6 Cel mai bun software gratuit de gestionare a serviciilor de teren în 2023
Publicat: 2023-07-25Adunăm cel mai bun software gratuit de gestionare a serviciilor de teren, inclusiv opțiuni care excelează în gestionarea stocurilor, rutare, analiză și gestionarea clienților. Cu aceste instrumente, puteți să vă optimizați resursele, să urmăriți progresul locului de muncă și să sporiți satisfacția clienților fără a pierde banca.
Gestionarea unei echipe de service pe teren înseamnă evitarea problemelor cum ar fi conflictele de programare, problemele de inventar și întreruperile de comunicare în fiecare zi. Când echipele tale sunt repartizate, problemele logistice minore pot deveni mari bătăi de cap.
Răspunsul la aceste probleme și la multe altele este software-ul de gestionare a serviciilor de teren. Cu cel mai bun software gratuit de gestionare a serviciilor de teren, puteți eficientiza operațiunile, vă puteți menține echipa sincronizată și puteți crește satisfacția clienților.
Dar cu atât de multe opțiuni, cum găsești potrivirea potrivită? Aici intervine acest ghid. Vom cerceta tot ce trebuie să știți pentru a selecta opțiunea software perfectă pentru organizația dvs.
Dacă nu aveți timp să citiți cercetările noastre, accesați tabelul nostru rapid de comparare.
Cele mai bune alegeri ale noastre
Cel mai bun software gratuit de gestionare a serviciilor de teren
Aflați mai multe Începeți gratuitBun pentru programarea locurilor de muncă și gestionarea activelor
Bun pentru urmărirea de la capăt la cap al lucrărilor
Ce să căutați într-un software gratuit de gestionare a serviciului de teren
Cel mai bun software gratuit de gestionare a serviciilor de teren va răspunde provocărilor dumneavoastră unice și vă va îmbunătăți procesele și operațiunile de afaceri. Mai jos sunt câteva caracteristici comune de care trebuie să țineți cont atunci când alegeți o soluție.
- Programare și expediere : programați și trimiteți în mod eficient tehnicienii la locația dorită și asigurați-vă că atribuiți tehnicianul potrivit jobului potrivit la momentul potrivit.
- Gestionarea comenzilor de lucru: Urmărește progresul unei lucrări de la programare până la plată.
- Accesibilitate mobilă : Oferă tehnicienilor dvs. acces la operațiuni cheie în timp ce se află pe teren.Connecteam, de exemplu, permite tehnicienilor să actualizeze cu ușurință stările locurilor de muncă, să acceseze informații despre clienți și să comunice cu managerii și clienții folosind dispozitivele lor mobile.
- Gestionarea inventarului : Urmăriți nivelurile de inventar și gestionează stocul în mod eficient.
- Zone de traseu și de călătorie : optimizează utilizarea resurselor și minimizează timpul de călătorie, oferind cele mai eficiente rute către locuri de muncă.
- Analiză și raportare : vă permite să vizualizați rapoarte detaliate despre costurile forței de muncă, orele suplimentare, progresul muncii, timpul petrecut cu sarcini și multe altele.Acest lucru vă va ajuta să luați decizii bazate pe date și să identificați zonele de îmbunătățire.
- Gestionarea clienților : vă permite să gestionați informațiile despre clienți, inclusiv detaliile de contact, istoricul serviciilor și informațiile de facturare.
- Facturare și facturare : vă permite să generați facturi precise și să procesați rapid plățile.
- Integrari : Vă permite să vă conectați software-ul cu alte instrumente, cum ar fi contabilitatea, managementul relațiilor cu clienții (CRM) și software-ul de automatizare a marketingului.
Cele mai bune 6 software-uri gratuite de gestionare a serviciilor de teren din 2023
Începe gratuit
Connecteam — Cel mai bun software gratuit de gestionare a serviciilor de teren
Disponibil pe
- Web
- iOS
- Android
Connecteam este o soluție accesibilă, all-in-one, de gestionare a muncii, perfectă pentru gestionarea echipelor de teren și a operațiunilor zilnice .Are instrumente pentru programare, gestionarea comenzilor de lucru, urmărirea timpului prin GPS, formulare digitale și liste de verificare, date și raportare și multe altele.
