7 cele mai bune alternative pentru jober pentru 2023 (recenzii aprofundate)
Publicat: 2023-04-30Instrumentele de gestionare a terenului pot ajuta afacerea dvs. mică să rămână organizată, indiferent de locația din care lucrați. Explorăm cele mai bune 7 alternative Jobber pentru 2023, astfel încât să puteți alege cel mai bun software pentru compania dvs.
Software-ul de gestionare a serviciilor pe teren poate schimba jocul pentru proprietarii și managerii de afaceri, facilitând programarea angajaților, gestionarea facturilor, chatul cu clienții, gestionarea stocurilor și multe altele.
Jobber este o soluție populară pentru gestionarea operațiunilor de service pe teren și eficientizarea fluxurilor de lucru, dar este posibil să nu fie cea perfectă pentru afacerea dvs. În acest articol, explorăm cele mai bune 7 alternative la Jobber, astfel încât să puteți alege instrumentul potrivit pentru nevoile dvs.
Ce este Jobber?
Jobber este o soluție software de gestionare a serviciilor de teren destinată întreprinderilor mici și mijlocii. Dispune de instrumente pentru a gestiona toate operațiunile de afaceri din teren, inclusiv programarea și expedierea lucrărilor, gestionarea clienților, facturarea, procesarea plăților și urmărirea lucrărilor.
Caracteristicile suplimentare ale Jobber includ urmărirea locației prin GPS, un calendar drag-and-drop, un portal pentru clienți online, instrumente de programare a angajaților, comenzi de muncă bazate pe analize și instrumente pentru a sprijini marketingul prin e-mail.
Jobber este conceput pentru a fi ușor de utilizat și poate fi accesat de pe desktop și dispozitive mobile. Este potrivit pentru o gamă largă de industrii, inclusiv îngrijirea gazonului, servicii la domiciliu, amenajări peisagistice, curățare, HVAC și multe altele.
Dacă nu aveți timp să citiți cercetările noastre, accesați tabelul nostru rapid de comparare.
Cele mai bune alegeri ale noastre
Cea mai bună alternativă la Jobber
Află mai multe
Bun pentru generarea de rapoarte
Bun pentru gestionarea informațiilor despre clienți
De ce oamenii se îndepărtează de jobber?
Este greu să găsiți o soluție software perfectă, iar Jobber nu face excepție. Utilizatorii l-au evaluat atât pozitiv, cât și negativ.
În primul rând, unii și-au exprimat frustrarea față de instrumentul de facturare al lui Jobber. Cineva a spus că „nu le place procedura de facturare” și a constatat că „a trebui să adăugați totul, de la foaia de pontaj la job este plictisitor”.
În timp ce un alt utilizator a spus că găsește Jobber „ușor de utilizat”, ei au remarcat că „ mai multe opțiuni de raportare ar fi bune când vine vorba de finanțe ”. În mod similar, un alt utilizator a spus despre Jobber: „ Îi lipsesc câteva funcții . Mi-ar plăcea să văd o oarecare îmbunătățire a sistemului de rutare și mi-ar plăcea să pot selecta mai multe lucrări, oferte etc. și să le editez în serie.”
Costul ridicat al lui Jobber a apărut și în multe recenzii. Un client a declarat că îi place Jobber, dar „ costul ar fi singurul lucru care mă va face să regândesc achiziția sau poate chiar să anulez totul împreună”. Un altul a spus că, din cauza costului, au ales să nu se aboneze la Jobber după ce perioada lor gratuită a fost încheiată.
Alții și-au dorit pur și simplu ca Jobber să fie mai personalizabil. „ Cea mai mare problemă pe care am avut-o a fost lipsa opțiunilor de personalizare ”, a spus un utilizator.
Jobber are un rating respectabil de 4,5 pe Capterra , dar unele dintre aceste probleme i-au trimis pe utilizatori să caute alternative. Mai jos, adunăm cele mai bune aplicații precum Jobber pentru a vă ajuta să alegeți cea mai bună pentru dvs.
