9 pași pentru a construi un model de personal eficient pentru compania dvs
Publicat: 2021-10-19Dacă lucrați în HR, atunci pariem că sunteți în căutarea unor modalități interesante și inovatoare de a vă ajuta compania să ajungă acolo unde își dorește să fie.
Acest lucru înseamnă probabil... un model eficient de personal.
Am lucrat în câteva companii care s-au luptat să țină pasul cu creșterea pe care au experimentat-o.
A dus adesea la medii stresante, iar colegii mei au suferit din cauza asta. Nu este frumos și este o subestimare.
De aceea, compania dvs. are nevoie de un tip de șablon de angajare pentru a se asigura că există numărul potrivit de angajați cu geanta potrivită de instrumente și abilități pentru a-și îndeplini obiectivele.
Ce este exact un model de personal?
Pe scurt, un model de personal este o colecție de grafice, rapoarte, diagrame și cifre care vă oferă toate răspunsurile pentru a vă ajuta compania să treacă la următorul nivel.
Prin aceasta, ne referim la lucruri precum activitatea curentă a companiei, nevoile și bugetul. Practic, totul ține de modul în care funcționează echipa ta – atât din punct de vedere financiar, cât și legat de timp.
Când o descompuneți la elementele fundamentale, departamentele de HR folosesc modele de personal pentru a spune viitorul. Oferă companiilor oportunitatea de a-și evidenția obiectivele actuale și de a construi un plan care să le ajute să le atingă.
Există două lucruri pe care fiecare model de personal de top le va identifica de la început. În primul rând, ar trebui să stabiliți de câți angajați are nevoie compania dvs. pentru a reuși. Și în al doilea rând, ce abilități trebuie să învețe acești angajați pentru a răspunde nevoilor companiei dvs.?
Cu cât poți răspunde mai devreme la aceste două întrebări, cu atât mai clară va fi direcția în care trebuie să meargă compania ta. Nu este știință rachetă.
Acest lucru ridică întrebarea: Cum puteți să vă construiți un model eficient de personal? Derulați în jos pentru a afla.
Cum să construiți un model de personal eficient
Evaluați obiectivele companiei dvs
Este logic ca primul pas în construirea unui model de personal de succes ar fi să priviți înapoi la progresul dvs. actual. Cheia este să vă evaluați obiectivele și mijloacele pe care le folosiți pentru a le atinge. Apoi pune-ți următoarele întrebări:
- Care sunt cele mai importante obiective pentru anul care urmează?
- În ce domenii trebuie să se reorganizeze compania?
- Ce poate face HR pentru a face aceste schimbări?
Răspunsurile la aceste întrebări simple sunt fundația pe care îți construiești întregul model de personal.
Identificați provocările cu care s-ar putea confrunta procesul dvs. de angajare
Nu vă puteți aștepta ca modelul dvs. de personal să funcționeze fără probleme. Trebuie să anticipați că ar putea exista probleme care să împiedice construirea modelului dvs. de personal.
Adevărul să fie spus – factorii interiori și exteriori pot fi în joc aici. Acestea pot include lucruri precum legile în continuă schimbare, concurența sau modul în care o poziție în compania dvs. se schimbă inevitabil.
Deși acești factori vă pot împiedica progresul, identificarea lor din timp vă poate informa ce candidați ar trebui să căutați în timpul procesului de recrutare.
Analizați poziția actuală a companiei dvs
Identificarea obiectivelor realiste și a provocărilor care le afectează îndeplinirea vă va permite să treceți la pasul următor. Aceasta este stabilirea stării actuale a companiei dvs., în special din perspectiva personalului.
Pentru a analiza cu succes acest lucru, trebuie să colectați date dintr-o varietate de zone. Aceasta include abilitățile actuale ale angajaților pe care le deține compania, resursele sale actuale, personalul disponibil și așa mai departe.
Dacă știți unde se află compania dvs. în toate aceste domenii, atunci aveți o bază pentru a construi un model de personal.
Identificați nevoile companiei dvs
Odată ce aveți bazele de la care să construiți și un joc final în minte, puteți începe acum să identificați instrumentele de care compania dvs. are nevoie pentru a realiza pasul unu al procesului.
E prea devreme pentru a alerga la linia de sosire. HR trebuie să continue să spună idei despre cum să-ți realizezi obiectivele inițiale.
Evidențiați ceea ce îi lipsește în prezent structurii echipei
Puteți identifica cu adevărat de ce are nevoie compania doar dacă vă dați seama ce îi lipsește în prezent – în special în structura echipei sale.
