Cel mai bun moment pentru a trimite un e-mail în 2022, potrivit datelor

Sujan Patel

• 15 august 2022

Vă întrebați când să apăsați trimiterea de e-mailuri? Fie că vă organizați următoarea campanie de marketing sau că încercați să ajungeți la mai mulți potențiali de vânzări, probabil că vă gândiți să găsiți cel mai bun moment pentru a trimite un e-mail.

Marketingul prin e-mail are un ROI mediu de 4.300%. În plus, 8 din 10 potențiali doresc să vorbească cu reprezentanții de vânzări prin e-mail prin orice alt mediu.

Profesioniștii în vânzări și marketing știu că este important să ajungeți la oamenii potriviți la momentul potrivit - prin obținerea orelor corecte de trimitere a e-mailurilor. De aceea, am colectat date din cele mai recente studii privind cele mai bune zile și ore pentru a trimite e-mailuri în 2022.

Folosiți aceste constatări ca punct de plecare. Cel mai important lucru de care trebuie să țineți cont este publicul dvs. specific. Pentru a vă ajuta să restrângeți cele mai bune momente pentru dvs., am compilat și sfaturi despre testarea celui mai bun timp de trimitere a e-mailurilor pentru publicul dvs.

Recomandări cheie

• Potrivit celor mai multe studii, marți este cea mai bună zi pentru a trimite un e-mail.
• 8-11 am și 4-6 pm sunt cele mai bune ore pentru a trimite e-mailuri.
• Sâmbătă este cea mai proastă zi pentru a trimite un e-mail.

Derulați prin fiecare secțiune sau treceți la un capitol de mai jos.

• Capitole
• 01 Cea mai bună zi pentru a trimite un e-mail
• 02 Cel mai bun moment pentru a trimite un e-mail
• 03 Cel mai rău moment pentru a trimite un e-mail
• 04 Cum să testați cea mai bună zi și cea mai bună oră
• 05 Cum să obțineți rate mai mari de deschidere a e-mailului

Care este cea mai bună zi pentru a trimite un e-mail?

În primul rând, care este cea mai bună zi pentru a trimite un e-mail? Deși studiile arată rezultate variate, multe dintre ele au descoperit că e-mailurile livrate marți au dat cele mai bune rezultate.

Mulți oameni cred că luni, proaspătul început de săptămână, este cea mai bună zi pentru a trimite e-mailuri. Cu toate acestea, majoritatea datelor indică marți. Acest lucru se datorează probabil faptului că mulți oameni sunt inundați de e-mailuri luni dimineața și au o căsuță de e-mail mai curățată până în a doua zi a săptămânii.

Acum să ne aprofundăm în fiecare studiu.

În 2015, un studiu HubSpot pe peste 20 de milioane de e-mailuri a arătat că cea mai bună zi pentru deschiderea e-mailurilor a fost într-adevăr marți , urmată de luni și miercuri . Studiul a constatat că sâmbăta a fost cea mai proastă zi pentru deschiderea e-mailurilor.

HubSpot

O analiză mai recentă a 10 miliarde de e-mailuri de către Moosend a constatat că joi este cea mai bună zi pentru a trimite e-mailuri pentru cea mai bună rată de deschidere. Marți a fost clasată a doua cea mai bună zi.

Moosend

Campaign Monitor a analizat, de asemenea, 100 de miliarde de e-mailuri în 2021 și a concluzionat că marți a avut cele mai mari rate de clic și rate de clic pentru deschidere. Luni , însă, a avut cele mai mari rate de deschidere.

Monitor campanie

Studiul lui Sendinblue a arătat că marți și joi au cele mai mari rate de deschidere, în timp ce marți și miercuri au cele mai mari rate de clic.

Sendinblue

Analiza Omnisend a 2 miliarde de campanii promoționale a arătat că cea mai bună zi pentru comenzi a fost joi , urmată de marți .

