8 cele mai frecvente provocări în crearea de conținut B2B și cum să le rezolvi

Publicat: 2024-03-15

Content Marketing Institute (CMI) a lansat raportul „B2B Content Marketing Benchmarks, Budgets, and Trends: Outlook for 2024”. Cu siguranță sunt multe de despachetat!

Pornind de la cercetarea amplă prezentată de CMI, am identificat opt ​​obstacole cheie pe care le întâmpină mulți agenți de marketing în strategiile lor de conținut. Aceste provocări servesc drept obstacole pentru obținerea de rezultate optime și necesită soluții proactive pentru a le depăși.

Misiunea noastră este să dăm putere colegilor în marketing cu strategii acționabile, adaptate pentru a aborda fiecare dintre aceste obstacole direct. Folosind expertiza și experiența noastră, suntem aici pentru a vă revoluționa abordarea pentru crearea de conținut și pentru a obține rezultate semnificative pentru afacerea dvs.

În primul rând, iată primele opt provocări cu care se confruntă marketerii de conținut în 2024:

  1. Crearea conținutului potrivit pentru publicul nostru
  2. Crearea de conținut în mod constant
  3. Diferențierea conținutului nostru
  4. Optimizare pentru SEO
  5. Crearea de conținut de calitate
  6. Crearea de conținut suficient pentru a ține pasul cu cererea internă
  7. Crearea de conținut care necesită abilități tehnice
  8. Crearea de conținut suficient pentru a ține pasul cu cererea externă

Și, iată soluții practice la aceste provocări, multe dintre acestea putând fi implementate instantaneu:

Provocarea #1 Crearea conținutului potrivit pentru publicul nostru

Agenții de marketing de conținut se confruntă adesea cu provocarea de a crea conținut care rezonează cu publicul țintă. Deși pot avea o idee generală despre publicul lor, acuratețea acestei înțelegeri poate varia. Pentru a aborda eficient această problemă, agenții de marketing trebuie să ia măsuri proactive pentru a se asigura că creează conținut care se adresează cu adevărat nevoilor și intereselor publicului lor.

Primul pas crucial în rezolvarea acestei probleme este definirea meticuloasă a buyer persons. Aceste personaje reprezintă reprezentări fictive ale clienților tăi ideali, cuprinzând informații demografice, interese, obiective și comportamente. Prin dezvoltarea unor persoane detaliate de cumpărător, agenții de marketing obțin informații valoroase despre nevoile și preferințele specifice ale segmentelor lor de audiență.

În plus, înțelegerea punctelor dureroase ale publicului țintă este esențială. Efectuați cercetări amănunțite pentru a identifica provocările, obstacolele și frustrările cu care se confruntă publicul dvs. în viața de zi cu zi sau în eforturile profesionale. Această perspectivă le permite marketerilor să își adapteze conținutul pentru a aborda în mod direct aceste puncte dureroase, oferind soluții valoroase, perspective sau resurse.

Cartografierea călătoriei cumpărătorului este un alt aspect esențial al soluționării acestei probleme. Prin cartografierea etapelor prin care parcurg indivizii pe măsură ce trec de la neconștientizarea unei probleme la căutarea activă de soluții, agenții de marketing își pot alinia conținutul cu fiecare etapă a călătoriei. Acest lucru asigură că conținutul potrivit este livrat publicului potrivit la momentul potrivit, ghidându-l în mod eficient către conversie.

Provocarea #2 Crearea de conținut în mod constant

Consecvența în crearea de conținut este crucială pentru strategiile de marketing eficiente, dar reprezintă o provocare formidabilă pentru mulți agenți de marketing de conținut.

Un factor esențial este alocarea resurselor, fie prin talent intern, colaborare cu agenții sau valorificarea expertizei freelancerilor. Stabilirea de resurse interne de încredere și promovarea parteneriatelor puternice asigură un flux constant de producție de conținut, esențial pentru menținerea coerenței în timp.

La fel de importantă este implementarea unei planificări editoriale robuste. Un calendar editorial atent elaborat servește drept busolă, menținând creatorii de conținut pe drumul cel bun și ținând la răspundere fiecare membru al echipei pentru contribuțiile lor. Această abordare structurată nu numai că ajută la eficientizarea fluxului de lucru, dar și atenuează riscul de confuziuni de ultimă oră și termene limită ratate.

