De ce un plan de recuperare în caz de dezastru este vital pentru IMM-uri

Pe măsură ce peisajul transformării digitale schimbă drastic prezența și operațiunile IMM-urilor, a avea un plan solid de recuperare în caz de dezastru și continuitate a afacerii este esențial pentru o organizație în creștere.

IMM-urile își pun mai multe date, procese de lucru și operațiuni de afaceri în cloud, permițând posibilități mai mari de creștere ca niciodată. Aceste noi oportunități au oferit avantaje unice afacerilor din aproape fiecare domeniu.

Fie că este vorba despre automatizarea proceselor, îmbunătățirea eficienței la locul de muncă sau modalități mai ușoare de a dezvolta aplicații complexe pentru clienți și personal, companiile moderne găsesc noi modalități de a-și dezvolta organizațiile și de a-și îmbunătăți competitivitatea.

Cu această creștere, totuși, apar noi provocări. S-au dus vremurile în care atacurile cibernetice erau doar un ghimpe în spinarea marilor corporații. Aproape jumătate din toate atacurile cibernetice vizează IMM-urile.

Criminalii cibernetici sunt mai sofisticați și mai dispuși să caute întreprinderile mici vulnerabile, multe dintre ele fiind recent digitale și s-ar putea să nu aibă expertiza sau strategiile necesare pentru a-și apăra în mod corespunzător organizația.

Ceea ce se adaugă în esență este: atunci când un IMM este lovit de un dezastru, este lovit puternic. Este mai vital ca niciodată să existe un plan pentru a face față în mod corespunzător eșecurilor operaționale din cadrul unei afaceri.

Să aruncăm o privire la câteva dintre motivele cheie pentru care este important să vă protejați organizația prin atenuarea efectelor unui dezastru de pierdere de date.

De ce este un plan de recuperare în caz de dezastru atât de important pentru IMM-uri?

Timpul de oprire este costisitor

Acesta este unul dintre cele mai costisitoare lucruri cu care se poate confrunta o afacere, iar cifrele au crescut constant în ultimii ani. Estimările indică faptul că 80% dintre IMM-urile care se confruntă cu perioade de nefuncționare pierd cel puțin 20.000 USD pe oră, potrivit IDC.

Acesta, desigur, este un cost dificil de măsurat cu precizie, dar nu există nicio îndoială că timpul de nefuncționare este o circumstanță incredibil de problematică în care se află o afacere mică și pot petrece în medie 200 de minute rezolvând o singură incidență a timpului de nefuncționare.

Este unul dintre motivele pentru care noi, cei de la Impact Networking, restaurăm serverele clienților noștri într-o perioadă de timp predeterminată (de obicei, 180 de minute sau mai puțin). Am fost acolo, știm cât de mult doare și cât de important este să punem lucrurile în funcțiune cât mai curând posibil.

Amenințările cibernetice devin din ce în ce mai frecvente pentru IMM-uri

După cum am menționat, securitatea cibernetică este una dintre principalele preocupări pentru factorii de decizie IT și directorii IMM-urilor de astăzi. Pe măsură ce întreprinderile mici devin mai în largul lor cu integrarea tehnologiei avansate în organizațiile lor și tot mai mulți oameni își stochează informațiile digital, amenințarea atacurilor cibernetice devine mai puternică.

Având în vedere că 71% dintre IMM-urile nu sunt pregătite pentru riscurile moderne de securitate cibernetică, aceasta ar trebui să fie o preocupare reală pentru factorii de decizie care sunt serioși cu privire la siguranța organizațiilor lor. Pentru multe companii, perspectiva unui atac cibernetic este o întrebare de când, nu dacă

A fi conștient de necesitatea de a vă proteja organizația, astfel încât să aibă cea mai bună șansă de a evita amenințările și de a pătrunde un puternic sentiment de cultură pozitivă într-o afacere transformată digital, sunt aspecte esențiale ale unei companii care respectă consecințele atacului cibernetic.

Reducerea riscului de pierdere a datelor și de deteriorare a reputației

În mediul modern pentru IMM-uri, suntem obișnuiți ca cantități mari de date să fie generate, stocate și primite pe parcursul zilei. Pierderea sau coruperea datelor poate avea loc prin mai multe moduri; fie că este vorba despre defecțiune hardware, atacuri cibernetice sau eroare umană. Complicațiile pe care pierderea sau corupția le poate provoca unei afaceri sunt devastatoare.