O analiză a 7 miliarde de e-mailuri trimise în 2021 de către GetResponse a arătat un pic de date conflictuale - nu există de fapt o mare diferență de interacțiune între e-mailurile trimise în diferite zile ale săptămânii. Acestea fiind spuse, au văzut o rată de deschidere ușor mai mare luni și vineri .

GetResponse

Un studiu încă citat pe scară largă din 2013 al Experian a constatat că sâmbăta și marți sunt cele mai bune pentru tarifele deschise. Interesant, duminica a avut cele mai bune rate de clic, conform constatărilor lor.

Deci, care este concluzia din toate astea?

Pe baza diferitelor constatări ale acestor studii, putem clasifica de la cel mai bun la cel mai rău zile pentru a trimite un e-mail ca: marți, joi, miercuri, luni, vineri, duminică, sâmbătă. Să-l puneți pur și simplu:

• La mijlocul săptămânii (de marți până joi) este cel mai bun moment pentru a trimite e-mailuri.
• Luni și vineri sunt ore OK pentru a trimite e-mailuri.
• Weekend-ul este cel mai prost moment pentru a trimite e-mailuri.

De asemenea, putem defalca lucrurile în funcție de cele mai bune zile pentru diferite valori.

• Tarif deschis: luni și marți
• Rata de clic: marți și miercuri
• Tarif clic pentru deschidere: marți

Cu siguranță veți dori să testați cea mai bună zi pentru publicul dvs. specific. Dar, conform majorității acestor studii, cel mai bun pariu va fi probabil la mijlocul săptămânii, de marți până joi.

Care este cel mai bun moment pentru a trimite un e-mail?

Pe baza acestor studii, cele mai bune momente ale zilei pentru a trimite un e-mail sunt 8-11 am și 4-6 pm

Iată un grafic care arată cei mai buni timpi pe care le-a găsit fiecare studiu:

GetResponse

• Analiza GetResponse arată că ratele de deschidere și ratele de clic pentru deschidere cresc foarte devreme dimineața, între 4 și 6 dimineața, și apoi din nou mai târziu, în jurul orei 18:00.
• HubSpot a constatat că ora 11 dimineața era cea mai bună oră pentru deschiderea e-mailurilor.
• Omnisend a concluzionat că 8-9 am, 11 am-1 pm și 4-6 pm erau orele optime.
• Moosend a spus că 8-9 dimineața a fost intervalul de timp câștigător.
• Sendinblue a concluzionat că 10 am și 3:30 pm au fost cele mai bune.

Chiar dacă rezultatele sunt variate, putem concluziona că dimineața devreme, în jurul orei 6 până la 11 dimineața, este eficientă, la fel și mai târziu după-amiaza, în jurul orei 16 până la 18:00.

Conform acestor date, este mai probabil să ajungeți la oameni atunci când își verifică mai întâi căsuța de e-mail dimineața sau când se încheie la sfârșitul zilei de lucru.

În ceea ce privește fusurile orare, rămâneți cu regiunea în care se află cea mai mare parte a publicului dvs. Dacă încercați să ajungeți la oameni din toată țara, amintiți-vă că 50% din populația SUA este situată în timpul estului, așa că este probabil un pariu sigur.

Care este cel mai prost moment pentru a trimite un e-mail?

Există un lucru asupra căruia majoritatea acestor studii sunt de acord: sâmbăta este cea mai proastă zi pentru a trimite e-mailuri, urmată de duminică. Cu toate acestea, unele studii sugerează încercarea de a ajunge la oameni în weekend din cauza volumului mai scăzut de e-mail. Din nou, puteți oricând să testați acest lucru cu publicul dvs.

Cel mai rău moment pentru a trimite un e-mail este în jurul orei 12-15, la mijlocul zilei de lucru și, bineînțeles, la primele ore ale dimineții (de la miezul nopții până la 3 dimineața). Nimeni nu vrea să primească o notificare prin e-mail la miezul nopții.