Cele mai bune alternative pentru jober pentru managementul terenului
Connecteam — Cea mai bună alternativă la Jobber
Disponibil pe
- Web
- iOS
- Android
Connecteam este cea mai bună alternativă Jobber de pe piață.Oferă instrumente puternice pentru programare, comunicare, instruire angajaților și multe altele. instrumente de programare pentru a vă ajuta să țineți pasul cu fluxul de lucru. În plus, Connecteam are o aplicație mobilă ușor de utilizat și un serviciu complet pentru clienți.
Să ne aprofundăm în funcțiile de gestionare a serviciilor de teren ale Connecteam.
Urmărirea timpului, urmărirea locației GPS și funcțiile de verificare a identității pentru o mai bună acuratețe și supraveghere
Cuceasul din aplicație Connecteam , angajații dvs. pot să înregistreze și să iasă cu o singură atingere a dispozitivelor lor.Ceasul înregistrează timpul până la secundă și permite angajaților să clasifice timpul după sarcină, proiect, client, locație și multe altele.
Este, de asemenea ,activat pentru GPS , astfel încât să puteți verifica locațiile angajaților în timp ce lucrează și să verificați de unde fac ceasul de intrare și de plecare.(Locațiile lucrătorilor sunt întotdeauna ascunse când au terminat.)
Connecteam are șifuncționalitate de geofencing .Puteți crea o chenar virtuală în jurul biroului dvs. sau în oricare dintre locurile dvs. de muncă, fără limită pentru numărul de garduri geografice pe care le puteți configura. Când intră în geofence, angajații vor primi notificări push care îi vor cere să înregistreze. Connecteam poate să-i stingă automat pe lucrători atunci când părăsesc un geogard.
În plus, aveți opțiunea de a utiliza Connecteam cachioșc de intrare cu ceas .Angajații pot intra și ieși de pe un dispozitiv partajat într-o locație centrală - nu este nevoie ca aceștia să transporte dispozitivele personale în timp ce lucrează.
Pe lângă toate acestea, puteți utilizafuncțiile de verificare biometrică a identității Connecteam pentru a vă asigura că angajatul corect se înregistrează pentru schimbul său.Acest lucru adaugă un nivel suplimentar de securitate la intrarea ceasului și ajută la prevenirea lovirii prietenilor.
Chat în aplicație pentru a rămâne în contact cu angajații din mers
Funcția de chat în aplicație a Connecteam le permite membrilor echipei să comunice și să colaboreze eficient prin chaturi individuale și de grup.Dvs. și membrii echipei dumneavoastră puteți primi notificări direct pe dispozitivele mobile, modificându-vă mesajele noi.
Chaturile de grup pot fi create pentru diferite site-uri de lucru, echipe sau proiecte. În plus, acestea pot fi sortate în funcție de importanță pentru a vă ajuta să prioritizați munca. Există chiar și uncanal dedicat pentru a discuta sarcinile , ajutând să vă mențineți echipa concentrată pe responsabilitățile pe care le aveți la îndemână.
Chaturile sunt extrem de sigure și accesibile de oriunde, în orice moment. Conversațiile nu părăsesc niciodată aplicația Connecteam , toate datele sunt stocate în cloudul privat securizat și niciodată pe dispozitivele lucrătorilor, iar angajații nu pot salva date.În calitate de manager, puteți seta și ajusta permisiunile personalizate ale utilizatorului pentru și mai multă siguranță.
Instrument de glisare și plasare pentru programarea angajaților fără probleme
Instrumentul intuitiv de programare Connecteam vă va ajuta să planificați programul de la ore la minute.
Putețisă trageți și să plasați ture în programul dvs., să setați ture recurente, să extindeți turele acolo unde este necesar și să atribui ture în funcție de preferințele lucrătorilor, disponibilitate, calificări și locații.De asemenea, puteți să utilizați șabloane de program la îndemână, să copiați programele anterioare și chiar să exportați programe săptămânale în Excel.
