5 cele mai bune software de îngrijire din 2024

Publicat: 2024-04-21

Software-ul de îngrijire eficientizează sarcinile și reduce erorile, ajutându-vă să gestionați mai mulți clienți în mod eficient. Să explorăm 5 opțiuni de top.

De la programare până la gestionarea stocurilor, întreprinderile de îngrijire se ocupă de diverse sarcini. Greșelile și decalajele de calitate se pot întâmpla cu ușurință, iar acestea pot duce la pierderea clienților și a veniturilor – și mai rău.

Software-ul de îngrijire poate îmbunătăți programarea, comunicarea, gestionarea sarcinilor și multe altele. Acest articol explorează cele mai bune 5 opțiuni ale mele de software de îngrijire și caracteristicile lor cheie, astfel încât să puteți alege cea mai bună pentru a vă îmbunătăți operațiunile de afaceri.

Dacă nu aveți timp să citiți cercetările noastre, accesați tabelul nostru rapid de comparare.

Cele mai bune alegeri ale noastre

  1. Cel mai bun software de îngrijire all-in-one

  2. Bun pentru gestionarea relațiilor cu clienții

  3. Bun pentru tehnologia Scan4Clean QR

De ce să ai încredere în noi?

Echipa noastră de recenzori imparțiali de software urmează reguli editoriale stricte, iar metodologia noastră este clară și deschisă tuturor.
Vedeți metodologia noastră completă

17

Instrumente luate în considerare

10

Instrumente revizuite

5

Cele mai bune instrumente
ales

Cum am ales cel mai bun software de îngrijire

Am căutat următoarele caracteristici cheie în timp ce exploram cele mai bune aplicații de îngrijire.

Caracteristici obligatorii

  • Gestionarea sarcinilor și comenzilor de lucru pentru a vă ajuta să creați, să atribuiți și să supravegheați sarcinile de îngrijire și solicitările clienților.
  • Programarea echipajului cu modele de schimb personalizate, actualizări în timp real și gestionarea disponibilității — pentru optimizarea implementării echipajelor de îngrijire.
  • Urmărirea timpului pentru urmărirea automată a orelor de lucru ale angajaților dvs., astfel încât să le puteți plăti cu exactitate.
  • Gestionarea inventarului pentru a vă urmări stocul de produse de curățenie și pentru a vă ajuta să știți când să recomandați.
  • Gestionarea clienților pentru a menține organizate detaliile clienților, contractele de curățare și jurnalele de comunicare.
  • Funcții de control al calității , cum ar fi formularele digitale și listele de verificare, pentru a menține o calitate constantă a curățării și aderarea la standarde.
  • Funcții de facturare și facturare pentru a simplifica tranzacțiile financiare, de la crearea facturii până la urmărirea plăților.

De asemenea, m-am asigurat că software-ul are:

  • O interfață ușor de utilizat pentru simplificarea adoptării software-ului de către angajați, cu un design intuitiv.
  • Accesibilitate mobilă pentru a permite managerilor, echipajului de curățenie și altor angajați să rămână conectați și informați în timp ce sunt în deplasare.

În cele din urmă, am verificat funcțiile care fac software-ul de îngrijire excelent:

  • Rapoarte și analize care oferă informații despre eficiența curățeniei, performanța personalului și satisfacția clienților, astfel încât să puteți utiliza aceste informații pentru a face îmbunătățiri.
  • Instrumente de comunicare dedicate pentru a simplifica comunicarea între echipe și clienți prin funcții precum mesaje sau comentarii de sarcini.
  • Actualizări și notificări în timp real pentru informarea membrilor echipei cu privire la noile sarcini, modificările programului și feedbackul clienților.

