Cum să alegi un antreprenor (conform contractorilor de servicii la domiciliu)

Când vine vorba de alegerea unui antreprenor, în special pentru ceva precum acoperișuri, instalații sanitare, HVAC sau lucrări electrice, doriți să vă asigurați că aveți pe cineva care va face treaba corect.

Dar de unde știi în cine să ai încredere? Ryan Redding a întrebat recent acest lucru și iată câteva dintre cele mai frecvente puncte asupra cărora oamenii s-au concentrat:

1. Verificați-le acreditările: licențele, legăturile și asigurările nu sunt negociabile

Înainte de orice altceva, asigurați-vă că contractorul dumneavoastră este licențiat, legat și asigurat. Aceasta nu este doar o formalitate; este prima ta linie de apărare împotriva execuției defectuoase și a răspunderii.

Rachel Cross, de la Roto-Rooter, împărtășește un sfat simplu, dar puternic: „Confirmați că sunt licențiați, garantați și asigurați”. Fără acestea, ai putea ajunge într-un blocaj dacă ceva nu merge bine. Licențierea asigură că au îndeplinit cerințele de stat sau locale, legarea vă protejează dacă nu termină munca, iar asigurarea acoperă daunele sau vătămările care apar pe proprietatea dumneavoastră.

Pentru a afla cum să verificați acest lucru, consultați online consiliul de licențiere al guvernului local sau cereți direct contractantului dovada. Dacă ezită, consideră-l un steag roșu.

2. Obțineți mai multe cotații, dar nu alegeți doar cele mai ieftine

Este tentant să mergi cu cea mai mică ofertă, dar antreprenorii sunt de acord: încrederea este mai importantă decât prețul. Jeremy Bohall de la Mike's Plumbing of Southwest Florida sfătuiește: „Obțineți trei oferte. Alege persoana în care ai încredere decât tipul cu cel mai bun preț.”

Când comparați citatele, fiți atenți la ceea ce este inclus. Un preț mai mic ar putea însemna că sunt tăiate colțuri. Puneți întrebări detaliate despre materiale, forță de muncă și termene pentru a obține o comparație adevărată.

Sfat profesionist: evitați companiile corporative mari care ar putea să vă trateze ca pe un număr și ferește-te de lucrătorii fără licență care ar putea să nu aibă abilitățile necesare pentru proiectul tău. Companiile de dimensiuni medii, deținute la nivel local, ating adesea echilibrul corect între profesionalism și servicii personale.

3. Citiți recenziile – în special cele rele

Recenziile online sunt o mină de aur de informații, dar trebuie să știi să le citești. Dan Wolfrey de la Dan's Plumbing, sugerează să se concentreze asupra celor care nu sunt perfecte: „Le caut pe cele care au 3 sau 4 recenzii nu atât de grozave. Asta îmi arată că sunt oameni, nu plătesc pentru recenzii.”

Acordați atenție modului în care compania răspunde la feedback-ul negativ. Sunt defensivi sau își asumă responsabilitatea și oferă soluții? Câteva recenzii negative nu sunt neapărat un deal-breaker, dar modul în care sunt gestionate vă poate spune multe despre integritatea companiei.

Pentru o cercetare mai amănunțită, verificați recenziile pe mai multe platforme, cum ar fi Google, Yelp și Better Business Bureau (BBB). După cum subliniază Dana Enochs , BBB poate fi deosebit de util pentru a obține o idee a reputației unei companii în timp.

4. Intervievați contractantul: puneți întrebările potrivite

Odată ce ți-ai restrâns opțiunile, este timpul să intervievezi contractanții. Tiffany Mitchell sugerează câteva întrebări cheie:

• Câtă experiență aveți cu această problemă specifică?
• Cum arată sprijinul tău dacă ceva nu merge bine?
• Sunteți licențiat, garantat și asigurat?
• Oferiți profiluri tehnice, ca să știu cine vine la mine acasă?

Nu vă fie teamă să cereți detalii despre procesul lor. Un antreprenor bun ar trebui să fie capabil să-și explice abordarea într-un mod ușor de înțeles. Dacă sunt evazivi sau folosesc prea mult jargon, acesta este un steag roșu.

De asemenea, după cum subliniază Peter Green , întrebați despre receptivitatea și proces. Dacă o companie întârzie să vă răspundă cu prețuri sau programare, ar putea fi la fel de lente când vine vorba de finalizarea sarcinii.

5. Privește dincolo de stele: de ce evaluările de 5 stele nu sunt totul

Este ușor să fii uimit de o companie cu un rating perfect de 5 stele, dar Josh Moryl de la JM Mechanical avertizează împotriva asta: „Le-aș spune să caute pe Google. Asigurați-vă că au un clasament ridicat cu câteva sute de recenzii Google. Asigurați-vă că sunt încă o „companie mai mică”, care nu este deținută de o corporație.”

O mică mână de recenzii proaste poate fi de fapt un semn bun. Ele arată că compania nu manipulează ratingurile lor și vă oferă o viziune mai realistă asupra la ce să vă așteptați.

Dacă vedeți un model al aceleiași plângeri, merită remarcat. Dar dacă recenziile negative sunt incidente izolate, ar putea fi doar cazul unui client dificil.

6. Verificați implicarea lor în comunitate

Un antreprenor care este activ în comunitate este adesea mai demn de încredere. Michael Butts de la Semper Dry Water Removal subliniază: „Căutați o companie care este activă în comunitate cu alte activități decât comerțul lor”.

O companie care dă înapoi comunității este probabil să-și pese mai mult de reputația și calitatea muncii lor. Implicarea comunității poate fi un semn că antreprenorul nu este implicat doar pentru bani, ci îi pasă cu adevărat de zona pe care o deservește.

7. Atenție la suprarezervare și la lipsa de personal

Un ultim sfat vine de la Peter Green de la Go Green Plumbing, Heating & Electrical, care vă sfătuiește să fiți atenți la companiile care sunt fie suprarezervate, fie prea disponibile. Dacă un antreprenor poate începe imediat, ar putea fi un semn că nu are suficientă muncă (care s-ar putea datora reputației proaste). Dimpotrivă, dacă sunt rezervate cu câteva luni, este posibil să nu aibă capacitatea de a acorda proiectului dumneavoastră atenția de care are nevoie.

Căutați o companie care echilibrează un volum de muncă sănătos cu capacitatea de a vă potrivi într-un interval de timp rezonabil.

Încheierea

Alegerea unui antreprenor este o decizie importantă, dar cu aceste sfaturi, te poți simți sigur că faci alegerea corectă. Pentru a rezuma:

• Verificați acreditările : licențierea, legarea și asigurarea sunt cruciale.
• Obțineți mai multe oferte : încrederea este mai importantă decât cel mai mic preț.
• Citiți recenzii : Concentrați-vă pe modul în care companiile răspund la critici.
• Puneți întrebările potrivite : experiența și transparența procesului sunt esențiale.
• Fiți atenți la evaluările perfecte : s-ar putea să nu spună întreaga poveste.
• Căutați implicarea comunității : poate indica integritatea unei companii.
• Evitați extremele : companiile care sunt prea ocupate sau prea libere pot semnala probleme.

Și nu uitați, nu doar angajați pe cineva pentru a finaliza o sarcină; le încredințezi casa ta. Fă-ți timp să faci cercetări, să întrebi și să faci o alegere pentru care să te simți bine.