Cel mai bun meniu online pentru restaurante în 2023

Dacă cumpărați ceva prin link-urile noastre, este posibil să câștigăm bani de la partenerii noștri afiliați. Află mai multe.

Nu este un secret pentru nimeni că industria serviciilor alimentare a suferit schimbări dramatice în ultimii trei ani. Comenzile de alimente online erau deja în creștere în popularitate înainte de pandemia globală, dar a devenit o necesitate în industria restaurantelor și un mijloc de supraviețuire.

Acum, clienții s-au obișnuit cu confortul oferit de sistemele de comandă online, iar caracteristica ajută restaurantele să rămână competitive pe piața actuală. De fapt, 71% dintre consumatorii chestionați de Intouch Insights în 2022 au declarat că folosesc aplicații mobile pentru a finaliza achizițiile la restaurante.

Ce este un sistem de comandă online?

Primul pas în alegerea celui mai bun software de comandă online pentru restaurante este înțelegerea ce este un sistem de comandă online. În cei mai simpli termeni, un sistem de comandă online este un sistem automat care permite unui restaurant să proceseze vânzările online printr-un site web de marcă sau o aplicație mobilă.

Clienții pur și simplu se conectează la platforma restaurantului, își adaugă comenzile de mâncare într-un coș de cumpărături la fel ca atunci când ar folosi alte platforme de comerț electronic, apoi plătesc și plătesc pentru a plasa comenzile. Odată plasată o comandă online, sistemul de comandă online o trimite la restaurant pentru a pregăti, împacheta și, dacă este cazul, livra.

• CITEȘTE MAI MULT: 6 opțiuni de creare de meniu pentru restaurantul tău

De ce ar trebui restaurantele să folosească sisteme de comandă online?

De ce ar trebui un site web de restaurant să prezinte un instrument de comandă online? Sistemele de comandă online oferă restaurantelor o varietate de beneficii și avantaje competitive, inclusiv:

• Eficiență sporită – Vânzările online pot duce la procese mai rapide de onorare a comenzilor.
• Date valoroase ale clienților – Când clienții plasează comenzi online, ei furnizează date care pot fi folosite pentru a obține informații valoroase.
• Precizie îmbunătățită – Comenzile digitalizate pot îmbunătăți acuratețea generală în comparație cu preluarea comenzilor prin telefon și posibilitatea ca informațiile să se piardă în traducere.
• Operațiuni simplificate – Acceptarea comenzilor online poate ajuta la eficientizarea proceselor din spatele casei.
• Mai multă loialitate a clienților – Îmbunătățirile în eficiență și acuratețe vor avea ca rezultat o satisfacție sporită a clienților, care stimulează afacerile repetate, iar multe sisteme de comandă online includ și programe de fidelizare a clienților.

• CITEȘTE MAI MULT: 11 aplicații de rezervare la restaurante

Cele mai bune sisteme de comandă online pentru restaurante

Este restaurantul tău pregătit să accepte comenzi online? Înainte de a vă putea pune în funcțiune sistemul de comenzi online, trebuie să selectați software-ul potrivit pentru a vă satisface nevoile. Asigurați-vă și luați în considerare costul și funcțiile disponibile din unele dintre cele mai bune sisteme de comandă online pentru restaurante în 2023.

1. ChowNow

Deoarece ChowNow nu face comisioane, restaurantele care folosesc acest sistem de comandă își pot maximiza veniturile. Aplicația de comandă se integrează cu un sistem POS existent și oferă o varietate de opțiuni. Clienții pot plasa comenzi folosind o aplicație de marcă sau pe site-ul propriu al unui restaurant și pot alege ridicarea din magazin sau de la bord. ChowNow este disponibil pentru o taxă lunară fixă ​​care variază de la 99 USD la 150 USD.

2. Toast POS

Comenzile online sunt disponibile prin sistemul Toast POS, care este construit special pentru restaurante și le oferă o mulțime de funcții de economisire a banilor. De fapt, Toast susține că restaurantele economisesc în medie 36.000 de dolari pe an atunci când folosesc Toast Online Ordering. Unele dintre cele mai populare funcții Toast POS includ un program de fidelizare a clienților, capacitatea de a crea și accepta carduri cadou și gestionarea inventarului restaurantului. Costul total pentru adoptarea Toast POS pentru comenzile online ar putea include costurile pentru trecerea la sistemul său POS, dar Toast oferă un calculator gratuit pentru a ajuta restaurantele să-și estimeze economiile pe site-ul său web.