Cele mai bune 5 software-uri pentru afaceri de îngrijire din 2024

  1. Connecteam — Cel mai bun software de îngrijire all-in-one

    Disponibil pe

    • Web
    • iOS
    • Android
    Începe gratuit

    Caracteristici cheie

    • Programator automat de schimburi

    • Ceas de timp cu GPS-tracker

    • Depozitarea documentelor

    • Formulare digitale și liste de verificare

    • Chat în aplicație

    • Integrarea salariilor

    Pro

    • Accesibil pentru toate afacerile de menaj

    • Ușor de configurat

    • Accesibil oriunde

    • Asistență excelentă pentru clienți

    Contra

    • Mai multe integrări în dezvoltare

    Connecteam se află în fruntea listei mele ca soluție software de îngrijire , deoarece este plină de funcții pentru a vă îmbunătăți calitatea serviciilor.

    De ce am ales Connecteam: Connecteam oferă multe funcții care sunt perfecte pentru afacerile de îngrijire.Acestea includ planificarea eficientă și gestionarea comenzilor de lucru, foi de pontaj precise și multe altele.

    Să aruncăm o privire mai atentă la tot ce are de oferit Connecteam.

    Programare simplificată și urmărire

    Serviciu de curățare cu ilustrație de geolocalizare

    Connecteam este o aplicație de programare a schimburilor care vă ajută să îndepliniți cerințele complexe de programare ale industriei de menaj. Cu șabloane de ture personalizabile, puteți configura programe adaptate orelor de funcționare și nevoilor specifice ale echipajului dvs. de curățenie.

    Mi se pare că programatorul automat este o caracteristică deosebit de grozavă. Acesta genereazăprograme optime bazate pe disponibilitatea personalului, calificări și reguli predefinite , economisind timp și efort.De asemenea, angajații își pot gestiona disponibilitatea, pot solicita timp liber și chiar pot schimba ture direct prin aplicație.

    În plus, puteți monitoriza orele de lucru și locațiile orare ale angajaților dvs. în timp real cu funcția Connecteam pentru ceasul angajaților . Echipajul dvs. de îngrijire poate să intre și să iasă direct din aplicația Connecteam sau folosind un dispozitiv partajat.

    Trackerul GPS în timp real înregistrează cu precizie locațiile angajaților în timpul orelor de lucru, ajutându-vă să vă asigurați că echipajul dvs. este acolo unde ar trebui să fie. Și mai bine, ceasul de timp geofence creează o graniță virtuală în jurul locurilor de muncă și puteți chiar să împiedicați lucrătorii să intre în afara acestei limite.

    Foi de pontaj precise pentru procesarea salariilor

    Când angajații dvs. intră și ies din ture,orele lor sunt înregistrate automat și conectate în foile de pontaj digitale .Acest lucru elimină necesitatea introducerii manuale a datelor și reduce erorile.

    O caracteristică care m-a impresionat a fost capturarea precisă de către Connecteam a orelor de lucru, ore suplimentare, pauze și timp liber, simplificând procesul de salarizare. În plus, Connecteamse integrează perfect cu software-ul major de salarizare, cum ar fi Gusto și QuickBooks , făcând gestionarea salariilor o ușoară.

    De asemenea, puteți exporta foile de pontaj fără erori direct în software-ul dvs. de facturare preferat pentru facturare ușoară a clientului.

    Gestionarea comenzilor de lucru cu liste de verificare și formulare

    portar zâmbind uitându-se la acest telefon care arată ilustrarea listei de verificare a curățării

    Cu funcțiile de formulare digitale și liste de verificare ale Connecteam , puteți crea cu ușurință liste de verificare personalizate de curățare, jurnale de inventar, formulare de feedback ale clienților și comenzi de lucru de la zero sau folosind șabloane prestabilite.

    De asemenea, puteți utiliza aplicația de gestionare a sarcinilor Connecteam pentru a crea comenzi de lucru bazate pe sarcini . Apreciez modul în care acest software vă permite să adăugați descrieri detaliate și să atașați formulare și documente direct la sarcini .Aceasta înseamnă că puteți include proceduri de siguranță, linii directoare de curățare sau specificații ale clienților, oferind echipei dumneavoastră toate informațiile necesare pentru a-și îndeplini sarcinile în mod eficient.

