Cele mai bune aplicații de recomandare pentru Shopify

Publicat: 2022-10-20

Cele mai bune aplicații de recomandare pentru Shopify

Chiar și acum, gura în gură are o influență semnificativă asupra deciziilor de cumpărare ale potențialilor cumpărători. Acest lucru se datorează faptului că indivizii preferă trimiteri către alte forme de publicitate sau marketing. Oferirea de stimulente consumatorilor care recomandă clienți noi în magazinul dvs. Shopify poate fi o tehnică excelentă pentru magazinul dvs. pentru a obține mai mulți clienți fideli și a crește vânzările.

Clienții pot recomanda clienți noi (de multe ori prieteni și cunoștințe) către magazinul dvs. oferind promoții speciale, cum ar fi cadouri gratuite sau cupoane atunci când efectuează achiziții. Clienții noi pot fi plătiți și pentru recomandarea mai multor clienți și așa mai departe.

e-commerce-management-returnări

Aplicațiile de recomandare Shopify le permit proprietarilor de magazine să desfășoare programe de recomandare pentru a ajunge la un public nou și mai mare. Oamenii au întotdeauna încredere în entitățile care au fost susținute de alții, prin urmare, utilizarea celor mai bune aplicații Shopify poate ajuta la marketingul verbal.

Top aplicații de recomandare Shopify

1) Zâmbește
2) Recomandări Candy
3) Referire
4) Ridică-te
5) Loialitate
6) Creștere
7) Yotpo
8) Secomapp
9) Recomandări conjurate
10) Bambus

Revizuire detaliată a aplicațiilor de recomandare Shopify

1) Zâmbește

Smile.io este una dintre cele mai populare aplicații de recomandare din Shopify App Store și cu un motiv întemeiat. Puteți personaliza modul în care încurajați clienții existenți să-și recomande prietenii și familia la magazinul dvs. Shopify și, de asemenea, puteți crea programe de loialitate folosind aplicația.

Încurajați-vă clienții fideli să vă ajute acordându-le cu puncte unice, reduceri, livrare gratuită sau un cadou gratuit pentru fiecare recomandare reușită. Această activitate ajută la dezvoltarea implicării clienților și îi încurajează să participe la promoții și activități viitoare la magazinul dumneavoastră.

Oferiți reduceri, transport gratuit sau produse gratuite pentru a atrage clienții potențiali să facă o achiziție. Dacă au o experiență pozitivă de cumpărare pe site-ul dvs., acești noi clienți pot deveni susținători devotați ai mărcii.

Caracteristici cheie

  • Creați programe simple de fidelizare și recomandare.
  • Cu puncte suplimentare și expirarea punctelor, puteți crea un sentiment de urgență.
  • Clienții își pot folosi punctele pentru a obține cadouri și reduceri.
  • Vă permite să trimiteți clienților un link de recomandare personalizat.
  • Utilizați ferestre pop-up și e-mailuri de recomandare pentru a crește implicarea.
  • Cu ajutorul analizei în aplicație, puteți urmări traficul de recomandare și vânzările.

Pro

  • Nu este nevoie de codare.
  • Prietenos cu întreprinderile mici

Contra

  • Această aplicație nu funcționează pentru clienții fără e-mail.
  • Există mai multe erori și erori în această aplicație.

2) Recomandări Candy

Referral Candy este o aplicație puternică care vă poate ajuta să creșteți vânzările și să stabiliți dovezi sociale. Acest program este complet axat pe recomandări și le permite comercianților să personalizeze ferestrele pop-up și e-mailurile pentru a-și păstra brandingul consistent și atrăgător. Referral Candy automatizează recompensele și le trimite direct clienților. Puteți oferi numerar, carduri cadou sau coduri de cupon ca stimulente.

Caracteristici cheie

  • Cu editorul său de teme, puteți modifica totul despre e-mailurile și ferestrele pop-up.
  • Vă permite să aveți control complet asupra recompenselor și stimulentelor de recomandare.
  • Clienții sunt recompensați automat, astfel încât nu trebuie să vă faceți griji cu privire la urmărirea punctelor de fidelitate.
  • Vă permite să măsurați și să monitorizați vânzările de recomandări, clicurile și traficul.

Pro

  • Această aplicație vă oferă o probă gratuită de 30 de zile.
  • De asemenea, se integrează cu MailChimp și Klaviyo.

