Ghid complet pentru povestirea de afaceri fără a vă trage de păr Outtif(typeof ez_ad_units != 'undefined'){ez_ad_units.push([[300,250],'bigincomeparadise_com-box-2','ezslot_2',108,'0','0' ])};__ez_fad_position('
Publicat: 2022-03-22Dacă ați încercat să atrageți atenția publicului țintă și să-i transformați în clienți fideli, atunci sunteți în locul potrivit.
Povestirea afacerilor este una dintre cele mai puternice metode pe care le puteți folosi pentru a vă dezvolta mica afacere .
Când este făcută corect, povestirea vă poate ajuta să construiți conexiuni cu publicul dvs., să creșteți gradul de cunoaștere a mărcii și să creșteți vânzările.
Cu toate acestea, dacă nu ești sigur cum să începi cu el, s-ar putea să te simți puțin copleșitor. Acesta este motivul pentru care am creat ghidul complet pentru a vă arăta cum să creați povești care să vă facă publicul să se îndrăgostească de marca dvs.
Acum să ne uităm la importanța povestirii în afaceri și la modul în care vă poate ajuta.
Această postare include linkuri afiliate către produsele pe care le iubesc și le recomand, ceea ce înseamnă că pot primi un mic comision fără costuri suplimentare pentru tine. Voi folosi câștigurile pentru a-mi menține blogul și afacerea.
Cuprins
5 C-uri ale povestirii de afaceri
Ce este povestirea în afaceri ?
Povestirea de afaceri este arta de a le spune clienților potențiali despre produsele sau serviciile dvs. într-un format de povestire intrigant, care să poată relata, mai degrabă decât să spuneți doar fapte și statistici.
A devenit o strategie de marketing populară în ultimii ani, deoarece ajută la utilizarea puterii emoției umane pentru a vinde .
De ce este importantă povestirea în afaceri?
Povestirea în afaceri este esențială, deoarece vă umanizează brandul și vă ajută să vă conectați cu publicul la un nivel mai personal, ceea ce construiește încredere.
Această strategie a devenit o parte integrantă a lumii afacerilor, deoarece clienții încep să ceară mai mult de la mărcile de la care cumpără.
Nu mai este suficient să ai produse și servicii grozave; clienții doresc să simtă o legătură emoțională cu mărcile înainte de a cumpăra.
Oamenii sunt vânduți în fiecare minut al fiecărei zile. Creatorii de reclame și conținut distribuie pe rețelele sociale, reclame pe unele servicii de streaming, panouri publicitare în timp ce conduceți pe autostradă și chiar broșuri prin poștă.
Este ușor să fii copleșit de barajul constant al marketingului, deoarece este oriunde te uiți, așa că este nevoie de o abordare unică pentru a reduce zgomotul.
Acesta este motivul pentru care povestirea este atât de puternică. Când sunt făcute corect, poveștile creează o conexiune esențială, un sentiment de apartenență și o dorință puternică.
Este diferit de ceea ce văd oamenii pe piață, așa că le oprește defilarea. Îi face să se gândească și să-și imagineze cum ar fi viața lor dacă ar investi în produsul sau serviciul tău.
Atractia emoțională a unei povești bune este ceea ce este nevoie pentru a ajuta un client să sară de pe gard și să sară pe butonul „cumpără”. Acest lucru este valabil mai ales pentru un proprietar de afaceri mici care încearcă să fie recunoscut.
Cum poate povestirea să vă ajute afacerea?
Povestirea de afaceri poate ajuta afacerea dvs. să crească mai rapid, deoarece vă va implica publicul, va construi o conexiune emoțională cu acesta și, în cele din urmă, îl va determina să cumpere de la dvs.
Povestirea este noua modalitate de a vă transmite mesajul în lume. Spunend o poveste și apelând la emoțiile sau nevoile potențialului tău client, brandul tău devine mai personal și mai accesibil. Aceste tipuri de mărci sunt memorabile.
O poveste bună îți ia marketingul și îl face 3-D. Nu mai este doar un gadget de cumpărat sau un curs în care să investești; este un stil de viață sau un scop pe care doresc să-l atingă.
Le vindeți pe ceea ce afacerea dvs. mică poate face pentru ei. Folosind povestirea pentru a sublinia modul în care brandul tău personal poate face asta, vei crea clienți fideli.
Crearea unei povești puternice de afaceri vă va ajuta să vă evidențiați de concurență și să deveniți memorabil pentru consumatori.
