BigCommerce B2B: cunoașteți totul pentru a vă alimenta magazinul online în 2023

Iată o fereastră pop-up care pune o întrebare - „Cum te pot ajuta?”

Răspunsul clientului - „Nu în acest moment, încă navighez.”

Cinci minute mai târziu, clientul se întoarce din nou pentru a pune o întrebare și nu găsește pe nimeni să răspundă.

Te-ai confruntat vreodată cu o astfel de situație? În calitate de vânzător de afaceri B2B, puteți alege un canal tradițional de vânzare. Dar un agent de vânzări nu poate fi disponibil 24/7 și are doar câteva informații la îndemână. Vă va permite să selectați magazine din lumea reală din orașul dvs. cu gestionarea contului și a vânzărilor. Este pentru că aveți de-a face cu produse complexe care necesită experiență în cumpărare și vânzare. De asemenea, veți avea mai multe SKU-uri cu diferențe semnificative, dar minore.

Comerțul electronic B2B este un proces simplu. A existat o creștere de 6,7 trilioane de dolari pe piața de comerț electronic B2B din SUA în 2020. Este dublu față de valoarea de piață înregistrată cu un deceniu în urmă. Piața va continua să crească și să ajungă la aproximativ 26,59 trilioane USD în 2030, stimulându-vă să treceți la comerțul electronic B2B.

Platformele de comerț electronic precum BigCommerce au venit cu o nouă ediție B2B pentru a vă ajuta să vă ocupați de creșterea afacerii.

Prin urmare, fără nicio prelungire, citiți în continuare blogul organizat de echipa noastră dedezvoltatori web de comerț electronic din Bangalore pentru a explora provocările, caracteristicile și beneficiile BigCommerce B2B New Edition .

Provocări pentru deplasarea online

Unul dintre clienții noștri de încredere de comerț electronic B2B a spus că problema lor cea mai importantă pentru a se muta online este încărcarea SKU-urilor. Este un proces consumator de timp pentru a înființa un magazin online și a dezvolta mai multe pagini de produse cu toate opțiunile și prețurile articolului. Site-ul a fost conceput pentru a împuternici echipa de vânzări, mai degrabă decât pentru a le face redundante.

Așadar, pentru a evita astfel de probleme pentru afacerea dvs., puteți contacta compania lider de dezvoltare de site-uri de comerț electronic din Bangalore. La Indglobal Digital Private Limited, avem o echipă de dezvoltare de site-uri de comerț electronic care lucrează cu mai multe platforme de afaceri de comerț electronic B2B pentru a facilita dezvoltarea magazinului web online.

De ce ar trebui să alegeți BigCommerce B2B Edition?

Ediția B2B cuprinde aplicația B2B Edition și BigCommerce Enterprise pentru a oferi afacerii funcționalități B2B la nivel de întreprindere.

Alegeți BigCommerce B2B Edition pentru a

1. Atribuiți-vă echipei de vânzări să genereze diferite oferte, să folosească reduceri și să cumpere în numele utilizatorilor.Vă va ajuta să încheiați rapid oferte.
2. Proiectați o experiență de cumpărare personalizată, cu caracteristici și funcționalități unice în funcție de cumpărătorii dvs.Creați ierarhii de conturi personalizate și site-uri web adaptate la design. Le va oferi cumpărătorilor tăi o călătorie de cumpărare fără probleme.
3. Utilizați Headless Trade pentru a crea software diferit pentru front-end-ul și back-end-ul magazinului dvs. de comerț electronic. Vă permitesă construiți mai multe vitrine cu funcționalități, design și experiență de utilizator unice, toate gestionate de un singur tablou de bord.Puteți selecta dintre șase teme de șablon B2B pentru front-end. Vă puteți dezvolta site-ul web folosind un sistem de gestionare a conținutului precum Content Stack sau WordPress.
4. Îmbunătățiți experiența de cumpărare a utilizatorului, oferind diverse opțiuni de plată avansate, o facilitate de cumpărare din nou și liste de cumpărături partajate.Oferă confort clienților fideli.
5. BigCommerce se ocupă de gestionarea serverului site-ului web și de întreținere tehnică pentru aminimiza costurile de suport și întreținere pentru afaceri .Vă permite să vă concentrați asupra altor activități de bază ale afacerii.
6. Adaptați-vă la noile schimbări ale pieței, deoarece platforma BigCommerce este flexibilă, scalabilă și se integrează cu alte sisteme pentru a fi competitivă.

