Top 10 concurenți și alternative Stamps.com

1) Software-ul de expediere a timbrelor, o prezentare generală

Stamps.com este o platformă software de expediere pe internet. Se adresează IMM-urilor și birourilor de acasă prin parteneriate cu mai multe mărci și serviciul poștal din SUA. Stamps.com oferă prețuri economice pentru serviciile poștale. De asemenea, permite imprimarea de cărți poștale, plicuri, etichete și facilitează ambalarea adecvată pentru transportul intern și internațional.

Această platformă de expediere oferă un serviciu online 24/7 și oferă, de asemenea, servicii gratuite de ridicare pentru e-mailurile dvs. Stamps.com evită costurile ascunse, taxele de serviciu și cerneala scumpă pentru contorul poștal. În plus, permite clienților să acceseze prețuri de transport reduse care nu sunt disponibile la oficiul poștal. Cu toate acestea, dacă afacerea dvs. necesită o gamă mai dinamică de servicii, puteți să vă uitați prin lista noastră amplu cercetată de Top 10 alternative și concurenți stamps.com.

2) Top 10 alternative și concurenți Stamps.com

2.1) ClickPost

ClickPost este o companie SaaS (Software as a service) care oferă software pentru experiență de livrare. Este un concurent popular pentru Stamps în ceea ce privește oferirea de management logistic de la capăt la capăt. ClickPost este un serviciu de expediere ușor de utilizat și accesibil, cu capabilități de urmărire și notificare în timp real a comenzilor. Este integrat cu peste 250 de transportatori și cu un motor de recomandare pentru a găsi cele mai bune tarife de transport. Mai mult, puteți profita și de gestionarea retururilor ClickPost cu optimizarea ridicării, una dintre caracteristicile sale proeminente. În plus, sistemul său de management al NDR este mult căutat pe piață. Singurul dezavantaj este că ClickPost nu este potrivit pentru întreprinderile mici.

2.2) Expediere

Shipup este un software de curierat și o alternativă bună la software-ul de logistică Stamps.com. Mulți retaileri globali se bazează pe Shipup pentru a oferi informații despre datele lor de expediere. Cu ajutorul acestui software, puteți accesa date și valori valoroase pentru a analiza toate operațiunile de expediere. Mai mult, Shipup a dezvoltat un sistem precis de predicție a datei pentru operațiunile de logistică competitive. În plus, este integrat cu sistemele de urmărire a comenzilor pentru a oferi un serviciu de încredere pentru clienți, oferind actualizări în timp real asupra stării expedițiilor. De asemenea, poate imprima timbre poștale și poate valida adrese.

2.3) Narvar

Narvar oferă clienților o experiență excelentă post-cumpărare cu software-ul său de logistică și este una dintre cele mai bune alternative la Stamps.com. Acest software este integrat cu peste 400 de transportatori, astfel încât să puteți accesa toate informațiile de expediere pe o singură platformă! Cu Narvaar, puteți accesa datele de expediere de la toți transportatorii și puteți monitoriza operațiunile dvs. de afaceri cu un portal dedicat. Portalul Concierge din Narvar permite clienților să-și selecteze punctele preferate din 9000 de locații pentru optimizarea serviciilor de preluare sau predare. Concierge nu numai că economisește timp, dar îmbunătățește și eficiența în gestionarea returnărilor. În plus, Narvar, cu sistemul său de urmărire a comenzilor, vă oferă starea comenzii prin notificări în timp util.

2.4) WeSupplyLabs

WeSupplyLabs este un mare competitor pentru orice afacere de comerț electronic care trebuie să ofere consumatorilor săi servicii pentru clienți post-cumpărare. Cu peste 100 de operatori și piețe integrate în WeSupplyLabs, puteți accesa o gamă largă de servicii sau produse cu o singură platformă simplă! Serviciile inovatoare ale acestui software fac mai ușor pentru companii să-și livreze produsele. De exemplu, oferă atât ridicare la bord, cât și ridicare din magazin, simplificând procesul de livrare. În plus, WeSupplyLabs vă permite, de asemenea, să monitorizați toate datele și valorile de expediere pentru analiza de afaceri. În plus, acest software de curierat oferă, de asemenea, starea comenzii în timp real, cu notificări regulate.

2.5) Metapachet

Metapack oferă o gamă largă de servicii pentru curieri și companii online care caută alternative pentru software-ul de transport precum Shipup. Cu peste 400 de operatori integrati în sistem, Metapack vă permite să-i gestionați pe toți pe un singur portal. Acest software de logistică oferă 35.00 de unități de depozitare în întreaga lume și oferă 350.000 de locații la nivel global pentru optimizarea serviciilor de preluare și predare. Pe lângă capacitățile de gestionare rapidă a comenzilor ale acestui software, generează și etichete de expediere rapid. În cele din urmă, oferă o pagină de marcă personalizată pentru a prezenta videoclipuri, imagini și recomandări de produse.