Cum să testați cea mai bună zi și cea mai bună oră pentru publicul dvs

Acum că am analizat datele, le puteți folosi ca punct de plecare pentru a decide când să vă trimiteți e-mailurile. Cu toate acestea, cel mai important factor în joc este publicul și industria dvs. Alegerea orbește a unui timp de trimitere „optim” nu va produce rezultate excelente dacă nu luați în considerare și baza de clienți specifică.

Cunoașteți rutina și datele demografice ale publicului dvs. De exemplu, sunt antreprenori non-stop care sunt susceptibili de a ajunge din urmă cu e-mailurile în weekend? Sau sunt de la nouă până la cinci lucrători care probabil să-și verifice e-mailul în timpul perioadei de întrerupere a zilei de lucru?

Utilizați rapoartele de e-mail existente pentru a testa timpi de trimitere diferite și pentru a adopta o abordare bazată pe date. Utilizați aceste date pentru a găsi zilele și orele cu cele mai bune rezultate. Apoi, A/B testează același e-mail în momente diferite.

Test A/B

Dacă aveți o rată de răspuns decentă, ați putea fi tentat să rămâneți cu o zi și o oră încercate și adevărate. Cu toate acestea, este important să testați A/B pentru a determina dacă există șanse să vă îmbunătățiți rezultatele.

Pentru a testa A/B, va trebui să trimiteți același e-mail la momente diferite și să urmăriți tarifele deschise. Păstrați testarea simplă și modificați doar un mic factor la un moment dat - de exemplu, ziua săptămânii sau ora din zi.

Acest lucru necesită ceva muncă suplimentară, dar urmărirea datelor vă va ajuta să vă dezvoltați strategia și să vă îmbunătățiți comunicarea cu succes prin e-mailuri.

Cel mai bun moment pentru a trimite un e-mail de marketing

Analiza Sendinblue arată că miercuri la ora 16 este cel mai bun moment pentru a trimite e-mailuri de marketing.

Cu toate acestea, veți dori să testați pentru industria dvs. specifică și baza de clienți pentru a determina momentul ideal pentru a vă trimite campaniile de marketing prin e-mail.

Cel mai bun moment pentru a trimite un e-mail de vânzări

Pe baza numărului de comenzi per e-mail, Omnisend a concluzionat că ora 16 a fost și ora câștigătoare pentru e-mailurile de vânzări.

Cu toate acestea, va trebui să luați în considerare cui trimiteți acele e-mailuri. Dacă încercați să ajungeți la directori de nivel înalt, rețineți că este mai probabil ca aceștia să verifice e-mailurile în weekend și că vor avea un volum mai mare de e-mailuri de primit într-o zi obișnuită de lucru.

Cum să obțineți rate mai mari de deschidere a e-mailului

Ratele de deschidere a e-mailurilor vor varia în funcție de industrie. Conform celor mai recente date de la GetResponse, iată industriile cu cele mai mari rate de deschidere:

• Organizații nonprofit: 30,85%
• Restaurante și mâncare: 30,09%
• Imobiliare: 28,37%

Iată industriile cu cele mai mici rate de deschidere:

• Tehnologie: 19,87%
• Comunicații: 19,56%
• Marketing pe Internet: 14,97%

Având în vedere aceste informații, vă puteți îmbunătăți ratele de deschidere în toate industriile cu sfaturile de mai jos.

Optimizați-vă liniile de subiect

Liniile de subiect nu sunt o importanță mică atunci când vine vorba de ratele de deschidere a e-mailurilor - 47% dintre e-mailuri sunt deschise sau aruncate numai pe baza liniei de subiect. Iată câteva sfaturi pentru optimizarea liniilor de subiect:

• Personalizează. Personalizarea liniilor de subiect poate crește ratele de deschidere cu 50%. Utilizați numele prospectului sau numele companiei pentru a-i atrage atenția imediat.
• Ține-l pe scurt. Liniile de subiect mai scurte sunt mai bune — rata medie de deschidere pentru o linie de subiect mai lungă de 5 cuvinte este mai mică de 50%.
• Transmite urgenta. Limbajul care transmite urgență (cum ar fi „întâlnirea azi” sau „sensibil la timp”) este cel mai eficient pentru liniile de subiect.

