Impactul coronavirusului asupra Cumpărăturilor Google (și agenților de publicitate)
Publicat: 2020-04-24Pe măsură ce coronavirusul se extinde, impactul său fundamental asupra economiei noastre continuă să crească. De la preocupările imense de sănătate până la cantitatea incredibilă de pierderi de locuri de muncă, tensiunea economică afectează toate colțurile societății. Cu îndrumări și atenuări adecvate, mulți economiști prevăd o redresare în formă de „V”, în care locurile de muncă și consumul revin cu forță deplină după limitarea virusului. Cu toate acestea, consumul viitor nu ajută companiile de astăzi! Drept urmare, există multe programe de granturi pentru întreprinderile mici care vizează furnizarea de resurse financiare pentru a trece peste furtuna. În plus, pe măsură ce pandemia de Covid-19 continuă să curgă prin venele economice ale țării, consumul lovește unele porniri și opriri. Economiile locale fluctuează în funcție de reglementările de stat și de țară, ceea ce pare să împiedice redresarea în formă de „V”. Cu toate acestea, impactul reducerii consumului continuă să afecteze toate aspectele economiei.
Impactul în aval al acestei recesiuni economice, care într-adevăr dăunează aproape tuturor industriilor, include agenții de publicitate. Pe măsură ce apare lipsa consumului, companiile reduc investițiile în reclame, ceea ce, la rândul său, dăunează companiilor de publicitate (și în cele din urmă, angajaților lor). Axios evidențiază impactul coronavirusului asupra spațiului publicitar.
În plus, eMarketer sprijină reducerea cheltuielilor publicitare. Mai mult, eMarketer observă impactul pe care agenții de publicitate retail îl au pe piață.
„În mod remarcabil, agenții de publicitate de retail – care reprezintă cea mai mare parte a cheltuielilor pentru display – vor spori aceste investiții cu doar 300 de milioane de dolari în acest an, în ciuda creșterii cheltuielilor pentru comerțul electronic de către consumatori. Estimăm că vânzările cu amănuntul totale din SUA vor scădea cu 10,5% în acest an.”
Veniturile din publicitate tind să se alinieze cu PIB-ul, ceea ce are sens inerent. Pe măsură ce economia crește, companiile își măresc bugetul de publicitate în consecință. În SUA, ne-am confruntat cu o piață majoră dramatică în ultimul deceniu, ceea ce ajută la stimularea ratei de creștere a reclamelor și în ultimii câțiva ani. Cu toate acestea, acum, analiștii de la Cowen & Co., prevăd că marile companii de tehnologie vor suporta greul scăderii cheltuielilor publicitare.
- Facebook: aproximativ 15,7 miliarde de dolari (în scădere cu 18,8% față de estimarea inițială)
- Google: aproximativ 28,6 miliarde USD (în scădere cu 18,3% față de estimarea inițială)
- Twitter: aproximativ 701 milioane USD (în scădere cu 17,9% față de estimarea inițială)
- Snapchat: aproximativ 977 de milioane de dolari (în scădere cu 31,8% față de estimarea inițială)
De ce cred analiștii că aceste platforme tehnologice vor avea de suferit mai mult decât alte platforme publicitare?
În primul rând, majoritatea agenților de publicitate de pe aceste platforme sunt întreprinderi mici cu autoservire. Înscrieți-vă la sala de sport de pe stradă sau la magazinul de îmbrăcăminte local și cheltuiți sume mici pe Facebook și Google. Axios observă modul în care funcționalitatea de autoservire afectează cheltuielile.
„Sunt self-service, ceea ce înseamnă că oricine poate cumpăra acele anunțuri printr-o platformă automată în orice moment, fără un contract pregătit. Drept urmare, spre deosebire de contractele de publicitate TV, nu există politici de anulare pe care mărcile trebuie să le respecte atunci când trag din priză.”
În plus, întreprinderile mici sunt grav afectate, deoarece majoritatea acestor unități locale operează pe marje strânse. Și, deși unele dintre măsurile de stimulare federale sunt destinate acestor companii, acestea sunt direcționate în mod special către salarizare și utilități. Vincent Letang, vicepreședinte executiv și director de prognoză globală la Magna Global, descrie impactul întreprinderilor mici asupra platformelor tehnologice.
„Sute de mii de afaceri mici, care probabil contează pentru 70% din rețelele sociale și de căutare, vor opri reclamele timp de săptămâni, pe măsură ce sunt închise. Pentru unii dintre ei, va fi greu să revină, deoarece mulți nu vor avea lichidități pentru a începe comercializarea.”
În cele din urmă, deși analiștii prevăd un mare succes pe platformele de tehnologie publicitară, agențiile mari nu sunt, de asemenea, imune. De fapt, multe dintre cele mai mari agenții de publicitate prognozează o reducere severă a cheltuielilor ca urmare a coronavirusului. De exemplu, Publicis Groupe anticipează o scădere mai gravă decât scăderea de 10% din timpul crizei financiare. În plus, Omnicom anticipează reduceri de buget și concedieri. În plus, WPP a înghețat toate angajările cu posibile disponibilizări sau concedii care urmau să vină în viitor. De asemenea, Dentsu a redus salariul cu 10%, împreună cu concedii și concedieri în întreaga agenție din cauza unei reduceri a cheltuielilor clienților.