Oamenii se conectează cu ușurință cu poveștile despre care simt că se pot relaționa sau le inspiră. Această conexiune îi va ajuta să interacționeze cu marca dvs. deoarece doresc să afle mai multe.
Cum funcționează povestea de afaceri?
Există o mulțime de moduri de a crea povestea afacerii tale, dar indiferent dacă ești o afacere mică care abia la început sau o afacere mare care are deja succes, există o modalitate specifică de a crea o poveste de afaceri care funcționează.
Iată un proces de povestire în 5 pași care vă va ajuta să ajungeți la clienți:
- Creați-vă mesajul – Decideți ce doriți să spuneți despre produsul sau serviciul dvs. De ce face? Cum ajută? De ce conteaza?
- Găsiți-vă publicul – Identificați persoanele care pot beneficia de sau care sunt cel mai probabil să-și dorească produsul sau serviciul.
- Creați-vă pilonii mărcii – Folosind mesajul și arhetipul dvs. perfect, identificați subiectele de susținere care fac marca dvs. captivantă, relevantă și dezirabilă.
- Scrie-ți povestea – Pune totul laolaltă într-o poveste convingătoare, memorabilă și care să poată relata publicului tău. Decideți ce emoții veți folosi pentru a vă exprima punctul de vedere.
- Împărtășiți-vă povestea – Creați povestea de bază care va conduce totul și susține conținutul care se referă la povestea principală, astfel încât marketingul dvs. să fie coeziv.
Cum să folosești povestirea în afaceri?
În primul rând, vrei să te asiguri că ai o poveste bună. Nu ești singur dacă ești copleșit de unde să-l adaugi la strategia ta actuală.
Cel mai simplu mod de a face acest lucru este să faci din povestea de afaceri o parte semnificativă a întregului tău brand și, în timp, va începe să devină natural.
Odată ce decideți ce poveste este aici să spună marca dvs., vă este mai ușor să o împletești în tot ceea ce faci. Ar trebui să vă informeze strategia de conținut în rețelele sociale , modul în care vă promovați produsele sau serviciile, noile oferte pe care le adăugați și vibrația generală a afacerii dvs.
Cheia este să deveniți limpede despre ceea ce povestea dvs. este menită să evoce de la publicul dvs. Vrei să se simtă inspirați, intrigați sau curioși? Poate toate trei?
Folosește povestirea pentru a invita potențiali clienți în lumea ta, făcându-i să simtă că doresc un bilet VIP exclusiv.
Puteți folosi această strategie în fiecare zi, creând lucruri precum o secvență de e-mail încurajatoare sau o campanie de marketing. Ori de câte ori un client se înscrie pentru lista dvs. de e -mailuri , ar trebui să primească această secvență de e-mailuri care să-l conducă în calea modului în care a fost creat produsul sau serviciul dvs. și să-l ajute să decidă să cumpere.
Această secvență de e-mailuri te va stabili în mintea clientului, deoarece acesta va primi mai multe e-mailuri de la tine în zile sau săptămâni. Îi ajută să se conecteze cu marca dvs. și îi menține implicați, deoarece sunt la marginea locului lor pentru a continua să învețe mai multe.
Până la sfârșitul secvenței, clientul dvs. potențial ar trebui să fie educat despre cum a apărut produsul sau serviciul dvs., ce poate face pentru el, de ce este esențial și cum să îl accesați. Această metodă folosește povestirea pentru a forma o relație cu clienții și pentru a-i aduce în lumea ta înainte ca aceștia să cumpere de la tine.
Dacă nu știți cum să scrieți secvențe grozave de e-mail, atunci luați The Email Marketing Fairy aici . Include peste 60 de șabloane de marketing prin e-mail care acoperă totul, de la buletine informative săptămânale la canale de vânzări și multe altele!
Aceeași strategie poate fi folosită și cu rețelele sociale. Dacă vă gestionați marca mai ales pe site-uri de socializare precum Instagram, puteți crea postări , povești și rulete captivante care să vă educă urmăritorii despre aceste diferite domenii ale afacerii dvs. și să le atragă la dvs.
Cel mai important lucru pe care să vă concentrați este să vă asigurați că aveți o poveste bună. Ai cumpara de la tine? Dacă nu, poate fi necesar să te întorci la planșa de desen – la urma urmei, ești într-o afacere de povestire.
Diferite tipuri de povestiri de afaceri
După cum vă puteți imagina, povestirea în afaceri nu este unică pentru toate. Deși conceptul rămâne același, există câteva tipuri distincte de povestire pentru afaceri.
În funcție de tipul de afacere pe care o aveți și de obiectivele dvs., puteți utiliza doar una sau un eșantion din toate.
