Beneficiile implementării Workspace as a Service (WaaS)
Publicat: 2021-07-19Înțelesul spațiului de lucru digital: spațiul de lucru ca serviciu, WaaS sau spațiul de lucru digital, este o modalitate de a furniza tot ceea ce un utilizator s-ar aștepta de pe computerul său de lucru oriunde cu o conexiune la internet prin cloud. WaaS este util în special pentru angajații și utilizatorii de la distanță care au nevoie să utilizeze un software specific, accesibil doar prin virtualizarea desktopului.
IMM-urile se confruntă astăzi cu provocări mari în a se asigura că forța de muncă este echipată adecvat pentru a-și îndeplini sarcinile – de la capacitatea de lucru la distanță la tehnologia modernă și la automatizare; există multe moduri de a face acest lucru.
Workspace as a Service – WaaS pe scurt – este o metodă de utilizare a prevalenței dispozitivelor mobile în spațiul de lucru modern pentru a asigura accesul de oriunde printr-un spațiu de lucru digital.
Este posibil să fiți deja familiarizați cu strategiile „aduceți-vă propriul dispozitiv”; permițând personalului să utilizeze propriile dispozitive în cadrul rețelei organizației.
Cu un plan cuprinzător de securitate BYOD, preocupările ridicate de numărul crescut de puncte finale care există în rețeaua companiei dvs. pot fi abordate pe deplin.
WaaS este, în mare măsură, o extensie a principiului BYOD; permițând dispozitivelor să li se ofere acces oriunde și oricând la un desktop de utilizator.
Diferența dintre cele două este că WaaS se concentrează pe oferirea unei soluții pentru ca angajații să lucreze chiar și atunci când sunt în afara biroului.
Premisa este destul de simplă: vă înscrieți pentru un serviciu WaaS, iar utilizatorii trebuie apoi să-și folosească acreditările pentru a se conecta la spațiul lor de lucru digital pentru a avea acces la tot ce au nevoie.
Acestea includ aplicațiile de afaceri pe care s-ar putea să nu le poată rula pe computerele sau laptopurile de acasă, în plus față de orice alte servicii de care ar putea avea nevoie.
Desigur, cu companiile care încearcă să facă față cerințelor muncii de la distanță, având în vedere circumstanțele pandemiei și schimbările forțate asupra companiilor din cauza acesteia, soluții precum WaaS au primit un nou interes în rândul IMM-urilor care doresc să obțină angajaților resursele de care au nevoie, indiferent de unde se află sau ce dispozitiv utilizează.
Postare asociată: De ce aveți nevoie acum de securitatea punctului final de lucru la distanță
Efectele de durată ale pandemiei vor fi evidente pentru noi în următorii ani și există deja o serie de indicii că munca de la distanță la scară largă este aici pentru a rămâne.
Sondajul PwC din 2021 indică faptul că 72% dintre directorii americani plănuiesc noi investiții în instrumente de colaborare virtuală și 70% investesc în infrastructura IT pentru a asigura conectivitatea virtuală.
Pentru organizațiile care implementează soluții acum pentru a contracara provocările (atât pe termen scurt, cât și pe termen lung) pe care le-a adus COVID-19, probabil că vor descoperi că multe dintre ele vor fi necesare în viitor, în orice caz, pe măsură ce atitudinile se schimbă și afacerile. deveniți mai confortabil oferind oportunități de lucru la distanță.
Workspace-as-a-service este o soluție care va beneficia companiile în anii următori. Să aruncăm o privire la de ce este util pentru IMM-uri.
Creșterea și viitorul spațiului de lucru ca serviciu și al spațiilor de lucru digitale
Pe măsură ce cererea de soluții de spațiu de lucru ca serviciu continuă să crească, valoarea de piață pentru WaaS crește cu o sumă semnificativă.
Piața WaaS, evaluată la 4,9 miliarde USD în 2020, este de așteptat să crească la 8,5 miliarde USD până la sfârșitul lui 2025, o creștere de 73%.
O mare parte din această expansiune rapidă a pieței este condusă de adoptarea crescută în rândul întreprinderilor de toate dimensiunile, în special al întreprinderilor mari. Nu căutați mai departe decât extinderea Intel în spațiul WaaS ca o indicație a cât de serios iau companiile soluțiile de lucru la distanță.
Una dintre principalele considerații pentru adoptatorii de soluții WaaS este securitatea – multe companii își mențin birouri exact din acest motiv; pentru a menține la minimum șansele unei încălcări de securitate, un aspect deosebit de important dacă organizația se ocupă cu o mulțime de date sensibile sau are de respectat reglementări stricte de conformitate.
Pentru aceste companii, o soluție WaaS trebuie să fie sigură și, din fericire, pentru cei care folosesc servere cloud de la furnizori cu centre de date bune, cum ar fi Azure, de exemplu, pot fi siguri că sunt date și aplicațiile vor fi păstrate în siguranță în cloud.
