De ce fel de furnizor de servicii gestionate aveți nevoie?

Publicat: 2020-01-14

Termenul „furnizor de servicii gestionate” nu mai este doar un slogan – este reprezentativ pentru un sector de piață în creștere rapidă, care ajută întreprinderile mici și mijlocii (IMM-uri) să realizeze servicii mai bune, să protejeze datele sensibile, să îmbunătățească flexibilitatea și scalabilitatea și să atingă niveluri mai ridicate. a veniturilor.

De fapt, această piață a crescut de la doar 24 de miliarde de dolari în 2009 la 193 de miliarde de dolari la sfârșitul lui 2019 - cu previziuni de creștere la peste 320 de miliarde de dolari în următorii cinci ani.

În primul rând, companiile folosesc un furnizor de servicii gestionate (MSP) pentru a crește securitatea cibernetică și pentru a valorifica puterea considerabilă a tehnologiei cloud. Dar am observat și creșteri în utilizarea serviciilor gestionate pentru alte domenii de afaceri, cum ar fi:

  • Optimizarea proceselor prin software-as-a-service
  • Internetul lucrurilor și optimizările pentru dispozitivul propriu
  • Marketing gestionat

Indiferent de tipul de serviciu, există creșteri ale utilizării serviciilor gestionate în toate industriile și sectoarele, deoarece serviciile gestionate continuă să ajute companiile să atingă niveluri mai ridicate de profitabilitate.

Top 5 motive pentru a folosi un furnizor de servicii gestionate

Rentabilitatea nu este singurul scop al serviciilor gestionate. Există o mulțime de motive pentru a folosi un furnizor de servicii gestionate pentru a vă ajuta organizația să- și sporească avantajul competitiv și să protejeze datele cruciale.

Printre cele mai proeminente sunt următoarele cinci:

  • Costul inițial ridicat al infrastructurii plus costurile continue de a ține la curent cu tehnologia
  • O tendință către tehnologii din ce în ce mai specializate care necesită echipe IT din personal pentru fiecare funcție specifică
  • Costul în creștere al angajării specialiștilor IT pe măsură ce crește cererea pentru setul de abilități ale acestora
  • Un deficit de talent în creștere, combinat cu presiunea fiscală, care face ca angajarea întregii echipe IT să fie imposibilă
  • O echipă IT care este atât de distrasă de întreținerea constantă încât nu se poate concentra pe obiectivele de afaceri

Un furnizor de servicii gestionate competent nu poate doar să rezolve fiecare dintre aceste probleme, ci poate să vă ajute organizația în îndeplinirea și depășirea obiectivelor dvs. de afaceri prin creșterea eficienței, flexibilității și protecției.

Nu toate IMM-urile au nevoie de același program de servicii gestionate

Nu există un program unic de servicii gestionate care să fie potrivit pentru toate companiile. Fiecare organizație va avea nevoi și obiective specifice care pot fi realizate prin diferite niveluri de servicii.

De exemplu, întreprinderile mai mici pot începe cu o soluție simplă închiriată sau pot alege un pachet simplu pentru a înlocui modelul actual de întrerupere/remediere.

În orice caz, serviciile gestionate pot ajuta IMM-urile să gestioneze timpul de nefuncționare și să optimizeze infrastructura, reducând în același timp presiunea asupra personalului IT intern.

Entitățile mai mari sau mai complexe, pe de altă parte, ar putea opta pentru servicii avansate care monitorizează și identifică probleme potențiale înainte ca acestea să devină probleme la scară largă.

La acest nivel de serviciu, raportarea robustă ajută la menținerea sistemelor reglate pentru beneficii optime.

Și, în funcție de complexitatea și natura afacerii lor, alte companii pot opta pentru soluții personalizate care oferă consultanță aprofundată și managementul ciclului de viață.

Cu toate aceste opțiuni, înțelegerea cât de mult sau de puține servicii gestionate ajută organizația dvs. de nevoie este crucială pentru a lua decizia corectă cu privire la serviciile gestionate.

Cum pot descoperi ce soluție de servicii gestionate este potrivită pentru afacerea mea?