Caracteristicile și beneficiile BigCommerce

Să ne uităm la caracteristicile și beneficiile ediției BigCommerce B2B pentru a gestiona și extinde afacerea dvs. online, pe lângă consolidarea portofoliului de afaceri.

1. Integrare cu alte sisteme

• Puteți sincroniza magazinul dvs. de afaceri online cu sisteme precum CRM, ERP și managementul informațiilor despre produse folosind apeluri API adaptabile și rapide.
• Ediția B2B implică și integrarea POS care conectează magazinul dvs. de comerț electronic online cu punctele dvs. de vânzare sau sistemele POS.
• Aceste integrări vă ajută să gestionați inventarul de produse și comenzile, să comunicați cu agenții de vânzări și clienții și să actualizați informațiile despre produse.

2. Filtrarea dinamică a produselor

• Folosind ediția BigCommerce B2B, puteți clasifica produsele cu aproximativ 12 filtre pe pagină, inclusiv marca, prețul, evaluarea, categoria, transportul și altele.
• Puteți configura un filtru implicit pentru o singură vitrină. Înseamnă că atunci când cumpărătorii vizitează magazinul pentru prima dată, filtrele îi pot ajuta să găsească produsele relevante. Ei pot găsi rapid ceea ce au nevoie, totul datorită categoriilor de produse și filtrelor precise.

3. Rolurile și permisiunile cumpărătorilor

• Puteți aloca roluri și permisiuni cumpărătorilor dvs., cum ar fi administratorul companiei sau cumpărătorul senior. De exemplu, unii vizitatori pot plasa comenzi, în timp ce alții pot verifica doar prețurile produselor. Cumpărătorilor li se atribuie roluri care propun permisiuni specifice, cum ar fi aprobarea sau gestionarea comenzilor din vitrină.
• Aceste roluri sunt atribuite folosind tabloul de bord BigCommerce sau puteți utiliza și instrumente externe, cum ar fi soluții CRM sau ERP. Vă va permite să realizați gestionarea contului și să permită cumpărătorilor să acceseze doar informațiile de care au nevoie.

4. Compatibilitate cu diferite ecosisteme

• Ediția BigCommerce B2B oferă parteneriate cu TradeCentric, Hawssearch și HubSpot pentru un suport de marketing mai bun pentru a crește acoperirea afacerilor, a implica clienții și a gestiona inventarul online.
• Aceste parteneriate strategice vă permit, de asemenea, să eficientizați funcțiile de afaceri online, să îmbunătățiți eforturile de marketing în afaceri și să îmbunătățiți experiența utilizatorului.

5. Rapoarte

• Este necesar să urmăriți performanța afacerii dvs. și să identificați diferite zone de îmbunătățire pentru a lua decizii mai bune pentru ca afacerea să funcționeze cu succes.
• Ediția BigCommerce B2B oferă rapoarte detaliate privind inventarul, vânzările și datele clienților. Datele vă permit să monitorizați valorile, să analizați tendințele în curs și să evoluați cu diferite strategii de creștere.

6. Liste comune de cumpărături

• Clienții au acces ușor la comenzile lor anterioare și la listele de cumpărături actuale. Ei pot partaja listele în interior și pot repeta articolele comandate anterior.
• Caracteristica oferă o colaborare eficientă și simplifică procesul de cumpărare printr-un mod consecvent de a dezvolta și organiza listele de cumpărături ale produselor.

