Motorul de căutare Daum Kakao – Cum să îl utilizați și cum vă poate ajuta afacerea?

Odată cu utilizarea tot mai mare a smartphone-urilor, motorul de căutare Daum Kakao (Daum.net) a devenit unul dintre cele mai populare motoare de căutare din Coreea. De asemenea, este util pentru companiile care doresc să profite de această piață potențială. Cu mai mulți posesori de smartphone-uri în fiecare an, acum există aproape 80 de milioane de oameni în Coreea care își folosesc telefoanele mobile ca dispozitiv principal pentru a intra online. Aceasta înseamnă că majoritatea utilizatorilor de internet din Coreea sunt acum doar pentru dispozitive mobile și de aceea motorul de căutare Daum Kakao a devenit mai popular.

Motorul de căutare Daum Kakao a fost creat când Daum a fuzionat cu compania coreeană de motoare de căutare Kakao în 2014 pentru a forma o nouă companie, Daum Kakao. Motorul de căutare Daum Kakao este un motor de căutare prietenos cu dispozitivele mobile care oferă servicii atât utilizatorilor săi, cât și companiilor care doresc să acceseze această piață online în creștere. Companiile pot obține mai multă expunere pentru afacerea lor utilizând funcția optimizată a motorului de căutare Daum Kakao, care va fi discutată în acest articol.

Ce este Daum Kakao?

Daum Kakao este compania din spatele serviciului de mesagerie Kakao, iar Daum este un portal web coreean cu multe servicii excelente. De asemenea, au motorul lor de căutare numit Daum Kakao Search Engine, care există de câțiva ani. De când a fost înființată, numărul de utilizatori și-a crescut constant cota de piață. Cu o bază de utilizatori atât de mare, ar putea fi de mare ajutor pentru eforturile de SEO ale afacerii tale.

Marketingul în motoarele de căutare este esențial pentru succesul oricărei afaceri online în prezent. S-a transformat dintr-un lucru plăcut de a avea într-o necesitate absolută, în special pentru companiile din industrii competitive, cum ar fi frumusețea și moda sau comerțul electronic. Pentru multe companii, Daum Kakao este mai util decât alte platforme, deoarece are un accent local.

Daum

Daum este un portal web care a fost fondat în 1995 și lansat pe 20 decembrie 1995 de către compania „Daum Communications”. De asemenea, oferă o varietate de servicii, inclusiv stocare în cloud (Daum Cloud), Daum Dictionary (pentru dispozitive mobile), Daum Comics și serviciu de hărți (Daum Maps).

Kakao

Kakao Corp este firma-mamă a KakaoTalk, una dintre cele mai populare aplicații de mesagerie din Coreea de Sud. Kakao oferă diverse servicii, de la mesagerie instantanee la finanțare și investiții. Este cunoscut și pentru KakaoTaxi, un serviciu de transport care folosește aceeași aplicație ca și sistemul său de mesagerie.

Fuziunea lui Daum și Kakao

Pe 26 ianuarie 2018, Daum și Kakao au fuzionat oficial pentru a crea o nouă companie numită „Daum Kakao”. Deocamdată, cele două companii încă operează separat sub directorii lor. Ei își oferă serviciile și produsele sub diferite nume și mărci. Ambii continuă să-și mențină ofertele în timp ce lucrează împreună la proiecte comune precum KakaoTaxi și Daum Cloud.

Kakao pentru afaceri

Pentru a utiliza Kakao pentru afaceri, veți avea nevoie de un cont Kakao Business. Cele două tipuri anterioare de conturi de afaceri de pe platforma Kakao au fost Plus Friend și Yellow ID. În 2017, sistemul a fost simplificat la un singur cont corporativ – Canalul KakaoTalk. Kakao are propriul set de linii directoare pe care companiile trebuie să le urmeze atunci când interacționează cu contactele lor, care diferă de e-mail și SMS. Drept urmare, am oferit cele mai eficiente strategii pentru utilizarea Kakao pentru afaceri.

Găsirea clienților pe Kakao

KakaoTalk nu-i place spam-ul. Din acest motiv, o companie trebuie mai întâi să creeze un cont Kakao Business înainte de a crea mesaje care pot fi trimise clienților potențiali. Pentru a obține „contul de afaceri”, trebuie să vă conectați pe site-ul oficial al Daum Kakao și să utilizați sistemul lor. Reprezentantul companiei va avea un număr de identificare, o parolă, o adresă de e-mail pe care le poate folosi pentru comunicări.

Este posibil să căutați utilizatori după nume sau alt conținut, dar deoarece KakaoTalk nu este la fel de popular în afara Coreei de Sud, majoritatea utilizatorilor vor avea doar un ID de utilizator. Cel mai bine este întotdeauna să aflați dacă folosesc KakaoTalk și care este numele lor de utilizator înainte de a le trimite mesaje.