Securitatea în cloud a fost de multă vreme o preocupare pentru companii pe care trebuie să o depășească în planurile lor de adoptare, dar progresele securității și fiabilității centrelor de date moderne, în special în ceea ce privește redundanța și securitatea cibernetică, au atenuat în mare măsură aceste preocupări, iar majoritatea centrelor de date de astăzi sunt de fapt mai sigure decât serverele on-premise instalate de companii.
Pe măsură ce adoptarea soluțiilor WaaS continuă să se extindă, ne putem aștepta ca piața să crească în continuare și ca spațiul de lucru ca serviciu să devină un aspect central al stack-urilor tehnologice pentru companiile care au nevoie de el.
Postare asociată: Nivelurile centrului de date: ce sunt și de ce contează?
Beneficiile WaaS și ale spațiilor de lucru digitale
Flexibilitate
Transformarea digitală a adus IMM-urilor o cantitate mare de tehnologii disruptive.
Fie că este vorba de automatizare sau de Internetul lucrurilor, există întotdeauna o nouă piesă de tehnologie chiar după colț, iar spațiile de lucru digitale – deși nu sunt noi – cu siguranță se încadrează în această categorie în ceea ce privește popularitatea și viabilitatea lor recentă.
Aceste soluții sunt aproape întotdeauna conduse de dorința de a crea o organizație mai flexibilă și mai agilă.
Motorul numărul unu al transformării digitale este „eficientizarea operațiunilor, eficiența internă și managementul proceselor”. Directorii și factorii de decizie caută în mod constant modalități de a-și schimba structurile pentru a permite un loc de muncă mai modern și mai eficient.
Luați ca exemplu vDesk-ul Impact Networking (este ceea ce știm cel mai bine!). Soluția oferă un desktop virtual bazat pe cloud, care poate fi accesat prin browser, client sau aplicație mobilă.
Odată ce utilizatorul este conectat la spațiul de lucru digital, acesta are acces la tot ca și cum s-ar afla la birou ca de obicei – aplicații, date, desktop; totul este acolo.
După cum vă puteți imagina, această soluție specială s-a dovedit extrem de utilă pentru angajații noștri în timpul pandemiei, iar multe companii caută să adopte spațiu de lucru similar ca serviciu pentru propriile operațiuni.
Așa este popularitatea unei astfel de soluții, lucrul de la distanță – cunoscut sub numele de telecommuting – a explodat în popularitate. Se estimează că 70% dintre profesioniști lucrează de la distanță cel puțin o dată pe săptămână
Flexibilitatea soluțiilor precum WaaS este o parte cheie a unei strategii solide de transformare digitală și este o tendință care este puțin probabil să încetinească în curând.
Mai este, însă, loc de crescut. Deși 40% dintre angajatorii din SUA oferă opțiuni flexibile la locul de muncă, doar 7% îl fac o alegere disponibilă pentru majoritatea angajaților lor.
Pe măsură ce IMM-urile ajung din urmă cu omologii lor mai mari, ne putem aștepta ca aceste cifre să crească, deoarece încearcă să îmbunătățească flexibilitatea spațiilor lor de lucru.
Productivitate
Proliferarea serviciilor cloud a deschis o cantitate enormă de oportunități de care să profite IMM-urile.
Atunci când angajații nu sunt legați de birourile lor, ei pot înflori nu doar în ceea ce privește flexibilitatea, ci și productivitatea.
Dintre angajații care lucrează cu spații de lucru digitale, 63% dintre aceștia spun că soluțiile WaaS și-au crescut productivitatea, comparativ cu 14% dintre oamenii care lucrează în spațiile de lucru tradiționale.
Scopul implementării unei soluții WaaS în organizația dvs. este de a crea o experiență de lucru consecventă pentru angajații dvs., indiferent de locul în care se află sau de dispozitivul pe care îl folosesc.
O soluție bună va oferi o funcție de conectare unică pe toate dispozitivele, ceea ce înseamnă că datele dumneavoastră vă pot „urmărește” în mod eficient fără șansa de a vă pierde vreodată munca sau accesul la aceasta.
Beneficiile acestui lucru se extind la capacitatea angajaților de a continua să lucreze chiar și într-o situație dificilă.
Dacă, din orice motiv, nu pot ajunge la birou și au nevoie de lucru de acasă, acest lucru se poate face cu ușurință cu un spațiu de lucru virtual.
Soluția noastră, vDesk, oferă virtualizare pe orice dispozitiv conectat, indiferent de sistemul de operare pe care îl rulează, oferind flexibilitate maximă.
Acest lucru funcționează în avantajul angajatorului și al lucrătorului - angajatorul nu pierde un angajat pentru o zi, în timp ce angajatul nu trebuie să ia PTO sau să piardă la muncă.
Flexibilitatea oferită în acest scenariu este doar un exemplu al modului în care o soluție WaaS bună poate îmbunătăți productivitatea, în special pentru un IMM care urmărește agilitatea organizațională.
Securitate
Preocupările cu privire la securitatea în cloud au fost în mare parte atenuate în ultimii ani. Pe măsură ce soluțiile cloud devin un element din ce în ce mai comun pentru IMM-uri, factorii de decizie vor să fie siguri că datele lor vor fi în siguranță atunci când folosesc aplicații cloud.
