Top 10 concurenți și alternative software Qapla
Publicat: 2022-10-201) O prezentare generală a software-ului de urmărire a expedițiilor Qapla pentru comerțul electronic
Qapla este o platformă software de livrare care oferă integrări de servicii de gestionare a comenzilor și a livrărilor. Are integrare cu mai mulți operatori cu peste 160 de operatori, accesibili pe un singur tablou de bord. Acest software este conectat la diverse piețe și magazine online. Acestea includ nume precum Amazon, eBay, Aliexpress, Shopify etc. și gestionarea post-cumpărare pentru care se poate face prin portalul Qapla.
În plus, automatizează operațiunile de rutină, cum ar fi procesarea expedierilor și generarea de etichete, pentru a accelera operațiunile lanțului de aprovizionare. În plus, puteți obține prețuri rezonabile prin pachete de abonament în funcție de amploarea afacerii dvs. Deci, dacă sunteți în căutarea unor funcții mai versatile, iată o listă a celor mai bune 10 alternative Qapla și concurenți.
2) Top 10 cele mai bune alternative și concurenți Qapla
2.1) ClickPost
ClickPost este o companie SaaS (Software as a service) care oferă software de curierat și este una dintre cele mai căutate alternative Qapla în furnizarea de management end-to-end a operațiunilor logistice.
- Este integrat cu peste 250 de transportatori și un motor inteligent de recomandare pentru a oferi cele mai bune tarife de expediere.
- ClickPost are un serviciu de urmărire a comenzilor fiabil și precis, cu vizibilitate în timp real și capacitate de notificare.
- Profita-te de un sistem de management al NDR de top pentru a reduce RTO.
- Utilizați gestionarea retururilor ClickPost cu optimizarea ridicării, una dintre caracteristicile sale proeminente pentru rezultate fiabile.
Pro: Oferă un sistem fiabil de urmărire a comenzilor și este foarte potrivit pentru gestionarea comenzilor la nivel de întreprindere.
Contra: Cu funcții care acceptă volume de întreprindere, ClickPost nu este potrivit pentru IMM-uri.
2.2) Metapachet
Acest concurent al Qapla este un software de urmărire a expedițiilor care oferă managementul comenzilor și experiență post-cumpărare. Metapack are integrare cu mai mulți operatori cu peste 400 de operatori din întreaga lume.
- Metapack facilitează accesul la 35.000 de unități de stocare în întreaga lume.
- Oferă 350.000 de locații la nivel global pentru ca clienții să selecteze în mod convenabil punctele de preluare și predare.
- Acest software accelerează gestionarea comenzilor cu generații rapide de etichete de expediere pentru procesul de livrare și retur.
- Pagina de marcă este personalizată pentru a prezenta imagini, videoclipuri, recenzii ale clienților și recomandări de produse.
Pro: Oferă un sistem robust de gestionare a livrărilor.
Contra: Nu oferă suport back-end complet pentru gestionarea erorilor.
2.3) EasyPost
EasyPost este un software de expediere eficient, care este, de asemenea, un concurent pentru Qapla și este integrat cu peste 100 de transportatori din întreaga lume.
- Oferă o pagină de branding personalizată pentru a afișa starea de urmărire a comenzilor cu notificări trimise clienților.
- EasyPost oferă un plan de asigurare chiar și atunci când transportatorul selectat nu oferă unul.
- De asemenea, permite o platformă de vânzare încrucișată cu recomandări și conectivitate la diferite piețe.
Pro: EasyPost accelerează procesul de integrare evitând întârzierile inutile cu o platformă ușor de utilizat.
Contra: se confruntă cu probleme cu utilizarea anumitor funcții, cum ar fi generarea de etichete personalizate, certificarea adresei și opțiunile de plată.
2.4) WeSupplyLabs
O alternativă excelentă la Qapla, WeSupplyLabs este un software de curierat și are integrare cu mai mulți operatori cu peste 100 de operatori.