Cu nenumărate opțiuni disponibile, poate fi dificil să știi exact ce elemente ale unui program de servicii gestionate vor servi cel mai bine organizației tale.

De aceea, este important să solicitați unui furnizor de servicii gestionate o evaluare care va identifica punctele slabe ale companiei dvs. și va oferi un set specific de recomandări de servicii gestionate care va ajuta la consolidarea acestora.

Important este că mulți furnizori de servicii gestionate oferă contracte scalabile care vă facilitează adăugarea sau scăderea serviciilor pe măsură ce compania dvs. crește și se schimbă.

Asigurați-vă că furnizorul dvs. are capacitatea de a crește și reduce rapid pentru a se potrivi ambițiilor dvs., pe măsură ce acestea se schimbă în timp.

Abordarea noastră personalizată a serviciilor gestionate

La Impact, oferim soluții de servicii gestionate personalizate companiilor care doresc să obțină un avantaj competitiv în industriile lor.

Ca atare, serviciile noastre încep cu dvs. în prim-plan. Vom obține o înțelegere fermă a infrastructurii, strategiilor și obiectivelor existente ale organizației dvs. și vom efectua un audit amănunțit al sistemelor, tehnologiilor și finanțelor.

Vă vom oferi chiar și o analiză competitivă a tendințelor pieței pentru a vă ajuta să vă concentrați asupra a ceea ce este esențial pentru succesul dvs.

Apoi, vom oferi soluții și tehnologie personalizate într-o varietate de scenarii, inclusiv:

  • Servicii gestionate de IT, cloud și securitate cibernetică
  • Imprimare gestionată
  • Optimizarea procesului gestionat
  • Servicii de marketing gestionate

În funcție de obiectivele dvs., soluțiile noastre vă pot ajuta în automatizarea proceselor; îmbunătățirea experienței clienților; eficientizarea proceselor și dispozitivelor pe hârtie; securizarea rețelei dvs.; și capturarea, extragerea și analiza datelor.

Și, toate soluțiile noastre sunt susținute de serviciile noastre de consiliere și asistență de prim rang pe care le vom folosi pentru a perfecționa și ajusta în mod continuu programele noastre pentru a satisface nevoile dvs. și pentru a vă poziționa organizația pentru succes.

Concluzii

  • Piața serviciilor gestionate a crescut de la 24 de miliarde de dolari în 2009 la 193 de miliarde de dolari la sfârșitul lui 2019, cu previziuni de creștere la peste 320 de miliarde de dolari în următorii cinci ani.
  • Companiile folosesc servicii gestionate în domeniile securității cibernetice, tehnologiei cloud, optimizarea proceselor, optimizarea tipăririi și marketingul gestionat.
  • Folosirea unui furnizor de servicii gestionate poate ajuta organizația să-și crească avantajul competitiv, să protejeze datele cruciale, să stimuleze profitabilitatea și să ofere scalabilitate și flexibilitate optime.
  • Pentru a determina care program de servicii gestionate va deservi cel mai bine organizația dvs., solicitați o evaluare unui furnizor de servicii gestionate și asigurați-vă că furnizorul pe care îl alegeți oferă opțiuni scalabile.
  • La Impact, oferim soluții de servicii gestionate personalizate companiilor care sunt pregătite să obțină un avantaj competitiv în industriile lor, cu soluții care vizează procesele de automatizare; îmbunătățirea experienței clienților; eficientizarea proceselor și dispozitivelor pe hârtie; securizarea rețelei dvs.; și capturarea, extragerea și analiza datelor.

Impact este unul dintre cei mai importanți furnizori independenți de servicii gestionate din țară. Suntem în afacerea de a ajuta IMM-urile să-și realizeze obiectivele de 20 de ani și vom continua să facem acest lucru timp de mulți ani.

Bogăția de expertiză pe care o avem la Impact este unul dintre numeroasele motive pentru care blogul nostru de lider de gândire este recunoscut drept unul dintre Top 25 de bloguri de transformare digitală de către Feedspot.

Luați în considerare să vă abonați la blogul nostru pentru a fi la curent cu cele mai recente știri, tendințe și opinii despre toate serviciile gestionate, introducând adresa dvs. de e-mail mai jos.