3. Piața pentru Restaurante

Clienții care selectează sistemul Square Terminal și Bucătărie ca sistem POS pot opta să folosească Sqaure for Restaurants ca sistem de comandă online, cunoscut pentru a fi eficient și eficient. Restaurantele pot accepta comenzi prin mai multe platforme precum Postmates, Chowly sau UberEats, iar bucătăria primește toate comenzile într-o singură interfață simplă. Odată ce încep să folosească Square for Restaurants, este ușor pentru proprietarii de restaurante să activeze și serviciile de livrare. Square for Restaurants este disponibil în trei niveluri de preț, inclusiv gratuit, 60 USD pe lună și abonamente personalizate.

4. GloriaFood

Proprietarii de restaurante care speră să integreze comanda online cu site-ul web existent al restaurantului ar trebui să ia în considerare adoptarea sistemului de comandă online GloriaFood. GloriaFood oferă widget-uri de comandă mobilă și rezervare a meselor pe care companiile le pot plasa pe site-ul sau pe pagina lor de Facebook. Nu numai că un widget GloriaFood este convenabil, dar este complet gratuit. Compania nu percepe taxe de tranzacție, comisioane sau costuri ascunse, deși sunt disponibile pentru cumpărare upgrade-uri la funcții avansate.

6. Comanda online Clover

Restaurantele care adoptă sistemul Clover POS pot accepta comenzi online prin două opțiuni: un site web și o aplicație alimentate de Clover sau The.Ordering.app. Clover își ajută utilizatorii să-și configureze meniurile online și să-și simplifice procesul de comandă, plus sistemul de comandă online Clover sporește loialitatea clienților urmărind recompensele, promoțiile și codurile de cupon, precum și feedback-ul clienților. Clover nu percepe taxe de abonament pentru a utiliza opțiunea de comandă online și este gratuit să se instaleze pentru clienții care folosesc un Clover POS, deși există o taxă de 3,5% plus 10 cenți pentru procesarea cardului de credit.

7. FreshBytes

Conceput pentru întreprinderile mici și mijlocii, FreshBytes oferă restaurantelor mai mici multe dintre aceleași caracteristici puternice disponibile pentru marile lanțuri. Lăudată ca fiind una dintre cele mai simple și cu cea mai rapidă creștere platforme de comandă online, FreshBytes oferă utilizatorilor o experiență de marcă, prietenoasă cu dispozitivele mobile și fără comisioane, care include opțiuni precum comandarea pe rețelele de socializare, fotografii cu articole de meniu, design premium pentru site-uri web și recomandarea cu o singură atingere. Prețul pentru Freshbytes începe de la 89 USD pe lună.

8. Upserve

Upserve este un sistem de management complet al restaurantelor care include și opțiuni pentru baruri, crame, cafenele, brutării și multe altele. Software-ul Upserve se integrează cu piețele de comenzi online precum Postmates, DoorDash, Caviar și UberEats, astfel încât clienții să beneficieze de tot ce este mai bun din mai multe lumi. Software-ul Upserve oferă, de asemenea, analize valoroase de date, astfel încât proprietarii sau managerii de restaurante să poată urmări performanța locației lor și să lucreze strategic pentru a îmbunătăți satisfacția clienților. Planurile Upserve încep de la 59 USD pe lună.

9. MenuDrive

MenuDrive adaugă un accent suplimentar de marketing software-ului său de comandă online. Utilizatorii își trimit meniurile, fotografiile și alte informații către MenuDrive, iar echipa de acolo creează un meniu online personalizat pentru restaurant. Sistemul de comenzi online include, de asemenea, campanii automate de e-mail și alte instrumente de marketing integrate pentru a ajuta restaurantele să își construiască o bază de clienți dedicată. Planul de bază MenuDrive începe cu o taxă lunară de 99 USD per locație, împreună cu taxe unice de configurare de 99 USD. Serviciul include, de asemenea, o taxă de procesare a cardului de credit de 3,5% plus 15 cenți per tranzacție.

10. Restolabs

Restolabs este un sistem popular de comandă online pentru restaurante datorită ușurinței sale de utilizare și fără comision. Restolabs este plin cu o mulțime de funcții utile, inclusiv comandă pe Facebook, asistență multilingvă și analiză în timp real. Serviciul oferă o interfață destul de simplă care permite utilizatorilor să intre în meniurile lor și apoi să copieze și să lipească widget-uri direct în site-urile lor web. Prețul pentru comenzile online Restolabs începe de la 45 USD pe lună.

• CITEȘTE MAI MULT: 10 exemple de design de site-uri web pentru restaurante

Ce software folosesc restaurantele pentru a prelua comenzi?

