Top 8 soluții software de management al cateringului în 2022

După câțiva ani plini de anulări și amânări, oamenii din întreaga lume sunt în sfârșit capabili să organizeze nunți, sărbători, conferințe și diverse alte evenimente în persoană.

În timp ce această revenire la normalitate îi va aduce neapărat beneficii, companiile de catering sunt supuse mai multor presiuni ca niciodată pentru a-și maximiza forța de muncă și gestionarea timpului, rămânând în același timp în frunte cu toate sarcinile administrative.

În calitate de proprietar de afaceri de catering, trebuie să găsiți modalități de a aborda fluctuația angajaților, de a reduce costurile cu forța de muncă și de a opera mai eficient.

Un software de management al cateringului ar putea fi diferența dintre o afacere care se scufundă și prosperă într-o perioadă în care există mai multe evenimente decât oricând.

Pentru a lua o decizie educată când vine vorba de implementarea software-ului potrivit pentru afacerea dvs., să ne concentrăm pe unele dintre cele mai bune aplicații de catering pe care le are de oferit industria.

Cele mai bune alegeri ale noastre

1. Connecteam – Cel mai bun software de management al cateringului all-in-one

2. Tripleseat – Bun pentru restaurante

3. Foodstorm – Bun pentru comenzi online

Ce să căutați în software-ul de management al cateringului

Atunci când alegeți software-ul de management al cateringului, ar trebui să luați în considerare dacă acesta include următoarele caracteristici și capabilități:

• Programarea angajaților : capacitatea de a crea și de a partaja programe cu forța de muncă, de a atribui ture persoanelor și de a acorda lucrătorilor controlul asupra acestora.
• Gestionarea sarcinilor : creați cu ușurință sarcini și atribuiți-le angajaților, inclusiv liste de sarcini și sarcini unice, cu mementouri în timp util și abilitatea de a comunica intern cu privire la sarcini.
• Gestionarea timpului : Managerii ar trebui să poată urmări orele de lucru ale angajaților lor, în timp ce angajații ar trebui să poată să înregistreze și să iasă, de preferință de pe dispozitivele lor mobile.
• Calendar de gestionare a rezervărilor : Software-ul de gestionare a vânzărilor și a cateringului ar trebui să includă un fel de calendar digital pentru a gestiona cu ușurință rezervările, a preveni rezervările duble și a programa întâlniri/apeluri. În mod ideal, un astfel de calendar ar trebui să se poată sincroniza și cu alte calendare digitale, cum ar fi calendarul Google.
• Generare de rapoarte : abilitatea de a crea, genera și partaja orice tip de raport, inclusiv propuneri, facturi, detalii despre evenimente, liste de verificare și multe altele.
• Managementul relațiilor cu clienții (CRM) : Funcții concepute pentru a ajuta proprietarii de afaceri de catering să organizeze și să urmărească informațiile despre clienți și furnizori în timp real, oferind în același timp toți angajații relevanți aceleași informații.

Având în vedere toate aceste capacități, am întocmit o listă cu cele mai bune sisteme de management al cateringului care vă vor ajuta să vă maximizați forța de muncă.

Top 8 soluții software de management al cateringului în 2022

Connecteam este un software de afaceri de catering premiat pe care managerii îl pot folosi pentru a profita la maximum de forța de muncă. Atât interfețele de utilizator desktop, cât și cele mobile sunt simple și ușoare pentru ochi, simplificând toate procesele legate de afaceri.

Această soluție all-in-one de management al angajaților ajută echipele de catering să-și digitalizeze urmărirea timpului, programarea angajaților, comunicarea internă și multe altele. Cu Connecteam, puteți:

• Asigurați-vă că angajații fac doar intrare și ieșire de la locul de muncă, și nu înainte de începerea turei, cu un ceas de timp geofence.
• Garantați că orele de lucru/salariile sunt 100% exacte cu foile de pontaj digitale. Când sunt gata, exportați-le în software-ul dvs. de salarizare (cum ar fi Quickbooks Online) în câteva clicuri.
• Aflați întotdeauna când sunt disponibili angajații , permiteți-le să schimbe schimburile și atribuiți sarcini de schimb cu o programare eficientă a angajaților. Fiecare tură include rolurile exacte necesare, inclusiv managerii de tură, barmanii, personalul de bucătărie și curățenia.
• Creați cu ușurință orice sarcină și urmăriți progresul acestora cu capabilitățile de gestionare a sarcinilor.
• Creați orice fel de raport (propuneri, facturi și verificări de siguranță) cu formulare digitale și liste de verificare.
• Simplificați comunicarea inter-business și înlocuiți aplicațiile private și mesajele text cu un chat în cadrul echipei de angajați în aplicație.
• Includeți eficient fiecare angajat cu cursuri personalizate de formare a angajaților, oferind toate politicile relevante și pregătind lucrătorii pentru orice tip de eveniment.
• Construiți un centru cuprinzător de cunoștințe care să includă toate felurile de mâncare de catering, articolele de meniu, cum ar trebui să fie așezate mesele și mâncarea etc.