2.6) Aftership

Aftership este un alt concurent de top pentru Stamps.com, oferind software de urmărire a expedițiilor pentru serviciul clienți post-cumpărare. Acest software are peste 900 de operatori integrati în platforma sa, accesibili printr-un singur portal. Sistemul său de predicție a datei de livrare este precis și maximizează onorarea comenzilor. În plus, Aftership are o aplicație mobilă bine configurată, care vă permite să vă urmăriți expedierile și să efectuați achiziții în aplicație către diferite piețe! În plus, acest software de curierat oferă o pagină de marcă personalizată pentru a afișa starea comenzii, permițând în același timp vânzările încrucișate și urmărirea pachetelor. Funcția de urmărire este integrată cu șapte stări principale de comandă și 33 de stări de subcomandă care sunt notificate automat clienților.

2.7) Stația navală

Shipstation, un concurent solid pentru Stamps.com, oferă un software excelent de experiență de expediere și livrare, cu integrare la peste 50 de transportatori. Soluțiile lor simplifică gestionarea comenzilor și urmărirea stocurilor! Cu opțiunile de personalizare ușor de utilizat ale Shipstation, puteți crea etichete de expediere perfecte pentru afacerea dvs. În plus, pagina de urmărire are un design personalizabil, cu produse de marcă prezentate în mod vizibil! Peste 100.000 de comercianți folosesc software-ul pentru a gestiona inventarul cu soluții de alocare, dealocare și urmărire. Acest software de expediere ajută la eliminarea oricăror discrepanțe în operațiunile dvs. de afaceri prin furnizarea de date despre expediere și rapoarte de logistică.

2.8) Qapla

Qapla este o platformă software inovatoare de expediere care oferă servicii de gestionare a comenzilor și integrări cu peste 160 de transportatori. Cu această alternativă de încredere la Stamps, utilizatorul își poate accesa toate expedierile pe un singur tablou de bord, pe toți transportatorii. Software-ul Qapla este conectat la diverse piețe și magazine online, cum ar fi Amazon, eBay, Aliexpress, Shopify etc. Gestionarea post-cumpărare cu Qapla se poate face prin portalul lor, ceea ce facilitează clienții săi. Cu ajutorul acestui software de logistică, puteți automatiza operațiunile de rutină, cum ar fi procesarea expedierilor și generarea de etichete, pentru a vă accelera lanțul de aprovizionare. În plus, oferă prețuri rezonabile prin pachete de abonament, în funcție de dimensiunea/dimensionarea afacerii dvs.

2.9) Transmite

Convey este un concurent solid cu gama sa largă de servicii pentru software-ul de logistică Stamps.com. Software-ul de experiență de livrare de la Convey vă ajută să vă gestionați lanțul de aprovizionare ușor și eficient. Cu Convey, puteți optimiza programele de livrare și puteți obține urmărire și notificări în timp real. Mai mult, puteți gestiona excepțiile de livrare prin comunicarea proactivă cu transportatorii și clienții pentru a găsi soluții eficiente. În plus, Convey utilizează un model de analiză predictivă pentru a anticipa problemele potențiale și pentru a evalua riscurile în lanțul de aprovizionare. În plus, puteți accesa datele de expediere în funcție de diferite valori pentru a vă monitoriza afacerea.

2.10) Easyship

Fondată în 2014, EasyShip este un software de experiență de livrare bine-cunoscut, care oferă management logistic și este un concurent pentru Stamps.com. Oferă integrare cu mai mulți operatori cu acces la toți transportatorii dintr-un singur tablou de bord! Cu ajutorul unui sistem de vămuire bine configurat în Easyship, expedițiile internaționale sunt mai ușoare ca niciodată. Generarea automată de etichete și documente în acest software vă permite să vă procesați expedierea rapid, fără întârzieri. Funcția de urmărire în timp real a Easyship vă permite să vizualizați progresul expedierii de oriunde, cu doar câteva clicuri. Mai mult, acest software de curierat oferă clienților acces la o pagină de marcă cu mai multe limbi și o interfață ușoară.

3) Cum să alegi cei mai buni concurenți de timbre și alternative pentru afacerea ta?

3.1) Capacitatea de service

Când obțineți un software de expediere, primul lucru pe care trebuie să îl căutați este funcționalitatea. Este determinat de numărul de coduri PIN și de comenzi pe care software-ul de logistică ales de dvs. le poate gestiona.

Afacerea dumneavoastră are nevoie de software care poate deservi o gamă largă de regiuni, la distanță sau internaționale. În plus, software-ul de logistică ar trebui să fie suficient de eficient pentru a gestiona volume mari dacă trebuie să expediați în vrac. Prin urmare, selecția corectă a software-ului vă pune afacerea pe harta unei piețe de comerț electronic în creștere. Cu toate acestea, înainte de a vă concentra pe o alternativă de top pentru Stamps.com, ar trebui să înțelegeți exact cerințele afacerii dvs.