Majoritatea restaurantelor se bazează pe un sistem POS, sau un sistem de punct de vânzare, pentru introducerea comenzilor de alimente, adăugarea de instrucțiuni speciale, procesarea plăților și tipărirea chitanțelor. Multe sisteme POS oferă, de asemenea, instrumente care ajută managementul restaurantelor să prezică vânzările viitoare, să ia decizii de angajare a forței de muncă și de programare și să supravegheze inventarele restaurantelor. Unele software POS oferă instrumente suplimentare pentru procesul de comandă online, în timp ce altele pot fi integrate cu software-ul de comandă online de la terți.

• CITEȘTE MAI MULT: Restaurantele și consumatorii beneficiază de o aplicație de comandă mobilă

Care este cel mai bun meniu digital pentru restaurante?

Când vine vorba de alegerea celui mai bun meniu digital pentru restaurante, MenuDrive se remarcă ca o opțiune excepțională. În timp ce diverse sisteme de comandă online pot oferi propriile avantaje, MenuDrive face eforturi suplimentare, oferind un meniu digital de top conceput de o echipă de profesioniști. Acest lucru îl deosebește ca alegerea ideală pentru proprietarii de restaurante care doresc o experiență premium, personalizată și de marcă pentru clienții lor.

Meniurile digitale ale MenuDrive oferă câteva caracteristici cheie care le fac să iasă în evidență pe piață:

• Personalizare: echipa de experți de la MenuDrive va lucra îndeaproape cu proprietarii de restaurante pentru a crea un meniu care se aliniază perfect cu brandingul și tema restaurantului. De la scheme de culori la fonturi și aspect, fiecare aspect al meniului poate fi adaptat pentru a reflecta identitatea unică a restaurantului.
• Interfață ușor de utilizat: meniurile digitale sunt concepute cu o interfață ușor de utilizat, facilitând navigarea și explorarea ofertelor fără efort pentru clienți. Navigarea intuitivă îmbunătățește experiența generală a mesei și încurajează comenzile repetate.
• Compatibilitate cu dispozitivele mobile: în lumea de astăzi centrată pe dispozitive mobile, este crucial să aveți un meniu compatibil cu dispozitivele mobile. MenuDrive se asigură că meniurile digitale sunt pe deplin receptive și optimizate pentru diverse dispozitive, inclusiv smartphone-uri și tablete, asigurând clienții să răsfoiască convenabil meniul pe orice platformă.
• Actualizări în timp real: cu meniurile digitale ale MenuDrive, proprietarii de restaurante pot face actualizări în timp real ale ofertelor, prețurilor și promoțiilor lor. Această caracteristică permite o mai mare flexibilitate în ajustarea meniului în funcție de schimbările sezoniere, disponibilitatea inventarului sau orice alte modificări.
• Atractie vizuală: MenuDrive se concentrează pe crearea de meniuri atractive din punct de vedere vizual, cu imagini de înaltă calitate și descrieri atrăgătoare ale preparatelor. Acest lucru ajută la ademenirea clienților și la stimularea poftei de mâncare chiar înainte de a intra în restaurant.
• Funcții interactive: Meniurile digitale pot încorpora funcții interactive, cum ar fi capacitatea de a adăuga instrucțiuni speciale sau de a personaliza comenzile în funcție de preferințele individuale. Această atingere personalizată sporește satisfacția clienților și face procesul de comandă mai plăcut.
• Analize și informații: MenuDrive oferă analize și informații valoroase, oferind proprietarilor de restaurante acces la date despre comportamentul clienților, articolele populare, orele de vârf de comandă și multe altele. Aceste date pot fi folosite pentru a lua decizii de afaceri informate și pentru a optimiza ofertele de meniu pentru vânzări mai bune.
• Integrare perfectă: meniurile digitale ale MenuDrive se integrează perfect cu sistemul lor de comandă online, asigurând un proces de comandă fără probleme și eficient. Clienții pot plasa cu ușurință comenzi direct din meniul digital, simplificând întreaga experiență de luat masa.

În concluzie, atunci când caută cel mai bun meniu digital pentru restaurante, MenuDrive se conturează ca un candidat de top. Cu echipa sa de profesioniști dedicată creării unei experiențe personalizate și de marcă, împreună cu gama sa de caracteristici ușor de utilizat, MenuDrive stabilește standardul de excelență în domeniul meniurilor digitale pentru restaurante. Adoptarea soluției de meniu digital de la MenuDrive poate îmbunătăți semnificativ prezența online a unui restaurant și poate crește experiența de luat masa pentru clienți, favorizând o mai mare satisfacție și loialitate a clienților.

• CITEȘTE MAI MULT: 50 de sfaturi de marketing pentru restaurante

Există opțiuni gratuite de comandă online pentru restaurante?