Connecteam nu este exclusiv un software de gestionare a cateringului, ceea ce înseamnă că în prezent nu include unele capabilități tipice care sunt asociate cu o aplicație de catering (CRM și gestionarea rezervărilor etc.). Cu toate acestea, când vine vorba de managementul angajaților, capabilitățile all-in-one ale Connecteam sunt absolut esențiale.

Caracteristici cheie

• Programarea angajaților în funcție de roluri

• GPS și ceas de timp geofence

• 1:1 și chat în echipă

• Centru de cunoștințe

• Delegare rapidă a sarcinilor

• Liste de verificare, rapoarte și formulare

Argumente pro şi contra

• Soluție all-in-one

• Super ușor de utilizat, nu este nevoie de pregătire

• Complet scalabil

• Asistență pentru clienți uimitoare, cu răspuns rapid

• Lipsesc unele funcții de gestionare a cateringului

Prețuri

• Începe de la doar 29 USD/lună pentru până la 30 de utilizatori

• Plan gratuit nelimitat pentru până la 10 utilizatori

• Probă gratuită de 14 zile

Tripleseat este un sistem de management al cateringului bazat pe cloud, conceput pentru restaurante și alte industrii ospitalității. Sistemul vă ajută compania să răspundă clienților potențiali, să comunice cu oaspeții, să urmărească detaliile evenimentului, să primească plăți și multe altele. Tripleseat asigură că toată lumea, de la managerul evenimentului până la bucătarul șef, este pe aceeași pagină.

Caracteristici cheie

• Calendar centralizat de rezervări

• Documente de marcă și propuneri

• Procesare online de carduri de credit conform PCI

• Urmărirea plăților offline cu POS-ul dvs

• Mementouri și alerte automate de plată

• semnături electronice

Argumente pro şi contra

• Serviciu excelent pentru clienți

• Ușor de folosit

• Unele caracteristici sunt puțin complicate

Prețuri

• Contactați un reprezentant pentru a afla mai multe despre prețuri

Indiferent dacă afacerea dvs. se ocupă de comenzi online, de catering cu amănuntul, de catering la fața locului, de catering pentru evenimente sau de catering corporativ, FoodStorm vă permite să automatizați procesele, să generați mai multe vânzări și să vă satisfaceți clienții. În funcție de nevoile dvs. de catering, caracteristicile pot varia.

Caracteristici cheie

• Caracteristici CRM

• Comanda online

• Monitorizarea comenzii

• Raportare

• Plata si facturare

Argumente pro şi contra

• Frumoasa interfata

• Compatibilitatea telefonului mobil este limitată

Prețuri

• Licențierea începe de la 500 USD/lună, o taxă unică de implementare și o taxă de abonament lunară continuă

Better Cater este excelent pentru restaurante, reparații alimentare la scară largă, catering pentru evenimente și evenimente, catering corporativ, camioane cu alimente și catering la fața locului. Acest software pentru afaceri de catering se mândrește cu oferirea unei singure soluții pentru a gestiona evenimente, a crea liste de împachetare automate și a genera rapoarte.

Caracteristici cheie

• Propuneri cu aspect profesional

• Rapoarte simple și personalizabile

• Programare intuitivă

• baza de date CRM

• Un calendar integrat care se sincronizează cu Google Calendar, Outlook și Apple Calendar

Argumente pro şi contra

• Ușor de folosit

• Nicio aplicație mobilă momentan

• Nu sunt multe caracteristici

Prețuri

• 69 USD/lună cu utilizatori suplimentari care costă 30 USD/lună

  
• Software gratuit de catering Probă de 30 de zile

Priava este un software de afaceri de catering premiat pentru locații și evenimente. Priava este conceput pentru a ajuta echipele în gestionarea comenzilor de catering, CRM, vânzări și marketing, cotații, închiriere și urmărire a echipamentelor, cerințele de resurse și inteligența de afaceri.

