărește sentimentul individual al angajaților de-a lungul timpului
Contra
- Interfața cu utilizatorul poate fi provocatoare
- Personalizare limitată
Prețuri
Începe de la 4 USD/utilizator/lună Probă: Da — Plan gratuit de 14 zile : Nu
Culture Amp — Bun pentru companiile care caută o platformă autonomă pentru experiența angajaților
Disponibil pe
- Web
Culture Amp este o platformă de implicare a angajaților, nu o soluție cuprinzătoare de management al resurselor umane. Instrumentele sale includ sondaje și sondaje de puls, agende unu-la-unu și hărți termice de implicare. Fiecare dintre aceste instrumente este condus de ascultare continuă, feedback și obiective de dezvoltare.
O caracteristică unică a Culture Amp este prognoza cifrei de afaceri. Software-ul analizează datele din sondajele de implicare și evaluările de performanță pentru a identifica angajații care riscă să renunțe. Managerii pot folosi aceste date pentru a înțelege de ce angajații ar putea părăsi organizația.
Aflați mai multe despre Culture Amp
Caracteristici cheie
- Prognoza cifrei de afaceri
- Sondaje personalizabile
- Agende unu-la-unu
- Urmărirea diversității, echității și incluziunii (DEI).
Pro
- Concentrați-vă pe măsurile experienței angajaților
- Raportarea inteligentă evidențiază preocupările angajaților
Contra
- Nicio funcție de chat în aplicație
- Nu include instrumente mai largi de management al resurselor umane
Prețuri
Contactați furnizorul pentru preț. Probă: Nu Plan gratuit: Nu
SurveyMonkey — Bun pentru companiile care caută un instrument larg de sondaj
Disponibil pe
- Web
- iOS
- Android
SurveyMonkey este un instrument pe care angajatorii îl pot folosi pentru a crea sondaje personalizate, pe care le pot livra angajaților sau publicului extern. Există, de asemenea, multe șabloane de sondaj pre-construite.
SurveyMonkey folosește linkuri pentru a conecta utilizatorii la fiecare sondaj. Aceasta înseamnă că angajații nu trebuie să treacă printr-o autentificare pentru a completa sondajele. Cu toate acestea, vor trebui să le completeze într-un browser web.
SurveyMonkey nu este un instrument cuprinzător de management al resurselor umane. Prin urmare, funcții precum chatul în aplicație sau programatoarele unu-la-unu nu sunt disponibile.
Aflați mai multe despre SurveyMonkey
Caracteristici cheie
- Sondaje și sondaje personalizabile
- Scorul net de promovare al angajatului
- Exportați rezultatele sondajului
- Șabloane de sondaj specifice resurselor umane
Pro
- Util pentru feedback-ul clienților și feedback-ul angajaților
- Poate programa implementarea sondajelor
Contra
- Instrumente limitate în comparație cu alte platforme
- Nu există rezultate de raportare în timp real
Prețuri
Începe de la 25 USD/utilizator/lună Probă: Da Plan gratuit: Nu
Qualtrics — Bun pentru instrumentele de feedback pentru HR, clienți și afaceri
Disponibil pe
- Web
- iOS
- Android
- Windows
- Mac
Qualtrics oferă instrumente care vizează implicarea angajaților, feedback-ul clienților și cercetarea produselor și a designului. Fiecare soluție vine într-un produs separat, deși sunt disponibile pachete.
Qualtrics Employee Experience oferă conținut de experți pre-ambalat și sondaje pentru măsurarea angajamentului angajaților. Software-ul analizează datele în timp real. Angajatorii pot personaliza rapoartele pentru a identifica zonele în care angajații simt că au cel mai mult nevoie de îmbunătățire.
Aflați mai multe despre Qualtrics
Caracteristici cheie
- Limitează vizibilitatea rezultatelor la managerii direcți pe baza organigramei
- Analiza datelor în timp real
- Șabloane de sondaj
- Mementouri automate
Pro
- Instrumente de planificare a acțiunii
- Sondajele prealabile
Contra
- Interfața cu utilizatorul are o curbă de învățare abruptă
- Sunt necesare module suplimentare pentru a debloca toate funcțiile
Prețuri
Contactați furnizorul pentru preț. Probă: Nu Plan gratuit: Nu

