10 provocări comune de marketing digital cu care se confruntă companiile
Publicat: 2021-08-25Aventurarea în marketingul digital este o idee deloc pentru companii. Deoarece internetul este acum o parte esențială a societății noastre moderne. Cu cât mergem mai departe, cu atât mai multe provocări întâlnim. Așadar, pe măsură ce aceste „provocări de marketing digital”, multe companii s-au străduit să le rezolve.
Internetul deschide o mulțime de oportunități pentru agenții de marketing digital din întreaga lume. Oportunitățile mari vin și cu provocări. Întreprinderile, fie că sunt la scară mică sau la scară mare, se confruntă cu numeroase încercări. Prin urmare, am scris 10 provocări comune de marketing digital cu care se confruntă companiile.
Ce este marketingul digital?
Marketingul digital este orice promovare a produselor și serviciilor folosind internetul pentru a ajunge la mai mulți clienți potențiali online. Companiile care fac publicitate pe site-uri web sau rețele sociale și îmbunătățesc comunicarea între clienți.
Care este importanța de a determina provocările de marketing digital ale afacerii?
Recunoașterea mai întâi care sunt provocările pentru a vedea ce probleme pot fi rezolvate. Este important să poți determina provocările cuiva, astfel încât strategiile de marketing digital să poată fi construite și stabilite. În același timp, preveniți alte neajunsuri, vă puteți optimiza soluțiile de afaceri.
10 provocări comune de marketing digital cu care se confruntă companiile și cum să le rezolve
Iată cele zece provocări de marketing digital cu care se confruntă companiile.
1. Lipsa de abilități și pregătire
Tranziția afacerii convenționale la marketingul digital pare a fi simplă, dar complicată. Astfel, dezvoltarea de noi abilități este una dintre strategiile fundamentale pentru a câștiga mai multe vânzări. Dar nu este întotdeauna ușor! Prin urmare, lipsa de cunoștințe și abilități este una dintre cele mai comune provocări de marketing digital.
Care sunt factorii pe care companiile iau în considerare atunci când se ocupă de această strategie? Acestea sunt timp, bani și resurse. Personalul sau personalul trebuie să urmeze o pregătire de o săptămână sau o lună pentru a-și spori abilitățile de marketing digital. Aflarea despre instrumente, platforme și teorii vă poate optimiza afacerea. Unele cărți ajută la creșterea abilităților cuiva când vine vorba de marketing digital.
În plus, majoritatea acestor instruiri sau cursuri necesită taxe de înregistrare. Afacerile se luptă cu cum să jongleze cu fondurile lor limitate. De asemenea, trebuie să investească în cheltuieli de formare. Proprietarii de afaceri ar trebui să angajeze personal calificat și experimentat digital. Așteptarea unui rezultat bun în ar putea fi riscantă. Odată ce se plătește, afacerea ta va fi înaintea altor companii.
2. Intervalul de timp pentru a vedea rezultatul bun
Așteptarea unui rezultat bun în vânzările dvs. este una dintre acele provocări comune de marketing digital. Aventura pe platforme de social media, site-uri web, aplicații și multe altele necesită timp pentru a afișa rezultate.
Astfel, multe companii concurează constant pentru atenția publicului și pentru traficul de căutare. Afacerile care captează atenția clientului necesită multă răbdare și efort. Pentru a câștiga mai mulți clienți, companiile trebuie să investească în reclame. Aceasta este o condiție prealabilă pentru toate tipurile de afaceri.
Mai mult decât atât, extinderea acoperirii mărcii cuiva este obiectivul final de marketing. Este posibil ca întreprinderile mici să nu aibă prea mult buget pentru publicitate, economisirea de bani poate ajuta la stabilirea unei surse de fonduri.
3. Managementul rentabilității investiției în afaceri
Fiecare campanie de marketing digital costă o investiție enormă. Rentabilitatea investiției (ROI) măsoară cât de eficiente sunt investițiile dvs. în afacerea dvs. în ceea ce privește generarea de venituri (Duermyer, 2020). Prin urmare, aceasta este o strategie financiară crucială și este una dintre provocările comune de marketing digital cu care se confruntă companiile. Astfel, afacerile trebuie să știe cât costă investițiile și ce să prioritizeze mai întâi.