O altă caracteristică excelentă a instrumentului de programare Connecteam este capacitatea de apermite lucrătorilor să aleagă ture deschise sau să schimbe ture între ei , cu sau fără aprobarea managerului, în funcție de setările dvs.Acest lucru dă putere lucrătorilor să preia controlul asupra programelor lor și vă ajută să vă asigurați că toate turele sunt acoperite.
Formulare digitale și liste de verificare pentru o eficiență sporită a lucrătorilor și facturare simplificată
Caracteristicade formulare personalizate a Connecteam vă permite să culegeți informații din câmp și să le verificați prin semnătură electronică.Acest lucru este perfect pentru crearea de formulare pentru facturi, feedback-ul clienților, rapoarte de inspecție, chitanțe, verificări de siguranță și multe altele.
În plus, putețicrea liste de verificare personalizate pentru lucrători.Acest lucru îi poate ajuta, de exemplu, să își gestioneze volumul de muncă folosind o listă de verificare a livrării sau să rămână în siguranță pe teren completând o listă de verificare pentru siguranța vehiculului. În timp real, puteți urmări și primi notificări atunci când lucrătorii completează articolele din lista lor de verificare. Acest lucru face mai ușor să vă asigurați că toate sarcinile sunt finalizate, chiar dacă vă aflați într-o locație diferită de lucrătorii dvs.
Connecteam oferă șabloane pentru formulare și liste de verificare sau le puteți crea de la zero. De asemenea, vă puteți salva șabloanele cu brandingul companiei, logo-ul și culorile. Acest lucru vă poate ajutasă simplificați procesul de facturare și să vă împiedice să aveți nevoie de fiecare dată să faceți un nou formular de facturare de la zero.
Baza centrală de cunoștințe vă ajută să rămâneți organizat
Baza centrală de cunoștințe Connecteam este instrumentul perfect pentru a vă ajuta să stocați în siguranță informațiile despre clienți, facturile, resursele de formare a angajaților și multe altele.
Puteți controla permisiunile utilizatorilor și vă asigurați că toată lumea are acces numai la informații relevante pentru joburile lor. În plus, puteți crea diferite categorii și subcategorii pentru a vă organiza baza de cunoștințe și pentru a facilita căutarea. Astfel, facturile, documentația de instruire și informațiile despre clienți și angajați sunt separate și organizate.
Unul dintre avantajele cheie ale bazei centrale de cunoștințe Connecteam este că este accesibilă de oriunde și de pe orice dispozitiv .Este, de asemenea, bazat pe cloud, ceea ce înseamnă că noua documentație este încărcată în timp real, iar modificările la fișierele existente sunt salvate instantaneu. În acest fel, toată lumea vede întotdeauna cele mai actualizate informații.
Instrumente digitale de formare pentru a vă asigura că forța de muncă rămâne informată și calificată
Instrumentele de instruire în aplicație de la Connecteam fac mai ușor și convenabil să ofere o instruire consecventă angajaților dvs., indiferent de locul în care se află.Puteți crea cursuri de instruire personalizate, puteți elabora chestionare personalizate pentru a testa cunoștințele angajaților și puteți stoca materiale de instruire detaliate într-o locație unică, ușor accesibilă.
Puteți folosi documentele existente, media și chiar YouTube și Dropbox pentru a vă crea cursurile. Vizualizați tabloul de bord administrativ și vedeți cum progresează angajații prin instruire și trimiteți mementouri lucrătorilor pentru a finaliza cursurile necesare, după cum este necesar.
Aceste instrumente îi ajută pe angajații să-și aprofundeze abilitățile existente și să obțină noi cunoștințe și capacități. De asemenea, vă mențin afacerea conformă, deoarece puteți oferi cu ușurință instruire în materie de siguranță și reglementare la timp.
Și altele!
