De ce alfabetizarea datelor este calea de urmat și cum să o construiți
Publicat: 2022-12-17Pentru că da, datele ar trebui să fie acum un limbaj comun, atunci când vine vorba de construirea companiei dvs., creșterea rezultatelor, păstrarea și dobândirea de noi clienți și, în general, să fie bazate pe date cu toate deciziile dvs. Într-un studiu realizat de Gartner, aflăm că alfabetizarea slabă a datelor este una dintre primele trei bariere în calea formării unei echipe de date puternice și aceasta ar putea fi o problemă într-o lume a afacerilor care solicită constant performanțe bune.
Așadar, haideți să aflăm ce trebuie să faceți pentru a construi cunoașterea datelor în echipa dvs. și pentru a crește enorm potențialul echipei.
Ce este alfabetizarea datelor
Alfabetizarea datelor este abilitatea de a citi, interpreta, analiza și comunica datele în context - înțelegerea finală a constructelor de date care aduce informații despre cazuri de utilizare, rezultate, proiecte, valoarea afacerii și multe altele.
Cel mai important, alfabetizarea datelor oferă echipelor capacitatea de a gândi critic, de a utiliza analitice și de a aplica luarea deciziilor bazate pe date, ceea ce aduce în cele din urmă rezultate mai bune pentru companie și echipă. Fluența alfabetizării datelor într-o echipă se realizează prin tehnologia potrivită și, prin alegerea tehnologiei potrivite, uneori echipa nici măcar nu are nevoie de pregătire suplimentară pentru a interpreta rezultatele, rapoartele și valorile pe care le văd. Alfabetizarea datelor înseamnă a face datele ușor de înțeles, rapid de partajat și de discutat și interesant de privit.
De ce este importantă alfabetizarea datelor
Alfabetizarea datelor este importantă pentru orice companie care dorește să crească rapid și să ia deciziile corecte, eliminând greșelile pe parcurs și motivul pentru care este că se ocupă de analiza faptelor. Dacă doriți să creați campanii cu adevărat semnificative, care sunt construite în jurul datelor reale privind clienții potențiali, reacțiile acestora și datele dvs. istorice incluse, trebuie să cunoașteți care sunt dezavantajele acestor date.
Cu toate acestea, alfabetizarea datelor este încă privită cu puțină teamă de mulți utilizatori de afaceri. Echipele au impresia că se așteaptă de la ei să devină oameni de știință ai datelor. Când, în realitate, asta nu înseamnă de fapt să fii bazat pe date. Alfabetizarea datelor înseamnă a face datele accesibile și ușor de utilizat și de înțeles – iar acest lucru este important într-o epocă în care timpul este cel mai valoros activ pentru angajații tăi.
În lumea de astăzi, datele cresc rapid – se estimează că vor crește la peste 180 zettabytes până în 2025. Povestea acestor date acumulate conține toate alegerile corecte pe care trebuie să le facă o afacere – trebuie doar să le interpretați corect, să le citiți și să le bazați. deciziile tale cu privire la el. Pentru a spune simplu - trebuie să cunoașteți datele.
Beneficiile alfabetizării datelor
Alfabetizarea datelor permite echipelor să crească și să învețe într-un mod ca niciodată. Crește valoarea unei afaceri și valoarea unui profesionist, deoarece oferă o mare de fapte și perspective atunci când înainte de tot ceea ce ne bazam era intuiția noastră.
Există multe beneficii pentru implementarea unui program de alfabetizare a datelor. Inclusiv:
Luare a deciziilor bazată pe date
Capacitatea de luare a deciziilor bazate pe date este semnificativ crescută cu un program de alfabetizare a datelor. Împiedică echipele să ia decizii proaste, ajutându-le în același timp să identifice pașii următori cu o mai bună înțelegere a motivelor. Bazarea deciziilor pe date este ceea ce înseamnă alfabetizarea datelor.
Avantaj competitiv serios
Alfabetizarea datelor oferă un avantaj competitiv atât companiilor mai mici, cât și celor mai mari. Analiza a ceea ce fac concurenții este o parte din aceasta; celălalt este să vă asigurați că urmăriți punctele de date ale călătoriilor clienților dvs. pentru a înțelege lucruri precum vizitele pe site-uri web, rata abandonului, comportamentul clienților într-un produs și multe altele. Acest lucru permite îmbunătățirea rapidă a tuturor punctelor călătoriei unui client.
Productivitate crescuta
O echipă cu cunoștințe de date știe ce fac și este mult mai productivă în munca și deciziile lor. Vă puteți aștepta la o productivitate sporită, colaborare în jurul datelor în context și rezultate mult mai bune de la o echipă care este implicată în analiza datelor și care le folosește în mod regulat în tablouri de bord.
