13 greșeli obișnuite de social media pe care companiile trebuie să le evite

Indiferent dacă doar derulați pe canalul dvs. de socializare, există întotdeauna șansa de a vedea reclame care apar. Companiile explorează lumea marketingului digital în zilele noastre, în special așa-numitul „marketing pe rețelele sociale”. Și, deși acest tip de marketing este eficient, este și o provocare. Astfel, este obișnuit ca agenții de marketing să comită aceste greșeli comune de marketing pe rețelele sociale pe care le vom discuta în acest articol.

Marketingul pe rețelele sociale înseamnă conectarea cu publicul pentru a-și construi brandul. Mărește vânzările și gradul de conștientizare a mărcii și generează trafic pe site. Există numeroase informații pe internet despre social media marketing. Cu toate acestea, atât de multe afaceri încă se luptă în acest domeniu și comit greșeli de marketing pe rețelele sociale.

Greșeli obișnuite de social media de marketing pe care companiile trebuie să le evite

Uneori, afacerile pot fi copleșite de puterea rețelelor sociale, determinându-le să efectueze acțiuni neplanificate. Aceste acțiuni fie le pot crește creșterea, fie le pot încetini.

Amintiți-vă că orice faceți pentru afacerea dvs. vă va afecta foarte mult afacerea în multe feluri. Prin urmare, este important să stabiliți o strategie și să planificați mai întâi, înainte de a face orice. Și prin strategii, ne referim la a ști ce să faci și să nu faci. Așadar, iată câteva dintre greșelile de marketing pe rețelele sociale în care au căzut majoritatea companiilor și cum le puteți evita.

1. Eșecul în planificare înseamnă planificarea eșecului

Succesul unei afaceri constă în obiectivele și strategiile stabilite. A nu avea niciun obiectiv nu va duce afacerea nicăieri. O campanie de marketing pe rețelele sociale fără obiective împiedică platforma să-și arate întregul potențial. Și cu potențial, ne referim la recunoașterea mărcii, la dobândirea de noi clienți și la îmbunătățirea vânzărilor.

Mai mult decât atât, un plan de marketing pe rețelele sociale nu determină doar ce vrei pentru afacerea ta. De asemenea, servește drept ghid despre cum să tratezi cu clienții sau clienții tăi. Mai exact, vă va ajuta cu privire la cum să vă comercializați postările și ce pas să faceți în continuare.

2. A fi nesigur de demografia țintă

Datele demografice arată cine vă alcătuiește publicul și vă ajută să înțelegeți caracteristicile și nevoile individuale ale acestora.

Amintiți-vă că nu toată lumea este clientul dvs. Nu vă concentrați pe demografia potrivită pe care ar trebui să-l vizați, va încetini doar creșterea. Prin urmare, răsfățarea unui public general este un nucleu al strategiei de marketing pe rețelele sociale.

Cunoașterea demografică a utilizatorilor rețelelor sociale vă oferă un ghid nesfârșit despre cum să vă repoziționați marca. Folosesc ei rețelele sociale ca distracție? Vârsta, locația și chiar interesele sunt utile pentru campaniile dvs. Când postați reclame, le puteți seta și ajusta în funcție de datele demografice pe care le aveți ca ghid.

Nu-i determina pe clienții cu un interes ridicat pentru produsele dvs. vă va încetini creșterea.

3. Concentrați-vă numai pe numărul de urmăritori

A avea mai mulți urmăritori indică succesul rețelelor sociale. Cu toate acestea, încă trebuie să știți câți dintre acești urmăritori vă cumpără de fapt produsele. Îți poți crește numărul de adepți, dar nu-i iei niciodată de bun.

Eșecul în a menține publicul interesat de produsele dvs. ar duce la declinul spectatorilor - irosirea comunității pe care deja o construiți.

În plus, conținutul precum blogurile, meme-urile și videoclipurile poate atrage mai mulți adepți. Dar concentrarea asupra acestor postări, fără a pune accentul pe marca dvs., vă va crește, în consecință, vânzările. Risipirea platformei dvs. bine stabilite va costa doar mai multe efecte negative, fără a produce rezultate pozitive.

4. Implicarea slabă cu publicul

Comunicarea rapidă este avantajul de vânzare al internetului. Cu toate acestea, postarea conținutului dvs. pe rețelele de socializare și neglijarea clienților dvs. online doar vă pierde timpul.

Neinteracționarea cu comentariile și feedback-ul publicului afectează percepția mărcii. Acest lucru va duce în cele din urmă la scăderea interesului clienților pentru produsele dvs. În plus, nealocarea personalului care este calificat în instrumente de marketing digital este o greșeală.

Prima cerință a rețelelor sociale este ca companiile să fie „sociale”. Discutați cu clienții sau clienții dvs. Lasă-i să ofere feedback și să aibă instrumentele sau care pot face treaba pentru tine. Prin urmare, vă oferă o modalitate mai convenabilă de a trata publicul. Acesta este nucleul marketingului social media.

5. Investiția în platforme cu rată scăzută de succes

Există o mulțime de platforme de social media populare, iar cele mai populare includ Facebook, Instagram, Twitter. Popularitatea unei platforme de social media reflectă numărul de potențiale perspective.

Cu toate acestea, aceasta înseamnă că mai multe companii concurează pentru atenție pe aceste platforme populare. În cele din urmă, unele companii încep să se aventureze pe site-uri de nișă de socializare pentru a evita zona de război a concurenței pe platforme mai mari.

Acest lucru va duce la stabilirea pe site-uri de social media necunoscute. Da, aceste site-uri pot avea mai puțini concurenți, dar riscul de a avea un public aproape inexistent este extraordinar de mare. Este încă ideal să concurezi într-o platformă mare, mai degrabă decât într-una mică, cu perspective mai puține.