Există, de asemenea, opțiuni suplimentare disponibile, de exemplu, catering, inventar, rezervări online, bilete, permisiuni avansate, pachete și multe altele.

Caracteristici cheie

• Oportunități și cotații

• Managementul sarcinilor

• Raportare

• Funcționalitatea de e-mail

• Stocare de fișiere bazată pe cloud

• Conformitatea GDPR

Argumente pro şi contra

• Management și suport excelent pentru clienți

• Greu de înțeles cum să folosești unele funcții

Prețuri

• Discutați cu un reprezentant despre prețuri

Curate se consideră un sistem de management al cateringului modern și intuitiv. Acest software vă permite să automatizați procesele, astfel încât să vă creșteți mai ușor compania.

Caracteristici cheie

• Transformă formularele digitale în propuneri

• Urmăriți clienții și vânzătorii

• Proiectați prețuri precise pe baza costurilor rețetei

• Trimiteți comenzile către furnizorul ales de dvs

• Urmărirea inventarului

• Notificări de suprarezervare

Argumente pro şi contra

• Asistență pentru clienți de top

• Unele caracteristici sunt greșite

• Poate fi complicat de utilizat

Prețuri

• Începe de la 1500 USD pe an.

Cu Caterease, puteți gestiona cu ușurință fiecare aspect al comenzilor și evenimentelor dvs. de catering. În calitate de manager, vă puteți urmări afacerea prin rapoarte flexibile și interogări personalizabile. În plus, puteți utiliza instrumente expert personalizate și puteți crea printuri personalizate pentru a reflecta imaginea mărcii dvs.

Este disponibilă și o aplicație mobilă.

Caracteristici cheie

• Rezervare de evenimente comandată de expert

• Trageți și plasați meniul de gestionare

• Inventarul echipamentelor

• Liste automate de ambalare

• Gestionarea locației site-ului

• Managementul costurilor și profitului

Argumente pro şi contra

• Asistență extraordinară pentru clienți

• Nu este foarte ușor de utilizat

Prețuri

• Cel mai popular plan costă 125 USD/lună + configurarea 200 USD (fiecare utilizator este de 35 USD/lună)

Total Party Planner este un sistem de management bazat pe web care vă permite să vă eficientizați afacerea de catering pentru a permite creativității dvs. să se traducă în profitabilitate.

Caracteristici cheie

• CRM

• Mementouri din calendar

• Managementul sarcinilor

• Controale precise ale costurilor alimentelor

Argumente pro şi contra

• Ușor de utilizat

• Asistență excelentă pentru clienți

• Lipsit de unele caracteristici

• Aplicația mobilă ar putea fi mai bună

Prețuri

• Pentru un singur utilizator, plătiți 65 USD/lună, iar utilizatorii suplimentari costă 25 USD/lună fiecare

• Doi utilizatori costă 165 USD/lună, iar utilizatorii suplimentari costă 25 USD/lună fiecare

Ce este software-ul de management al cateringului?

Software-ul de management al cateringului este o soluție digitală care poate ajuta restaurantele și companiile de servicii alimentare să gestioneze mai bine toate provocările organizaționale care vin odată cu gestionarea unei afaceri de catering.

Există o varietate de software de catering care diferă prin ceea ce oferă în ceea ce privește caracteristicile, implementarea, ușurința de utilizare și prețul. În general, acest tip de software este conceput pentru industria de catering, managementul banchetelor și managementul evenimentelor.

Cum funcționează software-ul de management al cateringului?

Există câteva caracteristici și funcționalități comune care sunt prezente în majoritatea soluțiilor software de management de catering. Pentru început, aceste soluții permit de obicei managerilor să urmărească orele angajaților, să programeze evenimente printr-un calendar online și să trimită facturile clienților.

Acest tip de software include, de obicei, un tablou de bord principal pe care managerii îl pot opera de pe desktop. Pentru că, administratorii pot construi procese, cum ar fi crearea de formulare și liste de verificare pe care le pot aloca atât angajaților, cât și clienților.

O aplicație mobilă de catering poate fi, de asemenea, disponibilă pentru ca angajații să o folosească la rândul lor. Prin aceasta, ei pot revendica și schimba ture, pot intra și ieși și pot comunica, printre altele, cu colegii și managerii.