De exemplu, compania dumneavoastră ar putea să nu aibă anumite instrumente organizaționale sau anumite tipuri de angajați. Gândiți-vă cu atenție la ceea ce lipsește în prezent din operațiunile de care aveți de fapt nevoie.
Puneți împreună o soluție
Oricine poate evidenția problemele dintr-o companie. Dacă sunt suficient de mari, chiar și angajații entry-level le vor vedea. Dar HR trebuie să poată dezvolta soluții pentru aceste probleme. În acest caz, soluțiile se referă la noile posturi pe care doriți să le ocupați.
Poate că echipa are nevoie de un alt manager care să-și asume unele dintre responsabilitățile de conducere. Sau ar putea fi nevoie să aduceți muncitori mai experimentați pentru a stabiliza nava.
Soluția depinde complet de obiectivele expuse în pașii anteriori. Veți putea decide ce fel de angajați trebuie să recrutați sau să păstrați.
Ajustați strategia de recrutare
Modelul dvs. de personal va determina modul în care alegeți să recrutați viitorii angajați. Va depinde în primul rând de personalul de care compania dumneavoastră are nevoie în acest moment. S-ar putea să fie nevoie să promovați din interior, să reangajați foști angajați sau să angajați alții noi cu totul.
Oricare ar fi cazul, există o serie de strategii de recrutare pe care HR le poate implementa pentru a externaliza angajatul pe care îl caută. Acestea includ:
- Păstrați evidența pe anumite panouri de locuri de muncă
- Perfecționarea abilităților de interviu
- Actualizarea fișelor de post pentru a se potrivi nevoilor curente
- Organizarea de întâlniri virtuale
- Angajarea de angajați și studenți part-time
- Oferirea de stagii
- Utilizarea site-urilor de rețea, cum ar fi Linkedin
- Recomandări ale angajaților
Indiferent de strategiile pe care alegeți să utilizați în timpul recrutării, nevoile companiei în modelul de personal trebuie să aibă întotdeauna prioritate.
Angajați potriviri bune, CV-uri nu bune
Ar putea fi tentant să selectezi candidatul cu cel mai impresionant CV. Dar dacă acea persoană nu se potrivește nevoilor tale, atunci pur și simplu nu se potrivește.
Pentru a restrânge opțiunile în mod sensibil, ar trebui să luați în considerare următoarele lucruri:
- Identificați candidați cu un amestec bun de aptitudini și calități care se potrivesc cu cultura companiei și direcția actuală
- Interviuri telefonice
- Inițiază interviuri față în față
- Construiți un proces de integrare pas cu pas
La sfârșitul zilei, potrivirile bune pot veni în toate formele și dimensiunile. Ei pot avea diferite niveluri de experiență și provin din aproape orice mediu. O potrivire bună este o potrivire bună.
Păstrați-vă angajații
În timp ce construirea echipei ideale este un pas crucial în modelul dvs. de personal, păstrarea acelor angajați este la fel de importantă.
Dacă angajații sunt adaptabili, independenți, de ajutor unul față de celălalt și hotărâți să se îmbunătățească, atunci aveți o echipă care merită păstrată.
Există o serie de pași pe care managerii de resurse umane îi pot lua pentru a implementa reținerea cu succes a angajaților:
– Efectuați recenzii frecvente ale performanței
– Promovați munca în echipă prin activități și exerciții de legătură
– Oferiți angajaților recunoaștere acolo unde se cuvine
– Oferiți-le angajaților dvs. beneficii (beneficii suplimentare, de exemplu)
Acești pași utili vor aduce tot felul de beneficii, cum ar fi moralul echipei, unitatea și productivitatea crescută.
Instrumente și software pentru a vă ajuta să vă implementați modelul de personal
Potrivit unui studiu din 2019, 67% dintre managerii de angajare cred că este imperativ să folosești cea mai recentă tehnologie în scopuri de angajare. Din ce în ce mai mulți manageri de resurse umane au ajuns până aici cu metode obositoare precum creion și hârtie, foi de calcul și chiar apeluri telefonice.
Din fericire, există o selecție largă de instrumente și software utile care pot fi folosite pentru a ajuta la implementarea modelului dvs. de personal odată ce acesta a fost construit.
O aplicație de angajare all-in-one precum Connecteam vă va ajuta să vă eficientizați operațiunile zilnice. Acest tip de aplicație permite resurselor umane să gestioneze diverse aspecte ale companiei lor, cum ar fi urmărirea timpului, programarea schimburilor, implicarea angajaților, comunicarea internă și multe altele. Connecteam vă asigură că vă puteți gestiona compania în timp ce sunteți în deplasare.