Connecteam oferă, de asemenea, un director al companiei și un flux de actualizări în stilul rețelelor sociale , instrumente pentru planificarea și gestionarea evenimentelor companiei , funcții de gestionare a timpului liber , instrumente de recompense și recunoaștere , o cronologie a angajaților și multe altele.
Este100% gratuit pentru totdeauna pentru echipe de până la 10 , iar planurile sale plătite încep de la doar 29 USD pe lună pentru până la 30 de utilizatori.
Caracteristici cheie
Formulare personalizate și liste de verificare
Baza centrală de cunoștințe
Funcție de chat în aplicație
Ceas GPS intrat
Programarea schimburilor prin glisare și plasare
Aplicație mobilă ușor de utilizat
Pro
Interfață de utilizator intuitivă
Plan gratuit pentru totdeauna
Asistență cuprinzătoare pentru clienți
Instrument de management al muncii all-in-one
Contra
Încă nu există instrumente de videoconferință
Prețuri
Plangratuit pe viață disponibil Planurile Premium încep de la 29 USD/lunăpentru 30 de utilizatori
Probă gratuită de 14 zile, nu este necesar un card de credit
Începe perioada gratuită de testareServiceTitan — Bun pentru generarea de rapoarte
Disponibil pe
- Web
- iOS
- Android
- Windows
- Mac
ServiceTitan este o soluție de management de teren care acționează ca o alternativă la Jobber. Are caracteristici pentru gestionarea operațiunilor de teren și a informațiilor despre clienți. Are, de asemenea, o gamă largă de instrumente pentru trimiterea de tehnicieni, procesarea plăților, generarea de rapoarte și programarea întâlnirilor în industria vânzărilor și livrărilor.
ServiceTitan oferă o interfață de utilizator simplă, care ajută tehnicienii și personalul de birou să navigheze pe platformă. În plus, are capabilități de analiză și raportare care pot ajuta companiile de servicii pe teren să identifice zonele de îmbunătățire.
ServiceTitan este cunoscut și pentru serviciul său pentru clienți, cu echipe de asistență disponibile 24/7. Din păcate, totuși, ServiceTitan nu are funcții de comunicare, cum ar fi capacitatea de chat în echipă și conferințe video.
Aflați mai multe despre ServiceTitanCaracteristici cheie
- Asistență 24/7 pentru o experiență mai bună pentru clienți
- Aplicatie mobila
- Instrumente de programare a angajaților
- Gestionarea informațiilor clienților
Pro
- Interfață cu utilizatorul curată
- Se integrează cu o serie de alte instrumente, inclusiv QuickBooks
Contra
- Nicio funcție de chat în aplicație
- Fără instrumente de videoconferință
Prețuri
Contactați furnizorul pentru preț. Probă: Nu Plan gratuit: Nu
HouseCall Pro — Bun pentru gestionarea informațiilor despre clienți
Disponibil pe
- Web
- iOS
- Android
- Windows
- Mac
Housecall Pro este o soluție software de gestionare a serviciilor de teren bazată pe cloud, cu caracteristici pentru gestionarea informațiilor despre clienți, programarea întâlnirilor, trimiterea de tehnicieni, procesarea plăților și generarea de rapoarte.
Housecall Pro oferă o serie de opțiuni de personalizare, inclusiv posibilitatea de a crea formulare și liste de verificare personalizate. Tehnicienii pot să le folosească pentru a înregistra informațiile despre clienți în timpul serviciului. În plus, companiile pot rezerva și gestiona întâlniri folosind opțiunea de programare, care vine cu funcționalitate de glisare și plasare.
Dezavantajul este că Housecall Pro este destul de costisitor și nu oferă multe integrări.