Iată o detaliere a unora dintre cele mai populare tipuri de povestiri:
Povestirea vizuală
Povestea vizuală este un tip care utilizează videoclipuri și imagini pentru a transmite povestea clientului. Poate lua multe forme diferite:
- Indiferent dacă utilizați videoclipuri pe Youtube sau încorporate în site-ul dvs. web sau e-mailuri,
- Sau grafică pe Instagram, Facebook, Pinterest etc.
Deoarece acest tip de povestire este o categorie atât de largă care acoperă atât de multe, există nenumărate modalități de a-l folosi în afacerea dvs.
Acestea sunt câteva exemple de povestiri vizuale pentru a vă ajuta afacerea să se dezvolte mai rapid:
- Creați videoclipuri scurte de prezentare pentru site-ul dvs. web sau feedul de rețele sociale.
- Utilizați grafică simplă și strălucitoare pentru a prezenta valori esențiale de performanță.
- Afișați fotografii reale ale clienților dvs. folosind produsul dvs.
- Deveniți o prezență pe rețelele sociale cu vieți, povești și role.
- Începeți un canal de vlog Youtube cu videoclipuri în stil vlog din viața dvs. de afaceri.
Scurte videoclipuri teaser
Crearea de conținut video nu trebuie să fie intimidantă. Puteți crea videoclipuri de înaltă calitate cu smartphone-ul și cu o mână sigură.
Puteți crea videoclipuri scurte cu produsele sau serviciile dvs. care să le arate clienților la ce să se aștepte sau să-i lase să își dorească mai mult. Acest tip de povestire de afaceri va merge mai departe decât simpla citire a unei descrieri de produs pe o pagină.
Grafică simplă, strălucitoare
Este ușor să cadă în crearea de grafice complicate pentru afacerea ta. Deși s-ar putea să crezi că te face să arăți mai elegant sau mai profesionist, nu este cazul. Utilizați grafice simple, ușor de citit pentru a afișa cronologie, premii, călătorii ale clienților etc.
Cele mai importante lucruri de reținut sunt să utilizați culori strălucitoare, atrăgătoare, care se potrivesc cu brandingul dvs., un font ușor de citit și să minimizați dezordinea de pe pagină ori de câte ori este posibil. Făcând aceste câteva lucruri, graficul tău va spune povestea.
Considerați că este dificil să creați o grafică uimitoare care să vă atragă publicul țintă? Nu mai căutați – Cele 100 de șabloane grafice virale sunt aici pentru a vă salva!
Fotografii reale
Fotografiile originale ale produsului dvs. aflate în mâinile clienților sunt mai interesante decât fotografiile de stoc sau ședințele foto cu stil deosebit. Deși există un timp și un loc pentru aceste imagini, este un drum lung pentru a afișa imagini autentice.
Găsiți modalități de a încorpora fotografiile clienților reali pe site-ul dvs. web sau de a le folosi în feedul de rețele sociale cu permisiunea proprietarului.
Prezența în rețelele sociale
Rețelele sociale sunt locul în care oamenii își petrec cea mai mare parte a timpului liber în timpul zilei, așa că este esențial să conștientizezi importanța acestui canal.
Există o mulțime de funcții care vă ajută să interacționați cu și să atrageți clienți (de exemplu, sondaje ), așa că folosiți-le. Cu cât apari mai mult pe rețelele sociale cu role informative sau distractive, povești amuzante sau postări frumoase de feed, cu atât vei fi mai optimizat în algoritm și vei fi prezentat clienților tăi ideali.
Porniți un canal de vlog
Vlogurile sunt o modalitate excelentă de a vă ajuta publicul să vă vadă adevăratul dvs. într-un mod mai lung. Este aproape ca și cum s-au extins poveștile de pe Instagram, deoarece poți afișa zile întregi sau subiecte specifice din punctul tău de vedere.
Poți să-ți vizitezi biroul, să arăți anticipații de produse noi, să prezinți o zi din viața unui fondator, să evidențiezi angajații sau clienții fideli și multe altele.
Povestirea clienților
Povestirea clienților folosește mărturii și recenzii de la cumpărători reali pentru a răspândi cuvântul despre afacerea dvs. Clienții potențiali nu vor să audă de la tine de ce ar trebui să-ți cumpere produsul; vor să audă de la oameni ca ei care l-au cumpărat.
Există o astfel de putere în comunitate și putere de sugestie. Aceasta este una dintre cele mai importante moduri prin care oamenii se pot conecta cu o afacere mică în spațiul online.