- WeSupplyLabs oferă automatizare cu optimizarea serviciilor de logistică pentru gestionarea retururilor și a livrărilor.
- Păstrați livrările comode și directe pentru clienți, cu ridicarea de la bord și ridicarea din magazin.
- Permite clienților să inițieze gestionarea retururilor și alte interogări pentru o experiență completă post-cumpărare.
- Are un sistem de urmărire integrat pentru a furniza starea comenzii în timp real cu notificări.
- WeSupplyLabs oferă, de asemenea, analiză a datelor de expediere pentru monitorizarea și îmbunătățirea afacerii dvs.
Pro: Asistența pentru clienți este foarte apreciată de WeSupplyLabs.
Contra: Nu este foarte potrivit pentru gestionarea întreprinderilor cu volum mare.
2.5) Aftership
Aftership este unul dintre principalii concurenți Qapla, oferind software de urmărire a expedițiilor pentru serviciul clienți post-cumpărare. Acest software de logistică este integrat cu peste 900 de transportatori.
- Are un sistem de predicție a datei de livrare bine configurat, care oferă rezultate precise și maximizează onorarea comenzilor.
- Un mobil bine construit vă permite să vă urmăriți expedierile și să vă implicați în achiziții în aplicație către diferite piețe.
- Aftership oferă o pagină de marcă personalizată care afișează starea comenzii, permițând în același timp vânzarea încrucișată pe platformă.
- O altă caracteristică proeminentă este urmărirea pachetelor, cu șapte stări principale și 33 de stări secundare notificate automat clienților.
Pro: Oferă o comunicare mai proactivă cu clienții și un sistem de urmărire a pachetelor foarte fiabil
Contra: Nu oferă suficient suport tehnic pentru gestionarea erorilor.
2.6) Parcelperform
Un concurent solid al Qapla, ParcelPerform este un software de expediere care oferă o platformă de experiență de livrare logistică. Este integrat cu peste 600 de operatori la nivel global.
- ParcelPerform are pachete de abonament specifice pentru întreprinderile nou-înființate și întreprinderile care vă ajută să negociați tarife rezonabile pentru expediere.
- Acest software vă permite să monitorizați și să analizați datele și valorile pentru a măsura și îmbunătăți serviciile de afaceri.
- Oferă o pagină cuprinzătoare de marcă care poate fi accesată în 30 de limbi, cu un design ușor de utilizat.
Pro: Oferă soluții proactive pentru reducerea apelurilor WISMO.
Contra: Defecțiunile tehnice creează o mulțime de bătăi de cap cu ParcelPerform.
2.7) Shippo
Shippo este un software de urmărire a expedierilor din SUA care este un concurent al Qapla. Acest software de expediere este integrat cu peste 80 de transportatori pentru a oferi clienților o experiență satisfăcătoare după cumpărare.
- Cu Shippo, puteți beneficia de pachete de abonament personalizabile pentru a oferi prețuri de transport ieftine, în funcție de amploarea afacerii dvs.
- Shippo vă permite să intrați în direct din prima zi cu un proces de integrare fluid, fără întârzieri.
- Acest software are încorporat un sistem global de verificare a adresei pentru a menține livrările consistente și precise.
Pro: Oferă prețuri economice pentru expediere și procesare rapidă a expedierilor.
Contra: Are probleme legate de generarea corectă a etichetelor care conduc la un sistem de livrare inconsecvent.
2.8) Narvar
Narvar este un software de curierat care oferă o experiență client post-cumpărare și o alternativă excelentă la Qapla. Este integrat cu peste 400 de operatori la nivel global.
- Narvar oferă Concierge un portal dedicat pentru clienți pentru a-și selecta punctele Narvar preferate din 9000 de locații pentru servicii de preluare și predare.
- Oferă un sistem cuprinzător de urmărire a comenzilor pentru a oferi starea de urmărire în timp real cu notificări în timp util prin SMS, e-mail și WhatsApp.