Determinarea volumului optim de conținut necesită o înțelegere nuanțată a peisajului competitiv. Analizarea strategiilor concurenților oferă informații valoroase despre reperele din industrie și așteptările publicului, permițându-vă să calibrați conținutul în consecință. Cu toate acestea, obținerea coerenței depășește simpla cantitate; presupune o înțelegere profundă a performanței conținutului și a angajamentului publicului. Monitorizând îndeaproape valorile cheie și solicitând în mod activ feedback, puteți obține informații neprețuite asupra eficacității eforturilor dvs. de conținut, facilitând îmbunătățiri iterative și adaptări strategice.

Provocarea #3 Diferențierea conținutului nostru

O altă provocare comună este diferențierea conținutului, o problemă care este în prezent exacerbată de creșterea conținutului AI. În timp ce instrumentele AI oferă eficiență și scalabilitate, adesea le lipsește atingerea umană și profunzimea experienței care rezonează cu publicul la un nivel profund. Susținerea de către Google a scrierii la persoana întâi subliniază importanța infuzării conținutului cu autenticitate și narațiune personală pentru a ieși în evidență în mijlocul mării de conținut automatizat. Un studiu de corelare chiar a constatat că algoritmul Google favorizează conținutul care folosește pronume la persoana întâi și experiență de primă mână, față de cele care nu folosesc!

Pentru a diferenția în mod eficient conținutul, specialiștii în marketing trebuie să valorifice puterea povestirii, a anecdotelor, a citatelor și a experiențelor din viața reală. Prin împletirea acestor elemente în țesătura lor narativă, puteți crea conexiuni autentice cu publicul dvs., stârnind emoții și încurajând implicarea în moduri pe care algoritmii pur și simplu nu le pot replica. Încorporarea unor statistici convingătoare și a unor perspective bazate pe date adaugă credibilitate și profunzime conținutului, oferind perspective valoroase care captivează și informează cititorii.

Provocarea #4 Optimizarea pentru SEO

Optimizarea pentru SEO nu este doar o opțiune, ci un imperativ critic în peisajul digital de astăzi. După cum reiese din rapoartele recente, motoarele de căutare domnesc supreme ca sursă principală pentru descoperirea consumatorilor, subliniind rolul esențial al SEO în stimularea vizibilității și a implicarii online. De fapt, motoarele de căutare sunt sursa principală de descoperire a mărcii, în special pentru persoanele de 35-54 de ani. Odată cu intensificarea concurenței în diferite industrii, neglijarea SEO este asemănătoare cu îngroparea conținutului dvs. și cu a-l face invizibil pentru publicul potențial.

Ca atare, investiția în expertiză nu este negociabilă. Fie prin programe cuprinzătoare de instruire pentru echipele tale interne sau prin folosirea resurselor externe, asigurarea stăpânirii celor mai bune practici SEO este esențială pentru maximizarea impactului prezenței tale online. Iar natura dinamică a algoritmilor de căutare necesită adaptare și învățare continuă, făcând ca educația continuă și perfecționarea competențelor să fie imperative pentru a rămâne în fruntea curbei.

Provocarea #5 Crearea de conținut de calitate

Crearea de conținut de calitate rămâne o provocare omniprezentă pentru agenții de marketing, mai ales într-un peisaj din ce în ce mai saturat de materiale generate de AI. În timp ce instrumentele AI oferă o eficiență și o scalabilitate remarcabile, adesea le lipsește înțelegerea nuanțată, creativitatea și inteligența emoțională inerente în crearea de conținut condusă de oameni. Această atingere umană este vitală pentru crearea de conținut care rezonează în mod autentic cu publicul, provoacă răspunsuri emoționale și favorizează conexiuni autentice. Ca să nu mai vorbim de faptul că volumul imens de conținut care inundă canalele digitale îngreunează brandurile să treacă peste zgomot și să capteze atenția publicului!

Există câteva moduri de a ocoli acest lucru. În primul rând, investiția în talent și expertiză este crucială. Angajarea de scriitori calificați, copywriteri SEO sau creatori de conținut care posedă o înțelegere profundă a mărcii, a industriei și a publicului țintă poate crește calitatea conținutului și îi poate conferi autenticitate și relevanță.

