Sunteți o afacere mică sau o echipă slabă care căutați instrumente avansate de marketing pentru marca dvs.? Ai ajuns la locul potrivit. Odată cu creșterea recentă a inflației și scăderea accesului la capital care împiedică creșterea întreprinderilor mici, este mai important ca niciodată să vă maximizați resursele disponibile.

Instrumentele de marketing pe care le folosesc întreprinderile mici pentru a atrage și păstra clienții le pot face sau distruge. Instrumentele avansate de marketing care maximizează eficiența, productivitatea și rentabilitatea investiției sunt esențiale. Acestea echivalează condițiile de concurență între întreprinderile mari și cele mici, compensând resursele și bugetele limitate.

De aceea am identificat 12 dintre cele mai bune instrumente de marketing pentru întreprinderile mici, ținând cont de acești factori majori:

• Preț : preț accesibil cu diferite niveluri în funcție de buget
• Utilizabilitate : suficient de accesibil pentru ca oricine să intre și să înceapă să folosească rapid și ușor
• Cazuri de utilizare : cele mai relevante pentru întreprinderile mici

Instrumente de marketing pentru echipele slabe și întreprinderile mici

Aflați despre aceste instrumente și cum se pot integra în strategia dvs. de marketing pentru întreprinderile mici în ghidul nostru rapid.

Mailchimp

• Specialitate : Email marketing
• Beneficiu pentru întreprinderile mici : o modalitate accesibilă de a ajunge direct la clienți cu mesaje și promoții personalizate
• Caracteristici de top : generator de e-mailuri, șabloane, instrumente AI, analize, testare A/B, segmentare predictivă
• Preț : Diverse planuri: gratuit, Esențiale (13 USD/lună), Standard (20 USD/lună), Premium (350 USD/lună)

Marketingul prin e-mail este un instrument valoros pentru întreprinderile mici sau de orice dimensiune. Clienții Mailchimp, în special, primesc rezultate impresionante cu instrumentul, inclusiv până la 39 de ori rentabilitatea investiției și 1.700 USD câștigați pe campanie, în medie.

Mailchimp are o mulțime de șabloane și instrumente intuitive pentru crearea de e-mailuri drag-and-drop, accesibile la diferite niveluri de calificare. Platforma vă permite să creați liste segmentate cu diferite grupuri de clienți, astfel încât să le puteți trimite campanii personalizate pe baza preferințelor și a datelor demografice. De asemenea, puteți testa e-mailurile A/B pe baza diferitelor ore de trimitere, linii de subiect și conținut corporal.

Canva

• Specialitate : Design și creare de conținut
• Beneficiu pentru întreprinderile mici : eficientizează și accelerează procesul de creare a conținutului pentru a reduce costurile talentelor și pentru a promova fluxuri de lucru mai eficiente
• Caracteristici de top : șabloane, generator de text Magic Write AI, managementul mărcii
• Preț : Gratuit: acces limitat pentru persoane fizice, Pro: 120 USD/an pentru planul individual actualizat, Echipe: 300 USD/an pentru fiecare cinci utilizatori cu funcții suplimentare

Canva este o platformă de design care permite oricui, indiferent de nivelul de calificare, să creeze elemente vizuale pentru o gamă largă de tipuri de conținut și prezentări. Echipele pot folosi instrumentul pentru a proiecta orice, de la conținut din rețelele sociale la videoclipuri, prezentări cu audio și animație, site-uri web întregi, infografice și multe altele.

Are capabilități robuste de colaborare în echipă, inclusiv o funcție de brainstorming cu tablă albă, o bibliotecă media centralizată și un kit de marcă, un programator de conținut pentru rețelele sociale și o funcție de aprobare a conținutului.

Unele dintre rezultatele lor pentru întreprinderile mici includ:

• Creșterea creării de conținut cu 60%
• Reducerea volumului de lucru de proiectare externă cu 30%
• Reducerea timpului de realizare cu 90%
• Reducerea costurilor de proiectare cu 50%

Bazaarvoice

• Specialitate : marketing de conținut generat de utilizatori (UGC).
• Beneficiu pentru întreprinderile mici : o modalitate eficientă din punct de vedere al costurilor de a maximiza acoperirea și impactul feedback-ului și a promovării clienților
• Caracteristici de top : Sindicare cu amănuntul, Comerț social, Evaluări și recenzii, Eșantionare, Întrebări și răspunsuri, Marketing pentru creatori
• Preț : vezi pagina de prețuri

Bazaarvoice preia una dintre cele mai prețioase resurse organice ale mărcii dvs. și o transformă în combustibil pentru rachete pentru creștere. Conținutul generat de utilizatori – orice conținut precum recenziile sau postările pe rețelele sociale create de clienții și creatorii tăi – este atât de eficient, deoarece inspiră încredere și încredere în cumpărători, mult mai mult decât conținutul de marcă.