Google dezvăluie Cumpărături gratuite
Pe măsură ce concurența pentru mindshare crește, Google a făcut un anunț evolutiv care permite înregistrări organice în Cumpărături Google. Pentru companiile centrate pe produs (atât mari, cât și mici), Cumpărături Google rămâne o modalitate eficientă și eficientă de a genera vânzări. Feedul Cumpărături Google, care este diferit de piața AdWords, permite companiilor să listeze produse, iar Google oferă produse potențialilor consumatori pe baza interogărilor de căutare. Deși există un management limitat în Cumpărături, opțiunea oferă o experiență directă pentru consumator și servește produse direct legate de intenția consumatorului. Drept urmare, Cumpărături Google a oferit în general o rentabilitate de înaltă calitate a cheltuielilor publicitare pentru companii.
Search Engine Land, care a evidențiat anunțul, a menționat că Google Cumpărături a fost inițial gratuit (sau a enumerat rezultate organice) înainte de a trece la o platformă doar cu plată în 2012.
„Două lucruri s-au schimbat de atunci: calitatea datelor și Amazon. Înainte de a fi plătită în întregime, căutarea de produse de la Google a suferit o problemă de calitate - cu listări care duceau adesea la epuizarea stocului sau la articole complet diferite. Capacitatea Google de a se asigura că informațiile dintr-un feed de produse se potrivesc cu datele de pe site a avansat semnificativ de atunci. Apoi mai este Amazon. Google a văzut că gigantul comerțului electronic continuă să câștige pondere în căutarea de produse și publicitate. Limitarea universului de produse disponibile în rezultatele Cumpărături Google la acei comercianți cu amănuntul care sunt dispuși să plătească a pus puterea de căutare a Google într-un dezavantaj.”
Pe măsură ce marketerii învață mai multe și Google oferă informații suplimentare, fila Cumpărături va reflecta probabil rezultatele SERP tradiționale. Deci, mergând mai departe, Cumpărăturile vor include liste de produse plătite și organice. În plus, se pare că caruselul de anunțuri cu afișare de produse (PLA) afișat pe pagina principală de căutare va continua așa cum este (și va consta exclusiv din anunțuri).
În anunțul oficial, Google a menționat că schimbarea este direct legată de a ajuta companiile să intre în legătură cu consumatorii (indiferent de publicitatea pe Google). Pe măsură ce volumul căutărilor crește (din cauza mai multor persoane acasă), această mișcare permite Google să le permită clienților să găsească comercianți cu produsele de care au nevoie. Google a identificat beneficiile pentru fiecare parte:
- Retailerii beneficiază de expunere gratuită la consumatorii care efectuează căutări de produse pe Google.
- Cumpărătorii câștigă expunere la mai multe magazine și produse.
- Agenții de publicitate măresc acoperirea cu înregistrări plătite și organice.
În plus, Google a anunțat un parteneriat cu PayPal care are ca scop îmbunătățirea procesului de integrare.
„De asemenea, lansăm un nou parteneriat cu PayPal pentru a le permite comercianților să își conecteze conturile. Acest lucru va accelera procesul nostru de integrare și va asigura că oferim utilizatorilor noștri rezultate de cea mai înaltă calitate. Și continuăm să lucrăm îndeaproape cu mulți dintre partenerii noștri existenți care îi ajută pe comercianți să-și gestioneze produsele și inventarul, inclusiv Shopify, WooCommerce și BigCommerce, pentru a face comerțul digital mai accesibil pentru companiile de toate dimensiunile. „
Deși o expunere suplimentară organică îi ajută pe comercianți, mulți experți din industrie văd schimbările ca vizează direct comportamentul de cumpărare al consumatorilor pe Amazon. De obicei, consumatorii văd Google pentru cercetare și Amazon pentru achiziționarea de produse. Așadar, odată cu reducerea așteptată a cheltuielilor publicitare (pâinea și untul Google), modificările probabil prognozează intențiile Google de a sursa și de a converti achizițiile direct.
În cele din urmă, anunțul susține și mai mult accentul pe crearea și menținerea unei strategii cuprinzătoare de marketing digital. Folosind cele mai bune practici de marketing digital, ar include Cumpărături Google ca parte a programului dvs. de publicitate (dacă compania dvs. vinde produse) datorită rentabilității superioare a investiției. Deci, acest anunț nu vă afectează cheltuielile (teoretic), ci în mod ideal vă completează profitul prin creșterea achizițiilor organice. Un program cuprinzător de marketing digital aliniază componentele SEM și SEO ale operațiunii unui feed de Cumpărături pentru a ajuta consumatorii să vă găsească produsele!