Maximizați eficiența cu instrumente de planificare și management al sarcinilor
Instrumentele de programare a angajaților de la Connecteam elimină stresul creării programelor perfecte.Folosiți unul dintre șabloanele noastre de programare, importați programele existente din Excel sau creați un program nou-nouț de la zero.
Puteți atribui locuri de muncă în funcție de calificările și disponibilitatea angajaților dvs., pe care aceștia le pot nota în aplicația Connecteam. Sau puteți seta ture deschise cărora orice membru al echipei le poate auto-aloca.
Fiecare schimb poate avea instrucțiuni detaliate, inclusiv locație, note, sarcini și atașamente. În acest fel, lucrătorii tăi au la îndemână toate informațiile necesare.
Managerul de activități Connecteam funcționează perfect cu planificatorul.Creați și atribuiți sarcini angajaților în câteva secunde și adăugați date scadente, atașamente, liste de verificare și multe altele la fiecare sarcină. Puteți adăuga sarcini în turele angajaților, astfel încât aceștia să știe întotdeauna ce să facă când înregistrează ziua.
Connecteam vaanunța automat angajații cu privire la programele nou publicate și la sarcinile nou atribuite, astfel încât nimeni să nu fie ieșit din circuit.De asemenea, puteți solicita actualizări de sarcini din mers și puteți trimite memento-uri lucrătorilor pentru a finaliza sarcinile.
Liste de verificare și formulare digitale pentru o forță de muncă sigură și productivă
Formularele și listele de verificare ale Connecteam sunt o modalitate excelentă de a vă menține operațiunile de service pe teren să funcționeze fără probleme.Sunt perfecte pentru urmărirea inventarului și pentru a se asigura că tehnicienii parcurg toți pașii necesari într-o sarcină.
Puteți crea formulare complet personalizate pentru orice proces de afaceri și liste de verificare pentru operațiunile de zi cu zi, procedurile de siguranță și multe altele. Există șabloane care vă ajută să începeți rapid.
Puteți crea și partaja formulare și liste de verificare din mers, iar lucrătorii dvs. le pot accesa și completa de pe dispozitivele lor mobile. Connecteam vă permite, de asemenea,să trimiteți liste de verificare către mai multe grupuri de angajați simultan - perfect pentru a partaja informații pe mai multe site-uri de muncă.Puteți chiar să adăugați liste de verificare la sarcini și ture.
Fie că este vorba de un formular de bilet de muncă sau de o listă de verificare a siguranței, aceste instrumente vă ajută echipa să rămână în siguranță și să-și îndeplinească sarcinile.
Verificați locațiile angajaților pentru o mai bună responsabilitate
Capacitățile de urmărire a locației GPS ale Connecteam măresc urmărirea timpului angajaților pentru echipele de teren.Ceasul de timp încorporat înregistrează orele angajaților până la secundă și puteți primi notificări când angajații întârzie sau lipsesc la ture.
Platforma vă permite să verificați locațiile în timp real ale angajaților în timp ce aceștia sunt la ceas, asigurând control complet asupra operațiunilor dumneavoastră.
În plus, putețicrea garduri geograficeîn jurul șantierelor dvs. de muncă. Acestea împiedică lucrătorii să intre sau să iasă, dacă nu se află în locația corectă. Connecteam poate, de asemenea, să înregistreze automat angajații când intră și ies dintr-un gard geografic.
Aceste caracteristici îmbunătățesc acuratețea, previn furtul de timp și țin angajații la răspundere.
Luați decizii bazate pe date cu raportare cuprinzătoare
Puteți obține informații în timp real prin generarea derapoarte automate cu privire la toate datele înregistrate în Connecteam.Vizualizați rapoarte privind datele privind timpul și prezența, orele suplimentare, costurile proiectului și multe altele.