Indicele nostru de experiență a cumpărătorilor a constatat că 78% dintre cumpărători au mai multă încredere în achiziții după ce văd conținutul clienților, iar 74% au încredere în UGC față de conținutul de marcă din paginile cu detalii despre produse (PDP).

Platforma Bazaarvoice are mai multe fațete, dar colectarea și amplificarea UGC sunt esențiale pentru fiecare caracteristică. Bazaarvoice colectează conținut, cum ar fi recenzii de produse și UGC vizuale de pe rețelele sociale pentru dvs. și îl distribuie pe site-ul dvs. de comerț electronic și pe site-urile partenere de vânzare cu amănuntul. UGC este excelent pentru SEO, ajutându-vă să tripleți traficul pe site și să reduceți costurile de achiziție a clienților cu până la 75%. Partajarea UGC pe canalele de marketing poate crește și ratele de conversie de până la 4 ori.

În comparație cu principalii concurenți de pe G2, Bazaarvoice a fost votat numărul 1 în UGC timp de 12 trimestre consecutive și este lider în spațiu.

Flux web

• Specialitate : Creator de site-uri web și de comerț electronic, sistem de management al conținutului (CMS)
• Avantaj pentru întreprinderile mici : instrumente de creare de site-uri web fără cod și ușor de utilizat pentru a rula site-ul dvs. de comerț electronic în mod fiabil și pentru a crea pagini web noi
• Caracteristici de top : șabloane, instrumente SEO, automatizări de e-mail pentru comerțul electronic
• Preț : Standard: 30 USD/lună, Plus: 74 USD/lună, Avansat: 212 USD/lună

Creatorul de site-uri web intuitiv, drag-and-drop, fără cod al Webflow, facilitează lansarea și întreținerea site-ului dvs. de comerț electronic. Totul este personalizabil în funcție de brandingul dvs., inclusiv de modul în care afișați și evidențiați produsele și aranjați paginile site-ului. Un avantaj suplimentar este abilitatea de a trimite și proiecta e-mailuri tranzacționale de marcă, inclusiv confirmări de comandă și expediere.

Zoho Social

• Specialitate : management social media
• Beneficiu pentru întreprinderile mici : gestionați, creați, programați și măsurați cu ușurință conținutul pentru toate canalele dvs. de social media într-un singur loc
• Caracteristici de top : programare și publicare, monitorizare, analiză, colaborare
• Preț : Standard: 10 USD/lună, Profesional: 30 USD/lună, Premium: 40 USD/lună

Zoho Social este un instrument de gestionare a rețelelor sociale intuitiv, ușor de utilizat, pe care oricine îl poate învăța, indiferent de experiența în rețelele sociale. Oferă integrări pentru toate cele mai valoroase canale pentru mărci, inclusiv Facebook, Twitter, Instagram, TikTok, YouTube și multe altele. Ajută echipele slabe să economisească timp și bani cu funcțiile sale de programare și automatizare. Zoho are, de asemenea, funcții utile de colaborare, cum ar fi capacitatea de a discuta cu membrii echipei despre campanii și conținut.

În comparație cu principalii săi concurenți de pe G2, marketerii preferă Zoho Social în general. Proprietarii de întreprinderi mici de pe G2 consideră ușurința de utilizare a Zoho Social, beneficiile de economisire a timpului, serviciul excelent pentru clienți și capabilitățile de programare în loturi drept calități de top.

Noţiune

• Specialitate : Management de proiecte, baze de date și luare de note
• Beneficiu pentru întreprinderile mici : întreaga echipă are mai multă vizibilitate și o colaborare mai bună și poate atribui și urmări sarcini într-un singur spațiu de lucru centralizat
• Caracteristici de top : Wiki-uri, Proiecte, Documente, Notion AI
• Preț : plan limitat gratuit pentru persoane fizice, Plus: 8 USD pe utilizator pe lună pentru grupuri mici, Afaceri: 15 USD pe utilizator pe lună pentru mai multe echipe dintr-o companie, Întreprindere: Solicitați o demonstrație pentru a conduce organizații mari, întregi

Notion este un instrument de productivitate care are o cantitate mare de cazuri de utilizare, astfel încât să îl puteți face să funcționeze oricum aveți nevoie. Companiile de toate dimensiunile îl folosesc pentru a crea și stoca documente și resurse interne, pentru a crea și urmări fluxurile de lucru ale proiectelor, pentru a crea și întreține baze de date și chiar pentru a o utiliza ca platformă de management al relațiilor cu clienții (CRM). Interfața sa receptivă cu funcționalitate automată îl face ușor de utilizat, personalizabil și eficient.