Când oamenii văd recenzii pozitive care menționează lucruri specifice care le influențează viața, se pot imagina cu ușurință în aceeași situație și pot decide că au absolut nevoie de ceea ce vindeți.
De exemplu, să presupunem că faceți un produs care ajută în principal mamele să se întoarcă la muncă după ce a avut primul copil.
Colectarea recenziilor de la alte mame care explică în detaliu modul în care produsul dvs. le-a făcut viața mai ușoară și a ajutat la ameliorarea stresului va ajuta să convingeți clienții potențiali că au nevoie de produsul dvs.
Dacă sunteți o afacere nouă, poate dura ceva timp pentru a aduna suficiente recenzii și mărturii pozitive pe care le puteți împărtăși. Asigurați-vă că obțineți permisiunea clienților dvs. de a împărtăși orice mărturii pe care le primiți pentru a le utiliza în marketing.
Este esențial să ceri întotdeauna fiecărui client să-ți lase o recenzie sau să ofere o mărturie încă de la început. Aceasta este o modalitate excelentă de a învăța și de a vă îmbunătăți produsul, dar vă poate ajuta și cu acest stil de marketing.
Povestea ta de succes
Dacă afacerea dvs. mică a fost creată pentru a rezolva o problemă din propria viață, este important să vă spuneți povestea. Aceasta se numește povestea ta de succes. În funcție de produsul dvs., acesta poate fi un tip vulnerabil de povestire, dar întotdeauna rezonează foarte bine cu publicul.
Oamenii sunt în mod inerent năzuitori și vor să știe de ce ți-ai creat afacerea și ce te-a inspirat. Lăsându-le să cunoască secretul modului în care ți-ai îmbunătățit viața folosind propriul tău produs este o modalitate fantastică de a-i face pe clienți să simtă că se pot relaționa cu tine.
Când ești sincer și deschis cu publicul tău, îi permiți să vadă mici părți din ei înșiși în povestea ta. Ei ar putea spune: „Uau, dacă ea poate face asta – și eu pot!”.
Acest tip de gândire îi va ajuta să se implice în continuare cu tine și, în cele din urmă, să cumpere de la tine.
Povești despre evoluția mărcii
Dacă ai avut o afacere de ceva timp, a trebuit să pivotezi de cel puțin o dată sau de două ori. Uneori, pivoții sunt modificări minore, dar alteori sunt schimbări majore de brand.
Aceste lucruri se întâmplă atunci când concentrarea se schimbă sau stilul tău de viață se schimbă.
În loc să ascunzi faptul că afacerea ta s-a schimbat de-a lungul timpului, îmbrățișează-o. Distribuiți povestea mărcii dvs. folosind o poveste de evoluție a mărcii. Luați clienții cu dvs. în călătoria de când ați început și aduceți-i până astăzi.
Poveștile despre evoluția mărcii pot ajuta să arate aspectul uman al afacerii tale și modul în care te adaptezi la schimbare. Este nevoie de putere pentru a recunoaște că ceva a fost în neregulă sau că a avut nevoie de o reîmprospătare.
Ajutându-ți clienții să-ți înțeleagă procesul de gândire, îi vei câștiga cu onestitatea ta. Demonstrează publicului că evoluția mărcii și schimbarea părerii nu trebuie să fie micul secret murdar al afacerilor mici.
Povestiri de afaceri care distrug mituri
Indiferent de ce tip de afacere ai, vei găsi întotdeauna pe cineva care nu te place de tine sau de marca ta. Uneori, aceste lucruri sunt personale, dar alteori pot avea doar sentimente puternice despre tipul de afacere pe care o ai.
Adesea, aceste sentimente nu se bazează pe realitate, ci mai degrabă pe o percepție despre ceea ce înseamnă tu sau brandul tău.
Cel mai bun mod de a aborda aceste lucruri este folosirea metodei de distrugere a miturilor. Aceasta implică să luați criticile sau minciunile despre care ați auzit și afacerea dvs. și să le înfruntați direct.
Pentru a face acest lucru în mod eficient, trebuie să abordați preocupările, afirmațiile și întrebările în mod direct și să arătați cum sunt neadevărate. Puteți face acest lucru în multe formate diferite, cum ar fi videoclipuri, e-mailuri sau postări pe rețelele sociale.
Ajută să folosiți un ton distractiv și ușor pentru a elimina o parte din negativitatea comentariilor. Acest tip de povestire este util pentru că arată că ai simțul umorului și știi ce se spune despre tine. Este nevoie de încredere și certitudine în ceea ce vindeți pentru a face acest tip de poveste de afaceri.