    Echipa dvs. de îngrijitori poate verifica sarcinile pe măsură ce se desfășoară, astfel încât să putețiurmări progresulcomenzilor de lucru pentru a asigura eficiența și acuratețea.

    Gestionare îmbunătățită a clienților și acces la documente

    Centrul de documente al Connecteam este ca un dulap digital care permite echipajului dvs. de curățeniesă acceseze resurse și ghiduri importante dintr-o locație centrală .Puteți stoca în mod convenabil protocolul de salubrizare, măsurile de prevenire a alunecării și orice altceva are nevoie echipajul dvs. direct în aplicație.

    În plus, putețiurmări detaliile clientului , inclusiv informațiile de contact și istoricul serviciilor, în cadrul platformei.Acest lucru vă permite să oferiți servicii personalizate și să asigurați satisfacția clienților.

    Instrumente de comunicare eficiente pentru echipajul de îngrijire

    O imagine compozită care arată un lucrător de serviciu pe teren care primește actualizări despre misiunea sa în aplicația sa Connecteam

    Cu o funcție online dedicată de chat în echipă , tu și echipa ta poți aveadiscuții 1:1 sau de grup pentru a coordona programele de curățare, pentru a discuta despre sarcinile sau pentru a rezolva orice probleme care apar în timpul zilei de lucru.

    O altă caracteristică remarcabilă este feedul companiei, care vă permite să anunțați actualizări importante , să distribuiți știri și să comunicați cu întregul dvs. echipaj de îngrijire.

    Și multe altele pentru a vă stimula afacerea de menaj

    Pe lângă faptul că este o soluție de îngrijire, Connecteam este o soluție all-in-one de gestionare a forței de muncă . De exemplu, caracteristicile suplimentare includ:

    • Recunoașterea și recompensele angajaților
    • Software de formare a angajaților
    • Raportare și analiză

    În general, Connecteam este o soluție completă perfectă pentru afacerile de îngrijire.

    Prețuri

    Plan gratuit pe viață disponibil Planurile Premium încep de la 29 USD/lunăpentru 30 de utilizatori

    Probă gratuită de 14 zile, nu este necesar un card de credit

    Începe perioada gratuită de testare
  2. HouseCall Pro — Bun pentru gestionarea relațiilor cu clienții

    Disponibil pe

    • Web
    • iOS
    • Android
    • Windows
    • Mac
    Captură de ecran a paginii web HouseCall Pro

    Caracteristici cheie

    • Programarea si expedierea locurilor de munca
    • Plăți și facturare
    • Managementul clienților și al comunicării
    • Gestionarea stocurilor

    Pro

    • Interfață ușor de utilizat
    • Actualizări și alerte în timp real

    Contra

    • Personalizare limitată
    • Prețuri mai mari

    Housecall Pro este un software bazat pe cloud, care ajută în primul rând companiile de servicii la domiciliu să își gestioneze operațiunile în mod eficient.

    De ce am ales Housecall Pro: oferă mai multe instrumente pentru a gestiona diverse aspecte ale unei afaceri de curățenie — de la programare și expediere până la plăți și gestionarea clienților.

    Programare si expediere

    Caracteristica de programare a lui Housecall Pro vă permite să creați, să vizualizați și să gestionați cu ușurință programările de curățare. Cu un calendar drag-and-drop, puteți atribui locuri de muncă membrilor echipei în funcție de disponibilitate și expertiză.

    O altă funcționalitate demnă de remarcat pe care am găsit-o este programarea sa recurentă, care este utilă în special pentru serviciile de menaj , unde sarcinile de rutină de curățenie și întreținere sunt norma. Această caracteristică automatizează procesul de programare, asigurând livrarea consecventă a serviciilor fără a fi nevoie de reintroducerea manuală.

    În plus, instrumentul de expediere trimite notificări imediate despre locurile de muncă pe dispozitivele mobile ale curățătorilor dvs., asigurându-se că știu unde și când este următorul loc de muncă.

    În plus, GPS-ul și urmărirea timpului vă permit să monitorizați locațiile echipei expediate și orele de lucru în timp real .