Contra

  • Asistența pentru clienți este foarte proastă conform recenziilor.
  • Această aplicație face practic imposibilă ștergerea sau downgrade-ul aplicației.

3) Referire

Cu Refersion, puteți intra în lumea marketingului afiliat și influencer. Este o platformă care face ca transformarea clienților în afiliați și formarea de relații să fie o briză. Clienții, bloggerii, influenții și ambasadorii sunt toți exemple de afiliați.

Tehnologia Refersion facilitează urmărirea și plata afiliaților, făcându-l foarte ușor de utilizat. De asemenea, puteți utiliza software-ul pentru a crea o pagină de înregistrare a afiliaților pe care o puteți personaliza cu componente de branding.

Caracteristici cheie

  • Pagina de înregistrare pentru marketing afiliat care poate fi personalizată.
  • Afiliații au propriile lor tablouri de bord unde își pot urmări progresul, pot crea conexiuni personalizate și pot genera rapoarte.
  • Clienții vor fi recompensați dacă folosesc widgetul Post Cumpărare.

Pro

  • Puteți urmări linkurile de recomandare cu acest instrument.
  • Creați coduri promoționale cu afiliații și integrați-le rapid în Shopify.

Contra

  • Niciun răspuns la e-mailurile trimise timp de 1 până la 2 zile.
  • Serviciu prost pentru clienți.

4) Ridică-te

Programul de loialitate Rise.ai folosește carduri cadou și recompense în numerar pentru a atrage noi clienți în magazinul dvs. Acest software permite clienților dvs. să trimită carduri cadou digitale personalizate prietenilor și familiei lor printr-un pop-up care le permite să personalizeze aspectul cardului, să adauge mesaje și fotografii, să programeze cardul cadou pentru a fi trimis la ocazii speciale și să imprime sau conectați cardul cadou.

Această aplicație unică oferă clienților și destinatarilor o experiență mai personalizată. Când clienții trimit un card cadou, destinatarul primește un e-mail cu un link către o pagină în care noii clienți potențiali pot vedea un card deschis. Este o aplicație excelentă de avut la îndemână pentru ocazii binecunoscute precum Ziua Îndrăgostiților, Crăciunul, Ziua Tatălui și Ziua Mamei.

Caracteristici cheie

  • Aici, cu un card cadou și un program de credit pentru magazin pentru magazinul dvs. Shopify, puteți crea o experiență extraordinară pentru clienți.
  • Permite clienților actuali să proiecteze și să trimită carduri cadou digitale sau vouchere de marcă prin e-mail sau mesagerie instantanee.
  • Clienții care sugerează un prieten pot beneficia de programe de afiliere și de recomandare.
  • Vă permite să trimiteți carduri cadou și cupoane în vrac pentru pregătirea campaniilor viitoare.
  • Cu caracteristica sa de livrare rapidă, oferă clienților dumneavoastră o alegere de cumpărare de ultimă oră.

Pro

  • Aici tu și clienții tăi îl poți personaliza.
  • Vă permite să creați carduri cadou ca o modalitate de a mulțumi clienților fideli sau de a emite rambursări.

Contra

  • Opțiunea de dezabonare nu este disponibilă, permițând clienților să renunțe la notificările prin e-mail din aplicație.
  • Din nou, serviciul pentru clienți este foarte slab.

5) Loialitate

Cu Loyalty Lion, puteți transforma clienții existenți în fideli mărcii. Este o aplicație de loialitate și recomandare care vă poate ajuta să vă extindeți afacerea prin stimularea eforturilor de marketing și oferindu-vă informații și capabilități puternice prin intermediul platformei sale. Skinnydip, Swell Bottles și Vitabiotics se numără printre companiile care îl folosesc.

Software-ul vă permite să configurați un program de recomandare pentru a recompensa clienții pentru lucruri precum trimiterea de recenzii și prezentarea prietenilor în afacerea dvs. Consumatorii existenți sunt încurajați să facă acești pași datorită programului de loialitate.

Caracteristici cheie

  • Vă permite să obțineți clienți noi utilizând funcția încorporată de recomandare a unui prieten.
  • Clienții care postează recenzii sunt recompensați cu puncte.
  • Vă permite să răsplătiți aprecierile pe Facebook, urmăritorii de pe Twitter și cei de pe Instagram pentru a vă extinde urmărirea socială.
  • Vă oferă date și informații despre clienți.