În plus, pentru a măsura cel mai bine rentabilitatea investiției afacerii dvs., trebuie să vă ocupați de investițiile de marketing. Rentabilitatea investiției se bazează pe rezultatele reale legate de obiectivul campaniei. Unele instrumente vă pot ajuta să vă determinați cea mai bună strategie cu un ROI ridicat. Acestea sunt software de marketing pentru soluții CRM, cum ar fi HubSpot și MailChimp. Infusionsoft poate fi, de asemenea, benefic.
4. Compensație mai mare în rândul angajaților
Una dintre aceste provocări comune de marketing digital se referă la gestionarea finanțelor afacerii. Poate fi greu și marketingul digital ți-ar zgudui „pușculița”. Angajarea unui specialist în marketing digital vă va costa o rată de compensare ridicată. Cu toate acestea, vă ajută cu vânzările și strategiile de marketing ale afacerii dvs., de obicei, merită și suma cuvenită.
Prin urmare, pentru a rezolva această problemă, trebuie să minimizați numărul de specialiști în marketing digital pe companie. De asemenea, trebuie să vă concentrați pe calitatea expertului în marketing digital și nu pe cantitate.
În cele din urmă, trebuie să desemnați un strateg de marketing calificat pentru o singură afacere. Luați în considerare importanța abilităților angajatului dvs. în rezolvarea provocărilor de marketing digital.
5. Interacțiunea cu Feedback-ul sau reclamațiile clienților
Crezi în zicala că clienții au întotdeauna dreptate? Indiferent dacă o faci sau nu, trebuie să faci față feedback-ului lor – plăcut sau jignitor. Plângerile clienților sunt inevitabile și sunt strigarea existenței fiecărei afaceri. Prin urmare, este una dintre cele mai comune provocări de marketing digital.
Specialiştii în marketing digital comunică cu clienţii într-un ritm rapid. Astfel, clienții pot reacționa cu ușurință la serviciile sau produsele companiei imediat. Dacă nu reușiți să tratați reclamațiile lor în mod profesional, veți pierde mai mulți clienți. Străduindu-ți și imaginea mărcii.
Dar cum abordezi această problemă?
Cel mai bun lucru de făcut este să desemnați personal sau personal care are abilități bune de serviciu pentru clienți. Gestionați feedback-ul clienților și soluționați problemele care ar putea cauza o reputație proastă a afacerii. Prin aceasta, puteți evita să aveți probleme cu plângerile clienților. De asemenea, puteți citi „Hug Your Haters” de Jay Baer. Este o carte care te va ține cuplat până la sfârșit. Vă învăț secretul pentru a aborda urătorii cu compasiune, inteligență și prezență de spirit.
6. Probleme de securitate și confidențialitate
Internetul oferă noi oportunități și noi amenințări în același timp. Ați văzut postări ale companiilor locale de rețele sociale în care contul lor a fost piratat? Una dintre cele mai frecvente provocări de marketing digital este o încălcare a datelor. Este obișnuit în zilele noastre! Această provocare de marketing digital a confidențialității online a devenit în ultima vreme o problemă majoră. Atacul cibernetic a devenit rampant pe site-urile web de afaceri.
Hackerii fură informații corporative, informații financiare (de exemplu, detalii bancare sau detalii despre cardul de plată) și bani. De asemenea, perturbă tranzacționarea, de aceea companiile nu sunt capabile să efectueze tranzacții online. Această provocare de marketing digital poate duce la pierderi financiare. Atacurile cibernetice pot provoca o cantitate imensă de daune pentru companiile mari. Pe de altă parte, este posibil ca întreprinderile mici să nu-și revină din această problemă.