    Instrumente financiare

    Platforma combină plăți, facturi și un cititor de carduri mobil cu o funcție Instapay pentru acces rapid la plățile clienților. În plus, mementourile automate pentru plăți și facturare reduc întârzierea plăților și îmbunătățesc fluxul de numerar.

    În plus, integrarea Housecall Pro cu QuickBooks simplifică și mai mult procesele contabile.

    Managementul relatiilor cu clientii

    Sistemul de management al clienților de la Housecall Pro include instrumentul său de propuneri de vânzări . Acest instrument vă permite să creați și să trimiteți oferte detaliate către potențiali clienți direct din software - complet cu planuri de servicii și prețuri personalizate. Cu toate acestea, vine ca un supliment și nu face parte din planul de bază.

    De asemenea, apreciez modul în care sistemul încurajează clienții să lase recenzii, ajutându-vă să vă gestionați reputația online și să construiți încredere cu potențialii clienți.

    Profiluri de proprietate și gestionarea stocurilor

    Housecall Pro oferă profile de proprietate în care puteți stoca informații specifice despre fiecare site, inclusiv nevoi și instrucțiuni unice.

    Caracteristica listei de verificare ajută la gestionarea inventarului, asigurându-vă că aveți întotdeauna provizii și echipamente necesare.

    Instrumente de comunicare

    Apreciez în mod deosebit funcția de chat în aplicație a platformei, care vă poate ajuta pe dvs. și echipa dvs. să rezolvați rapid orice problemă și să răspundă la întrebări.

    În plus, instrumentele de marketing automatizate vă ajută să interacționați cu baza dvs. de clienți prin campanii de e-mail, în timp ce textele „Pe drumul meu” notifică automat clienții cu privire la ora estimată de sosire a unui curățenie. În timp ce funcția „În drumul meu” este îngrijită, cred că unele întreprinderi de îngrijire, cum ar fi cele care curăță proprietăți comerciale în timpul schimburilor de noapte, nu o vor folosi.

    Ce spun utilizatorii despre Housecall Pro

    Îmi place că puteți trimite un mesaj text/e-mail cu factura clienților dvs. Acest lucru ne-a ajutat să fim plătiți mai repede și, de asemenea, permite clientului să plătească din confortul casei lor!

    Citiți recenzia completă .

    Nu există nicio opțiune de a adăuga câmpuri personalizate la joburi sau conturi. Au existat mai multe erori și probleme care trec zile nerecunoscute și apoi durează câteva zile pentru a fi remediate.

    Alyssa W.
    Director de birou, chimie

    Citiți recenzia completă .

    Aflați mai multe despre HouseCall Pro

    Prețuri

    Începe de la 49 USD/lună, pentru un singur utilizator Probă: Da Plan gratuit: Da

  3. Manager de îngrijire — Bun pentru tehnologia Scan4Clean QR

    Disponibil pe

    • Web
    • iOS
    • Android
    • Mac
    Captură de ecran a paginii de pornire a Managerului de menaj

    Caracteristici cheie

    • Gestionarea comenzilor de lucru
    • Programare
    • Gestionarea stocurilor
    • JM Connect și portal online

    Pro

    • Instrumente de comunicare îmbunătățite
    • Raportare și analize detaliate

    Contra

    • Curba de învățare pentru noii utilizatori
    • Integrari limitate

    Janitorial Manager (JM) este un software de management al îngrijirilor bazat pe cloud , care ajută companiile de curățenie să fie mai eficiente.

    De ce am ales Janitorial Manager: Cu funcțiile sale variate și interfața ușor de utilizat, Janitorial Manager oferă o soluție excelentă pentru gestionarea comenzilor de lucru , programarea și comunicarea cu clienții . Software-ul acceptă, de asemenea, inspecții pentru a asigura calitatea curățării și conformitatea cu siguranța.

    Gestionarea comenzilor de lucru

    Janitorial Manager excelează în gestionarea comenzilor de lucru și a sarcinilor, oferind o platformă centralizată pentru crearea, atribuirea și urmărirea sarcinilor de curățare.