Pro

  • Are o platformă pe care o puteți personaliza pentru a se potrivi cu marca dvs.
  • Pentru întreprinderile mici, există un plan gratuit.

Contra

  • Echipa de suport este iresponsabilă conform recenziilor.
  • Această aplicație nu vă permite să aveți un link în interiorul meniului.

6) Creștere

Growave este aplicația pentru dvs. dacă sunteți în căutarea unui program de recompense și loialitate all-in-one. Recenziile produselor, listele de dorințe, programele de loialitate, recomandările, autentificarea la rețele sociale și conținutul generat de utilizatori (UGC) sunt doar câteva dintre opțiunile de marketing disponibile în aplicație pentru a vă ajuta să vă construiți afacerea.

Growave vă permite să recompensați membrii comunității pentru distribuirea pe rețelele sociale, trimiterea de e-mailuri și recomandarea de prieteni și puteți alege dintr-o varietate de alternative de stimulare.

Caracteristici cheie

  • Are o pagină de recomandare dedicată, ușor de utilizat
  • Vă permite să acordați puncte și reduceri clienților fideli și potențiali pentru distribuirea magazinului dvs. și urmărirea conturilor de rețele sociale.
  • Nudge-urile și mementourile de expirare a punctelor măresc implicarea.
  • Vă permite să creați o galerie de cumpărături din feedul Instagram și conținutul generat de utilizatori.

Pro

  • Recenziile utilizatorilor vă pot ajuta să creșteți ratele de conversie.
  • Cu programul său de loialitate și stimulente, puteți îmbunătăți relațiile cu clienții și puteți încuraja achizițiile repetate.

Contra

  • Este imposibil să configurați totul perfect fără a întâmpina dificultăți
  • Serviciu teribil pentru clienți și suport tehnic.

7) Yotpo

Yotpo, cunoscut anterior ca Swell, este un software bine-cunoscut care permite companiilor să creeze programe unice, pe marcă, pentru a stimula achizițiile repetate, recomandările, participarea socială și producția de conținut pentru a maximiza recomandările din gură.

Permițându-vă să vizați și să recompensați clienții potriviți, aplicația poate genera achiziții repetate și poate crea un angajament semnificativ cu afacerea. Campania sa este adaptabilă și personalizată, permițându-vă să mențineți un branding consistent. Programul lor de marketing de recomandare este o modalitate excelentă de a transforma loialitatea clienților într-un generator de numerar cu costuri reduse.

Caracteristici cheie

  • Vă permite să păstrați marca, permițându-vă să schimbați fonturile, plasarea programului, descrierile, grafica și multe altele.
  • Are o structură de recompense care este adaptabilă (puteți alege dintre mai multe opțiuni de recompensă pentru recomandări, inclusiv puncte, produse, credit din magazin și reduceri)
  • Premii suplimentare pentru recomandări frecvente ar putea fi folosite pentru a stimula avocații.
  • Cu tabloul de bord, puteți urmări și evalua programul dvs. de recomandare.
  • Sunt acceptate mai multe canale, permițându-vă să vă încurajați consumatorii să facă recomandări prin diferite mijloace.
  • Sunt disponibile mai multe opțiuni de partajare, inclusiv Facebook Messenger și conexiuni ESP.

Pro

  • Are programe de loialitate care vă oferă mai multe modalități de a construi relații cu consumatorii.
  • Clienții sunt recompensați pentru 15 comportamente diferite, cum ar fi introducerea prietenilor în magazinul dvs. sau cheltuirea mai multor bani cu dvs.

Contra

  • Echipa proastă de asistență pentru clienți și vânzări.
  • Procesul de integrare nu se termină.

8) Secomapp

Marketingul afiliat este o altă strategie de îmbunătățire a tehnicilor din gură în gură. Marketingul afiliat este un tip de marketing în care companiile permit clienților sau altor persoane să vizeze aceleași audiențe ca și ei și să primească o recompensă pentru că le-au recomandat articolele. Este comparabil cu un program de recomandare, dar în loc să primească stimulente sau puncte, afiliații pot câștiga un comision.

Influențatorii, ambasadorii, consumatorii actuali și alți antreprenori sunt exemple de afiliați. Afiliații pot invita sau recruta distribuitori suplimentari în rețea prin modelul de marketing pe mai multe niveluri al aplicației. Pentru fiecare recomandare de succes din linia lor descendentă, afiliații pot câștiga bani.