Rapoartele sunt, de asemenea,foarte personalizabile .Puteți filtra datele după anumite locuri de muncă, departamente și membri ai echipei.
Aceste informații vă pot ajuta să identificați tendințele, să luați decizii în cunoștință de cauză și să vă îmbunătățiți eficiența operațiunilor.
Chat în echipă și feed de actualizări pentru o comunicare simplificată
Comunicarea lină este vitală pentru managementul serviciului de teren. Cu Connecteam, avețimesagerie instantanee încorporată pentru conversații individuale și de grup.Puteți partaja texte, imagini, videoclipuri, fișiere, note audio și multe altele cu angajații în timp real. Chatul este securizat, iar tu și alți manageri ai companiei dvs. puteți monitoriza conversațiile și puteți elimina conținutul neadecvat.
Pe lângă chatul de serviciu, tu și echipa ta primești unflux de actualizări în stilul rețelelor sociale .Aici, puteți partaja actualizări întregii forțe de muncă simultan, în orice moment al zilei. Puteți programa postări și puteți monitoriza cine v-a văzut actualizările.
Connecteam le va trimite angajaților notificări push ori de câte ori primesc un nou mesaj sau actualizări de postare de feed pentru a le revizui.
Economisiți timp și minimizați erorile cu integrările de salarizare
Folosind datele de timp ale angajaților, Connecteam va genera foi de pontaj digitale pe care le puteți folosi pentru salarizare. Platformase integrează direct cu software-ul popular de salarizare precum QuickBooks Online și Gusto pentru o procesare fără stres.Sau puteți exporta cu ușurință foile de pontaj în soluția de salarizare preferată.
Acest lucru economisește timp, asigură salariul exact al angajaților și reduce problemele legate de gestionarea salariilor.
Gratuit pentru echipe mici, accesibil tuturor companiilor
Connecteam oferă unplan gratuit pentru totdeauna pentru echipe de până la 10 persoane, ceea ce îl face cel mai bun software gratuit de gestionare a serviciilor de teren pentru întreprinderile mici.
Pentru echipele mai mari, planurile plătite încep de la 29 USD pe lună pentru până la 30 de utilizatori , plus doar 0,50 USD lunar pentru fiecare utilizator suplimentar.
Caracteristici cheie
Instrumente de programare ușor de utilizat
Management robust al sarcinilor
Urmărirea timpului activată prin GPS
Formulare digitale personalizabile și liste de verificare
Date aprofundate și raportare
Chat securizat și feed de actualizări
Pro
Soluție all-in-one
Gratuit pe viață pentru întreprinderile mici
Se integrează cu software-ul popular de salarizare
Planuri plătite accesibile pentru echipe mai mari
Contra
Mai multe integrări în dezvoltare
Prețuri
Plan gratuit pe viață disponibil Planurile Premium încep de la 29 USD/lunăpentru 30 de utilizatori
Probă gratuită de 14 zile, nu este necesar un card de credit
Începe perioada gratuită de testareLoc8 — Bun pentru programarea locurilor de muncă și gestionarea activelor
Disponibil pe
- Web
- iOS
- Android
Loc8 este un software de gestionare a serviciilor de teren care oferă instrumente de programare a lucrărilor, management al activelor, cotații, facturare și gestionarea problemelor. Utilizatorii pot gestiona și urmări sarcini și subsarcini și pot genera rapoarte pentru analiza datelor despre locuri de muncă. De asemenea, pot monitoriza conformitatea afacerii și angajații în general.
Loc8 este disponibil ca aplicație mobilă, iar utilizatorii pot personaliza sistemul cu logo-uri ale companiei, avatare și multe altele.
Cu toate acestea, există puține integrări cu alte instrumente și software. Acest lucru poate face dificilă adăugarea Loc8 la un flux de lucru existent. În plus, recenziile afirmă că capacitățile de raportare ale Loc8 sunt oarecum limitate.