    Puteți genera cu ușurință comenzi de lucru pentru anumite locații, puteți atașa liste de verificare și instrucțiuni detaliate și puteți monitoriza progresul sarcinii în timp real .

    Instrumente de programare și inspecție

    Cu Janitorial Manager , puteți crea programe detaliate de curățenie pentru fiecare locație, asigurându-vă că echipajul finalizează sarcinile la timp.

    O altă caracteristică valoroasă și inovatoare este scanarea codului QR numit Scan4Clean , care simplifică procesele de control al calității . Puteți crea coduri QR pentru diferite locații, iar personalul dvs. de curățenie le poate scana pentru a accesa direct instrucțiuni detaliate de curățare, liste de verificare și criterii de inspecție (orientări de calitate și siguranță) de pe dispozitivele lor mobile.

    Aplicație mobilă și portal online

    Janitorial Manager oferă atât o aplicație mobilă, cât și un portal online pentru a vă împuternici dvs. și echipajului de curățenie cu acces din mers la informații critice.

    Aplicația mobilă JM Connect permite personalului de curățenie să vadă comenzile de lucru , programele și instrucțiunile de oriunde. Ei pot, de asemenea, să înregistreze și să iasă din ture prin intermediul aplicației, pentru a permite urmărirea precisă a timpului.

    În același timp, portalul online vă oferă o platformă centralizată pentru a supraveghea operațiunile, a urmări valorile de performanță și a comunica cu clienții. În timp ce acest portal oferă instrumente cuprinzătoare, utilizatorii noi ar putea experimenta o ușoară curbă de învățare, deoarece are atât de multe funcționalități.

    Comunicarea cu clientul și feedback

    Janitorial Manager facilitează comunicarea fără probleme cu clienții prin portalul său pentru clienți. Clienții pot trimite cereri de servicii, pot vedea starea comenzii de lucru și pot oferi feedback.

    Sistemul oferă, de asemenea, informații valoroase despre satisfacția clienților și domeniile de îmbunătățire, permițând afacerii dumneavoastră să ofere servicii excepționale și să construiască relații pe termen lung cu clienții.

    Ce spun utilizatorii despre Janitorial Manager

    Ușurința în utilizare a fost deosebit de benefică. Angajații noștri au putut să descarce aplicația și să înceapă utilizarea în prima zi.

    Citiți recenzia completă .

    necesită multe teste de utilizator pentru a ajunge la nivelul de funcționalitate necesar – unele dintre setări sunt dezactivate și nu pot fi utilizate...

    Andrea A.
    CEO, Servicii Financiare

    Citiți recenzia completă .

    Aflați mai multe despre Janitorial Manager

    Prețuri

    Contactați furnizorul pentru preț. Probă: Nu Plan gratuit: Nu

  4. CleanGuru — Bun pentru instrumentele de inspecție și control al calității

    Disponibil pe

    • Web
    • iOS
    • Android
    Screen-Shot Pagina de pornire curată guru

    Caracteristici cheie

    • Licitare și facturare
    • Programare
    • Inspecție și liste de verificare
    • Instrumente de comunicare

    Pro

    • Instrumente cuprinzătoare de control și inspecție a calității
    • Liste de verificare personalizabile

    Contra

    • Integrari limitate
    • Scalabilitate limitată pentru întreprinderile de îngrijire mai mari

    CleanGuru este o aplicație de afaceri de curățenie care ajută companiile cu nevoile lor de licitare, programare, inspectare și facturare.

    De ce am ales CleanGuru: De la programare și gestionarea sarcinilor până la comunicarea cu clienții și controlul calității , instrumentele CleanGuru vă pot ajuta să vă optimizați operațiunile de curățare și să oferiți servicii excepționale clienților dumneavoastră.

    Licitare și facturare

    Funcția de licitare a CleanGuru vă permite să generați oferte personalizate pentru contractele de îngrijire. Puteți introduce detalii precum metru pătrat, frecvența de curățare și cerințele de curățare. Aplicația calculează automat o sumă licitată pe baza propriilor numere prestabilite, pe care le puteți edita sau accepta. Deși această caracteristică este utilă, mi s-a părut oarecum confuză.