Caracteristici cheie

  • Vă permite să creați mai multe oferte de comisioane.
  • Are un formular de înregistrare a afiliaților care este complet configurabil.
  • Puteți ajunge și atrage mai mulți afiliați utilizând o piață.
  • Notificările referitoare la noi recomandări și afiliați sunt trimise prin e-mail.
  • Vă permite să contactați cu afiliații rapid și ușor.

Pro

  • Puteți urmări performanța afiliatului dvs.
  • Are o varietate de alternative de plată, inclusiv Paypal, cupoane de magazin și facturi.

Contra

  • Opțiunile sunt extrem de nedumerite și necesită timp.
  • Secomapp nu reușește să capteze orice comenzi care sunt verificate cu ShopPay și asistența pentru clienți a confirmat că ShopPay nu este acceptat.

9) Recomandări conjurate

Cu Conjured Referrals, puteți pune clienții să facă marketingul pentru dvs. Clienții pot sugera prieteni și cunoștințe companiei dvs. Shopify pentru a câștiga beneficii, similar cu modul în care funcționează alte programe de recomandare.

Tabloul de bord al Conjured Recommendations vă permite să vă gestionați rapid recomandările prin crearea de campanii, revizuirea performanței și chiar verificând dacă linkurile de recomandare sunt exploatate.

Pentru a ușura lucrurile, puteți, de asemenea, să vă administrați programul de recomandare din tabloul de bord Shopify. În plus, software-ul automatizează recompensele, permițându-vă să livrați cupoane promoționale sau cadouri clienților fără a fi nevoie să o faceți manual.

Caracteristici cheie

  • Campanii personalizabile fără branding „power by” pentru a se potrivi cu aspectul mărcii dvs
  • Cu e-mailuri automate, tichete de reducere și carduri cadou, puteți „seta și uita”.
  • Nu există taxe de tranzacție sau comision.
  • Alegeți cu ușurință stimulente pentru fiecare campanie.
  • E-mailul, SMS-urile, Twitter, Facebook și WhatsApp pot fi folosite pentru a trimite linkuri de recomandare.

Pro

  • Clienții existenți ar putea fi blocați să nu primească recomandări noi.
  • Vă permite să creați fie un link unic, fie un link static pentru fiecare recomandare sau avocat.

Contra

  • Răspunsul la e-mailuri este foarte lent.
  • Asistență proastă pentru clienți.

10) Bambus

Recompensați clienții care își sugerează prietenii în magazinul dvs. pentru a vă dezvolta afacerea și a vă consolida relațiile cu clienții. Acest lucru vă transformă clienții în ambasadori ai mărcii și vă ajută să atrageți noi clienți.

Bamboo, de exemplu, vă oferă opțiuni pentru a vă încuraja clienții să răspândească vestea despre afacerea dvs. în cercurile lor sociale. Creați un program de recomandare folosind aplicația pentru a recompensa consumatorii, precum și noul client pe care l-au recomandat. Acest lucru poate duce la o loialitate îmbunătățită a clienților și la achiziții mai regulate.

Rapoartele extinse ale Bamboo, care includ o analiză a eficacității programului de recomandare, vă pot ajuta să obțineți rezultate în campania de recomandare.

Caracteristici cheie

  • Vă puteți configura programul de recomandare pe o pagină de recomandare separată.
  • Prin cupoane, puncte sau produse gratuite, vă permite să vă motivați clienții să facă acțiuni care vă vor ajuta să vă dezvoltați afacerea.
  • E-mailurile și paginile de recomandare pot fi adaptate preferințelor dvs.

Pro

  • Vă permite să vă comparați performanța cu normele din industrie.
  • Vă permite să urmăriți recomandările.

Contra

  • Mai multe erori în aplicație.
  • Nu funcționează corect.

Ce variabile intra într-un program de recomandare Shopify de succes?

Marketingul direcționat, susținătorii buni ai mărcii și premiile compensatorii sunt cele mai importante trei componente ale celui mai bun program de recomandare. Aceste elemente, conform diferitelor sisteme de recomandare pe care le-am examinat, formează fundamentul unei campanii de succes.

Cu toate acestea, fiecare companie este separată, ceea ce înseamnă că fiecare companie are propriul serviciu de recomandare. Nu există o soluție unică pentru toate; trebuie să personalizați un pachet de recomandare pentru piața dvs. țintă. Iată câteva detalii esențiale pentru lansarea unui program de recomandare de succes.