6. A avea un conținut necreativ

Imaginați-vă că vedeți aceleași fluturași de afaceri din nou și din nou. La fel ca postările pe rețelele sociale, publicul tind să se plictisească foarte repede dacă văd conținut necreativ. Este bine să fii concentrat și consecvent în aprobarea produsului tău, dar adăugarea unei schimbări de gust face diferența.

Rețelele sociale sunt, de asemenea, o formă de divertisment. Prin urmare, crearea de conținut are un efect mare asupra oricărei platforme de social media.

Experimentați cu conținut nou și urmăriți tendințele, astfel încât mai mulți oameni să capete interes pentru afacerea dvs. Aceste puncte te vor ajuta să concurezi chiar și atunci când ești un startup.

7. Comunicarea plictisitoare

Produsul dumneavoastră ar trebui să fie prezentat într-un mod clar și informativ. Prea multă formalitate în tonul tău de comunicare va îndepărta de obicei publicul. Luați în considerare că audiența dvs. este reprezentată de mileniali , pasionați de conversații distractive. Folosiți rețelele sociale și îmbunătățiți-vă strategiile de publicitate.

Mai mult, publicul trebuie să se bucure de conținutul tău, interesat și convins. Îmbunătățiți imaginile, adăugați muzică și presărați puțin umor dacă puteți. Schimbarea tonului canalului și a modului în care vă prezentați conținutul crește șansele de a atrage mai multe audiențe.

8. A fi „surd”

Indiferent dacă crezi sau nu, rețelele de socializare reprezintă un avantaj al afacerii tale. A fi la curent cu știrile din afara lumii virtuale te va ajuta să eviți controverse majore. Prin urmare, preveniți demoralizarea potențialilor dvs. clienți.

Citiți întotdeauna climatul social în timp ce vă adaptați și elaborați strategii în consecință. Furnizați conținutul de care au nevoie pentru sprijin și asigurare, deoarece vă vor recompensa cu loialitate. Evitați să faceți opinii controversate sau comentarii sociale pentru că internetul este un loc periculos.

9. Utilizarea imaginilor sau videoclipurilor de calitate slabă

Când vedeți reclame grafice neclare pe Facebook, vă simțiți implicat în cumpărarea produsului? Probabil că nu, sau poate ești dezamăgit de estetica lui. Scopul social media marketing este de a vă promova produsele și serviciile.

Postarea de conținut vizual folosind echipamente fotografice și de înregistrare video cu buget redus nu va atrage clienți. Publicul trebuie să fie mulțumit de produsele dvs. oferind conținut vizual atractiv.

Investiția în echipamente care pot face fotografii și videoclipuri de înaltă calitate este o mișcare înțeleaptă. Explorarea altor instrumente de editare va face, de asemenea, clienții să vă abordeze.

10. Pierderea tendințelor

A câștiga în tendințe este ceea ce majoritatea utilizatorilor de rețele sociale se străduiesc să obțină. Pierderea în tendințe este o greșeală crucială făcută de agenții de marketing din rețelele sociale.

Neputând valorifica popularitatea unei anumite tendințe, scade șansa de a fi vizualizat produsul tău.

Fiți întotdeauna atenți la ceea ce este „fierbinte”. Vibrați cu publicul dvs. despre ceea ce este popular. Nu ratați niciodată tendințele rețelelor sociale și, cel mai important, bucurați-vă de ele alături de publicul dvs.

11. Gestionați-vă singur rețelele sociale

Aceasta este cea mai ușoară greșeală în care cad întreprinderile mici.

Multe mărci nu reușesc să vadă dificultatea de a-și gestiona marketingul pe rețelele sociale. Probleme ridicate doar din monitorizarea comentariilor, răspunsul la zeci de clienți și neutilizarea instrumentelor automate. Aceste sarcini pot fi realizate cu ușurință prin utilizarea unor instrumente bune de marketing pe rețelele sociale.

12. Nu investiți în publicitate

Doar pentru că marketingul pe rețelele sociale este gratuit, nu înseamnă că nu poți investi în reclame. Mărcile mici aleg să aparent să „economisească bani” decât să-și aloce bugetul. Alții nu iau în considerare niciodată reclamele, deoarece rețelele sociale sunt reclame gratuite în sine. În consecință, acest lucru încetinește sau chiar împiedică mărcile să își extindă demografia.

Amintiți-vă întotdeauna că publicitatea este o strategie de marketing de bază, dar eficientă.

13. Refuzul de a îmbunătăți

În timp ce conținutul plictisitor este cauzat de lipsa de creativitate, refuzul de a îmbunătăți este, de asemenea, obișnuit. Acest lucru se întoarce la faptul că majoritatea companiilor consideră managementul rețelelor sociale de la sine înțeles. Refuzul de a adăuga efort la conținut pierde mai multe audiențe potențiale. În plus, această greșeală este de obicei cauzată de un management slab al rețelelor sociale. Lipsa bugetului este o altă problemă, deoarece conținutul de calitate necesită forță de muncă, abilități și resurse.

Luați notă de aceste greșeli de marketing pe rețelele sociale și evitați-le!

Aceste greșeli de marketing pe rețelele sociale au fost enumerate pentru tine! Deci, ceea ce trebuie să faceți este să le enumerați, să le studiați și să le evitați.

Rețelele de socializare sunt o modalitate simplă prin care afacerea dvs. să fie bine cunoscută. Dar înțelegerea modului în care vă poate ajuta în mod eficient afacerea va dura ceva mai mult decât doar postarea. Prin urmare, trebuie să îl utilizați ca un instrument care poate preveni sau reduce aceste greșeli comune de marketing pe rețelele sociale.