Este o necesitate absolută să existe un plan pentru gestionarea datelor compromise. Soluțiile noastre implică copii de siguranță bazate pe imagini ale întregului sistem de operare, inclusiv toate aplicațiile, configurațiile și datele – restaurate exact cum era înainte de urgență.

Nu vă recomandăm să aveți un plan de recuperare în caz de dezastru care nu îndeplinește aceste condiții, deoarece implicațiile pot fi drastice. Pe lângă daunele organizaționale pe care vi le poate provoca o încălcare a datelor, există efectele extrem de negative pe care un dezastru le poate avea asupra imaginii mărcii dumneavoastră.

Cercetările sugerează că 70% dintre consumatori ar înceta să mai facă afaceri cu o companie dacă aceasta ar fi avut parte de o încălcare a datelor, în timp ce 27% consideră că companiile își iau în serios securitatea datelor. Pentru IMM-urile transformate digital care se ocupă cu date sensibile, a avea o strategie de securitate și recuperare a datelor este esențială pentru operațiunile și relația cu clienții.

10 statistici de recuperare în caz de dezastru pe care ar trebui să le cunoașteți

Acum știm cât de important este un plan de recuperare în caz de dezastru pentru o afacere care a îmbrățișat transformarea digitală. Amenințările și problemele adverse care pot apărea în peisajul modern al IMM-urilor sunt clare și este din ce în ce mai necesar să aveți un plan cuprinzător pentru a contracara și a atenua orice probleme care vă apar.

Am extras câteva statistici pentru a demonstra cât de grav poate fi a nu avea o strategie solidă pentru recuperarea în caz de dezastru:

1. 93% dintre companiile care nu au un plan de recuperare în caz de dezastru care suferă un dezastru major de date au încetat activitatea în decurs de un an
2. 54% dintre companii s-au confruntat cu un incident de nefuncționare care a durat mai mult de o zi completă de lucru
3. 27% dintre organizații cred că sunt pregătite să asigure continuitatea afacerii
4. 28% dintre companii au suferit o pierdere de date în ultimele 12 luni
5. 8% dintre companii au un plan matur de recuperare în caz de dezastru cu un timp de recuperare de 5 ore sau mai puțin
6. Eroarea umană este cauza numărul unu și responsabilă pentru 52% din incidente
7. 94% dintre victimele ransomware au avut software antivirus — monitorizarea permanentă este din ce în ce mai importantă
8. 12% dintre companii pierd date care nu pot fi recuperate în timpul întreruperilor
9. 26% dintre organizații se bazează pe soluții bazate pe hardware pentru recuperarea în caz de dezastru
10. 36% dintre companii nu își testează deloc planurile de recuperare în caz de dezastru

Dacă cel puțin una dintre aceste statistici nu este suficientă pentru a vă face să vă scuipi cafeaua, atunci va fi dificil să demonstrezi cât de importantă este recuperarea în caz de dezastru pentru o organizație.

Dacă unii dintre ei v-au surprins, atunci probabil că sunteți curios despre aspectul acționabil al recuperării în caz de dezastru: să aveți o strategie de combatere.

Strategia de recuperare în caz de dezastru: la ce să vă așteptați

Analiza de risc și analiza impactului asupra afacerii

Un plan de recuperare în caz de dezastru necesită mult mai mult decât simpla conturare a procedurilor. Atunci când există o strategie cuprinzătoare, aceasta va ajuta o afacere să se recupereze rapid și eficient după o întrerupere sau pierdere de date.

În formularea strategiei va fi efectuat un audit pentru întocmirea unei analize de risc și a unei analize de impact asupra afacerii. Aceasta înseamnă identificarea punctelor dureroase pentru o organizație și a posibilelor amenințări care ar putea afecta procesele de afaceri.

Odată ce riscurile potențiale pentru o organizație au fost determinate, poate fi creată o analiză a impactului asupra afacerii. Acest lucru îi va ajuta pe factorii de decizie să înțeleagă efectele pe care un eveniment neprevăzut le va avea asupra afacerii lor. Aceasta ar putea fi o incapacitate de a prelua date, lipsa accesului la procesele operaționale ale organizației sau o închidere completă a sistemului.