Comparați cele mai bune instrumente de feedback pentru angajați

Subiect
Recenzii	4.8	4.6	4.7	4.7	4.6	4.7
Prețuri	Începe de la doar 29 USD/lună pentru primii 30 de utilizatori	Începe de la 3,50 USD/utilizator/lună	Începe de la 4 USD/utilizator/lună	Contactați vânzătorul pentru preț	Începe de la 25 USD/utilizator/lună	Contactați vânzătorul pentru preț
Încercare gratuită	da 14 zile	da	da 14 zile	Nu	da	Nu
Plan gratuit	da Până la 30 de utilizatori	da	Nu	Nu	Nu	Nu

Ce sunt instrumentele de feedback ale angajaților?

Platformele de feedback ale angajaților sunt instrumente digitale care facilitează angajaților să-și împărtășească ideile și opiniile cu privire la problemele profesionale. Cele mai comune metode de colectare a feedback-ului angajaților sunt sondajele și sondajele. Unele instrumente oferă, de asemenea, canale directe, cum ar fi chat, fluxuri de știri ale companiei și întâlniri unu-la-unu.

Căutarea feedback-ului de la angajați încurajează comunicarea deschisă și sporește implicarea și satisfacția angajaților. Angajații apreciază afacerile care fac ca este o prioritate să le asculte și să le abordeze preocupările.

După colectarea și analizarea feedback-ului, companiile pot identifica problemele care contează pentru angajații lor și pot lua măsuri semnificative.

Cum funcționează instrumentele de feedback ale angajaților?

Aceste instrumente permit angajatorilor să creeze sondaje și sondaje pe care angajații le completează apoi. Ei pot crea sondaje din șabloane sau le pot personaliza cu informații relevante pentru angajații și afacerea lor. De asemenea, pot face sondaje personalizate, iar unele aplicații oferă sondaje live pentru colectarea instantanee de feedback.

Angajații pot completa sondaje sau sondaje folosind o aplicație mobilă sau web sau un browser. Cele mai bune instrumente vor permite răspunsuri anonime, astfel încât angajații să se simtă mai confortabil să-și împărtășească opiniile.

Când toți angajații au răspuns, managerii și profesioniștii în resurse umane pot analiza feedback-ul și pot lua decizii de afaceri bazate pe date. Unele instrumente oferă rezultate în timp real, astfel încât angajatorii să poată vedea răspunsurile imediat ce intră. Altele permit memento-uri automate și notificări push, astfel încât membrii echipei să nu uite să ofere feedback.

Anumite platforme au, de asemenea, funcții de chat individuale și de grup și fluxuri de știri ale companiei în stilul rețelelor sociale. Acestea permit o comunicare și un feedback mai direct.

Beneficiile instrumentelor de feedback ale angajaților

Există mai multe avantaje ale utilizării aplicațiilor de feedback ale angajaților. Acestea includ:

Satisfacția și implicarea angajaților îmbunătățite.Aceste instrumente le permit angajaților să-și exprime opiniile, ceea ce îi poate face să se simtă auziți și apreciați. Acest lucru poate face angajații mai implicați în munca lor, ceea ce duce la o mai mare satisfacție în muncă și un angajament mai mare.
Productivitate crescuta.Când angajații sunt implicați, sunt investiți în munca pe care o fac și se angajează să o facă bine. Angajații foarte implicați sunt mai productivi, ceea ce face ca afacerea dvs. să fie mai eficientă în general.
Reducerea fluctuației angajaților.Ascultând și abordând preocupările angajaților, companiile pot reduce semnificativ ratele de rotație. Acest lucru se datorează faptului că angajații mulțumiți și implicați sunt mai puțin probabil să părăsească o companie.
Costuri reduse .Retenția mai mare a angajaților reduce nevoia de a recruta, angaja și instrui noi angajați - și costurile mari asociate cu aceasta.
Comunicare îmbunătățită .Platformele de feedback ale angajaților încurajează comunicarea deschisă între angajați și manageri. Angajații se simt împuterniciți să-și împărtășească sentimentele, iar managerii pot ști că membrii echipei lor sunt sinceri cu privire la ceea ce se simt. Acest lucru ajută la crearea unei culturi a transparenței, la construirea încrederii și la îmbunătățirea colaborării.
Luare a deciziilor mai puternică .Prin colectarea și revizuirea feedback-ului de la angajați, companiile pot lua decizii mai informate cu privire la procesele, politicile și strategiile lor.