- Cu un singur tablou de bord cu mai mulți operatori, Narvar vă permite să accesați toate datele de expediere pentru a monitoriza și analiza operațiunile dvs. de afaceri.
Pro: Personalizarea serviciilor oferă soluții extrem de versatile pentru operațiunile de afaceri.
Contra: stările de urmărire a comenzilor nu sunt întotdeauna furnizate în timp real.
2.9) Stația navală
Shipstation, un concurent demn al Qapla, este un software de experiență de expediere și livrare fondat în 2012. Are integrare cu peste 50 de transportatori.
- Shipstation oferă o pagină de urmărire a mărcii pentru a vă promova identitatea mărcii cu etichete și design personalizate de expediere.
- Acesta operează un sistem de gestionare a inventarului bine configurat, cu funcții de alocare, dealocare și urmărire a inventarului.
- Acest software este preferat de 100.000 de comercianți și are conectivitate la diverse magazine și piețe online.
- Datele de expediere și rapoartele logistice vă ajută să eliminați discrepanțele din operațiunile dvs. pentru a vă îmbunătăți operațiunile de afaceri.
Pro: Shipstation oferă un sistem solid de gestionare a stocurilor.
Contra: Suferă de suport inadecvat pentru probleme tehnice.
2.10) Transmite
Convey este o altă alternativă la Qapla, un software de urmărire a expedițiilor care oferă servicii pentru clienți post-cumpărare.
- Convey oferă un model predictiv al lanțului de aprovizionare cu operațiuni relative cost-viteză, care vă ajută să gestionați termenele de expediere și livrare.
- Vă permite să beneficiați de starea de urmărire a comenzilor în timp real cu notificări.
- Vă permite să gestionați excepțiile de livrare prin comunicare proactivă cu transportatorii.
- Utilizați analiza datelor de expediere pentru a vă monitoriza și îmbunătăți operațiunile de afaceri.
- Convey vă permite să pre-negociați tarifele de expediere în funcție de amploarea operațiunilor dumneavoastră.
Pro: Integrarea este simplă și are o pagină cuprinzătoare de marcă cu conținut de marketing.
Contra: Nu are o interfață de design ușor de utilizat.
3) Cum să selectați cea mai bună alternativă Qapla și software-ul de expediere al concurenței?
Crearea unei afaceri de comerț electronic de succes este destul de dificilă fără a fi nevoie să vă faceți griji cu privire la aspectul logistic al lucrurilor. Cu toate acestea, selectarea celei mai bune alternative Qapla și a concurentului este esențială pentru succesul dvs. În această postare pe blog, vom discuta despre câțiva dintre factorii de care trebuie să luați în considerare atunci când luați o decizie. Citește mai departe!
3.1) Capacitatea de service
Capacitatea de service denotă numărul de coduri PIN și volumul de comenzi pe care un software de logistică le poate gestiona. Această caracteristică plasează în primul rând afacerea dvs. pe harta pieței de comerț electronic pentru a ajunge la o bază mai largă de consumatori. Tipul potrivit de software de logistică vă va ajuta afacerea să ajungă atât în locații la distanță, cât și în cele internaționale. În acest caz, afacerea dvs. ar trebui să poată utiliza o alternativă de top Qapla pentru a livra orice tip de volum, fie el la scară mică sau în vrac. Cu toate acestea, în calitate de proprietar de afaceri, ar trebui să înțelegeți clar cerințele afacerii dvs. Acest lucru vă va ajuta să alegeți partenerul de transport potrivit.
3.2) Expedieri rentabile
Un alt factor important atunci când găsiți un software eficient este capacitatea acestuia de a livra transporturi eficiente din punct de vedere al costurilor. Ajută companiile să mențină o marjă de profit sănătoasă. Software-urile alternative de top Qapla utilizează un motor inteligent de recomandare care oferă prețuri rezonabile pentru expedierile dumneavoastră. Aceste motoare se bazează pe algoritmi inteligenți. Acesta analizează datele și valorile de expediere pentru a sugera cele mai bune combinații de preț transportator pentru afacerea dvs.