3.2) Proces de expediere rentabil

Un alt aspect esențial al identificării unui software de logistică bun este capacitatea acestuia de a livra transporturi eficiente din punct de vedere al costurilor pentru afacerea dvs. Deoarece costurile de transport epuizează o sumă substanțială de fonduri, este esențial să găsiți cele mai mici prețuri posibile pentru afacerea dvs. online. O alternativă de top pentru Stamps.com, cum ar fi ClickPost, utilizează motoare inteligente de recomandare pentru a oferi prețuri rezonabile. Aceste motoare, folosind algoritmi, evaluează datele și valorile pentru a găsi combinațiile potrivite de transportatori și prețuri de expediere pentru afacerea dvs.

3.3) Excepții de livrare și management NDR

Serviciile de livrare sunt divizoare în ceea ce privește experiența clientului după cumpărare și pot fi pline de excepții. Acestea pot apărea din cauza unei adrese incorecte, a unor informații de contact greșite, a transporturilor blocate, întârziate sau pierdute. Un raport NDR sau de non-livrare este creat atunci când apare o excepție de livrare. Un software de experiență de livrare fin configurat oferă soluții proactive pentru a aborda NDR-urile. Face asta cu actualizări în timp real și canale de comunicare între companiile de comerț electronic, partenerii lor logistici și clienți. Drept urmare, cu un software eficient de expediere, NDR-urile sunt rezolvate rapid, eliminând întârzierile ulterioare și menținând reputația afacerii dvs. online.

3.4) Integrare software rapidă și aprofundată

Atunci când afacerea dvs. adoptă un nou software de logistică, procesul de integrare trebuie să fie rapid și profund. Drept urmare, afacerea dvs. nu se va confrunta cu nicio întârziere în lansarea operațiunilor de expediere. Cu o alternativă de top pentru Stamps.com, compania dvs. online poate intra în direct din prima zi. În plus, integrarea în profunzime cu operațiunile dvs. de afaceri va oferi o performanță mai eficientă a software-ului, fără erori și întârzieri.

3.5) Urmărirea comenzilor în timp real

Vizibilitatea de la capăt la capăt în procesul de expediere este o caracteristică extrem de inovatoare oferită în software-ul de logistică. Software-ul de logistică utilizează integrări API, uneori API-uri duale, pentru a furniza starea de urmărire a comenzilor în timp real. Deci, starea de urmărire a comenzilor în timp real și notificările în timp util sunt trimise clienților prin mai multe canale de comunicare. Acestea pot fi e-mailuri, SMS-uri, IVR și What's app. În consecință, un sistem de urmărire a comenzilor fin configurat este crucial pentru menținerea clienților bine informați.

3.6) Gestionarea returnărilor

Retururile de produse sunt parte integrantă a lanțului de aprovizionare de comerț electronic. De exemplu, o industrie precum moda are un număr mare de returnări. În astfel de cazuri, software-ul de logistică de top oferă modalități eficiente de a gestiona returnările. Utilizează rapoarte NPR sau Non-pick-up și oferă clienților optimizarea serviciilor de ridicare pentru produsele returnate. Aceste produse returnate sunt apoi trimise înapoi în lanțul de aprovizionare, înapoi la depozitul de origine pentru reaprovizionare sau schimb. Cu toate acestea, gestionarea retururilor poate cauza întârzieri inutile și costuri care afectează loialitatea clienților și profitul, dacă nu este realizată eficient.

3.7) Asistență automată pentru clienți

Pot exista o mulțime de întrebări și reclamații ridicate de clienți cu privire la comenzile lor. O parte din aceasta este software-ul pentru apeluri și livrare WISMO care oferă funcții automate, cum ar fi Autobots, pentru a gestiona asistența pentru clienți. O asistență complet automatizată post-cumpărare pentru clienți poate fi configurată cu răspunsuri proactive și personalizate pentru a ajunge la rezoluții rapide. Drept urmare, consumatorii beneficiază de asistență post-vânzare completă și reduc apelurile WISMO.

4) Întrebări frecvente (FAQs) pe Stamps.com Concurenți și alternative.

4.1) Când ar trebui să obțineți o alternativă pentru platforma de livrare Stamps Ecommerce?

Când afacerea dvs. este saturată cu un sistem de management învechit care nu oferă caracteristicile de care aveți nevoie, este timpul să găsiți o altă alternativă. Pentru a vă asigura că afacerea dvs. menține un avantaj competitiv și rămâne în fața concurenței, este important să găsiți un software de urmărire a expedițiilor care provoacă diviziune.

4.2) Care este cel mai bun competitor pentru timbre?

Transportul poate fi o afacere dificilă. Există atât de multe platforme software diferite. Ceea ce este și mai dificil este să decizi care dintre ele va funcționa cel mai bine pentru nevoile și bugetul tău! Din fericire, totuși, nu trebuie să-ți faci griji pentru asta. Există câțiva concurenți excelenți în Stamps precum ClickPost, Convey, Shipstation și Aftership cu funcții premium la prețuri accesibile; verifică-i.