Există mai multe opțiuni disponibile pentru restaurantele care caută opțiuni de comandă online, inclusiv unele care includ o versiune gratuită. Unele servicii, cum ar fi Square for Restaurants și Toast POS sunt gratuite pentru clienții care se abonează la sistemele POS ale mărcii. Alte opțiuni de comandă online, cum ar fi GloriaFood, pot utiliza gratuit sistemul de bază cu upgrade-uri opționale.

întrebări frecvente

Ce este meniul digital MenuDrive pentru restaurante?

Meniul digital pentru restaurante MenuDrive este o soluție de ultimă oră care oferă clienților o experiență personalizată și de marcă. Este un meniu ușor de utilizat, atrăgător din punct de vedere vizual și compatibil cu dispozitivele mobile, conceput de o echipă de profesioniști pentru a prezenta ofertele unui restaurant într-o manieră atrăgătoare.

Prin ce este diferit meniul digital al MenuDrive de alte sisteme de comandă online?

Meniul digital MenuDrive iese în evidență față de alte sisteme de comandă online, oferind o abordare premium și personalizată. Spre deosebire de șabloanele generice, echipa MenuDrive lucrează îndeaproape cu proprietarii de restaurante pentru a crea un meniu care să reflecte perfect branding-ul și tema restaurantului.

Ce opțiuni de personalizare sunt disponibile pentru meniurile digitale cu MenuDrive?

Meniurile digitale ale MenuDrive pot fi complet personalizate, inclusiv scheme de culori, fonturi, aspect și imagini. Acest nivel de personalizare permite proprietarilor de restaurante să alinieze meniul cu identitatea mărcii lor, făcându-l o parte integrantă a prezenței lor online.

Este meniul digital compatibil cu dispozitivele mobile?

Da, meniurile digitale ale MenuDrive sunt complet receptive și optimizate pentru dispozitivele mobile, asigurând o experiență de navigare perfectă pentru clienții care folosesc smartphone-uri și tablete.

Pot restaurantele să facă actualizări în timp real ale meniurilor lor digitale?

Absolut. Cu meniurile digitale ale MenuDrive, proprietarii de restaurante pot face actualizări în timp real ale articolelor, prețurilor și promoțiilor lor din meniu. Această flexibilitate le permite să se adapteze circumstanțelor în schimbare și să-și mențină ofertele la zi.

Ce caracteristici interactive sunt disponibile în meniurile digitale ale MenuDrive?

Meniurile digitale ale MenuDrive pot include funcții interactive, cum ar fi instrucțiuni speciale și opțiuni de personalizare, permițând clienților să-și adapteze comenzile în funcție de preferințele lor.

Cum îmbunătățește meniul digital MenuDrive experiența generală a mesei?

Meniul digital al MenuDrive îmbunătățește experiența de luat masa, oferind o interfață intuitivă și atrăgătoare vizual. Clienții pot naviga cu ușurință în meniu, pot explora preparate cu descrieri și imagini atrăgătoare și pot plasa comenzi fără probleme.

Pot proprietarii de restaurante să acceseze analize și informații cu meniul digital al MenuDrive?

Da, MenuDrive oferă analize și informații valoroase despre comportamentul clienților, articolele populare, orele de vârf de comandă și multe altele. Aceste date le permit proprietarilor de restaurante să ia decizii de afaceri informate și să își optimizeze ofertele de meniu pentru vânzări mai bune.

Meniul digital al MenuDrive se integrează cu sistemul său de comandă online?

Da, meniul digital MenuDrive se integrează perfect cu sistemul său de comandă online, simplificând procesul de comandă pentru clienți. Clienții pot plasa comenzi direct din meniul digital, sporind eficiența și confortul.

Cum poate meniul digital al MenuDrive să beneficieze afacerea mea cu restaurante?

Meniul digital MenuDrive poate aduce beneficii afacerii dvs. de restaurant, oferind un meniu personalizat și atrăgător din punct de vedere vizual, care atrage și implică clienții. Ajută la crearea unei prezențe online puternice, sporește satisfacția clienților și îmbunătățește vânzările generale și profitabilitatea.

MenuDrive este potrivit pentru toate tipurile de restaurante?

Da, meniul digital de la MenuDrive este potrivit pentru toate tipurile de restaurante, fie că este vorba de o cafenea mică, un restaurant rafinat sau un local de tip fast-food. Opțiunile de personalizare permit fiecărui restaurant să adapteze meniul digital la identitatea și ofertele sale unice.

Cum pot începe cu meniul digital MenuDrive pentru restaurantul meu?

Pentru a începe cu meniul digital MenuDrive pentru restaurantul dvs., pur și simplu contactați echipa și discutați despre cerințele dvs. Ei vă vor ghida prin procesul de creare a unui meniu digital personalizat și de înaltă calitate pentru afacerea dvs.

Imagine: Depositphotos