Învățare automată în marketing: gestionarea campaniilor și licitarea bazate pe inteligență artificială

Publicat: 2023-06-23

În timp ce toată lumea este ocupată să prognozeze modul în care AI va afecta viitorul marketingului, ți se va ierta că ai uitat că inteligența artificială, de obicei numită automatizare sau învățare automată, este deja o parte uriașă a gestionării și licitațiilor moderne a campaniilor media plătite.

Dar AI sub orice alt nume este încă AI. Uitați să așteptați ascensiunea roboților; pentru marketerii media plătiți, roboții sunt în clădire de mult timp.

Dacă utilizați campanii de căutare plătită, rețele sociale sau programatice, utilizați AI: vă ajută să faceți sume licitate inteligente, să găsiți cea mai eficientă destinație de plasare a anunțurilor și chiar să alegeți tipul de anunț potrivit. De fapt, eMarketer raportează că publicitatea plătită este domeniul de top în care marketerii folosesc în prezent inteligența artificială, iar asta nu va face decât să crească.

Grafic care detaliază În ce domenii testează sau utilizează în prezent agenții de marketing din întreaga lume utilizarea AI împreună cu automatizarea lor de marketing? (% dintre respondenți, februarie 2022)

Sursa: eMarketer

Desigur, marketerii se simt adesea îngrijorați atunci când instrumentele manuale sunt eliminate din platformele publicitare și sunt făcute mai multe alegeri de către AI, deoarece trebuie să renunțe la nivelul de control cu ​​care sunt obișnuiți.

Dar acesta este modul greșit de a gândi. În schimb, ar trebui să priviți aceste schimbări ca pe o oportunitate de a vă juca punctele forte. AI va fi întotdeauna mai bun decât oamenii la anumite lucruri, mai ales când vine vorba de a mesteca cantități mari de date pentru a identifica oportunitățile de optimizare și strategiile de licitare.

Oamenii, pe de altă parte, pot face conexiuni și pot construi strategii care definesc cum să aplice cel mai bine acele capabilități AI. Marketerii sunt încă o parte necesară a ecuației.

Nicăieri acest lucru nu este mai clar decât în ​​salturile Google și Meta în ceea ce privește gestionarea campaniilor și a licitațiilor bazate pe inteligență artificială.

Google preia conducerea: stabilește ritmul pentru AI și învățarea automată în marketing

De când a introdus anunțurile de căutare adaptabile în 2018, Google a luat poziția de punct atunci când vine vorba de cursa dintre platformele de anunțuri digitale pentru utilizarea inteligenței artificiale pentru a îmbunătăți gestionarea campaniilor.

De la oferirea de instrumente algoritmice de licitare inteligentă și campanii inteligente de cumpărături până la mutarea mărcilor la campanii de performanță maximă (PMax) aproape complet automatizate, Google s-a străduit să pună puterea inteligenței artificiale în mâinile mărcilor pentru a maximiza rezultatele cu inputuri de cea mai înaltă calitate. și ieșiri posibile.

Oferta originală de anunțuri adaptabile de căutare Google a folosit AI pentru a crea și a testa în mod dinamic mai multe titluri și descrieri pentru anunțurile de căutare plătite pentru a găsi cele mai bune combinații. Mai recent, au introdus Smart Bidding, care utilizează algoritmi de învățare automată pentru a optimiza sumele licitate în timp real pentru fiecare licitație publicitară, pe baza unor factori precum probabilitatea de conversie, valoarea conversiei și costul pe achiziție (CPA) vizat.

Cumpărături inteligente a adoptat abordarea de bază de optimizare a anunțurilor adaptabile de căutare și a transformat-o la 11, extinzând utilizarea inteligenței artificiale în mai mult ecosistemul Google Ads pentru a optimiza plasarea și direcționarea anunțurilor în Căutarea Google, Rețeaua de display Google, YouTube și Cumpărături Google.

Aceste campanii utilizează, de asemenea, remarketingul dinamic pentru a afișa anunțuri personalizate utilizatorilor care au interacționat anterior cu site-ul sau produsele unui agent de publicitate.

Exemplu de campanii diferite disponibile pe Google

Sursa: Google

Dar aceste versiuni anterioare palid înaintea bijuteriei campaniei Google bazate pe inteligență artificială: PMax, care urmează să înlocuiască campaniile inteligente de Cumpărături în viitorul apropiat. Într-o campanie PMax, Google are un singur obiectiv: maximizarea performanței.

În serviciul acestui obiectiv, PMax automatizează aproape întreaga campanie. Încărcați materiale publicitare, iar Google le folosește pentru a crea anunțuri, alege unde vor apărea în întregul ecosistem Google, de la căutare și YouTube la Gmail și Display, decide ce segmente de public să vizeze și difuzează cele mai performante combinații de materiale.

