Indiferent cât de experimentați am fi, știm mai bine decât să ignorăm marketingul prin e-mail. Și, deși marketingul prin e-mail a evoluat, trimiterea mesajului de e-mail potrivit destinatarului potrivit la momentul potrivit rămâne esențial pentru atragerea și cultivarea potențialilor clienți.

Dar aici apare întrebarea la care probabil nu ai răspuns: care este software-ul ideal de email marketing pentru nevoile și resursele afacerii tale? Există o multitudine de instrumente acolo și acolo venim în ajutor.

Urmează o comparație detaliată, una lângă alta, a două dintre cele mai populare soluții de marketing prin e-mail, pentru a vă ajuta să faceți alegerea potrivită. Deci, Constant Contact sau Mailchimp?

Contact constant și Mailchimp dintr-o privire

Înainte de a pătrunde în comparația noastră în profunzime, să avem o privire de ansamblu rapidă asupra acestor două platforme de marketing prin e-mail.

Constant Contact este unul dintre cei mai vechi și mai populari jucători din jocul de email marketing. Oferă o soluție ușor de înțeles, fie pentru specialiștii de marketing la nivel de intrare, fie pentru profesioniștii cu experiență. Cu acesta, clienții creează campanii de marketing prin e-mail, construiesc site-uri web, creează și gestionează liste de e-mail sau înființează afaceri de comerț electronic.

Mailchimp este un serviciu de email marketing folosit de milioane de clienți și este considerat una dintre cele mai accesibile soluții. Mailchimp are o listă impresionantă de funcții, inclusiv opțiuni de automatizare, șabloane elegante, pagini de destinație și multe altele, oferind, de asemenea, un plan gratuit - cu limitări, totuși.

Contact constant vs Mailchimp: Caracteristici

Atât Constant Contact, cât și Mailchimp sunt funcționale și destul de simplu de utilizat, încărcate cu funcții esențiale pentru a vă stimula campaniile de marketing prin e-mail. Să trecem în revistă cele mai importante:

Gestionarea listelor

Când vine vorba de gestionarea listelor de e-mail, Constant Contact oferă mai multe opțiuni pentru a încărca destinatarii de e-mail, simplificând totodată organizarea contactelor prin bara de navigare. Puteți încărca contacte adăugându-le separat, adăugând mai mulți destinatari simultan, încărcând un fișier sau transferându-le prin sistemul lor de integrare. În plus, vă puteți segmenta contactele prin utilizarea etichetelor și a anumitor criterii de destinatar, cum ar fi starea abonamentului.

Mailchimp poate oferi segmentare avansată și monitorizează eficient comportamentul abonaților prin valori cruciale, dar gestionarea listei este un proces ușor complicat în mai mulți pași. Destul de des, utilizatorii sunt confuzi de distincția dintre segmente, grupuri sau scopul etichetelor. Ca și în cazul Constant Contact, există opțiunea de a importa și exporta destinatari prin numeroase integrări cu instrumente populare.

Verdict: Constant Contact este instrumentul de bază pentru gestionarea contactelor, ceea ce vă face mai simplu să împărțiți listele de e-mail în segmente în mod eficient.

Design și șabloane

Constant Contact și Mailchimp vă oferă diverse șabloane gata făcute și o funcționalitate de drag-and-drop. Șabloanele Constant Contact depășesc numărul lui Mailchimp și sunt mai intuitive pentru începători. De asemenea, aveți la dispoziție o galerie de imagini stoc pentru a le încorpora în e-mailurile dvs. și o funcție unică numită „Blocuri de acțiune” pentru a adăuga direct produse în campaniile dvs. sau pentru a aduna date despre clienți prin sondaje sau sondaje.

Mailchimp, pe de altă parte, are opțiuni de personalizare mai bune, astfel încât să potriviți șabloanele sale cu imaginea mărcii dvs. În plus, șabloanele oferite sunt mai rafinate și sunt sortate în categorii utile precum comerțul electronic, buletine informative, notificări etc. Există și șabloane goale (aspecte) de care poți beneficia pentru a-ți crea propriul conținut de e-mail prin adăugarea sau eliminarea elemente.

Verdict: Acesta este o legătură strânsă, dar dacă trebuie să alegem, vom merge cu Mailchimp. Șabloanele sale sunt mai elegante și oferă mai multă flexibilitate în ceea ce privește designul și personalizarea.

Automatizare

Constant Contact vă permite să configurați răspunsuri automate decente, cum ar fi e-mailuri de bun venit, e-mailuri de înscriere sau e-mailuri de zi de naștere și aniversare. De asemenea, puteți crea serii automate care sunt declanșate după comportamentul anumitor destinatari, cum ar fi dacă au deschis sau nu o anumită campanie. Există și opțiunea de a adăuga elemente precum sondaje. Cu toate acestea, capacitățile sale de automatizare sunt oarecum de bază.

Cu Mailchimp, obțineți fluxuri de lucru automatizate pentru a trimite e-mailuri personalizate de recomandare de produse, e-mailuri de urmărire, e-mailuri abandonate de coș și multe altele. Există mai multe opțiuni și declanșatoare cu care să lucrați, pe baza diferitelor acțiuni ale destinatarului, de la recompensarea cumpărătorilor de top cu reduceri speciale sau reangajarea destinatarilor inactivi pentru a merge mai departe cu achiziționarea unui articol pe baza activității lor pe site.

