Transformarea lanțului valoric al călătoriilor cu Blockchain
Publicat: 2022-11-09Pe măsură ce lumea evoluează, la fel evoluează și ideea de călătorie. Așteptările clienților pentru experiențe de călătorie ireproșabile nu au fost niciodată mai mari – iar satisfacerea constantă a acestora nu a fost niciodată mai importantă. Aici tehnologia blockchain provoacă o perturbare majoră pe piață.
Pe măsură ce presiunea asupra departamentelor IT ale companiilor de turism crește pe fondul digitizării tot mai mari a serviciilor, blockchain-ul din industria călătoriilor a apărut ca un cavaler în armură strălucitoare, ajutând liderii de piață să-și păstreze avantajul competitiv și să echivaleze condițiile de joc pentru toți ceilalți.
În acest articol, vom analiza în profunzime modul în care tehnologia Blockchain revoluționează industria călătoriilor, deblocând noi căi pentru creșterea întreprinderii și experiența clienților.
Pe măsură ce călătoriți, la fel și datele dvs
Înainte de a merge mai departe cu aplicațiile tehnologiei blockchain în industria călătoriilor, să începem cu o înțelegere de bază a aspectului călătoriilor moderne care încapsulează nevoia și cazurile de utilizare ale Blockchain - informații.
Partajarea datelor este coloana vertebrală a industriei călătoriilor. Fie că este vorba despre rezervare, check-in-uri, preferințele pasagerilor, gestionarea bagajelor, actualizări și cazare - rețeaua digitală a oricărei companii aeriene este mereu plină de schimburi de informații în cadrul cadrului. Și nu este loc de eroare.
Odată cu acest tip de sistem, apar vulnerabilități de securitate și provocări operaționale, mai ales pe măsură ce scalați. Și pe măsură ce valoarea și complexitatea datelor clienților crește, la fel crește și sofisticarea amenințărilor cibernetice și abordările factorilor rău intenționați.
Există o modalitate de a infuza infrastructura IT existentă a întreprinderii de turism cu o soluție care poate închide aceste blocaje?
Răspunsul este da și folosește blockchain în industria călătoriilor.
Deci, cum poate beneficia blockchain-ul industriei călătoriilor? Pentru a răspunde la această întrebare, trebuie să înțelegem mai întâi nuanțele acestei inovații.
Cum funcționează tehnologia blockchain
În termeni simpli, un blockchain poate fi cel mai bine descris ca o tehnologie de registru distribuit (DLT) care cuprinde o listă de înregistrări (alias blocuri) care continuă să se extindă rapid și care sunt legate între ele în siguranță.
Acest registru „descentralizat” se întinde pe o rețea peer-to-peer, care permite participanților să efectueze tranzacții fără o autoritate centrală de compensare. Pe lângă viteza pe care o oferă acest sistem, blockchain folosește o serie de mecanisme precum criptografie avansată, cadre de securitate cibernetică, modele de comportament matematic și multe altele, pentru a implementa un nivel de securitate fără precedent în întreaga rețea.
Acest sistem complex de înregistrare a datelor și de efectuare a tranzacțiilor face aproape imposibil pentru oricine să pirateze sau să înșele sistemul - și acesta este ceea ce face ca tehnologia Blockchain să fie ideală pentru turboalimentarea serviciilor digitale pe care le oferă companiile de turism. Acesta este modul în care tehnologia blockchain în industria călătoriilor poate deveni o armă în arsenalul liderilor cu gândire de viitor.
[Vrei să ai informații mai detaliate despre tehnologia blockchain? Accesați acest ghid al antreprenorilor despre blockchain și utilizările sale.]
Așadar, industria blockchain și a călătoriilor se întâlnesc – și acesta este un moment pentru noi să asistăm la modul în care întreprinderile inovatoare profită la maximum de ea. Să începem cu dezavantajele blockchain-ului în călătorii.
Cum blockchain schimbă status quo-ul serviciilor de călătorie
Rezervări, descentralizate
Industria actuală a turismului este dominată de un grup mic de agenții de turism online (OTA) și există o cerere pentru mai multe canale și parteneriate care pot crea beneficii operaționale și monetare îmbunătățite pentru companie și client.
