Cum să construiți o strategie solidă de marketing de conținut

Dacă doar vă scufundați degetele în apele de marketing de conținut – sau chiar dacă aveți experiență, dar aveți nevoie de un pic de îndrumare – atunci știți că cea mai importantă parte a eforturilor dumneavoastră va fi dezvoltarea unei strategii solide de marketing de conținut. Prea des, specialiștii în marketing pornesc doar cu ideea vagă că producerea de conținut duce la mai multe vânzări. Apoi, mai târziu, acești marketeri se trezesc, nesiguri ce ar trebui să facă pentru ca eforturile lor de marketing să fie eficiente.

Aici intervine strategia dvs. de marketing de conținut. Așa cum o casă este construită pe o bază solidă, veți avea nevoie de o strategie solidă pentru a atrage acești clienți și a vă dezvolta afacerea.

Iată cum să construiți o strategie solidă de marketing de conținut.

Scrie totul

Acest prim pas sună evident, dar chiar și pentru cineva care păstrează documentație meticuloasă, îl vom spune din nou: notează totul despre strategia ta de marketing de conținut. Motivul pentru care subliniem acest lucru este că poate fi ușor să treceți cu vederea detaliile esențiale, în special lucruri precum cuvintele cheie și subiectele de conținut de care veți uita mai târziu.

Cu toate acestea, a avea toate detaliile la îndemână nu este singurul avantaj al documentării totul. Pur și simplu scrieți-vă obiectivele, strategiile și ideile poate fi un impuls major pentru succesul strategiei dvs. de marketing de conținut. De fapt, Content Marketing Institute a descoperit recent că, în timp ce doar 28% dintre specialiști în marketing își documentau obiectivele și strategiile, atunci când era vorba de cele mai de succes strategii, 48% erau cele susținute de documentație solidă. Motivul este simplu: o strategie scrisă nu este doar ușor de distribuit între echipa ta de marketing, dar te va ajuta și să rămâi concentrat asupra obiectivului tău dacă te trezești că te îndepărtezi de el.

Găsește-ți publicul

Audiența dvs. și capacitatea dvs. de a le găsi și de a produce conținut pentru ei sunt esențiale pentru o strategie de marketing de conținut de succes. De fapt, conținutul relevant este evaluat ca fiind cel mai important lucru numărul unu în orice plan de marketing, așa cum arată statisticile de la Curata. După relevanță vine conținutul convingător și conținutul care declanșează un răspuns emoțional.

Iată chestia: pentru a vă face conținutul relevant, convingător și emoționant, mai întâi trebuie să înțelegeți oamenii cărora le faceți marketing, astfel încât să înțelegeți ce vor, au nevoie și ce simt. Cu cât înveți mai profund despre publicul tău, cu atât strategia ta de marketing de conținut va avea mai mult succes. De exemplu, în loc să spuneți că publicul dvs. este alcătuit din grupuri mari, cum ar fi profesioniști sau adolescenți, căutați mai adânc pentru a găsi subgrupurile. Ce vârstă sau sex au? Care sunt interesele lor? A pune aceste întrebări și a adăuga acele răspunsuri la strategia ta te poate ajuta să te concentrezi asupra a ceea ce dorește publicul tău specific.

Puteți chiar să vă înregistrați pe forumuri online pentru a înțelege care sunt diferitele tendințe de conținut pe care trebuie să le accesați, pentru diferite grupuri de public.

Dezvoltați un mesaj clar al mărcii

Branding-ul merge mână în mână cu strategiile de marketing de conținut. De ce? Pentru a spune simplu, oamenii nu sunt loiali mărcilor pe care le consideră corporații reci, fără chip - și mulți americani vor boicota în mod activ companiile care au făcut ceva pentru a-și oferi o imagine proastă. În schimb, consumatorii caută ceva la care să se poată relaționa – un brand care are personalitate și împărtășește valori similare.

De exemplu, luați în considerare marca Red Bull de la Coca Cola. Red Bull se referă la entuziasm, energie și realizări îndrăznețe, iar acest lucru se reflectă în videoclipurile extreme pe care le postează online și în celelalte tipuri de conținut pe care le dezvoltă pentru strategia lor de marketing de conținut.