    În plus, funcția de facturare vă permite să creați și să trimiteți facturi profesionale clienților dvs. rapid și ușor.

    Programare și urmărire a timpului

    Cu funcția de programare , puteți crea și gestiona programe de curățare pentru membrii echipei dvs. Puteți atribui sarcini de curățare, puteți stabili programe recurente și multe altele.

    CleaningGuru oferă, de asemenea, urmărirea timpului, inclusiv o funcție de geofencing care vă avertizează atunci când un curățător se conectează în afara geofence.

    Inspecții de control al calității

    Funcția de inspecție vă permite să efectuați inspecții de control al calității în mod eficient. Puteți crea liste de verificare personalizate, puteți efectua inspecții la fața locului folosind aplicația mobilă CleanGuru și puteți documenta rezultatele inspecției.

    Ce spun utilizatorii despre CleanGuru

    Ușor de utilizat și toate uneltele de care ar trebui să curățatorul comercial. Licitație și inspecții.

    Citiți recenzia completă .

    CleanGuru, deși deja competitiv, poate adăuga mai multe funcții fără a crește costurile de achiziție ale clientului. Una dintre cele mai puțin favorite a fost Quick Books Integration.

    Raj D.
    Manager de proiect, Servicii de mediu

    Citiți recenzia completă .

    Aflați mai multe despre CleanGuru

    Prețuri

    Începe de la 59 USD/lună Probă: Da — Da; Plan gratuit de 30 de zile : Nu

  5. ZenMaid — Bun pentru echipe mai mici

    Disponibil pe

    • Web
    • iOS
    • Android
    Captură de ecran a paginii web ZenMaid

    Caracteristici cheie

    • Programare
    • Generare automată a comenzii de lucru
    • Formulare de rezervare instantanee
    • Procesare facturi și plăți

    Pro

    • Design ușor de utilizat
    • Rețea și comunitate de susținere

    Contra

    • Integrare și personalizare limitate
    • Lipsește funcțiile de urmărire a timpului și de analiză avansată

    ZenMaid este un software de serviciu de menajeră care se adresează în mod special companiilor de curățenie rezidențială și proprietarilor de menajere.

    De ce am ales ZenMaid: Am ales ZenMaid pentru interfața sa ușor de utilizat, programarea simplă și rezervarea automată a programelor.

    Programare și acces mobil

    ZenMaid oferă capabilități de programare cu calendare ușor de utilizat, generare automată de comenzi de lucru și formulare de rezervare instantanee. Puteți gestiona eficient programele de curățare, puteți crea comenzi de lucru pentru echipa dvs. și puteți permite clienților să rezerve servicii online direct prin intermediul platformei.

    Aplicația mobilă ZenMaid oferă acces din mers la informații de programare și comenzi de lucru , permițându-vă să vă gestionați afacerea de îngrijire de oriunde.

    Deși aceste funcții ar putea funcționa bine pentru întreprinderile de îngrijire mai mici care deservesc clienții mai mici, unele, cum ar fi formularele de rezervare instantanee, ar putea să nu aibă sens pentru afacerea dvs. dacă negociați contracte cu clienți comerciali mai mari și aveți cerințe de programare mai complexe.

    Facturare și facturare

    ZenMaid oferă funcții de factură și plată cu procesare integrată a cardurilor de credit. Puteți genera cu ușurință facturi, puteți urmări plățile și puteți accepta plăți cu cardul de credit prin intermediul platformei.

    În plus, ZenMaid oferă capabilități de memento prin SMS și e-mail pentru a vă ajuta să păstrați clienții informați și implicați. Puteți trimite mementouri automate pentru întâlnirile viitoare, termenele de plată și alte notificări importante.

    Ce spun utilizatorii despre ZenMaid

    Ușor de folosit, de înțeles și ne place că putem coordona totul.

    Citiți recenzia completă .