Aflați mai multe despre Loc8Caracteristici cheie
- Instrumente de programare și expediere a locurilor de muncă
- Managementul ciclului de viață al activelor
- Funcții de cotare și facturare
- Gestionarea și urmărirea problemelor
Pro
- Aplicație mobilă pentru acces din mers
- Poate monitoriza conformitatea afacerii
Contra
- Capacități limitate de raportare
- Integrari minime
Prețuri
Începe de la 10 USD/lună pentru 1 utilizator Probă: Da Plan gratuit: Nu
Fergus — Bun pentru urmărirea de la capăt la cap al lucrărilor
Disponibil pe
- Web
- iOS
- Android
Fergus este un software de gestionare a locurilor de muncă pentru afaceri comerciale precum electricieni, instalatori și constructori, cu 1-50 de angajați. Oferă controale de acces, integrare contabilă, un tablou de bord pentru activități, urmărire a activității, alerte și notificări și programare de întâlniri. De asemenea, are instrumente pentru raportarea costurilor forței de muncă, urmărirea proiectelor, urmărirea prezenței și sarcinile recurente. În plus, Fergus oferă instrumente de management al cunoștințelor, managementul ciclului de viață al activelor, punct de vânzare (POS) și instrumente de calificare a clienților potențiali.
Cu toate acestea, planul gratuit al lui Fergus este limitat în caracteristicile sale. Permite doar 10 locuri de muncă și 3 facturi pe lună. De asemenea, îi lipsesc funcții de bază, cum ar fi foile de pontaj și calendarele.
Planurile sale plătite sunt destul de scumpe, începând de la 42 USD pe utilizator, pe lună. Unele caracteristici importante, cum ar fi urmărirea prin GPS, sunt rezervate pentru planul Professional, care costă 63 USD pe utilizator, pe lună.
Aflați mai multe despre FergusCaracteristici cheie
- Controale de acces și permisiuni
- Integrare contabilă
- Urmărirea proiectelor și a prezenței
- Management de cunoștințe
Pro
- Interfață ușor de utilizat
- Suport bun pentru clienți
Contra
- Planul gratuit este foarte limitat
- Multe funcții sunt disponibile numai în planul Professional
Prețuri
Începe de la 42 USD/utilizator/lună Probă: Da Plan gratuit: Da
ServiceM8 — Bun pentru gestionarea de bază a serviciilor de teren
Disponibil pe
- Web
- iOS
- Android
- Windows
- Mac
ServiceM8 este un software de gestionare a serviciilor de teren cu diverse funcționalități pentru gestionarea de la distanță a locurilor de muncă, a personalului și a clienților. Software-ul permite gestionarea locurilor de muncă, comunicarea de la distanță cu clienții și personalul, navigarea la locul de muncă și ofertarea și facturarea locurilor de muncă. ServiceM8 include, de asemenea, o funcție de rezervare online și gestionarea cotațiilor.
Simplitatea ServiceM8 lasă lipsă caracteristicile sale. Utilizatorii găsesc adesea portalul clienților dificil de personalizat. Integrarea ServiceM8 cu alte programe este, de asemenea, destul de complexă.
Aflați mai multe despre ServiceM8Caracteristici cheie
- Sistem de management al locurilor de muncă
- Opțiuni de comunicare prin SMS și e-mail
- Funcție de navigare pentru localizarea locurilor de muncă
- Generare cotație și factură
Pro
- Are o funcție de rezervare online
- Acceptă procesarea plăților la fața locului și online
Contra
- Integrari limitate
- Nu la fel de intuitiv ca alte opțiuni
Prețuri
Începe 9 USD pe lună Probă: Da Plan gratuit: Nu
Jobber — Bun pentru companiile de servicii cu un site web
Disponibil pe
- Web
- iOS
- Android
Jobber este o soluție software de gestionare a serviciilor de teren bazată pe cloud. Este conceput pentru întreprinderile mici și mijlocii pentru a gestiona personalul de teren, a oferi servicii pentru clienți și a-și extinde operațiunile. Cu Jobber, utilizatorii beneficiază de programarea locurilor de muncă, o aplicație mobilă, urmărirea timpului, facturarea și gestionarea clienților.