Noțiunea este foarte apreciată pe G2, iar recenziile proprietarilor micilor afaceri creditează instrumentul cu economisirea de timp și bani.

Copiere.ai

• Specialitate : crearea de conținut bazată pe inteligență artificială, dezvoltarea clienților potențiali și analiză
• Beneficiu pentru întreprinderile mici : crește eficiența și productivitatea la costuri reduse prin accelerarea procesului de scriere și automatizarea proceselor
• Caracteristici de top : AI Marketing OS, AI Sales OS, AI Chat
• Preț : Diverse planuri: Pro este cel mai bun pentru întreprinderile mici la 36 USD/lună sau Echipa la 186 USD/lună

Copy.ai este o platformă AI creată special pentru marketing. Poate genera conținut pentru e-mailuri, postări de blog și rețele sociale pe baza vocii și a tonului unic al mărcii dvs. Capacitățile sale de marketing includ analiza concurenților, optimizarea conținutului folosind cele mai bune practici și cunoștințe SEO, reîmprospătarea conținutului și crearea de rezumate din transcrieri. Este, de asemenea, un instrument bun de vânzări care se poate integra cu CRM pentru a produce scoruri de clienți potențiali, materiale de informare personalizate și pentru a dezvolta îmbogățirea clienților potențiali.

Afacerile mici care au implementat AI ca instrument de creștere au înregistrat rezultate pozitive. Potrivit raportului Constant Contact Small Business Now despre AI, 91% dintre întreprinderile mici spun că AI le ajută să aibă mai mult succes. În plus, 60% raportează economie de timp și eficiență mai bună, iar 25% se așteaptă să economisească mai mult de 5.000 USD în anul următor din utilizarea AI pentru marketing.

Google Analytics

• Specialitate : Analiza performanței site-ului web
• Beneficiu pentru întreprinderile mici : instrument gratuit pentru a măsura și optimiza performanța site-ului web și pentru a obține informații despre vizitatori și conținut
• Caracteristici de top : sesiuni de site și rapoarte de implicare
• Pret : Gratuit

Google Analytics oferă analize de date în timp real și informații despre performanța site-ului dvs. Puteți analiza numărul dvs. de vizitatori organici, datele demografice ale publicului, cele mai vizitate pagini, cele mai bune pagini pentru conversii, performanța Google Ads și multe altele.

Întreprinderile mici pot folosi acest instrument valoros de marketing gratuit pentru a identifica paginile cu cele mai bune performanțe cu cele mai multe vizualizări, rate de respingere scăzute și timpi mari pe site. De asemenea, puteți găsi cele mai slabe pagini cu vizualizări scăzute, rate mari de respingere și timpi mici pe site. Analizând ambele, puteți vedea unde și cum să vă optimizați site-ul pentru rezultate mai bune.

De asemenea, puteți evalua sursele de trafic pentru a vedea unde să vă dedicați eforturile. De exemplu, dacă aveți trafic organic scăzut, ar trebui să acordați prioritate îmbunătățirii SEO. Dacă aveți trafic scăzut din e-mail sau marketing pe rețelele sociale, vă puteți concentra pe atragerea mai mult trafic de pe acele canale.

Ahrefs

• Specialitate : optimizare pentru motoarele de căutare (SEO)
• Beneficiu pentru întreprinderile mici : analiză rapidă a concurenței, găsiți cu ușurință ceea ce caută clienții online
• Caracteristici de top : Site Explorer, Keywords Explorer, Rank Tracker
• Preț : planuri care încep cu Lite la 99 USD/lună (cel mai bun pentru întreprinderile mici)

Ahrefs oferă o varietate de instrumente SEO pentru a analiza clasamentul cuvintelor cheie ale site-ului dvs., pentru a analiza creșterea backlink-urilor și pentru a descoperi valoarea diferiților termeni de căutare pe care i-ați putea viza. De asemenea, puteți face o analiză profundă a concurenței pentru a compara aceleași date. De exemplu, puteți afla termenii de căutare de top pentru care concurenții dvs. se clasează și ce pagini se clasează pentru acești termeni.

Ahrefs vă poate arăta ce cuvinte cheie au o concurență scăzută și un volum semnificativ de căutare pentru a determina pe care ar trebui să le vizați pentru a vă asigura un clasament de top în rezultatele căutării. Aceste informații vă vor informa ce pagini de produse ar trebui să optimizați și cum și să vă ofere idei pentru conținut nou, cum ar fi postări de blog și pagini de destinație.