Cunoștințe îmbunătățite ale clienților
Toate companiile ar trebui să-și cunoască publicul – și nu, asta nu este valabil doar pentru echipele de vânzări, marketing și publicitate. Cunoașterea înseamnă putere, iar alfabetizarea datelor vă ajută să fiți mereu conștienți de următorii pași, pentru a vă asigura că lovești întotdeauna când fierul este fierbinte cu îmbunătățirea produselor, oportunități de investiții, inovații și campanii. Traduceți datele în decizii puternice. Creați conexiuni mai bune cu publicul dvs. și transformați acest lucru în profit, servindu-i în același timp mai bine.
Cum să construiți și să promovați un program de alfabetizare a datelor
Puterea datelor este incontestabilă pentru orice organizație. Introducerea alfabetizării datelor în munca de zi cu zi a echipei poate fi totuși o provocare, mai ales dacă nu folosiți instrumentele potrivite care traduc datele și le fac accesibile.
Deci, cum puteți promova în mod activ un program de alfabetizare a datelor în toate departamentele și nivelurile de companie? Ar putea fi foarte ușor dacă urmați mai mulți pași și etape de acțiune.
Cunoașteți de ce și comunicați-l
Echipa dvs. ar trebui să fie conștientă de la început că aceasta este o organizație bazată pe date – și de ce. Angajamentul față de date ar trebui comunicat foarte clar. Asta înseamnă că toată lumea, din fiecare departament, ar trebui să fie aliniată în jurul faptului că datele sunt cele care conduc deciziile în această companie și toată lumea ar trebui să fie conștientă de cele mai importante valori pentru departamentul lor.
Dezvoltați abilități de date și cunoștințe la nivel de companie
Iată un gând: ce se întâmplă dacă ai echipa ta permanent conectată la IDEA de date? Aceasta este o modalitate excelentă de a începe să construiți cunoștințele de date cu echipe care nu au experiență anterioară cu aceasta. Ideea de a atinge datele, de a te juca cu ele, de a construi tablouri de bord de date, de a partaja cu colegii și de a construi întâlniri, conversații, campanii și decizii întregi în jurul acestora va insufla echipei tale o nouă încredere. Spuneți-le că acest lucru este la nivel de companie - și toată lumea, de la nivelul C până la nivelurile inferioare, ar trebui să aibă un fel de relație cu datele care indică calea de urmat.
Promovați în mod activ datele cu instrumente
Programul tău de cunoaștere a datelor are nevoie de instrumente bune, pentru a-l construi chiar în cadrul echipei tale (și nu-i face să devină oameni de știință ai datelor). Acest tip de instrument ar trebui să fie capabil să:
- Gestionați volumul de date pe care le acumulați, de la mai multe canale și aduceți toate informațiile și valorile dvs. de date într-un singur loc
- Interpretați rapid datele și transformați valorile brute în tablouri de bord care pot fi analizate și înțelese dintr-o privire
- Performați rapid și vă permite să păstrați toate fișierele cheie și tablourile de bord într-un singur loc
- Permiteți colaborarea în jurul datelor
Slingshot este un loc de muncă digital care combină funcțiile de analiză a datelor cu colaborarea în echipă și, cel mai important, vă permite să extrageți informații despre date de la toate canalele în care acumulați date și să construiți tablouri de bord în câteva secunde. Apoi, partajați aceste tablouri de bord cu echipa dvs. pentru a dezvolta cunoștințele privind datele și pentru a promova decizii bazate pe date.
Dar asta nu este tot.
Cataloagele de date ca pas următor
Pentru a aprecia, recunoaște și respecta datele în toate deciziile companiei, s-ar putea să fie nevoie să faceți lucrurile cu un pas mai departe și să vă organizați toate datele într-un catalog de date. Aceasta este o caracteristică pe care o au doar instrumentele cu adevărat bazate pe date, cum ar fi Slingshot - capacitatea de a crea un catalog de informații despre date, de a le clasifica, de a le organiza pentru departamentele și echipele dvs. și de a le ajuta să extragă date în orice moment, pentru a avea o mai concentrată. mod de analiză.
Cu un catalog de date, utilizatorii pot accesa cu ușurință metadatele, care oferă informații valoroase despre date, cum ar fi sursa, formatul și calitatea acestora. Aceste metadate îi ajută pe utilizatori să înțeleagă mai bine datele și utilizarea intenționată a acestora, permițându-le să ia decizii informate cu privire la modul de utilizare a acestora. Cataloagele de date permit, de asemenea, utilizatorilor să caute anumite seturi de date folosind cuvinte cheie, facilitând localizarea datelor de care au nevoie.
Acesta este cel mai inteligent mod de a genera valoare afacerii prin intermediul datelor, deoarece îmbunătățește acest proces, permițând utilizatorilor să găsească și să acceseze cu ușurință date de încredere în momentul în care au nevoie de ele. Cataloagele de date sunt o singură sursă de informații de încredere care oferă echipei dvs. o viziune asupra datelor pe care compania le are.
Alfabetizarea datelor înseamnă înțelegerea datelor și, așa cum am spus, datele fără acțiune sunt lipsite de sens. Așadar, folosiți-l și în mod constant pentru a lua decizii de afaceri mai inteligente și păstrați-l ca un centru critic în munca dvs. Nu poți greși.