Programare eficientă a turelor : Alocați ture/locuri de muncă în funcție de cerințe. Adăugați note importante, inclusiv ora, adresa și alte instrucțiuni, angajații au opțiunea de a accepta/respinge ture etc.
Disponibilitate în timp real: verificați disponibilitatea angajaților și redistribuiți turele după cum este necesar. De asemenea, creați ture deschise pe care lucrătorii le pot revendica în funcție de calificările și setul de abilități – primul venit, primul servit!
Notificări privind schimburile: primiți notificări ori de câte ori un angajat sosește, respinge sau nu se prezintă la schimburile sale.
Liste de verificare și formulare: mențineți procesele de raportare rapide și eficiente prin liste de verificare. Creați evaluări ale angajaților, sondaje privind satisfacția angajaților și performanța echipei pentru a le împărtăși între conducerea superioară.
Toate politicile companiei sunt disponibile: angajații pot accesa toate informațiile importante ale companiei în timp real, inclusiv manuale, politici și manuale etc.
Incorporarea și formarea noilor angajați: utilizați Connecteam pentru a instrui noi angajați rapid și eficient. Ei pot completa formulare „citește și semnează” și diverse alte tipuri de instruire mobilă în cel mai scurt timp.
Urmărirea automată a timpului/statul de plată Rămâneți la curent cu orele de lucru cu ușurință și informați automat lucrătorii pentru a vă asigura că aceștia înregistrează și ies. Examinați cât timp este alocat fiecărei sarcini și utilizați datele pentru a informa următoarea rundă de modele de personal. De asemenea, exportați cu ușurință foile de pontaj în QuickBooks Online sau Gusto pentru o salarizare precisă și fluidă.
Comunicare internă: țineți echipele la curent prin notificări, actualizări și chat-uri (atât 1:1, cât și grupuri). Aflați ce angajați au citit actualizările trimise și trimiteți mementouri celor care nu au citit. De asemenea, localizați detalii importante ale tuturor lucrătorilor în directorul angajaților.
Faceți-vă modelul de personal mai eficient cu Connecteam
De ce compania dvs. are nevoie de un model de personal
Dacă în această etapă sunteți încă pe gard, vom înțelege de ce compania dumneavoastră are nevoie de un model de personal în primul rând.
COVID-19 cu siguranță nu a ușurat personalul. Când a început pandemia, companiile au fost forțate să facă schimbări angro, ceea ce înseamnă că trebuiau să-și regândească planurile de afaceri. Și cifrele nu mint.
Un studiu al Universității din Chicago a relevat că pandemia a făcut ca disponibilizările să crească la 12,8%, angajații noi rămânând la 3,8%. Aceasta înseamnă că au fost aproximativ trei angajați noi la fiecare zece disponibilizări.
Pe măsură ce restricțiile au început să scadă, companiile s-au grăbit să-și dezvolte echipele din nou. Dar nu au adus neapărat angajați cu abilitățile potrivite pentru a le satisface nevoile. De fapt, conform unui studiu din 2019, 52% dintre managerii de angajare susțin că una dintre principalele provocări ale personalului este găsirea candidaților potriviți.
Mai sus am detaliat pas cu pas ceea ce este necesar pentru a construi un model de personal de succes pe măsură ce intrăm într-o eră post-pandemie. Înainte să-ți dai seama, echipa ta va trage cu toți cilindrii.
Concluzia modelelor de personal
După cum au demonstrat evenimentele recente, factorii interni și externi pot face imperativ pentru companii să se reconstruiască și să se întoarcă la planșa de desen.
Deci, indiferent dacă lucrați în producție, asistență medicală, comerț cu amănuntul, transport, ospitalitate, curățenie sau securitate – managerii de resurse umane trebuie să aibă un plan detaliat atunci când vine vorba de satisfacerea nevoilor afacerii lor, atât pe termen scurt, cât și pe termen lung.
Un model de personal bine planificat va oferi resurselor umane o perspectivă atât de necesară asupra punctelor forte și slabe actuale ale companiei, ce abilități îi lipsesc în prezent și ce soluții poate implementa pentru a atinge obiectivele stabilite.
Și odată ce ți-ai construit modelul de personal, îl poți implementa folosind o aplicație all-in-one pentru a-ți eficientiza operațiunile. Dacă ai un plan, compania ta este deja pe drumul spre succes.