Dar care sunt efectele branding-ului? Odată ce ați stabilit un brand solid prin conținutul dvs., veți descoperi că consumatorii au mai multă încredere în produsul dvs., sunt mai loiali mărcii dvs. și vor lua în considerare marca dvs. în detrimentul altora atunci când vine vorba de o nouă achiziție. De fapt, 59% dintre consumatori preferă să cumpere lucruri noi de la mărcile pe care le cunosc deja și 64% au spus că ar deschide un e-mail de marketing pentru că au încredere în marca care l-a trimis.

Definiți-vă obiectivele

Nu poți spune doar „Vreau ca afacerea mea să fie numărul unu în rezultatele căutării” sau „Vreau ca videoclipurile noastre să devină virale”. Strategia ta de marketing de conținut trebuie să aibă obiective clar definite. Iată o listă rapidă (nu deloc exhaustivă) de întrebări care vă vor arăta cum să definiți acele obiective:

• Cine este publicul tău?
• Pe ce platforme veți găsi acel public? (Rețele sociale, bloguri din industrie, propriul site web etc.)
• Ce tipuri de conținut veți produce care să fie atractiv pentru acel public specific?

Folosind această listă, puteți începe să vă identificați obiectivele. De exemplu, să presupunem că doriți să vă adresați profesioniștilor de afaceri. Unul dintre obiectivele tale ar fi atunci să te conectezi cu acești oameni online – poate pe LinkedIn sau prin intermediul site-urilor web și blogurilor din industrie. Acum că știți unde este posibil să publicați, următorul obiectiv este să creați tipul de conținut care să vă transmită mesajul și să-l publicați suficient de des pentru a obține recunoaștere, dar nu atât de des încât să apară ca spam.

Desigur, acesta este doar un exemplu de bază. Propria ta strategie de marketing de conținut nu numai că va avea mai multe obiective, ci și obiective mai specifice decât cele din exemplul nostru. Și dacă vă întrebați cât de multă diferență fac obiectivele definite, rețineți că 61% dintre cei mai bine cotați agenți de marketing ai Content Marketing Institute se întâlnesc o dată pe săptămână sau mai mult pentru a discuta obiectivele și strategiile cu echipele lor.

Vorbind despre tipurile de conținut

Este ușor să porniți un blog și să terminați cu el, dar adevărul este că postările pe blog nu sunt singurul tip de conținut pe care va trebui să-l publicați pentru a vă crește acoperirea. În plus, este posibil să nu fie nici măcar cel mai eficient tip de conținut pentru afacerea dvs. Pe lângă postările pe blog, există o listă lungă de tipuri de conținut, inclusiv cărți electronice, infografice, videoclipuri, prezentări de diapozitive, studii de caz și multe altele.

Acum, iată datele: conform unui sondaj realizat de profesioniști de marketing și Content Marketing Institute, pentru afacerile B2C, buletinele informative electronice se aflau în fruntea listei cu o rată de eficacitate de 66%, urmate îndeaproape de conținutul distribuit la evenimente și fotografii sau alte elemente grafice. Pentru afacerile B2B, conținutul distribuit la evenimente a avut o rată de eficacitate de 69%, în timp ce webinarii au venit la 64% și videoclipurile la 60%.

Avertismentul este că nu puteți judeca tipurile de conținut numai după eficacitatea lor generală într-un număr de afaceri. În schimb, va trebui să aflați care conținut funcționează cel mai bine pentru publicul dvs. specific, fie că este vorba de videoclipuri, postări pe blog sau buletine informative prin e-mail.

Creați un program

Acum că ți-ai găsit publicul, ți-ai conturat obiectivele, te-ai hotărât asupra tipurilor de conținut și totul este scris într-un plan clar și concis, există un lucru care lipsește strategiei tale de marketing de conținut: un program. Pentru ca conținutul dvs. să fie cât mai eficient posibil, va trebui să vă publicați la anumite momente și va trebui să aveți un calendar editorial solid care să arate când va fi creat conținutul dvs.