77% dintre companii au cel puțin o aplicație sau o parte din întreprinderea lor în cloud. Aceasta ar putea fi o aplicație de comunicare internă, date stocate sau o suită creativă
Cu strategiile de transformare digitală, se pune un accent enorm pe migrarea datelor și aplicațiilor către cloud într-o formă sau alta.
Asigurarea că datele sunt securizate și protejate de amenințări este un factor cheie în a decide ce tip de platformă WaaS doriți pentru afacerea dvs.
Având în vedere că aproape jumătate din toate atacurile cibernetice vizează IMM-urile, există o nevoie urgentă și urgentă ca organizațiile să aibă un plan puternic de prevenire și de urgență pentru atenuarea potențialului și a efectelor unui atac.
Postare conexă: Urmărirea rapidă a seriei dvs. de transformare digitală: Backup și continuitatea afacerii
O soluție WaaS bună ar trebui să poată oferi o garanție de funcționare, protecție a datelor și măsuri de securitate cibernetică împotriva virușilor, phishingului și furtului de date.
De exemplu, soluția noastră vDesk oferă clienților centre de date Tier IV pentru o întreagă infrastructură de calcul și o face disponibilă în siguranță și ușor pentru toți angajații pentru a sprijini cu succes planurile de recuperare în caz de dezastru.
În cazul unei încălcări, toate datele sunt copiate în puncte de recuperare orară și cu o garanție de funcționare de 99,9%.
Oriunde și oricând angajații accesează datele rețelei și ale companiei, companiile pot fi sigure că acestea sunt protejate în siguranță și în siguranță împotriva amenințărilor dacă folosesc o soluție WaaS care utilizează centre de date securizate.
Eficiența costurilor
Pe lângă toate aceste avantaje, există și beneficiul suplimentar pe care îl aduce WaaS este că reduce semnificativ cheltuielile de regie generate de investițiile în hardware.
Cu un spațiu de lucru digital și o politică BYOD, companiile pot reduce nevoia de a cumpăra echipamente scumpe pentru angajații lor care operează în afara biroului – tot ce au nevoie este o conexiune la internet.
În esență, acest lucru înseamnă mai puțin de care departamentul IT trebuie să se ocupe. Mai puține resurse sunt cheltuite pentru achiziționarea de hardware și mai puține sunt cheltuite pentru întreținerea și modernizarea tehnologiei.
Problema investiției în tehnologie este dublă: în primul rând, se depreciază semnificativ în valoare chiar și pe parcursul unui an.
În al doilea rând, când nu mai poate opera aplicațiile de care aveți nevoie, sunteți blocat cu o piesă hardware învechită care nu este la înălțime și sunteți forțat să cheltuiți din nou pentru a o actualiza.
Cu WaaS, plătiți doar taxa lunară în timp ce furnizorul investește în hardware, ceea ce înseamnă că nu veți cheltui pe tehnologie care devine depășită.
Acest lucru se extinde și la nevoile software, cum ar fi gestionarea licențelor și implementarea software-ului, ambele putând fi realizate într-un mod mult mai simplificat prin cloud.
Spațiile de lucru pot fi implementate pentru membrii personalului printr-un serviciu cloud, ceea ce face ca integrarea să fie mult mai puțin complicată pentru personalul IT.
Apoi, desigur, există posibilitatea de a-ți scala resursele cloud pentru a se potrivi nevoilor tale. Spre deosebire de centrele de date tradiționale, care necesită investiții mari și întreținere la fața locului, centrele de date în cloud sunt complet scalabile.
Vă puteți optimiza cheltuielile pentru soluția dvs. WaaS plătind doar pentru capacitatea serverului de care aveți nevoie, ceea ce înseamnă o structură de cost raționalizată, adaptată pentru dvs.
Concluzii:
- Soluțiile Workspace as a Service oferă angajaților o modalitate flexibilă de a-și desfășura munca de oriunde și oricând
- Libertatea sporită pentru lucrătorii care utilizează spațiile de lucru digitale înseamnă mai multă productivitate și o forță de muncă mai mulțumită
- Securitatea în cloud este etanșă, iar opțiunile de recuperare în caz de dezastru oferă liniște organizațiilor care operează spații de lucru digitale și politici BYOD
- Scalabilitatea le oferă IMM-urilor care lucrează cu un buget strict să adopte o soluție WaaS pentru a se potrivi obiectivelor lor de afaceri fără a suporta costuri nedorite
În 2020, companiile trebuie să folosească instrumente digitale pentru a-și îmbunătăți procesele, fie că este un ERP pentru analiză pentru a-și îmbunătăți experiența clienților sau o aplicație pentru telefon care simplifică o sarcină la nivelul depozitului, există o piesă de tehnologie cloud pentru orice.
Pentru a afla mai multe despre cum vă pot ajuta serviciile cloud, descărcați cartea noastră electronică, „Ce opțiune de cloud este potrivită pentru afacerea dvs.?”