Intră pe piețele de rezervare descentralizate. Această utilizare a tehnologiei blockchain în industria călătoriilor deschide noi drumuri pentru întreprinderi la nivel global. Aceste piețe oferă multă putere hotelurilor, precum și clienților și simplifică comunicarea prin eliminarea intermediarilor – ceva care face procesul mai rentabil pentru toată lumea.
Tehnologia blockchain în exemplul de rezervare de hoteluri și călătorii care se potrivește acestei aplicații : companii precum Webjet și-au sporit încrederea pe tehnologia blockchain pentru a localiza și elimina problemele de date în timp real, pentru a oferi tarife mai mici și pentru a eficientiza comunicarea dintre furnizor și utilizator. Mai multe hoteluri din întreaga lume se scufundă, de asemenea, în acest concept.
Appinventiv a dezvoltat, de asemenea, Empire App , o aplicație mobilă bazată pe blockchain, care îi ajută pe clienții noștri să rezolve provocările legate de rezervarea dublă, datele incorecte, securitatea datelor, problemele legate de costuri și multe altele. Pentru o privire de ansamblu asupra dezvoltării aplicației pentru rezervare și maximizarea profiturilor, oferind în același timp o experiență superioară pentru clienți, puteți consulta acest blog, „ Ghid pentru agenții de turism privind costul dezvoltării aplicației pentru rezervarea călătoriilor ”.
Plăți, raționalizate
O mare aplicație a tehnologiei Blockchain, la fel ca în exemplul Webjet de mai sus, constă în capacitatea sa de a face serviciile cele mai rentabile pentru toate părțile implicate.
Blockchain ajută la eficientizarea și la accelerarea decontărilor între hoteluri, agenții de turism, furnizori terți și diferiți agregatori. Registrul centralizat accelerează tranzacțiile, menținându-le în același timp mai sigure ca niciodată, ajutând companiile să combată frauda și furtul de date. Acesta este un caz de utilizare excelent al blockchain-ului în industria călătoriilor.
Caz de utilizare a blockchain-ului de călătorie : Travelport folosește inteligența artificială (AI) și Blockchain pentru a crea un sistem care ajută companiile să își gestioneze cheltuielile de călătorie corporative prin urmărirea, analizarea și predicția cu acuratețe a cheltuielilor. Această combinație permite, de asemenea, întreprinderii să ofere clienților experiențe de plată mai fluide și să accelereze procesele operaționale.
Identificare, simplificată
Serviciile de identificare sunt esențiale pentru orice companie de turism și, inutil să spun, nu există loc de eroare în această chestiune. Aici se întâlnesc blockchain-ul și industria călătoriilor și se întâlnesc bine. Blockchain poate stoca și procesa rapid datele pasagerilor pentru a oferi înregistrări fulgerătoare care pot reduce cozile la ghișee și pot îmbunătăți experiențele angajaților și consumatorilor la scară.
Cazul de utilizare Blockchain în călătorii și turism: Marriott a implementat blockchain, criptografie și confidențialitatea datelor pentru a crea programul Known Traveler Digital Identification care elimină vulnerabilitățile de securitate care provin din toate informațiile prezente pe un lac de date și oferă mai mult control asupra date către toate părțile.
Urmărire, reimaginată
Partajarea datelor de urmărire între întreprinderi, alianțe și locații devine mai ușoară, mai rapidă și mai sigură cu o bază de date descentralizată. Acest lucru ajută la creșterea gradului de conștientizare, la asigurarea livrărilor la timp și chiar la evitarea incidentelor negative la diferite niveluri în procesul de urmărire. Această aplicare a tehnologiei blockchain în industria călătoriilor a deschis noi căi pentru multe afaceri precum AXA.
Un exemplu relevant de tehnologie blockchain în industria turismului : AXA (liderul asigurărilor) a lansat Fizzy, o platformă 100% automatizată și foarte sigură, care funcționează în rețeaua Ethereum pentru a duce urmărirea la un nou nivel și pentru a oferi asigurare împotriva incidentelor precum zborul. întârzieri.
Loialitate, stimulat
Programele de recompense tokenizate sunt răspunsul pentru deblocarea loialității mărcii pe piața haotică de astăzi, unde opțiunile cresc în fiecare zi pentru consumatori. Într-un astfel de sistem, recompensele pot fi transformate în active digitale și pot fi chiar schimbate pe diferite platforme, oferind clienților mai multă flexibilitate decât oricând. Acest lucru oferă, de asemenea, clienților puterea de a compara adevărata valoare a ofertelor diferitelor companii.