Investiția în SEO este de o importanță capitală în 2024, în special cu actualizarea de bază a Google din martie 2024, care este setată să îmbunătățească calitatea rezultatelor căutării și să reducă aproximativ 40% din conținutul inutil. La fel ca și în cazul actualizării conținutului util din 2022, necesitatea site-ului web de a face din conținutul pe care îl are în primul rând prioritatea lor principală.

În plus, menținerea unui proces editorial riguros este esențială pentru controlul calității. Cercetarea temeinică a subiectelor, verificarea informațiilor și aderarea la ghidurile editoriale asigură acuratețea și credibilitatea conținutului dvs. - în special atunci când utilizați instrumente AI pentru asistență. Colaborarea strânsă cu experții în domeniu, obținerea de feedback de la colegi și efectuarea de verificări regulate de asigurare a calității ajută la identificarea și remedierea oricăror probleme potențiale înainte de publicarea conținutului.

Cum măsori calitatea conținutului? În timp ce valori precum clasamentele SEO, traficul organic, ratele de implicare, ratele de clic și ratele de conversie oferă informații valoroase asupra performanței conținutului, evaluările calitative sunt la fel de importante. Aceasta include feedback de la colegi și public, analiza sentimentelor și conținut generat de utilizatori.

Aflați mai multe despre măsurarea rentabilității investiției conținutului.

Provocarea #6 Crearea de conținut suficient pentru a ține pasul cu cererea internă

A ține pasul cu cererea internă de conținut poate fi o sarcină descurajantă, dar cu strategii eficiente implementate, puteți asigura un flux constant de materiale de înaltă calitate.

În primul rând, trebuie să lucrați îndeaproape cu părțile interesate pentru a identifica și prioritiza nevoile de conținut pe baza obiectivelor organizaționale, a preferințelor publicului și a tendințelor din industrie. Dezvoltați un calendar de conținut sau o foaie de parcurs care subliniază inițiativele de conținut cheie, termenele limită și membrii echipei responsabili pentru a-i menține pe toți aliniați și concentrați. Pentru a ajuta la aceasta, identificați și eliminați blocajele, automatizați sarcinile repetitive ori de câte ori este posibil și utilizați instrumentele de management de proiect pentru a eficientiza colaborarea și comunicarea între membrii echipei.

Provocarea #7 Crearea de conținut care necesită abilități tehnice

Crearea de conținut care necesită abilități tehnice este în creștere, deoarece consumatorii se așteaptă la mai mult decât doar conținut scris. Știați că 87% dintre agenții de marketing B2B folosesc deja videoclipurile ca instrument de marketing? Indiferent dacă produceți videoclipuri, animații, podcasturi sau prezentări interactive, abilitățile tehnice sunt indispensabile pentru conținutul multimedia. Deci, cum depășiți provocarea de a crea conținut care necesită abilități tehnice?

Investește timp în stăpânirea software-ului și a instrumentelor necesare pentru crearea de conținut multimedia, fie că este vorba de editare video sau foto, sau animație. La Semetrical, folosim Adobe Creative Suite, cu toate acestea, există alternative gratuite, cum ar fi Canva. Familiarizați-vă cu caracteristicile, comenzile rapide și capacitățile acestora pentru a vă simplifica fluxul de lucru și a vă elibera creativitatea. Nu există cu adevărat nimic mai bun decât să înveți prin acțiune!

Alternativ, din nou, dacă există un decalaj de competențe în cadrul echipei dvs., nu este nimic în neregulă cu externalizarea. De fapt, externalizarea talentului creativ este o modalitate uimitoare de a profita de abilitățile tehnice la cerere pe măsură ce aveți nevoie de ele.

Povestirea vizuală este cheia pentru a-ți implica publicul și a-ți transmite mesajul în mod eficient, așa că cu siguranță nu este ceva de ignorat. Acest lucru este valabil mai ales pentru publicul B2B, care este adesea inundat de informații și date tehnice. În schimb, ei apreciază conținutul vizual care simplifică complexitățile și îmbunătățește înțelegerea. Folosind tehnici de povestire vizuală, cum ar fi infografice, diagrame și videoclipuri, agenții de marketing B2B pot distila idei complicate în formate digerabile, făcând conținutul mai captivant și mai memorabil.

