Cele mai bune citiri din 2023: alegerile noastre pentru articolele de top ale anului

Pe măsură ce 2023 se apropie de sfârșit, este timpul să privim în urmă și să alcătuim lista noastră obișnuită cu cele mai bune lecturi ale anului.

A fost un an de hotar pentru Viitorul Comertului, marcand 10 ani de publicare . Acest tip de putere de rezistență nu este o faptă mică în lumea publicării hipercompetitive.

Suntem mândri de munca noastră, dar trebuie să recunoaștem faptul că anul acesta nu a fost ușor. La fel ca toată lumea din conținut, suntem uluiți de schimbările constante și misterioase ale algoritmului Google. Și cine nu încearcă să ducă la bun sfârșit lucrurile cu bugete care continuă să se micșoreze într-o economie șubredă care se clătina la marginea unei recesiuni?

Totuși, am produs o mulțime de lecturi grozave pe o gamă largă de subiecte, de la comerțul electronic și experiența clienților până la sustenabilitate și multe altele. Am rămas fideli misiunii noastre de a fi un site de lider de gândire unde cititorii pot găsi o gamă variată de perspective, sfaturi practice și analize de știri.

Am publicat multe dintre postările noastre explicative despre subiecte fierbinți, cum ar fi contabilitatea carbonului și modelul de la client la client (C2C). Am acoperit știri precum debutul FedNow, am analizat starea jalnică a plății automate în magazinele fizice și ne-am distrat retrăind anii 80 într-o postare din Gen X.

Continuați pentru mai multe dintre cele mai bune lecturi ale noastre 2023.

Viața la locul de muncă: cele mai bune lecturi ale noastre pentru 2023

Am urmărit îndeaproape tendințele la locul de muncă, deoarece modelele post-pandemie și presiunile economice au continuat să remodeleze afacerile și modul în care lucrează oamenii.

Angajările liniștite sunt în creștere, în timp ce companiile se pregătesc pentru recesiune

Cu o recesiune care se profilează, renunțarea liniștită alimentată de pandemie a făcut loc angajărilor liniștite, deoarece companiile au găsit modalități de a-și satisface nevoile de talent fără a-și extinde forța de muncă permanentă. Cindy Beauchamp a aprofundat în această tendință, oferind o analiză inteligentă a ceea ce înseamnă aceasta atât pentru angajatori, cât și pentru angajați.

Vinovația supraviețuitorului concediat: recunoașterea și ajutarea răniților care merg pe jos

Economia săracă a determinat multe companii să concedieze lucrători în acest an, lăsând colegii de muncă șocați să ridice piesele. Colaboratorul de multă vreme Paroma Sen a scris un articol puternic despre vinovăția supraviețuitorului la locul de muncă.

Strategii de resurse umane 2023: 4 moduri de a stimula creșterea pieței medii

Modelele hibride de lucru ale erei COVID sunt aici pentru a rămâne, iar liderii de resurse umane lucrează pentru a perfecționa aceste modele cu ochiul pe dezvoltarea angajaților și agilitatea afacerii. Victoria Richard a detaliat tendințele, completând cu cercetări super interesante de la IDC.

Siguranța psihologică: de ce companiile au nevoie de o cultură fără teamă

Cu atât de multe schimbări la locul de muncă, conceptul de siguranță psihologică câștigă amploare. Emilia Stockler de la NETCONOMY a oferit o acoperire cuprinzătoare a subiectului, defalcând beneficiile pentru afaceri.

Cele mai bune practici în toate industriile

Colaboratorii noștri au oferit o perspectivă expertă și sfaturi practice pentru a aborda provocările de afaceri de astăzi.

Ce este prețul bazat pe valoare: definiție, strategii, beneficii

Stabilirea prețului corect pentru produse și servicii este întotdeauna dificilă. În această postare, Jose Paez de la Pricefx explică dezavantajele unei abordări cu sfaturi despre cum pot companiile să reușească cu ea.

Integrarea plăților prin comerțul electronic: atingeți, glisați sau faceți clic pe piețe noi

Integrarea plăților este esențială pentru fiecare platformă comercială. În această postare, Sergio Granada de la Perficient explică primele cinci beneficii, inclusiv acoperirea extinsă, creșterea încrederii clienților și mai multe vânzări.

Întreruperea lanțului de aprovizionare de Anul Nou Chinezesc: la ce să vă așteptați

În acest articol, Sin To oferă companiilor un semnal de alarmă despre impactul lanțului de aprovizionare al celei mai importante sărbători pentru miliarde de oameni și oferă îndrumări despre modul în care companiile pot supraviețui acesteia. Atenție: În 2024, Anul Nou Chinezesc este 10-24 februarie.

Influențează acest lucru: noile reguli de aprobare FTC au impact asupra mărcilor, creatorilor și agenților de marketing

Comisia Federală de Comerț din SUA a anunțat mărcile că trebuie să explice clar consumatorilor atunci când au plătit influențători sau alții pentru a revizui sau promova produsele. Știrea a transmis unde de șoc în spațiul de marketing cu influențe.

Cele mai bune citiri 2023: Deveniți real despre sustenabilitate

Sustenabilitatea este întotdeauna un subiect important pentru noi, iar în 2023, colaboratorii noștri au oferit o perspectivă asupra modului în care companiile pot trece de la concept la practică.

Durabilitatea în producție: cum pot străluci companiile de hârtie și celuloză

Pe măsură ce preferințele clienților se aliniază cu impulsul de reglementare pentru sustenabilitate, oportunitatea pentru companiile de hârtie și celuloză este în creștere, a scris Kai Aldinger în această postare, unde explică modul în care acestea conduc.

Pașapoarte pentru produse digitale: UE legifera economia circulară

Odată cu noul pașaport pentru produse digitale al Uniunii Europene, sustenabilitatea trece de la un lucru plăcut la a fi obligatoriu pentru afaceri. Casey Paxton de la Akeneo a scris acest manual grozav pe această temă.

Schimbările climatice și inflația: impactul economic al schimbărilor climatice

În această postare, David Rand pune în lumină legătura dintre inflație și o planetă care se încălzește, cu sfaturi pentru companii despre cum să protejeze mediul.

Roboții sunt aici: Perspective asupra revoluției AI

Lista noastră cu cele mai bune lecturi nu ar fi completă fără postări despre AI. În 2023, IA generativă a fost absolut peste tot după ce ChatGPT a explodat pe scenă. Am acoperit acest subiect fierbinte din mai multe unghiuri (fără a folosi gen AI pentru a face acest lucru).

AI generativă pentru vânzări: puterea și potențialul

Întreprinderile sunt încântate de perspectiva AI generativă pentru a stimula aproape fiecare aspect al afacerii, în special vânzările B2B. În această postare, Grant Smith explică modul în care tehnologia, atunci când este alimentată de datele potrivite, poate ajuta vânzătorii să-și ajusteze implicarea clienților pentru rezultate mai bune.

AI pentru serviciul clienți: remedieri mai rapide, agenți mai fericiți

Serviciul pentru clienți este un alt domeniu în care companiile se așteaptă la lucruri mari de la AI. În acest articol, Isabel Mora analizează rolul AI în gestionarea cererilor de servicii și accelerarea rezoluției pentru a-i ilustra beneficiile.

Consumul de apă AI: setea nesustenabilă a IA generativă

În acest articol revelator, David Rand explică un dezavantaj major al nebuniei generatoare de inteligență artificială – impactul tehnologiei asupra resurselor de apă.