Și PMax devine din ce în ce mai bun la treaba lui tot timpul, cel puțin conform cifrelor Google; datele lor cele mai recente indică faptul că agenții de publicitate care folosesc PMax generează în medie cu 18% mai multe conversii decât campaniile generice în Rețeaua de căutare la o sumă CPA similară, în creștere cu 5 puncte procentuale în 14 luni.

Campaniile complet automatizate precum PMax sunt viitorul. Și probabil că acestea vor deveni și mai expansive: pe măsură ce IA generativă devine mai sofisticată, în curând veți testa și optimiza creația și veți copia în mod constant cu un efort minim. Totul va fi creat și optimizat în platformă pentru tine.

Această trecere la AI și automatizare nu se va limita la Google. Meta îl urmărește deja de aproape.

Meta iese puternic: alăturați-vă cursei de marketing AI cu Advantage+

Nimic nu îi place lui Meta mai puțin decât să rămână în urma lui Google în duelul lor etern pentru dominația în marketingul digital (cu excepția faptului că este depășit de politicile de confidențialitate ale Apple). Conform formei, Meta și-a lansat propria ofertă AI, Advantage+, în august 2022.

Advantage+ folosește inteligența artificială pentru a genera automat mai multe anunțuri bazate pe KPI-urile sau obiectivele specifice ale agentului de marketing. Poate testa diferite versiuni de anunțuri potențiale pentru a le identifica pe cele mai eficiente și include opțiunea de a modifica automat textul și imaginile. Sună mult ca PMax? Nu greșești.

Exemplu de avantajul Meta+

Sursa: Meta

O mare atracție a Advantage+ este opțiunea sa Creative, care elimină pașii manuali de creare a anunțurilor și poate automatiza până la 150 de combinații de reclame simultan, ajustând automat elementele pentru fiecare persoană care vă vede anunțul.

Scopul este dublu: puteți afla care reclame funcționează și obțineți rezultate mai bune din banii dvs. publicitari, o mare atracție pentru mărcile care țin cont de buget. De fapt, datele interne ale Meta au arătat că campaniile Advantage+ au generat o creștere de 30% a rentabilității cheltuielilor publicitare pe an.

Versiunea actuală a instrumentelor de creare a imaginilor Advantage+ are capacități limitate. În prezent, pot schimba doar raportul de aspect, dimensiunea și încadrarea imaginilor pentru a genera diferite combinații. Dar este probabil ca Meta să includă în cele din urmă IA generativă, astfel încât Advantage+ sau descendenții săi să poată crea active complet noi dintr-o bibliotecă de imagini în loc să îmbunătățească sau să recombine doar activele existente.

Viitorul este încă uman: învățarea automată în marketing este eficientă numai dacă oamenii fac parte din proces

În această lume nouă, veți petrece mai mult timp stabilind strategii cu privire la ceea ce puneți în mașină, în loc să căutați pârghii de optimizare pe care le puteți controla direct. Dacă continuați să căutați soluții pentru a menține controlul manual pe care l-ați avut în trecut, este mai probabil să rămâneți în urmă concurenței sau chiar să vă puneți campaniile în pericol, deoarece aceste capabilități merg pe calea dodo.

Aceste schimbări nu reprezintă o pierdere netă pentru marketerii umani; de fapt, deschid o nouă lume de instrumente pe care le puteți folosi pentru a îmbunătăți performanța.

Până acum, AI în mediile plătite s-a concentrat pe utilizarea semnalelor de date pentru a optimiza direcționarea campaniei pentru a fi mai eficientă și mai eficientă. Aceste capacități sunt încă critice. Dar apariția unor capacități AI generative mai avansate deschide noi orizonturi dincolo de direcționare și licitare. Creația și copierea vor fi o parte mai semnificativă a procesului de testare și optimizare bazat pe inteligență artificială, ceea ce înseamnă că veți avea mai multe oportunități de a repeta și de a îmbunătăți continuu.

Trebuie să te scufunzi de aceste noi capabilități pe măsură ce apar și să devii inteligent în căutarea oportunităților alfa și beta pentru a încerca noi instrumente care folosesc AI în mediile plătite. Adevărul este că o inteligență artificială nu îți poate lua locul de muncă, dar cineva care știe cum să folosească inteligența artificială pentru a obține rezultate mai bune cu siguranță o va face.

Cum va afecta AI marketingul în viitor? Descărcați ghidul nostru complet pentru a obține avantaj în următorul mare salt înainte al marketingului.

Google Ads Meta Plătit Media Performanță de căutare plătită Max PMax