Provocarea #8 Crearea de conținut suficient pentru a ține pasul cu cererea externă

Depășirea provocării de a crea suficient conținut pentru a ține pasul cu cererea externă necesită o abordare strategică și un management eficient al resurselor.

Înainte de a ne aprofunda în ea, trebuie mai întâi să definim ce înseamnă de fapt conținut „suficient”. Și adevărul este că nu există un răspuns clar la asta. Ca un ghid general, trebuie să vă asigurați că creați conținutul de care publicul dvs. are nevoie în fiecare etapă a călătoriei cumpărătorului, conținut care răspunde la toate punctele și întrebările sale dureroase și un flux consistent de conținut pentru a satisface preferințele de consum ale publicului dvs. și motoarele de căutare. O modalitate prin care poți afla acest lucru este prin a spiona concurenții tăi cei mai performanti. Cu toate acestea, rețineți că mai mult conținut nu este întotdeauna un lucru bun și ar trebui să prioritați întotdeauna calitatea în detrimentul cantității!

Deci, odată ce știți cât de multă cerere externă există, cum țineți pasul cu ea?

Pentru a începe, identificați subiectele cu prioritate ridicată care se aliniază cu interesele publicului dvs., punctele dureroase și tendințele din industrie. Concentrați-vă pe crearea de conținut care să ofere valoare și să abordeze nevoi specifice, mai degrabă decât să încercați să acoperiți fiecare subiect posibil. De asemenea, încercați să reutilizați cât mai mult conținut existent pentru a maximiza valoarea conținutului și ciclul de viață, fără a pune sub presiune resursele dvs. De exemplu, transformați postările de blog în seminarii web, cărți electronice sau fragmente de rețele sociale pentru a extinde acoperirea și implicarea. Veți observa că este ceva ce facem foarte des la Semetrical.

De exemplu, am scris acest ghid fantastic și cuprinzător pentru marketingul SaaS pe blogul nostru, care acoperă tot ce ați putea avea nevoie să știți. Apoi am atomizat acest activ de conținut mare în bloguri de nișă, cum ar fi SEO pentru SaaS și marketing de conținut pentru SaaS. De asemenea, am creat copii și imagini de pe rețelele sociale digerabile și le-am postat pe LinkedIn. Vezi mai jos:

Un alt truc util pentru a rămâne pe drumul cel bun și a păstra consecvența cu crearea de conținut este să utilizați un sistem de gestionare a conținutului și instrumente de automatizare. Aceste tehnologii vă permit să simplificați sarcinile repetitive, cum ar fi programarea conținutului, distribuția și urmărirea, ceea ce poate economisi timp real. După cum sa discutat mai sus, un calendar de conținut detaliat și ușor de utilizat ar trebui, de asemenea, să ajute în acest sens.

S-ar putea să descoperiți că în continuare, pe măsură ce compania dvs. crește, trebuie să vă gândiți să vă completați echipele cu resurse externe. Freelancerii și agențiile sunt de neprețuit dacă echipei dvs. interne îi lipsesc lățimea de bandă, expertiza sau abilitățile specializate necesare pentru a satisface cerințele de conținut. Fie că este vorba de vârfuri sezoniere sau de proiecte care necesită timp, cerințele de conținut fluctuează și ar trebui să vă asigurați că aveți un partener de încredere alături de care să apelați atunci când aveți nevoie. Nu lăsați nevoile de conținut ale publicului dvs. insuficient deservite!

Explorați avantajele și dezavantajele angajării unui freelancer de conținut sau a unei agenții.

Pasii urmatori

În timp ce marketingul de conținut în lumea B2B vine cu multe provocări, există întotdeauna o soluție! Cu puțină planificare anticipată, cercetare și gestionarea resurselor, vă puteți atinge obiectivele de conținut și vă puteți atinge obiectivele de afaceri.

Încă nu ați găsit răspunsurile pe care le căutați? Discutați cu experții noștri pentru a vedea cum vă putem ajuta să vă realizați ambițiile digitale!