Aflați mai multe despre HouseCall ProCaracteristici cheie
- Programare prin glisare și plasare
- Aplicatie mobila
- Urmărirea vehiculelor prin GPS
- Funcție de chat în aplicație
Pro
- Interfață de utilizator intuitivă
- Încercare gratuită
Contra
- Scump
- Opțiuni limitate de integrare
Prețuri
Începe de la 49 USD/lună, pentru un singur utilizator Probă: Da Plan gratuit: Da
JobNimbus — Bun pentru antreprenorii de acoperișuri
Disponibil pe
- Web
- iOS
- Android
JobNimbus este un software de management al afacerilor conceput special pentru antreprenorii de acoperișuri. Platforma poate ajuta utilizatorii să programeze întâlniri, să urmărească clienții potențiali și oportunitățile, să gestioneze proiecte și să genereze rapoarte.
JobNimbus oferă chat în aplicație, precum și funcții de apel și e-mail, care funcționează prin aplicația mobilă a platformei. Există, de asemenea, instrumente pentru gestionarea facturilor și efectuarea plăților. De exemplu, utilizatorii pot lua estimări ale unei măsurători a acoperișului folosind instrumentul „hover” al JobNimbus, pot stabili prețul dimensiunii acoperișului și pot trimite oferta clientului lor. Toate ofertele sunt salvate pentru referințe viitoare și pot fi semnate digital de către client pentru a conveni asupra prețului.
Cu toate acestea, JobNimbus nu are funcții suplimentare pentru gestionarea lucrătorilor, cum ar fi programarea și urmărirea locației GPS.
Aflați mai multe despre JobNimbusCaracteristici cheie
- Chat în aplicație, apeluri și e-mailuri
- Aplicatie mobila
- Instrument de estimare a costurilor
- Instrument de măsurare încorporat
Pro
- Proiectat pentru antreprenorii de acoperișuri
- Încercare gratuită
Contra
- Fără instrumente de programare
- Fără urmărire GPS a locației
Prețuri
Începe de la 200 USD/lună Probă: Da Plan gratuit: Nu
FieldEdge — Bun pentru profesioniști
Disponibil pe
- Web
- iOS
- Android
FieldEdge este o alternativă Jobber utilă pentru electricieni, instalatori, antreprenori HVAC și oricine lucrează în meserii. Cu FieldEdge, utilizatorii pot obține acces deplin la istoricul lucrărilor unui client, pot înțelege trecutul acestora și pot salva facturile semnate.
FieldEdge are, de asemenea, integrare QuickBooks pentru o contabilitate ușoară, iar instrumentul de calendar reamintește utilizatorilor orice facturi viitoare sau sarcini facturabile. În plus, utilizatorii pot contacta FieldEdge prin intermediul site-ului său web, telefonului sau WhatsApp pentru asistență pentru clienți sau pentru a remedia orice dificultăți tehnice.
Utilizatorii trebuie să contacteze FieldEdge direct pentru prețuri, dar există dovezi online care sugerează că platforma este foarte scumpă - potențial cea mai costisitoare dintre toate alternativele la Jobber.
Se spune că licențele pentru utilizatori desktop și licențele tehnicienilor de teren costă peste 100 USD pe utilizator, pe lună. Au existat, de asemenea, rapoarte conform cărora FieldEdge percepe o taxă unică de 4.000 USD pentru formarea de la distanță și configurarea software-ului.
Aflați mai multe despre FieldEdgeCaracteristici cheie
- Istoricul complet al clienților
- Suport bun pentru clienți
- Formulare digitale personalizabile
- Calendar încorporat
Pro
- Opțiuni multiple de asistență pentru clienți
- Backup bazat pe cloud
Contra
- Nicio funcție de chat în aplicație
- Trebuie să contactați furnizorul pentru prețuri
Prețuri
Contactați furnizorul pentru preț. Probă: Nu Plan gratuit: Nu
Service Fusion — Bun pentru programare și expediere
Disponibil pe
- Web
- iOS
- Android
Următorul pe lista noastră de alternative Jobber este Service Fusion , o soluție software de gestionare a serviciilor de teren echipată cu funcții de programare și expediere. Platforma oferă programare de programare cu drag-and-drop, alerte de expediere a tehnicienilor și posibilitatea de a crea comenzi de lucru dintr-un singur tablou de bord. De asemenea, oferă notificări și alerte în timp real.