Wistia

• Specialitate : Creatie video si marketing
• Beneficiu pentru întreprinderile mici : valorificați impactul și popularitatea marketingului video, economisiți costurile cu serviciile video costisitoare și externalizarea, colectați clienți potențiali direct din videoclipuri
• Caracteristici de top : creare și editare video, găzduire de evenimente live și webinar, CTA de marketing, generare de clienți potențiali, SEO încorporat
• Preț : planuri începând de la 19 USD/lună (cel mai bun pentru întreprinderile mici) până la 319 USD/lună+

În zilele noastre, videoclipul este unul dintre cele mai puternice formate de conținut. Dacă nu folosiți videoclipuri pentru marketing, sunteți în spatele celor 91% dintre companiile care sunt.

Wistia oferă o platformă ușor de utilizat, care elimină sau reduce nevoia întreprinderilor mici de a externaliza marketingul video costisitor. Pe lângă faptul că este un instrument de creare video, Wistia oferă testare A/B, analize pentru măsurarea performanței, capabilități de generare de clienți potențiali, distribuție de canale și multe altele. Oferă cea mai bună calitate la preț pentru întreprinderile mici care au echipe slabe care poartă mai multe pălării.

Zapier

• Specialitate : fluxuri de lucru automatizate
• Beneficiu pentru întreprinderile mici : creează fluxuri de lucru conectate, fără întreruperi, eficiente, care economisesc timp, permit mai multă muncă generatoare de venituri și vă asigură că nu pierdeți clienții potențiali și interacțiunile
• Caracteristici de top : Zaps (solicitari automate ale fluxului de lucru), Căi (sarcini efectuate pe baza declanșatorilor alocați), Programare (programator de sarcini recurente)
• Preț : Gratuit (pentru persoane cu caracteristici limitate), Începător (20 USD pe lună), Profesional (49 USD pe lună), Echipe (69 USD pe lună)

Zapier este un instrument de flux de lucru automat care conectează toate aplicațiile pe care le folosește afacerea dvs. pentru comunicații interne și cu clienții.

Economisește mult timp pentru echipele mici pentru a le scoate din buruienile o mulțime de sarcini zilnice mici, dar importante. Este ușor de utilizat și nu necesită codare, astfel încât oricine poate să intre și să înceapă să-l folosească în orice moment. Instrumentul vă permite să configurați un declanșator care îndeplinește o sarcină desemnată, cum ar fi adăugarea unui nou client Shopify la lista de e-mail Mailchimp, de exemplu.

SimpleTexting

• Specialitate : SMS marketing
• Avantaj pentru întreprinderile mici : instrument accesibil și ușor de implementat de achiziție și reținere a clienților
• Funcții de top : generator de liste de contacte, expeditor de text, mesaje text 1:1, mesaje de masă, campanii automate și personalizate bazate pe declanșare
• Preț : prețuri personalizate, bazate pe volum

Marketingul prin SMS este un instrument puternic de generare a conversiilor pentru comerțul electronic și mărcile de retail. Potrivit raportului Attentive 2023 SMS Marketing Benchmarks, SMS-ul este unul dintre primele trei canale care generează venituri pentru 53% dintre agenții de marketing. SimpleTexting este un instrument de servicii de mesaje text special conceput pentru succesul afacerilor mici.

Cu SimpleTexting, vă puteți îmbunătăți asistența pentru clienți, puteți promova oferte speciale și puteți reduce abandonurile de coș cu interacțiuni directe cu clienții. Matykos Beauty este un brand independent de frumusețe care atrage atenția cumpărătorilor față de numeroșii săi concurenți folosind SimpleTexting. Solicitând recenzii ale clienților pentru unul dintre produsele sale cheie prin SMS, Matykos Beauty și-a sporit prezența în căutare și cunoașterea mărcii.

Clienții tăi sunt cel mai important atu al tău

Fiind o afacere mică, timpul și banii dvs. sunt deosebit de valoroși - aceste instrumente de marketing sunt concepute pentru a vă salva pe amândoi. Rețineți că UGC de la clienții dvs. este una dintre modalitățile cele mai rentabile de a crește gradul de cunoaștere a mărcii și conversiile. Indiferent de instrumentele și strategia de marketing pe care le aveți, asigurați-vă că UGC este un obiectiv central pentru un impact mai mare.

Dacă nu sunteți sigur de unde să începeți, urmăriți cursul nostru de master la cerere: Cum pot întreprinderile mici să maximizeze conținutul și rentabilitatea investiției.

AFLĂ MAI MULTE

Masterclass: Cum pot echipele mici să stimuleze creșterea comerțului electronic cu UGC

Urmărește aici