Verdict: automatizarea Constant Contact este disponibilă numai în planul Email plus. Funcțiile de automatizare ale Mailchimp nu sunt incluse în planul gratuit, dar sunt în planurile cu preț redus. Așadar, Mailchimp este declarat câștigător.

Testare A/B

Ambele instrumente vă permit să efectuați teste A/B pentru a experimenta diferite variante de e-mail și a decide care dintre ele are performanțe mai bune.

Constant Contact vă permite doar să testați liniile de subiect ale e-mailului, o opțiune oferită numai cu planul Email plus. Din păcate, există deficiențe în funcționalitatea de testare A/B - acest lucru înseamnă de fapt că va trebui să vă testați e-mailurile manual.

Domeniul de aplicare al experimentelor Mailchimp este mai larg, oferind numeroase opțiuni de testare A/B. Puteți testa elemente de e-mail, cum ar fi rândurile de subiect, conținutul, orele de expediere sau expeditorii, cu până la trei variante de campanie. Există, de asemenea, opțiunea de a rula teste împărțite pe întreaga listă de e-mailuri sau de a alege un anumit procent de destinatar de e-mail, iar acest procent depinde în întregime de dvs.

Verdict: Cu siguranță Mailchimp. Testarea avansată este o parte integrantă a strategiei dvs. de marketing de conținut, care, dacă nu este implementată, veți ajunge să testați campanii fără să știți dacă acestea vor duce la rezultatele dorite.

Contact constant vs Mailchimp: ușurință în utilizare

Constant Contact a fost creat cu simplitate în minte. Oferă o experiență de tablou de bord personalizată, reajustând conținutul afișat pe baza răspunsurilor pe care le-ați dat prima dată când v-ați conectat. Acest lucru este util în special pentru specialiștii de marketing la nivel de intrare care doresc să întâlnească conținut relevant în funcție de experiența lor de marketing prin e-mail. De asemenea, are o interfață intuitivă de glisare și plasare, iar funcționalități cruciale precum integrările, șabloanele de e-mail sau segmentarea sunt ușor de găsit și gestionat.

Mailchimp are o interfață curată care folosește culori pentru a atrage atenția utilizatorilor și este ușor de înțeles chiar dacă nu ați folosit instrumentul lor înainte. Crearea campaniilor de e-mail este destul de simplă, deoarece aveți toți pașii afișați într-un singur tablou de bord și o interfață la îndemână cu listă de verificare pentru a afla ce pași sunt necesari pentru a finaliza crearea campaniei. De asemenea, apar mesaje de ajutor pentru a vă ajuta să înțelegeți cum să utilizați anumite funcții, precum și avantajele acestora.

Verdict: Constant Contact se laudă că are o experiență personalizată în magazin pentru fiecare utilizator, dar îi lipsește farmecul interfeței Mailchimp. Editorul Mailchimp este considerat mai rapid, dar unele dintre funcțiile sale au o curbă de învățare mai mare. Va trebui să spunem că este o cravată.

Contact constant vs Mailchimp: Livrabilitate

Livrarea e-mailului este o măsură crucială pentru a măsura performanța campaniei dvs. Este ușor de înțeles, având în vedere că un e-mail care este livrat și nu ajunge în dosarul de spam este primul și cel mai important pas către succes.

Ambele instrumente arată o livrabilitate mai bună în comparație cu ratele medii. Conform cercetării recente a Email Tool Tester, acestea sunt constatările referitoare la ratele lor de livrare:

(Sursă)

Desigur, este greu să fii absolut sigur despre aceste valori - deoarece acestea tind să varieze. Constant Contact are un instrument de verificare a spam-ului care detectează potențiale probleme de livrare înainte ca e-mailurile să fie expediate. De asemenea, utilizatorii își înjură ratele de livrare extrem de ridicate. Mailchimp are rate mari de livrare și o tehnologie de detectare a abuzurilor care împiedică utilizatorii să distribuie conținut neadecvat.

Verdict: Constant Contact câștigă această rundă. Deși Mailchimp are o reputație și o capacitate de livrare grozave, Constant Contact pare să fie mai consistent cu obținerea de e-mailuri pentru a ajunge în căsuțele de e-mail ale destinatarilor.

rezumat

Fără îndoială, ambele instrumente sunt soluții solide și eficiente pentru ca eforturile tale de marketing prin e-mail și implicarea destinatarilor să reușească. Ambele sunt platforme ușor de utilizat, care oferă funcții avansate și o experiență excelentă pentru utilizator.

Dacă livrarea mai mare, gestionarea ușoară a listei de e-mail și un serviciu excelent pentru clienți sunt factori care influențează foarte mult în decizia dvs., sfatul nostru este să alegeți Constant Contact. Același lucru este valabil și dacă conduceți o organizație non-profit. Mailchimp este o alegere mai bună în ceea ce privește automatizarea și testarea A/B, în timp ce prețul său îi oferă un avantaj competitiv, mai ales dacă sunteți un agent de marketing entry-level sau un proprietar de afaceri mici.

Rețineți că ambele platforme oferă probe gratuite sau planuri gratuite pe care le puteți testa pentru a verifica care dintre ele are caracteristicile pe care le considerați necesare și combină uzul cu funcționalitatea. Acest proces, împreună cu toate informațiile necesare despre lupta fără sfârșit Constant Contact vs Mailchimp, este tot ce aveți nevoie pentru a opta pentru opțiunea care se potrivește obiectivelor dvs. de afaceri.