În plus, Service Fusion include funcții pentru gestionarea informațiilor despre clienți, facturarea și plățile. Platforma permite companiilor să creeze și să trimită facturi, să urmărească plățile și să gestioneze conturile clienților dintr-o singură locație. Toate acestea se pot face prin intermediul aplicației mobile.
Din păcate, au existat rapoarte că Service Fusion este dificil de obișnuit.
Aflați mai multe despre Service FusionCaracteristici cheie
- Tabloul de bord intuitiv al utilizatorului
- Alerte și notificări
- Programarea întâlnirilor
- Crearea și urmărirea facturii
Pro
- Aplicatie mobila
- Încercare gratuită
Contra
- Nicio funcție de chat în aplicație
- Curbă abruptă de învățare
Prețuri
Începe de la 149 USD/lună Probă: Nu Plan gratuit: Nu
ServiceTrade — Bun pentru profesioniștii de servicii comerciale
Disponibil pe
- Web
- iOS
- Android
- Windows
- Mac
ServiceTrade este un software de gestionare a serviciilor de teren bazat pe cloud, conceput pentru a ajuta companiile de servicii comerciale să-și gestioneze operațiunile. Se integrează cu o varietate de alte instrumente utilizate în mod obișnuit de companiile din industria serviciilor comerciale. Acestea includ software de contabilitate precum QuickBooks, instrumente de comunicare precum MailChimp, software de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM) și software de programare.
ServiceTrade oferă, de asemenea, un API deschis. Acest lucru permite companiilor să creeze integrări personalizate cu alte programe software și fluxuri de lucru personalizate pentru a eficientiza operațiunile de afaceri.
Cu toate acestea, compromisul cu ServiceTrade este că este relativ scump în comparație cu alte aplicații precum Jobber și nu oferă multă flexibilitate în funcțiile sale.
Aflați mai multe despre ServiceTradeCaracteristici cheie
- Căi personalizate API
- Instrumente de programare
- Aplicatie mobila
- Tabloul de bord central
Pro
- Încercare gratuită
- Diverse instrumente de integrare
Contra
- Scump
- Flexibilitate limitată
Prețuri
Începe de la 79 USD/tehnician/lună Probă: Da Plan gratuit: Nu
Comparați cele mai bune alternative pentru managementul terenului
| Subiect |  | | | | | | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Recenzii |   | | | | | | |
| Prețuri | Începe de la doar 29 USD/lună pentru primii 30 de utilizatori | Contactați vânzătorul pentru preț | Începe de la 49 USD/lună, pentru un singur utilizator | Începe de la 200 USD/lună | Contactați vânzătorul pentru preț | Începe de la 149 USD/lună | Începe de la 79 USD/tehnician/lună |
| Încercare gratuită | da 14 zile | Nu | da | da | Nu | Nu | da |
| Plan gratuit | da Gratuit Până la 10 utilizatori | Nu | da | Nu | Nu | Nu | Nu |
rezumat
Jobber este un instrument popular de gestionare a serviciilor de teren. Cu toate acestea, unii clienți au considerat că este prea costisitor și lipsit de caracteristici și opțiuni de personalizare.
În timp ce multe alte soluții software există și servesc ca alternative la Jobber,Connecteam iese în evidență față de concurență .Merge dincolo de a fi un instrument de management al serviciilor pe teren și strălucește ca o soluție de management al muncii all-in-one, cu instrumente pentru orice, de la urmărirea timpului și programarea până la formarea angajaților și comunicarea echipei.
Connecteam este, de asemenea, complet gratuit pentru până la 10 utilizatori pe viață, cu planuri plătite începând de la 29 USD pe lună pentru până la 30 de utilizatori. Asta înseamnă doar 0,96 USD per utilizator, pe lună!
Sunteți gata să aflați ce poate face Connecteam pentru afacerea dvs.?
Începeți cu Connecteam gratuit astăzi!