Companiile pot prelua cereri prin intermediul site-ului lor web și pot genera o ofertă pentru clienții care folosesc Jobber. Apoi programează și finalizează lucrarea și trimit o factură prin e-mail sau text. În cele din urmă, clienții pot plăti pentru serviciu personal, prin card de credit sau online.
Cu toate acestea, Jobber își rezervă funcții importante, cum ar fi urmărirea GPS, pentru planurile sale de cel mai înalt nivel. În general, este o opțiune destul de costisitoare, care costă până la 69 USD pe utilizator, pe lună.
Aflați mai multe despre JobberCaracteristici cheie
- Instrumente de facturare
- Aplicatie mobila
- Funcții de urmărire a timpului
- Instrumente de management al clienților
Pro
- Poate lucra în tandem cu un site web de afaceri
- Instrumente solide de programare și funcții de automatizare
Contra
- Scump
- Rapoarte că aplicația mobilă este lentă sau se blochează
Prețuri
Începe de la 9 USD/lună, pentru un singur utilizator Probă: Da — Plan gratuit de 14 zile: Nu
ServiceTrade — Bun pentru întreprinderile mijlocii de contractare de servicii comerciale
Disponibil pe
- Web
- iOS
- Android
- Windows
- Mac
ServiceTrade , o platformă software comercială de servicii, oferă mai multe caracteristici pentru managementul serviciilor pe teren. Acesta permite managerilor să programeze și să trimită tehnicieni la locuri de muncă și oferă o vizualizare detaliată a hărții pentru crearea de rute optimizate. De asemenea, software-ul permite utilizatorilor să atribuie mai mulți tehnicieni unei sarcini și să trimită facturi contractuale recurente.
Folosind aplicația mobilă ServiceTrade, tehnicienii pot accesa comenzile de lucru, pot vizualiza istoricul clienților și pot documenta sarcinile prin fotografii și semnături.
Cu toate acestea, recenziile clienților notează că unii tehnicieni întâmpină dificultăți în învățare și navigare în software. Și, deși ServiceTrade este gratuit pentru angajații de la birou, costă 89-189 USD per tehnician de teren. Acest lucru o poate face o opțiune costisitoare.
Aflați mai multe despre ServiceTradeCaracteristici cheie
- Tehnician programare si expediere
- Aplicație mobilă cu vizualizare a istoricului clienților
- Integrarea QuickBooks
- Portal pentru clienți pentru acces la istoricul service-ului
Pro
- Vizualizează jobul pe o hartă detaliată
- Permite documentarea sarcinilor
Contra
- Nu există o încercare gratuită, deși este disponibilă o demonstrație
- Unii utilizatori pot avea probleme în folosirea acestuia
Prețuri
Începe de la 79 USD/tehnician/lună Probă: Da Plan gratuit: Nu
Comparați cele mai bune software-uri gratuite de gestionare a serviciilor de teren
Subiect | Începe gratuit | |||||
---|---|---|---|---|---|---|
Recenzii | 4.8 | 3.7 | 4.5 | 4.6 | 4.5 | 4.6 |
Prețuri | Începe de la doar 29 USD/lună pentru primii 30 de utilizatori | Începe de la 10 USD/lună pentru 1 utilizator | Începe de la 42 USD/utilizator/lună | Începe cu 9 USD pe lună | Începe de la 9 USD/lună, pentru un singur utilizator | Începe de la 79 USD/tehnician/lună |
Încercare gratuită | da 14 zile | da | da | da | da 14 zile | da |
Plan gratuit | da Gratuit Până la 10 utilizatori | Nu | da | Nu | Nu | Nu |
Ce este software-ul gratuit de gestionare a serviciului de teren?
