Care sunt principalele provocări de a fi un startup de călătorie?

Provocări pentru startup de călătorie

Industria turismului a făcut tranziția atât de necesară de la birouri fizice la site-uri web unde călătorii din întreaga lume își pot rezerva bilete de avion, camere de hotel, autobuze și taxiuri din zona de confort a caselor lor . Există aproximativ 67.000 de companii de turism evaluate la 20 de miliarde de dolari numai în SUA, iar acest număr este în creștere constantă. Iată câteva dintre provocările și problemele obișnuite ale startup-urilor de călătorie , care ar putea acționa ca un avertisment dacă te aventurezi în startup-urile de călătorie .

Provocări și oportunități pentru startup de călătorie

1. Extindere

Cu marje de profit scăzute și concurență din ce în ce mai strânsă, startup-urile de călătorie consideră adesea că expansiunea și creșterea reprezintă o provocare uriașă. Atragerea mai multor clienți este în esență cheia expansiunii, deoarece companiile de turism câștigă bani doar atunci când există volum. Expansiunea este, de asemenea, una dintre premisele importante ale durabilității ca companie de turism.

Având o prezență globală, ar facilita obținerea de clienți de la reamintirea mărcii cu care vine. Deoarece călătoriile sunt o industrie în care ar fi necesară concentrarea pe mai multe zone geografice, legi și reglementări diferite din diferite țări ar putea crea fricțiuni în timp ce implementează funcții mai noi în serviciul tău.

2. Concurență intensă

Una dintre cele mai mari provocări cu care se confruntă startup-urile de călătorie este concurența. În afară de concurența companiilor cu același model de afaceri, majoritatea startup-urilor de turism ar trebui să facă față și concurenței din partea lanțurilor hoteliere și a companiilor de zboruri care încearcă direct să cucerească piața prin eliminarea intermediarilor precum OTA. Concurența este, de asemenea, alimentată de popularitatea tot mai mare a site-urilor de comparare a prețurilor, care facilitează utilizatorilor să compare prețurile din diferite OTA într-o clipă.

3. Obținerea clienților repetați

Clientul este regele și o expresie care a fost ținută de-a lungul epocii transformării în lumea afacerilor. Câștigarea încrederii unui client este ceva care devine o provocare mai mare acum , cu mai multe opțiuni. Călătorii au de obicei un buget redus, ceea ce îi face vulnerabili la ofertele atractive cu care sunt bombardați în fiecare zi. Acest lucru face din nou mai dificilă reținerea clienților din industria de turism.

Călătorul mediu ar face 2 sau 3 călătorii într-un an. Chiar dacă reușiți să îi faceți să vă folosească serviciile pentru prima dată, el/ea s-ar putea să nu aibă suficientă reamintire a mărcii pentru a vă întoarce după 5-6 luni. Singura modalitate de a contracara această problemă este implementarea unei filozofii de afaceri centrate pe client, care poate câștiga clienți în ciuda tuturor șanselor. Acest lucru va pune startup-urile de călătorie în călătoria lor spre a avea o bază de clienți loiali și o rată ridicată de rotație.

4. Marje de profit scăzut

Industria turismului, fiind în sectorul serviciilor, nu are marje de profit ridicate. De fapt, marja de profit este mult mai mică în comparație cu multe alte industrii. Marjele de profit scăzute pot fi atribuite modelului bazat pe comisioane la care lucrează. Există, de asemenea, riscul ca lucrurile să meargă razna, acolo unde OTA va trebui să suporte cheltuiala.

Deoarece este nevoie de capital și resurse semnificative pentru a porni în industria de turism, este vital să ne asigurăm că marja de profit este întotdeauna la cea mai mare parte. Ar deveni dificil să supraviețuiești altfel. O modalitate de a contracara această problemă este menținerea costurilor operaționale cât mai mici posibil prin utilizarea inteligentă a tehnologiei și automatizării.

5. Geo-diversitate

Viața startup-urilor de călătorie ar fi putut fi mult mai bună dacă doar călătorii ar fi făcut călătorii mai scurte într-o anumită geografie . Din păcate, nu este cazul. Nu are sens să vă așteptați ca clienții să vă folosească serviciul dacă acesta este relevant doar pentru o anumită zonă geografică. Mai simplu spus, trebuie să vă echipați serviciul cu tot ceea ce este necesar pentru a face din acesta un loc în care clienții pot obține servicii pentru fiecare călătorie pe care o fac.

Oferirea oamenilor mai multe opțiuni de explorat vă va ajuta să creșteți mai rapid și să faceți serviciul mai dinamic. A face serviciul dvs. relevant pentru mai multe zone geografice este provocările pentru startup-uri corporative pe care ar trebui să se concentreze cât mai devreme posibil.

6. Obținerea datelor pentru a lucra

Datele sunt componenta necesară a activităților de creștere a afacerii. Puterea datelor mari de a oferi informații de afaceri acționabile și de a urmări concurența nu este nimic nou. Deoarece concurența este la apogeu, a avea acces la date în timp real despre concurență este necesar pentru informații despre prețuri, pe care se bazează majoritatea companiilor de turism. Având un buget restrâns și lipsit de expertiză tehnică, startup-urilor de călătorie le este adesea dificil să obțină date pentru a-și alimenta afacerile.

Această problemă poate fi rezolvată cu ușurință prin externalizarea procesului de achiziție de date web către furnizori de servicii web scraping precum PromptCloud . Furnizorii DaaS (Data ca serviciu) pot face screen scraping pentru site-uri web de călătorie la un cost mult mai mic decât ceea ce ați suporta dacă încercați să achiziționați datele interne. Având în vedere marjele de profit scăzute și concurența înăsprită, accesul rapid la date la prețuri accesibile va acționa ca un avantaj competitiv pentru startup-urile de călătorie. Folosind un serviciu de extragere a datelor, veți putea, de asemenea, să ocoliți sarcina dificilă de a menține crawlerele web pentru a avea un flux de date constant.

Concluzie

Industria turismului ajunge la punctul de saturație în care companiile devin o destinație unică pentru toate nevoile clienților legate de călătorie. A fi conștienți de provocările la începutul călătoriilor vă poate ajuta să le depășiți și să faceți față concurenței în creștere. De asemenea, este important să urmăriți tendințele utilizând date agregate atât intern, cât și de pe web. Acest lucru vă va ajuta să luați decizii de afaceri mai bune pentru a nu fi afectați de provocări.