7. Interfață mobilă

• Prin BigCommerce B2B Edition, platforma de cumpărare a produselor este ușor accesibilă utilizatorilor, deoarece este o interfață prietenoasă cu dispozitivele mobile. Cumpărătorii pot căuta cu ușurință diferite produse, pot plasa comenzi online și pot finaliza tranzacții online de oriunde.

8. Managementul dinamic al procesului de expediere

• Clienții dvs. online sunt răspândiți în larg și departe. Fiecare comandă de produs are costuri de transport diferite. Prin aceasta, costurile de transport manuale pot duce la erori.
• Prin urmare, prin BigCommerce B2B Edition, puteți personaliza tarifele de expediere utilizând integrarea sa nativă cu ShipperHQ, un motor de reguli privind tarifele de expediere.

9. Controlul plăților

• Folosind caracteristica de vizibilitate a plăților, puteți gestiona unele opțiuni de plată aprobate pentru clienți.
• Acestea includ carduri de credit și comenzi de cumpărare pentru a asigura o experiență sigură și de încredere pentru cumpărător.

10. Portalul Cumpărătorului

• Portalul cumpărătorului este considerat o caracteristică esențială a BigCommerce B2B Edition pentru a oferi clienților contul lor cu opțiuni de personalizare.
• Portalul oferă o experiență de autoservire și simplificată pentru a permite clienților să automatizeze diferite procese administrative.
• Toate acestea au ca rezultat mai multă satisfacție din partea cumpărătorilor și o creștere a vânzărilor pentru afacere.

Prețuri BigCommerce B2B Edition

Prețurile BigCommerce B2B Edition sunt transparente. Platforma oferă patru niveluri de preț pentru diferite companii. Nu există costuri de tranzacție sau comisioane ascunse. Prin urmare, puteți avea încredere că obțineți cea mai bună valoare pentru investiția dvs. în afaceri.

Iată o detaliere a structurii de prețuri BigCommerce B2B Edition de știut.

În calitate de proprietar de afaceri, puteți alege pe oricine în funcție de nevoile dvs. și puteți plăti suma în consecință. Deși, există o diferență între planurile Plus și Standard ale BigCommerce B2B Edition.

Ediția BigCommerce B2B: costuri suplimentare

Pe lângă costurile lunare de abonament, există mai multe costuri suplimentare de luat în considerare atunci când utilizați BigCommerce B2B Edition. Acestea sunt după cum urmează-

1. Integrarea aplicațiilor terță parte

• Aplicațiile și integrările necesită taxe de abonament suplimentare.
• Costurile depind de varietatea de aplicații și servicii pe care le utilizați.

2. Dezvoltare personalizată

• În funcție de nevoile afacerii tale, vei avea nevoie de servicii de dezvoltare personalizate pentru magazinul tău online.
• Există mai multe costuri de dezvoltare personalizate în funcție de complexitatea proiectului și de tarifele dezvoltatorului.

Aceștia sunt cei doi factori care vor afecta prețurile BigCommerce B2B Edition. Așadar, este necesar să fii atent la ediția pe care vrei să o folosești.

Ultimele linii

Ediția B2B BigCommerce este de a înțelege nevoile clientului și de a construi o experiență plăcută și simplificată. Acesta permite afacerii B2B să se concentreze pe diverse domenii cheie pentru a stimula creșterea afacerii și implicarea clienților. Prin urmare, valorificați potențialul general al BigCommerce B2B Edition și extindeți-vă organizația.

Pentru mai mult ajutor pentru a vă ridica magazinul de afaceri de comerț electronic la noi culmi, găsiți cele mai bune strategii de afaceri de comerț electronic. Este locul în care Indglobal Digital Private Limited, o companie lider de dezvoltare web din Bangalore oferă soluții personalizate pentru a vă optimiza magazinul online și a debloca întregul potențial al afacerii.