Cu alte cuvinte, asigurați-vă că știți când să trimiteți postări de blog sau alte tipuri de conținut dezvoltatorilor de conținut, astfel încât să aveți suficient timp pentru a solicita revizuiri sau pentru a face orice finisare va fi necesară pentru a publica. Apoi, va trebui să aflați care este cel mai bun moment pentru a posta pe rețelele de socializare și când este cel mai bun moment pentru buletine informative prin e-mail sau oferte promoționale.

Fiecare canal are un timp optim diferit, iar acest infografic de la QuickSprout vă va arăta elementele de bază. De exemplu, conform cercetărilor lor, agenții de marketing B2B sunt mai bine să posteze pe Twitter de luni până vineri, în timp ce marketerii B2C se descurcă cel mai bine miercuri, sâmbătă și duminică.

Desigur, aceasta este pur și simplu un ghid general. Odată ce știți aproximativ care zile și ore sunt cele mai bune, atunci va trebui să faceți câteva experimente pentru a vedea dacă acele zile sau ore funcționează sau nu pentru dvs. Din fericire, multe dintre cele mai mari platforme de social media, cum ar fi Twitter, Facebook și Pinterest, vă oferă analize pentru a vă ajuta să vă urmăriți performanța. Când vine vorba de e-mail, există o varietate de instrumente disponibile, inclusiv Protocolul de măsurare Google Analytics.

Analizați întotdeauna performanța strategiei dvs

Analizarea celor mai bune momente de publicare ne duce la următorul punct, și anume că, pentru a dezvolta o strategie excelentă de marketing de conținut, trebuie să analizați în mod continuu acea strategie, astfel încât să vă puteți adapta la piața în continuă schimbare. De exemplu, să presupunem că oferiți o carte electronică printr-o pagină de destinație. Nu ar fi bine să știți de unde vine traficul dvs. către pagina de destinație, astfel încât să vă puteți concentra pe extinderea acestor eforturi? Sau poate că e-book-ul tău are ca rezultat mai puține conversii decât oricare dintre celelalte tactici ale tale, ceea ce înseamnă că este timpul să schimbi lucrurile.

Totuși, traficul nu este singurul lucru pe care îl poți analiza. Folosind diverse instrumente, cum ar fi Google Analytics, testarea A/B și alte analize de valori, puteți afla multe despre cum funcționează strategia dvs. Iată câteva exemple:

• Studiați aprecierile și distribuirile din rețelele sociale pentru a afla ce tipuri de conținut au cel mai mult implicare. Apoi extindeți aceste tipuri de conținut pentru și mai multă acțiune (și, sperăm, conversii).
• Pe măsură ce vă uitați la statisticile rețelelor sociale, verificați persoanele care vă distribuie conținutul, astfel încât să puteți afla și mai multe despre publicul țintă.
• Analizați de unde vine traficul dvs. (rețele sociale, bloguri din industrie sau în altă parte) pentru a vă putea extinde eforturile pe acele canale.
• Determinați numărul de clienți potențiali generați de strategia dvs. de marketing de conținut și comparați-l cu suma pe care o cheltuiți pentru marketingul de conținut pentru a determina rentabilitatea investiției strategiei dvs.

Desigur, există multe alte modalități de a colecta date despre eforturile tale. De exemplu, testarea A/B vă poate spune modul în care oamenii vă folosesc paginile web și ce părți ale paginii le atrag atenția, permițându-vă astfel să proiectați conținut în funcție de preferințele lor.

Există o mulțime de alte lucruri pe care le puteți face pentru a vă dezvolta strategia de marketing de conținut, dar dacă începeți cu aceste lucruri, veți acoperi cele mai mari baze. Amintiți-vă doar că, odată ce v-ați dezvoltat strategia, nu este ceva care este pus în piatră. Cei mai buni specialiști în marketing știu că, în timp, strategiile de marketing de conținut trebuie să evolueze pentru a rămâne eficiente.