3.3) Excepții de livrare și management NDR
Excepțiile de livrare afectează adesea experiența clientului după cumpărare. Acestea apar din cauza adreselor greșite, a informațiilor de contact incorecte, a livrărilor blocate, deteriorate, pierdute sau întârziate. Când are loc o excepție de livrare, este creat un raport de nerespectare sau nelivrare. Pentru a aborda NDR, aveți nevoie de software de logistică cu soluții proactive prin actualizări în timp real și canale de comunicare între platformele online, reprezentanții de livrare și clienți. În consecință, selectarea software-ului de expediere potrivit este importantă pentru rezolvarea rapidă a NDR-urilor și evitarea oricăror întârzieri ulterioare.
3.4) Integrare software rapidă și aprofundată
La implementarea unui nou software de logistică, procesul de integrare trebuie să fie rapid și minuțios. Ca rezultat, operațiunile de afaceri pot evita întârzierile inutile. Cu toate acestea, cu integrări aprofundate, toate sistemele funcționează fără probleme, fără probleme sau întârzieri - oferind afacerii dvs. un avantaj față de concurenți! Alternativele și concurenții de top Qapla oferă o modalitate excelentă de a livra livrări încă din prima zi, fără a sacrifica calitatea sau capacitatea de răspuns!
3.5) Urmărirea comenzilor în timp real
Sistemul de urmărire prin GPS este o caracteristică extrem de inovatoare oferită în software-ul de logistică care oferă vizibilitate de la capăt la capăt pentru comenzi. Cu integrarea API în software-ul de logistică, puteți fi sigur că primiți actualizări în timp real. Mai mult, concurenții de top Qapla, cum ar fi ClickPost, folosesc integrări duale API pentru a primi și a împinge notificări în timp real prin SMS, e-mailuri, Whatsapp și IVR.
3.6) Gestionarea returnărilor
În lumea comerțului electronic, returnările pot fi un proces nedorit. Cu toate acestea, de exemplu, există un volum mare de produse returnate în industrii precum moda și electronica. Produsele returnate sunt trimise la depozitul de origine pentru reaprovizionare sau schimb. Deci, poate deveni dificil să gestionezi toate acele produse care revin prin sistemul tău de aprovizionare! Rapoartele NPR sau non-pickup sunt generate pentru a gestiona ridicarea pentru logistica inversă. În plus, în software-urile de logistică bine configurate, retururile sunt suportate cu servicii de optimizare pentru serviciile de ridicare. Rezultatul este un sistem eficient de gestionare a returnărilor, care va fi o caracteristică foarte binevenită în practica comerțului electronic de astăzi.
3.7) Asistență automată pentru clienți
Gestionarea asistenței pentru clienți pentru experiențele post-cumpărare poate fi o provocare. Clienții pot ridica o mulțime de întrebări și reclamații, în special apeluri WISMO. Prin urmare, este util să aveți software de expediere care oferă funcții automate, cum ar fi Autobots. Acestea generează automat răspunsuri proactive, personalizate și soluții complete de asistență pentru clienți post-vânzare.
Întrebări frecvente despre Qapla Competitor și Alternative
4.1) Când ar trebui să obțineți un concurent și o alternativă Qapla pentru comerț electronic?
Când creșterea afacerii dvs. este saturată de sistemul dvs. de management actual și necesită o platformă de urmărire a transporturilor cu o gamă diferită de caracteristici, ar trebui să căutați alternative și concurenți în domeniu pentru a vă extinde afacerea.
4.2) Care este cel mai bun concurent al Qapla?
Există mai multe platforme software de urmărire a transporturilor bine configurate, cum ar fi ClickPost, Metapack, Convey și Shipstation, care pot face ceva greu în gestionarea stocurilor, procesarea expedierilor, gestionarea NDR și serviciile de returnări. Asigurați-vă că utilizați articolul pentru a vă ghida în selectarea celui mai bun concurent pentru platforma de expediere Qapla.