    Ei taxează suplimentar pe text dacă trimitem mesaje clienților.

    Alma A.
    Proprietar, servicii pentru persoane și familii

    Citiți recenzia completă .

    Aflați mai multe despre ZenMaid

    Prețuri

    Începe de la 58 USD/lună, pentru un produs de curățare Probă: Da — Plan gratuit de 14 zile : Nu

Comparați cele mai bune software-uri de îngrijire

Subiect Începe gratuit
Recenzii
4.8
4.7
4.9
4.8
4.6
Prețuri
Începe de ladoar 29 USD/lună pentru primii 30 de utilizatori
Începe de la 49 USD/lună, pentru un singur utilizator
Contactați vânzătorul pentru preț
Începe de la 59 USD/lună
Începe de la 58 USD/lună, pentru un produs de curățare
Încercare gratuită
da
14 zile
da
Nu
da
Da; 30 de zile
da
14 zile
Plan gratuit
da
Gratuit Până la 10 utilizatori
da
Nu
Nu
Nu
Cazuri de utilizare
Cel mai bun software de îngrijire all-in-one
Bun pentru gestionarea relațiilor cu clienții
Bun pentru tehnologia Scan4Clean QR
Bun pentru instrumente de inspecție și control al calității
Bun pentru echipe mai mici
Disponibil pe
Web, iOS, Android
Web, iOS, Android, Windows, Mac
Web, iOS, Android, Mac
Web, iOS, Android
Web, iOS, Android

Ce este software-ul de îngrijire?

Software-ul de menaj este un tip specializat de software pentru servicii de curățenie conceput pentru a ajuta companiile de menajeră în gestionarea eficientă a operațiunilor de curățare și întreținere. Aceste operațiuni implică, de obicei, sarcini regulate, în curs de desfășurare, în medii comerciale.

Funcțiile software-ului includprogramarea echipelor din mai multe locații, respectarea standardelor de conformitate specifice industriei și gestionarea ofertelor complexe de servicii .

Cum funcționează software-ul de îngrijire?

Software-ul de management al construcțiilor echipează managerii și angajații cu instrumentele necesare pentru a-și îndeplini rolurile în mod eficient, sporind productivitatea și calitatea serviciilor de la începutul până la sfârșitul fiecărei zile.

Managerii pot folosi software-ul pentru a revizui programele și a atribui sarcini .Unele software le permit managerilor să monitorizeze progresul. Este ca și cum ai avea un centru de comandă digital în care poți planifica rute de curățare, poți gestiona inventarul și chiar să gestionezi facturarea și feedbackul clienților — totul cu câteva clicuri. În plus, puteți introduce detalii despre client și puteți supraveghea finalizarea lucrărilor în cadrul software-ului.

Personalul de îngrijire interacționează cu software-ul printr-o aplicație mobilă care listează sarcinile și locațiile zilnice. Aceștiase înregistrează la sosire, îndeplinesc sarcinile atribuite și își actualizează starea în timp real.

Beneficiile software-ului de îngrijire

Software-ul de afaceri de îngrijire oferă o serie de beneficii care pot eficientiza operațiunile, îmbunătăți eficiența și crește profitabilitatea întreprinderilor de curățenie . Iată câteva avantaje cheie.

Economii de timp și costuri

Software-ul de afaceri de îngrijire vă ajută să vă gestionați mai bine resursele. De exemplu, adesea vă ajută să vă urmăriți proviziile, astfel încât să puteți comanda ceea ce aveți nevoie atunci când aveți nevoie de ele la cel mai bun preț, în loc să faceți achiziții mai scumpe în ultimul moment. De asemenea, poate automatiza facturarea, ceea ce economisește timp și evită greșelile. În plus, vă poate ajuta să faceți alegeri care economisesc bani, de exemplu, arătându-vă zonele în care puteți îmbunătăți eficiența îngrijitorilor.