Cât costă instrumentele de feedback pentru angajați?

Majoritatea soluțiilor software pentru feedback-ul angajaților au un preț pe utilizator sau ca o taxă lunară fixă. Prețurile variază de obicei între 5 USD și 35 USD pe utilizator, pe lună. Taxele fixe încep adesea de la aproximativ 49 USD pe lună.

Companiile cu un număr mic de utilizatori beneficiază cel mai mult de modelul de prețuri per utilizator. Afacerile mai mari pot favoriza prețurile forfetare, dar tarifele tind să crească și odată cu numărul de utilizatori pentru aceste planuri.

Connecteam este o opțiune accesibilă pentru companii de toate dimensiunile. Are un plan pentru afaceri mici, care este100% gratuit pe viață pentru până la 10 utilizatori .Planurile plătite ale Connecteam încep de la doar29 USD pe lună pentru până la 30 de utilizatori, plus 0,50 USD pe lună pentru fiecare utilizator suplimentar.

Întrebări frecvente

Ce metode pot fi folosite pentru a căuta feedback de la angajați?

Metodele obișnuite pentru a căuta feedback de la angajați includ sondaje de implicare, sondaje de puls și sondaje. Angajatorii pot folosi, de asemenea, feedbackul managerului și casetele de sugestii ale angajaților. Managerii desfășoară adesea interviuri de ședere, în care se întâlnesc cu un angajat pentru a discuta despre ceea ce le place la locul lor de muncă și despre ceea ce cred că trebuie îmbunătățit. Instrumentele digitale de feedback ale angajaților, cum ar fi Connecteam, eficientizează întregul proces de feedback.

Cum măsurați feedback-ul angajaților?

Valorile pentru feedback-ul angajaților includ scorurile de implicare și scorurile de promovare netă a angajaților, care măsoară implicarea și loialitatea lucrătorilor față de o organizație. La un nivel mai larg, contribuțiile din sondaje, întâlniri unu-la-unu și interviuri de ședere pot fi folosite pentru a urmări sentimentul angajaților în timp.

Care sunt 5 surse de feedback?

Companiile pot aduna feedback util din multe surse. Acestea includ angajații, colegii angajaților, managerii, clienții și date precum cifrele de vânzări sau valorile de productivitate. Angajații pot oferi 3 din aceste 5 surse de feedback. Prin urmare, este important să le căutați în mod regulat feedback-ul. Instrumentele digitale de feedback, cum ar fi cele oferite de Connecteam, facilitează acest lucru.

Concluzia instrumentului de feedback al angajaților

Colectarea și revizuirea feedback-ului angajaților este esențială pentru a-i face pe lucrători să se simtă fericiți, apreciați, implicați și investiți în munca pe care o fac. Este posibil ca angajații mulțumiți să aibă performanțe mai bune și să rămână mai mult timp, sporind eficiența și reducând cifra de afaceri în cadrul organizației dumneavoastră. Feedback-ul ajută, de asemenea, companiile să ia decizii mai bune și să creeze o cultură a încrederii și a transparenței.

Aplicațiile digitale de feedback ale angajaților fac ca colectarea și analizarea feedbackului să fie o ușoară. Angajatorii pot folosi sondaje și sondaje personalizabile pentru a cere feedback. Lucrătorii pot oferi feedback de oriunde, iar managerii pot vizualiza răspunsurile rapid și ușor. Unele instrumente oferă funcții de comunicare directă, cum ar fi chat-urile și fluxurile de știri în stilul rețelelor sociale, pentru a încuraja o conversație și mai deschisă.

Connecteam oferă toate instrumentele de feedback de care aveți nevoie într-o singură platformă ușor de utilizat, la un preț corect.De la sondaje personalizabile și sondaje digitale în direct la un flux de știri al companiei și chat în aplicație securizat, Connecteam face procesul de feedback simplu și captivant. De asemenea, are funcții pentru programarea angajaților, planificarea evenimentelor, instruire și integrare și multe altele.