Utilizați software-ul de automatizare a e-mailului

Instrumentele de automatizare a e-mailului pot schimba jocul atunci când vine vorba de îmbunătățirea ratelor de răspuns. În marketing, e-mailurile automate care sunt declanșate de comportamentul unui client sunt dovedite că obțin rate de deschidere și răspunsuri mai mari, cu o rată de deschidere de 35,6%.

Automatizarea prospectării vânzărilor prin instrumente precum Mailshake poate ajuta echipele de vânzări să trimită mult mai multe e-mailuri, păstrând totuși personalizarea în prim-plan. Vă puteți personaliza programul de trimitere în funcție de fusurile orare și de alți factori. Funcțiile utile precum îmbinarea corespondenței, secvențele și urmăririle automate vă pot îmbunătăți drastic eforturile de comunicare. În plus, cu Mailshake puteți testa cu ușurință A/B și monitoriza clicurile, deschiderile și răspunsurile într-un singur loc.

Întrebări frecvente

Mai aveți întrebări persistente despre trimiterea de e-mailuri? Vom răspunde mai jos la câteva întrebări frecvente despre cele mai bune momente pentru a trimite un e-mail.

Care este cel mai bun moment al zilei pentru a trimite un e-mail important?

Potrivit diverselor studii, cele mai bune două ore pentru a trimite un e-mail important sunt între orele 8 și 11 și între 16 și 18.

Contează timpul când trimiteți un e-mail?

Timpul de trimitere contează cu siguranță când vine vorba de e-mailuri. De exemplu, dacă e-mailul tău apare în căsuța de e-mail a unui client potențial luni dimineață, în același timp, acesta este inundat de multe alte e-mailuri, este mai probabil ca al tău să fie ignorat. Cu toate acestea, dacă trimiteți un e-mail marți dimineața sau după-amiaza în timpul perioadei de întrerupere a acelui prospect, este mai probabil să ajungeți la o căsuță de e-mail mai goală și să îi atrageți atenția.

Este neprofesional să trimiteți e-mailuri târziu în noapte?

De obicei, este considerat neprofesionist să trimiteți e-mailuri până târziu în noapte.

Cu toate acestea, acest lucru s-ar putea să nu se aplice dacă trimiteți e-mailuri în weekend - un studiu HubSpot a constatat că duminică, e-mailul se deschide maxim la 21:00. Acest lucru se datorează probabil că profesioniștii își verifică căsuțele de e-mail în pregătirea pentru începutul săptămânii de lucru.

Ce este o rată bună de deschidere pentru e-mailuri?

Rata medie de deschidere a e-mailurilor în toate industriile este undeva în jur de 21%. Cu toate acestea, o rată de deschidere de succes va arăta diferit în diferite domenii.

Care este cel mai bun moment pentru a trimite o explozie prin e-mail?

Audiența dvs. ar trebui să fie pe primul loc atunci când decide când să trimită o explozie de e-mail. Țineți minte orice termene promoționale, cum ar fi vânzări sau oferte speciale sau sărbători viitoare. Dacă nu sunteți sigur de unde să începeți, luați în considerare că între orele 8 și 18 beneficiază de cele mai bune tarife de deschidere.

Care este cel mai bun moment pentru a trimite un buletin informativ prin e-mail?

Un studiu a constatat că începutul lunii are performanțe de marketing prin e-mail mai bune, în special în a cincea și a 12-a zi a lunii. Totuși, acest lucru va varia în funcție de sărbători și weekenduri, așa că luați în considerare trimiterea de buletine informative în prima sau a doua săptămână a lunii.

Puneți la încercare aceste studii experimentând timpii de trimitere a e-mailurilor și urmărind rezultatele. Apoi, faceți un pas mai departe și eliminați presupunerile din e-mailurile dvs. cu Mailshake. Programați o demonstrație pentru a afla cum să automatizați contactul la rece a echipei dvs. și să trimiteți e-mailuri personalizate la scară astăzi.