Obiectivul punctului de recuperare (RPO) și obiectivul timpului de recuperare (RTO)

Aici sunt stabilite obiectivele pentru cât timp va trebui să aștepte o companie pentru a-și restabili sistemele online și care va fi toleranța organizației în mijlocul unui dezastru.

RTO se referă la cât timp poate fi oprită o organizație înainte de a fi cauzate daune de durată afacerii. Acest lucru variază de la companie la companie; unele pot rămâne în jos pentru nu mai mult de câteva ore; unele pot fi oprite zile întregi fără a provoca daune mari.

RPO se referă la toleranța unei companii în ceea ce privește pierderea de date - cât de mult se poate pierde înainte ca afacerea să sufere daune semnificative. Această valoare este determinată de o măsurare a timpului de la dezastru până la cea mai recentă copie de rezervă. De exemplu, dacă organizația dvs. are un RPO de 6 ore, atunci va exista un interval maxim de 6 ore între backup restaurat și dezastru atunci când sistemele sunt readuse online.

Beneficiile parteneriatului cu un MSP

Acești pași prezentați le arată liderilor de afaceri amenințările și măsurile luate atunci când se confruntă cu perspectiva unei recuperări în caz de dezastru. Atunci când o organizație se ocupă de întregul proces pe cont propriu, există o multitudine de pași în plan care se extind dincolo de simpla așteptare ca partenerul dvs. MSP să vă restabilească afacerea la o stare de funcționare normală.

În aceste cazuri, trebuie să existe un rol mult mai important în realizarea unui plan de recuperare în caz de dezastru. De exemplu:

• Strategia de răspuns : Orientări pentru personal care acoperă fiecare pas imediat după un dezastru, inclusiv implementarea unor soluții de recuperare în caz de dezastru de la terți
• Proceduri de comunicare : Cine este responsabil pentru anunțarea, comunicarea și coordonarea procedurilor atunci când are loc un dezastru
• Echipa de răspuns : Aveți o echipă dedicată care poate răspunde eficient la un dezastru și poate pune în funcțiune sistemele. Acest lucru poate însemna angajarea de personal nou sau punerea la conducere a factorilor de decizie și a liderilor de afaceri pentru care recuperarea în caz de dezastru nu este în atribuțiile lor obișnuite

Aici MSP-urile devin un ajutor enorm pentru IMM-urile în creștere, care trebuie să aibă din ce în ce mai mult un plan extins și cuprinzător de recuperare în caz de dezastru. La Impact, de exemplu, ne derulăm modelul pe premisa că întreprinderile se pot concentra asupra organizației lor și pot descărca sarcinile grele legate de securitate și recuperare în caz de dezastru.

Avem experți care monitorizează sistemele clienților 24/7 și oferim toate soluțiile de care are nevoie un IMM. Frecvența copiei de rezervă a datelor complete a imaginii poate fi la fiecare 15 minute, iar restaurările sunt efectuate într-o perioadă de timp predeterminată, deși de obicei în trei ore sau mai puțin.

Dacă o organizație dorește să ia în serios recuperarea în caz de dezastru și continuitatea afacerii, acestea sunt tipurile de termeni la care ar trebui să se aștepte.

Pe măsură ce tot mai multe IMM-uri transferă datele organizației lor în sistemele cloud, amenințarea unui dezastru poate fi paralizantă. Asigurați-vă că aveți un plan solid cu un partener de încredere care vă poate oferi o strategie care vă va menține afacerea să funcționeze fără probleme dacă se întâmplă cel mai rău.

Având în vedere că amenințarea dezastrului devine un pericol mereu prezent pentru IMM-uri, factorii de decizie din IT sunt îngrijorați. Dacă a existat un timp pentru a investi într-o strategie care să vă apere și să vă protejați organizația împotriva acestor amenințări, acesta este acum.

Doriți să aflați mai multe?

Programul CompleteCare al Impact oferă clienților protecție vitală în domeniul securității cibernetice, ținându-le mințile liniștite, știind că infrastructura lor IT este monitorizată și întreținută de experții noștri în securitate cibernetică. Aflați mai multe despre ofertele Impact aici.