A lua în serios securitatea online este cheia. Dacă doriți să vă extindeți piața la nivel global, trebuie să aveți în vedere mai multe șanse de a fi vizat de hackeri. În plus, companiile trebuie să securizeze conturile online de afaceri prin autentificarea cu doi factori, schimbarea regulată a parolelor și alte proceduri de securitate. Software-ul de securitate digitală vă poate proteja și site-urile private de afaceri de această provocare.
7. Menținerea personalului calificat în industrie
Cererea de experți în marketing digital este în creștere de-a lungul anilor. Companiile trebuie să aloce fonduri pentru campanii de marketing digital. Dacă nu sunt compensați corespunzător, unii agenți de marketing digital părăsesc firma. Deci, păstrarea personalului calificat este, de asemenea, una dintre acele provocări comune de marketing digital.
Concurența în marketingul digital adaugă, de asemenea, presiune asupra strategilor de marketing digital. Acest lucru este valabil mai ales dacă campaniile lor recente de marketing nu produc rezultate rapide.
Menținerea unor specialiști în marketing digital este esențială în creșterea fiecărei afaceri. Gestionarea rentabilității investiției dvs. prin acordarea unui buget pentru personalul dvs. este un alt lucru. Oferiți strategilor de marketing digital compensația potrivită. Oferiți-le beneficii medicale sau de asigurare. O merită până la urmă. Așteaptă până când vezi că dă roade!
8. Crearea unui branding consistent
Cu atât de mulți concurenți care vă pot atrage clienții țintă, este vital să păstrați brandingul consecvent. Fără el, veți pierde timpul pentru că brandingul este esențialul tuturor.
Cum creezi un branding consistent? Dacă ești client, cu siguranță vei fi atras de postări plăcute ochiului. În acest aspect, stilul fontului, culorile textului și limba reclamei contează. Asigurați-vă că păstrați aceste detalii pe toate platformele. În plus, decizia de a-ți modifica stilul va face să fie recunoscut că nu seamănă cu alte mărci.
9. Scăderea cererilor
Cererile pentru produse și servicii scad în timp chiar și în marketingul digital. Acest lucru afectează vânzările de afaceri, deoarece mediul economic este foarte imprevizibil. În special, acești factori, cum ar fi problemele sociale, climatul politic și alte evenimente locale sau globale majore sunt cruciali în afaceri.
Elaborați o strategie pentru a vă adapta ori de câte ori cererea scade. De ce să nu încerci să inovezi produse și servicii? Faceți niște rebranding! Lăsați clienții anteriori să vorbească pentru a servi drept martori ai performanței excelente a firmei dumneavoastră. În plus, acestea sunt câteva dintre sfaturile simple pentru a face față scăderilor bruște ale cererii. Adaptarea imediată la schimbările economice vă poate salva afacerea de această provocare de marketing digital.
10. Țineți pasul cu tendințele
Imaginează-ți dacă ai o afacere de marketing digital și nu ești la curent cu tendințele. Este oribil! Înainte de a face strategii de marketing, companiile trebuie să fie conștiente de tendințele actuale care se întâmplă în lume. Actualizarea la tendințele recente ale pieței, cum ar fi; schimbarea economică, interesul clienților, bursa etc. În acest fel, puteți elabora o strategie eficientă pentru a câștiga încrederea clienților.
Utilizați instrumente statistice și analitice care vă pot ajuta să monitorizați schimbările de pe piață. Puteți face acest lucru accesând site-urile de știri de marketing digital. Acordați-vă timp pentru a determina schimbările de pe piață. Acesta va permite afacerii dvs. să se adapteze rapid și să planifice acțiuni adecvate la problemele actuale.
În concluzie
Provocările de marketing digital sunt obstacole pe care companiile trebuie să le depășească. Suma de bani și resursele necesare pentru a vă realiza campaniile de marketing digital vă pot zgudui răbdarea și fondurile. Apoi, cu strategiile potrivite, forța de muncă calificată și gestionarea eficientă a finanțelor tale, poți trece la aceste teste. Într-o lume de marketing în ritm rapid, nimeni nu vrea să fie lăsat în urmă. La urma urmei, aceste provocări sunt la doar câteva blocuri de o altă piatră de hotar în afacerea ta.