1) Campanie de marketing mai puternică

Dacă intenționați să investiți într-un program de recomandare, nu îl menționați pe site-ul dvs. web sau alte materiale de marketing. Creați o campanie media pentru a o susține în mod continuu. Folosiți reclamele din rețelele sociale, în special prin postarea zilnică despre efort pe Facebook, Twitter și Instagram. Clienții vor putea partaja instantaneu informații despre program cu alții, mărind sfera programului.

2) Mesaje concentrate pentru recomandare

Clienții trebuie să fie convinși să investească bani în timp ce comercializează un produs sau serviciu. În schimb, programul dvs. de recomandare trebuie doar să convingă consumatorii să împărtășească unele informații în schimbul unei recompense. Ca urmare, mesajele pentru programul de recomandare nu trebuie să fie sofisticate. În realitate, dacă este cât se poate de simplu, va merge mai bine.

3) Atrageți consumatori cu stimulente mai bune

Persoanele care recomandă pe alții sunt recompensate în programele de recomandare. Probabil că veți obține un profit slab dacă stimulentul nu este suficient de tentant. Când decideți ce le veți oferi clienților în schimbul sugerării afacerii dvs. și a modului în care gestionați returnările, gândiți-vă ce fel de ofertă ar determina cei mai mulți oameni să vă utilizeze produsul sau serviciul.

Cash este o opțiune bună în anumite circumstanțe, dar, în funcție de afacerea dvs., puteți oferi și carduri cadou, produse sau piese de specialitate de colecție. Este esențial să înțelegem consumatorul și ceea ce îl îndeamnă.

4) Păstrați înregistrarea simplă

Dacă întâmpinați probleme la înscrierea în programul dvs. de recomandare, veți rata o mulțime de recomandări. Indiferent dacă utilizați o adresă URL dedicată sau bucăți de hârtie pentru a înscrie oamenii pentru serviciul dvs., doriți să minimizați cantitatea de informații pe care un client trebuie să o ofere la minimum. Când atingeți persoane care au fost recomandate, păstrați-o simplă. Dacă oferiți un cupon, faceți-l mai ușor de valorificat furnizând link-uri directe sau informații de contact simple.

5) Urmărirea și gestionarea recomandărilor

Nu doriți să fiți membru al unui program de recomandare care este incompatibil cu sistemul și operațiunile actuale ale pieței. Dacă aveți o forță de vânzări, de exemplu, veți dori să vă asigurați că recomandările generate de campania dvs. sunt cele pe care echipa dvs. de vânzări le va folosi. Recomandările ar trebui să fie dispersate într-o manieră consecventă, astfel încât să nu se piardă. Deoarece fiecare companie este diferită, veți dori să vă adaptați campania la obiectivele și activitățile specifice ale companiei.

Recomandare generală

Un program solid de recomandare va satisface clienții actuali, ajutând, de asemenea, la achiziționarea de noi clienți potențiali, rezultând vânzări și venituri mai mari. Am acoperit cele mai bune aplicații și aplicații de recomandare Shopify pentru construirea magazinului dvs. Shopify în acest articol. Alegeți cele mai bune aplicații Shopify pentru nevoile dvs. și pregătiți-vă pentru afluxul de trafic care urmează să sosească.

Aceste aplicații de recomandare Shopify oferă capabilități puternice pentru a vă ajuta să creșteți interacțiunea și să vă dezvoltați publicul, ceea ce vă va aduce beneficii afacerii. Consultați aceste aplicații pentru a genera clienți potențiali noi, menținându-vă clienții actuali fericiți. Găsiți o aplicație decentă care funcționează pentru dvs. și configurați un program de recomandare care să vă recompenseze clienții actuali, viitorii consumatori și compania dvs.

Întrebări frecvente

1. Care sunt cele mai bune aplicații de recomandare Shopify?

Unele dintre cele mai bune aplicații de recomandare Shopify sunt Smile, Referral Candy, Refersion, Rise, Loyaltylion, Growave, Yotpo, Secomapp, Conjured Referrals și Bamboo.

2. Care sunt variabilele care intră într-un program de recomandare Shopify de succes?

Variabilele care intră într-un program de recomandare Shopify de succes sunt de neratat, evident, tentant, simplu și util.