Software-ul de management al service-ului pe teren (FSM) se referă lainstrumente digitale concepute pentru a gestiona eficient operațiunile de service pe teren.Software-ul ajută la sarcini precum programarea și trimiterea lucrătorilor în diferite locuri, urmărirea garanțiilor și a contractelor de service și oferind tehnicienilor acces rapid la informații utile, cum ar fi istoricul clienților și manualele de service.
În esență, software-ul FSM vă ajută în programarea și urmărirea operațiunilor de teren, gestionarea comenzilor de lucru și optimizarea rutelor pentru tehnicienii de teren. Agenții dvs. de service pe teren pot folosi aplicații mobile pentru a se conecta cu back office-ul, managementul și alți lucrători pe teren, asigurând o comunicare și partajarea perfectă a datelor.
Cum funcționează software-ul gratuit de gestionare a serviciului de teren?
Software-ul de management al serviciului de teren (FSM) funcționează ca unsistem centralizat pentru gestionarea operațiunilor pe teren .
Începe prin a permite managerilor să programeze lucrări și să le atribuie tehnicienilor de teren.Aceste lucrări, împreună cu instrucțiuni detaliate și locații, sunt apoi trimise în aplicația mobilă a tehnicianului de teren.
Odată ce o lucrare este în curs de desfășurare, funcția de urmărire a timpului GPS a software-ului monitorizează timpul petrecut de tehnician cu sarcina și locația acestora. Orice sarcini finalizate, liste de verificare completate sau formulare digitale sunt partajate instantaneu cu biroul. Aceastăpartajare a datelor în timp real permite facturarea promptă, rezolvarea rapidă a problemelor clienților și supravegherea completă a operațiunilor de pe teren.
Managerii au o perspectivă generală asupra operațiunilor de pe teren.De la starea comenzilor de lucru până la performanța individuală a tehnicienilor de teren, fiecare detaliu este la doar câteva clicuri distanță. Această perspectivă valoroasă ajută la luarea deciziilor, îmbunătățește eficiența echipei și sporește satisfacția clienților.
Tehnicienii de teren au acces în timp real la informații esențiale, cum ar fi istoricul clienților, solicitările de service și detaliile echipamentelor, de oriunde și în orice moment. Software-ul FSM încorporează adesea capabilități detaliate de planificare a rutei, care pot simplifica timpul de călătorie. Și, de obicei, permite generarea de facturi la fața locului și plata digitală pentru tranzacții fără probleme.
Beneficiile software-ului FreeField Service Management
Economisiți timp și reduceți erorile
Software-ul gratuit de gestionare a serviciilor pe teren poate automatiza sarcinile repetitive și eficientiza fluxurile de lucru. Acest lucru vă poate ajuta să economisiți timp și să creșteți productivitatea, deoarece tehnicienii de teren pot finaliza mai multă muncă în mai puțin timp.
Prin automatizarea sarcinilor, afacerea dvs. poate reduce riscul erorii umane și poate îmbunătăți acuratețea muncii dvs. Cu procese standardizate, vă puteți asigura că fiecare tehnician urmează aceleași proceduri, conducând la rezultate consistente și la o calitate îmbunătățită a serviciilor.
Reduce costurile de operare
Software-ul facilitează atribuirea tehnicianului potrivit la locul de muncă potrivit la momentul potrivit. Acest lucru vă ajută să reduceți costurile de operare și să îmbunătățiți profitabilitatea reducând timpul de călătorie și prevenind timpii de oprire inutile.
Cu actualizările și funcțiile de analiză în timp real ale software-ului, puteți identifica și zonele de îmbunătățire și puteți lua măsuri pentru a reduce costurile în continuare.
Îmbunătățește serviciul pentru clienți
Clienții fericiți au mai multe șanse să devină clienți repeți și să vă recomande afacerea către alții. Prin utilizarea software-ului FSM, putețioferi un serviciu mai rapid și mai eficient , reducând timpul de așteptare și îmbunătățind experiența generală a clienților.