Caz de utilizare blockchain de călătorie : Singapore Airlines a implementat un program de loialitate care utilizează tehnologia Blockchain pentru a converti milele de călătorie în unități de plată. Aceste unități pot fi utilizate cu comercianții parteneri ai companiei aeriene pentru a răscumpăra o varietate de bunuri și servicii. Pentru a afla mai multe despre cazurile de utilizare blockchain în industria aviației, consultați acest articol, Cum companiile aeriene pot economisi milioane cu blockchain .
Cei de avangardă deblochează deja noi robinete de venituri și succesul clienților prin încorporarea tehnologiei blockchain în industria călătoriilor și împuternicirea infrastructurii lor IT. Acum este momentul în care restul industriei ajunge din urmă cu acest nou val și navighează până la excelența mărcii.
Cum Appinventiv pune în funcțiune blockchain-ul în industria călătoriilor
Blockchain oferă o mulțime de beneficii precum descentralizarea, imuabilitatea și securitatea ridicată, care pot însemna cu adevărat zorii unei noi ere pentru companiile de turism.
Noi, cei de la Appinventiv, oferim servicii de dezvoltare a aplicațiilor Blockchain care sunt concepute pentru a vă ajuta să creați un nou avantaj în afaceri cu lumea soluțiilor descentralizate. Indiferent dacă doriți să dezvoltați contracte inteligente sau să vă ocupați de criptomonede sau să construiți noi servicii sau să vă alimentați ecosistemul IT cu Ethereum, echipa noastră de experți vă acoperă, la fel ca unele dintre nume de top de pe piață. Acesta este ceea ce ne face cea mai bună companie de dezvoltare de aplicații blockchain în ochii clienților, partenerilor și asociaților noștri de încredere.
Unele dintre serviciile noastre care folosesc blockchain-ul în industria călătoriilor includ:
- Consultarea aplicației Blockchain
- Dezvoltare MVP
- Dezvoltare de contracte inteligente
- Soluții DApp end-to-end
- Servicii IEO și ICO
- Dezvoltarea schimburilor cripto
- Soluții blockchain personalizate
- Dezvoltarea portofelului cripto
- Soluții bazate pe Hyperledger
- Blockchain (privat) permis
- Dezvoltare de cripto-token
- Dezvoltarea pieței NFT
Întrebări frecvente
Î. Care sunt principalele beneficii ale blockchain-ului pentru companiile de turism?
A. Blockchain are o gamă largă de beneficii transformatoare pentru startup-uri și întreprinderi de călătorie. Unele dintre acestea includ coordonarea de încredere a datelor, un nivel ridicat de securitate a datelor, capacitatea de a avea o infrastructură IT partajată, stimulente, tokenizare și multe altele.
Î. Cum identific zonele în care pot folosi Blockchain pentru a crea un impact mai mare asupra afacerii mele?
R. Răspunsul la această întrebare depinde de tipul de afacere în care vă aflați și de tipul de infrastructură pe care o aveți. Vă sugerăm să luați legătura cu experții noștri pentru o sesiune de consultanță gratuită pentru a înțelege mai bine domeniile afacerii dvs. care pot beneficia de tehnologia Blockchain.
Î. Ce este registrul distribuit și cum poate ajuta afacerea mea?
A. Un registru distribuit înlocuiește metodologia tradițională de contabilitate a datelor folosind un sistem unic sau „centralizat” cu o rețea de participanți care sunt responsabili pentru menținerea înregistrărilor digitale. Tehnologia Blockchain folosește algoritmi bazați pe criptografie pentru a accelera un registru distribuit, sporind securitatea, accelerarea cooperării și ajutând companiile să atingă noi niveluri de excelență în procese și date.
Sunteți gata să vă duceți afacerea la următorul nivel și să atingeți noi culmi cu puterea tehnologiei blockchain? Luați legătura cu experții noștri pentru a rezerva o consultație și lăsați-ne să vă ajutăm să vă asigurați viitorul afacerii cu utilizarea blockchain-ului în industria călătoriilor !