Beneficiile software-ului de management al cateringului

Iată cinci moduri prin care un software de management al cateringului vă poate aduce beneficii afacerii:

• Economisește timp : gestionarea unei afaceri de catering prin procese manuale poate consuma îngrozitor de timp. Cu software-ul de management al cateringului, toate procesele devin digitalizate sau automatizate, ceea ce face mult mai ușoară planificarea, gestionarea timpului și comunicarea.
• Reduce costurile afacerii : investiția în software-ul de management al cateringului vă poate economisi în cele din urmă banii afacerii. Acesta permite managerilor să urmărească fiecare aspect financiar al afacerii lor, să primească calcule precise și să identifice zonele de îmbunătățire.
• Poate gestiona operațiunile de afaceri de oriunde : a deveni mobil înseamnă că companiile de catering pot face totul din orice locație. Aceasta poate include management financiar, comunicare, programare și multe altele. Toate informațiile importante sunt stocate într-un singur loc și accesibile, oriunde ați lucra.
• O experiență mai bună pentru clienți : capabilități CRM pe care companiile de catering pot fi la curent cu cerințele specifice ale clienților, alergiile alimentare, numărul de oaspeți, detaliile prețurilor etc.
• Îmbunătățiți comunicarea cu angajații : fără o comunicare eficientă, o afacere de catering va avea de suferit în aproape orice alt aspect al operațiunilor lor. Atunci când angajații pot comunica cu ușurință de pe dispozitivele lor mobile între ei și cu conducerea superioară, fiecare întrebare primește răspuns instantaneu, iar urgențele sunt gestionate în timp real, fără a pierde timp.

Cât costă software-ul de management al cateringului?

Software-ul de gestionare a cateringului variază de obicei în prețuri în funcție de caracteristicile incluse și de numărul de utilizatori necesar.

Realitatea este că majoritatea sistemelor de management al cateringului tind să se orienteze spre partea mai scumpă a lucrurilor. Luați Better Cater, de exemplu, care costă 69 USD pe lună, în timp ce fiecare utilizator suplimentar costă 30 USD în plus pe lună. Ori asta, ori aplicația de catering în cauză nu oferă informații despre prețuri pe site-ul lor. În acest caz, clienții vor trebui să contacteze reprezentanții de vânzări.

Având în vedere acest lucru, merită să luați în considerare un software de afaceri de catering care oferă cea mai largă gamă de capabilități la cel mai accesibil preț. Software-ul all-in-one de management al cateringului Connecteam are un plan de preț de bază de doar 29 USD pe lună pentru primii 30 de utilizatori. De asemenea, merită să luați în considerare și soluții gratuite de software de catering.

Întrebări frecvente

1. Sunt scumpe aplicațiile pentru companiile de catering?

Depinde de software-ul pentru afaceri de catering pe care alegeți să îl implementați. Niciun software de catering nu este creat la fel. Unele vor încărca foarte mult pe utilizator sau pe eveniment. Altele se califică drept software de catering gratuit, dar pot oferi doar funcții limitate. Deci depinde cu adevărat de ce funcționalități aveți nevoie pentru a vă opera cu succes afacerea de catering.

2. Am nevoie și de o aplicație de programare a cateringului?

Unele software de catering includ deja o versiune a unei aplicații de programare a cateringului, cum ar fi Connecteam, de exemplu. Deci, dacă aveți nevoie de o aplicație separată de catering cu capabilități de programare - cum ar fi să rezervați întâlniri - poate doriți să vă uitați la ceea ce aveți nevoie cu adevărat pentru a vă programa.

3. Sunt aplicațiile pentru companiile de catering ușor de utilizat sau implementat?

Aceasta este similară cu întrebarea de preț, depinde de software-ul de catering pe care îl implementați. Unele pot fi accesibile, dar greu de utilizat. În timp ce alții vă pot oferi tot ce este mai bun din ambele lumi. Dacă este disponibil un anumit software gratuit de catering, atunci înscrieți-vă pentru a testa cât de ușor este de utilizat și implementat. La urma urmei, vrei să-l folosești zilnic și vrei ca angajații tăi să facă același lucru.

Concluzia software-ului de management al cateringului

Lista celor mai bune soluții software de catering de mai sus poate ajuta la eliminarea problemelor comune cu care se confruntă afacerea dvs. de catering zilnic. În același timp, eficientizați operațiunile de zi cu zi, cum ar fi managementul eficient, facturarea și facturarea, programarea personalului, urmărirea orelor, gestionarea locațiilor, rapoarte aprofundate și multe altele. Prin urmare, asigurați-vă că parcurgeți fiecare dintre software-urile de catering pe care le-am enumerat, astfel încât să puteți alege cea mai bună alegere pentru afacerea dvs.