Sperăm că, dezvăluind mituri, publicul tău va avea șansa de a vă vedea adevăratul tău și de a lua o decizie diferită dacă vrea să cumpere de la tine.
Povestirea conexiunii
Când încercați să vindeți un produs, în special un produs digital, cum ar fi un curs sau un program care este conceput pentru a produce un anumit rezultat, este esențial să vă conectați cu publicul, arătând că sunteți identificabil.
Acest tip de relatare a conexiunii te va duce de la a fi o figură de neatins care „are totul” sau „a fost acolo, a făcut asta” la cineva cu care s-ar putea imagina luând o ceașcă de cafea sau un pahar de vin.
Te face mai mult decât un alt proprietar de mică afacere, ci în schimb cineva cu care ar putea fi prieten.
A face acest tip de povestire necesită să vă concentrați pe construirea de conexiuni profunde. Vrei ca publicul tău să vadă licăriri ale ei înșiși în tine și ar trebui să pari aspirațional, dar într-un mod autentic.
Pentru a executa eficient acest tip de povestire, găsiți aspecte ale personalității, călătoriei și experiențelor de viață cu care știți că majoritatea oamenilor se luptă sau le găsesc provocatoare.
Gândește-te la modul în care produsul tău a îmbunătățit acele domenii ale vieții tale și împărtășește-le cu potențialii tăi clienți.
Povestirea misiunii
Dacă compania dvs. se străduiește să ajute oamenii, valorificarea puterii povestirii misiunii este o modalitate excelentă de a transmite acest punct.
O declarație de misiune robustă și puternică poate motiva potențialii cumpărători să vă sprijine și să dorească să vă susțină marca în detrimentul altuia a cărui misiune ar putea să nu se alinieze atât de bine.
Cel mai bun mod de a folosi această strategie este să te concentrezi asupra misiunii tale. Decide pe cine vrei să ajuți și strigă de pe acoperișuri.
Colaborați cu organizații de caritate, creați produse care să ofere înapoi anumitor comunități și comercializează în mod special persoanelor pe care doriți să îi ajutați.
A fi vag în misiunea ta va îngreuna oamenii potriviți să te găsească. Expuneți-vă în mod clar misiunea și explicați potențialilor dvs. clienți modul în care colaborarea cu dvs. sau cumpărarea de la dvs. vă va sprijini misiunea.
Distribuiți actualizări pe parcurs și oferiți publicului oportunități de a se implica ei înșiși, dacă puteți.
Cu cât ești mai specific în misiunea ta și împărtășești cât de important este pentru tine, cu atât mai bine. Acesta este momentul să vă stabiliți un segment mic pe care știți că îl puteți influența, astfel încât să vă puteți răspândi mesajul și să faceți o schimbare.
Marketing de conținut și strategii de povestire
Știți că trebuie să utilizați povestea de afaceri în afacerea dvs. mică. Poate ai chiar și câteva idei despre cum să o implementezi după ce ai citit acest articol.
Dar dacă nu știi cum să aplici acest concept în afacerea ta, nu ești singur.
În ghidul meu, Content Marketing and Storytelling Strategies , vă voi oferi toate instrumentele de care aveți nevoie pentru a dezvolta o strategie de marketing de conținut un plan de conținut aprofundat. Formula mea de povestire în 8 pași vă va învăța cum să scrieți povestea afacerii dvs. pe care o veți simți încrezător.
Acest ghid este simplu și conceput pentru a vă ajuta să identificați mesajul pe care lumea trebuie să-l audă de la dvs. și de la mica dvs. afacere. Vă va da putere să vă expuneți și să atrageți clienți ideali.
Ghidul vă va oferi sfaturi concrete de marketing de conținut și de povestire pentru proprietarii de afaceri care funcționează cu adevărat. Deci, dacă doriți să vă asigurați că marca dvs. nu trece în fundal, luați-o aici .
Gânduri finale
Povestirea este un instrument puternic care permite mărcii dvs. să iasă în evidență față de concurență. Este o strategie de marketing eficientă, deoarece oamenii își vor aminti povestea pe care o spui, în loc să nu doar produsul tău.
Publicul tău va avea o conexiune emoțională puternică cu poveștile. Cu cea potrivită, se vor simți mai conectați cu tine și cu afacerea ta.
Acum trec la voi - dacă aveți întrebări, vă rugăm să le lăsați în comentariile de mai jos.
CONTINUA SĂ CITEȘTI:
- Cum se creează o formulă de marketing a atracției fără erori