Eficiență și productivitate crescute

Software-ul de îngrijire permite personalului de curățenie să lucreze mai eficient, oferind liste clare de sarcini și acces instantaneu la informațiile despre job. În plus, vă ajută prinautomatizarea proceselor manuale și de rutină, cum ar fi programarea și comanda de provizii, astfel încât să vă puteți concentra pe îmbunătățirea afacerii dvs.

Comunicare și colaborare îmbunătățite

Întreruperea comunicării poate duce la nerespectarea termenelor limită și la frustrarea clienților. Software-ul de îngrijire promovează comunicarea clară, oferind o platformă centrală pentru toate informațiile. Personalul poate accesa comenzile de lucru, managerii pot trimite actualizări, iar clienții pot rămâne informați . În acest fel, toată lumea rămâne pe aceeași pagină.

Managementul conformității și siguranței

Software-ul poate asigura conformitatea cu reglementările de sănătate și siguranță prin păstrarea înregistrărilor detaliate ale protocoalelor de curățare, instruire privind siguranța și utilizarea substanțelor chimice.Jurnalele digitale și listele de verificare facilitează respectarea standardelor din industrie și a cerințelor legale , reducând riscul de încălcări și sporind siguranța la locul de muncă.

Cât costă software-ul de îngrijire?

Prețul software-ului de îngrijire poate varia în funcție de caracteristicile oferite, de numărul de utilizatori de care aveți nevoie și de modelul de preț al furnizorului. Majoritatea software-ului urmează o structură pe niveluri.De exemplu, planul de bază al Housecall Pro începe de la 49 USD/utilizator/lună, în timp ce CleanGuru începe de la 59 USD/lună pentru până la 10 agenți de curățare. Planurile mai avansate ajung până la 250 USD sau chiar 1.000 USD/lună.

Față de acestea, Connecteam iese în evidență, în special pentru întreprinderile de îngrijire mai mici sau startup-urile. Planul său pentru afaceri mici este gratuit pentru până la 10 utilizatori. Acest plan oferă funcționalități de bază, cum ar fi programarea, gestionarea sarcinilor și instrumentele de comunicare - perfecte pentru a începe afacerea dvs. de îngrijire sau pentru a gestiona echipe mai mici.

În plus, planul de bază începe de la doar 29 USD pentru 30 de utilizatori, ceea ce îl face să fie mai rentabil decât concurenții menționați mai sus.

Întrebări frecvente

Ce este o agenție de servicii de menaj?

Agenția de servicii de menaj este o companie care oferă servicii profesionale de curățare pentru clădiri comerciale, birouri și alte facilități. Aceștia angajează agenți de curățenie, cunoscuți și sub denumirea de îngrijitori sau deținători, pentru a se ocupa de sarcini precum îndepărtarea gunoiului, curățarea podelei, curățarea covoarelor , dezinfecția, sarcinile de întreținere și multe altele - asigurând un mediu de lucru curat și sănătos pentru afacerea dvs.

Care este semnificația cuvântului îngrijitor?

„Serviciul de îngrijire” este un cuvânt care descrie lucruri legate de sarcinile de curățenie și întreținere efectuate de un îngrijitor. De exemplu, un dulap de îngrijire ar fi o cameră în care se stochează articolele de curățenie ale unui îngrijitor, iar un serviciu de menaj este o companie care angajează portar pentru curățarea și întreținerea clădirilor.

Concluzia software-ului de îngrijire

Gestionarea programelor, respectarea standardelor de calitate și menținerea unei comunicări eficiente cu clienții poate fi descurajantă în serviciile de îngrijire . Un bun sistem software de gestionare a construcțiilor poate simplifica aceste sarcini, oferind o programare eficientă, o supraveghere îmbunătățită a sarcinilor și canale de comunicare mai bune.

Connecteam se remarcă dreptcea mai bună alegere dintre opțiunilede software de îngrijire disponibile. Cu o programare ușor de utilizat, un management personalizat al sarcinilor și instrumente de comunicare fără întreruperi, Connecteam dă putere întreprinderilor de îngrijire să optimizeze operațiunile și să ofere servicii de calitate excepțională.

Încercați Connecteam gratuit astăzi!