Cu software-ul gratuit de gestionare a serviciilor de teren, puteți programa cu ușurință lucrări, le puteți atribui membrilor echipei și puteți urmări progresul lor în timp real. Permite o gestionare eficientă a lucrărilor, asigurându-se că lucrătorii finalizează fiecare lucrare la timp.
Crește eficiența echipei
Acest software oferă echipei dumneavoastră o platformă ușor de utilizat pentru a gestiona comenzile de lucru, a accesa documentele necesare și a comunica între ei. Cu aceste instrumente la dispoziția lor, angajații dvs. pot lucra mai eficient și mai eficient.
Cât costă software-ul gratuit de management al serviciului de teren?
După cum sugerează și numele, software-ul gratuit de gestionare a serviciilor de teren nu costă nimic. Cu toate acestea, multe companii de software limitează sever versiunile gratuite ale software-ului lor, forțându-vă să faceți upgrade la un plan plătit pentru a putea folosi instrumentul în mod corespunzător.
În acest moment, mulți furnizori taxează pe utilizator, de obicei începând de la 10 USD pe utilizator, pe lună. Alții au structuri de prețuri pe niveluri care oferă caracteristici suplimentare la costuri mai mari.
De exemplu, planurile Service8 încep de la 9 USD pe lună pentru personal nelimitat, dar cu o limită de noi locuri de muncă pe lună. Între timp, planurile lui Jobber încep de la 39 USD pe lună pentru un singur utilizator, cu funcții adăugate pentru planuri mai scumpe.
Connecteam iese în evidență din pachet.Estesoftware-ul perfect gratuit de gestionare a serviciilor de teren pentru întreprinderile mici, cu un plan 100% gratuit pentru echipe de până la 10 , care include toate caracteristicile sale fără limitări.
Pentru echipele mai mari, planurile plătite ale Connecteam încep de la 29 USD pe lună pentru primii 30 de utilizatori , plus doar 0,50 USD pe lună pentru fiecare utilizator suplimentar.
Întrebări frecvente
Ce este un serviciu de teren?
Field service este orice serviciu prestat în teren, adică departe de sediul principal al unei companii. Aceasta poate include servicii precum reparații, întreținere, instalare și multe altele. Cu software-ul gratuit de gestionare a serviciilor de teren precum Connecteam, gestionarea acestor servicii devine mai ușoară și mai eficientă.
Ce înțelegeți prin managementul serviciului de teren?
Managementul serviciului de teren se referă la coordonarea resurselor unei companii pe teren, mai degrabă decât la sediul companiei. Aceasta implică programarea comenzilor de service, trimiterea de tehnicieni și urmărirea locațiilor vehiculelor și a stării locurilor de muncă.
De ce este important managementul serviciului de teren?
Managementul serviciilor pe teren vă ajută să oferiți clienților dvs. servicii eficiente la fața locului. Vă permite să trimiteți lucrătorul potrivit la locația potrivită cu instrumentele potrivite, îmbunătățind eficiența și experiența clienților. Sistemele de management al serviciilor pe teren precum Connecteam simplifică acest proces de la început până la sfârșit.
Concluzia programului gratuit de gestionare a serviciului de teren
Software-ul gratuit de gestionare a serviciilor pe teren poate revoluționa modul în care vă gestionați afacerea de servicii. Ea eficientizează gestionarea locurilor de muncă, îmbunătățește serviciul pentru clienți și îmbunătățește eficiența echipei.
Printre diferitele opțiuni,Connecteam strălucește ca un instrument cuprinzător care se adresează companiilor de toate dimensiunile.Interfața sa ușor de utilizat, urmărirea timpului prin GPS, programarea lucrărilor și caracteristicile de comunicare în timp real simplifică și optimizează gestionarea service-ului pe teren.
În plus, Connecteam oferă un plan gratuit pe viață pentru întreprinderile mici și opțiuni economice pentru organizațiile mai mari.
Începeți cu Connecteam gratuit astăzi!