Companiile pot cumpăra animale și imagini promoționale pe care utilizatorii le pot primi cadou. Kakao Talk este cea mai populară aplicație de mesagerie din Coreea de Sud – conține o mulțime de informații despre oameni și companii și chiar permite conturilor oficiale să distribuie cupoane și alte materiale de marketing.

Link-uri directe, coduri QR și butoane pentru site-uri web

Puteți utiliza linkuri directe, coduri QR și butoane ale site-ului web pentru a transmite un mesaj în contul de afaceri KakaoTalk atunci când clienții dvs. sunt deja online. Managerul de canale din KakaoTalk are aceste capacități. Linkurile directe, codurile QR și butoanele pentru site-uri web sunt unele dintre cele mai profitabile moduri de a atrage noi utilizatori în contul dvs. de afaceri KakaoTalk. Codurile QR pot fi folosite pentru a atrage clienți noi și actuali pe chat-ul dvs. Funcția simplă de scanare și alăturare a codurilor QR l-a făcut popular printre utilizatori.

Folosirea unui buton pentru site-ul web vă poate ajuta să vă direcționați vizitatorii către chat-ul dvs. dacă aveți deja un număr mare de utilizatori care vă vizitează site-ul. Când direcționați traficul către chat, utilizați o imagine, un link sau un text ca îndemn, astfel încât utilizatorii să poată găsi cu ușurință drumul către chat. Dirijarea traficului către un chat cu un link facilitează ca utilizatorul să facă clic pe acesta și apoi să-și găsească drumul prin căutarea dvs. Opțiunea mai sigură este o imagine sau un text care se leagă direct la contul tău de chat. Link-urile directe pot fi folosite în buletine informative pentru a converti persoanele din lista dvs. de clienți în Contacte KakaoTalk.

Căutare în aplicație

Utilizatorii pot căuta direct afacerea dvs. în aplicația KakaoTalk fără a fi direcționați către contul dvs. de afaceri KakaoTalk doar prin clic pe un link partajat. Pentru a face această funcție disponibilă, trebuie să vă asigurați că activați opțiunea „permiteți căutarea” sau contul dvs. de afaceri prin setări, deoarece este dezactivat în mod implicit.

Publicitate pe Kakao Moment

Potențialii consumatori sunt aduși prin linkuri și căutări în aplicația KakaoTalk. Cum se pot transforma de la potențiali la clienți? Publicitate.

Kakao Moment este mediul de publicitate al aplicației, unde vi se oferă trei tipuri de conturi de publicitate de afaceri, publicitate personală și de peste mări. După ce ați ales contul dvs. de publicitate relevant, puteți începe să vă transformați traficul în clienți potențiali.

Mesaje Clienți

Managerul de canale KakaoTalk sau orice altă aplicație de mesagerie de afaceri conectată prin API vă va permite să răspundeți la persoanele de contact KakaoTalk. Iată câteva caracteristici cheie de mesagerie ale acestei aplicații coreene de care trebuie să le ții cont.

Mesaje unu-la-unu

Toți consumatorii dvs. nu trebuie să vă urmeze canalul KakaoTalk pentru a vă trimite mesaje. KakaoTalk vă permite să gestionați și să filtrați cu ușurință mesajele după diferite criterii și puteți răspunde la întrebările frecvente prin șabloane create în prealabil și puteți răspunde prin canalul aplicației, dar nu prin aplicația de manager de canal.

Un alt lucru de remarcat este că chitanțele de citire nu sunt date niciunui utilizator, dar asigurarea unor răspunsuri la timp garantează o rată de răspuns mai mare, așa că nu lăsați consumatorii în așteptare prea mult timp.

Difuzare

Funcțiile de difuzare sunt disponibile la 15 ₩ (0,012 USD) per mesaj general, în timp ce fiecare mesaj vizat va costa 20 ₩ (0,016 USD). Mesajele direcționate către o audiență filtrată pot fi făcute manual la această taxă suplimentară, în timp ce companiile cu peste 30.000 de contacte pot folosi și funcțiile de mesagerie inteligentă care permit organizației să acceseze publicuri țintă foarte specifice prin învățarea automată. Aplicația este, de asemenea, foarte specifică prin faptul că conținutul respectă liniile directoare stricte, iar toate practicile aplicației urmează exemplul.

Kakao Business

Kakao Business este soluția all-in-one pentru ca toți utilizatorii să-și acceseze nevoile comerciale. De exemplu, aplicația permite o interfață mobilă extrem de optimizată, împreună cu funcții de publicitate și marketing, susținute de alte instrumente de asistență, de la Kakao Wallet la Kakao Shopping.

Canale KakaoTalk

Acest lucru ajută companiile să creeze o prezență stabilită în aplicație, ceea ce va crește vizibilitatea companiei pe piața predominant din Coreea de Sud. Din ce în ce mai mulți consumatori sud-coreeni și alte piețe asiatice pot fi accesați pur și simplu prin crearea unei baze solide în aplicație și conectarea cu potențiali clienți.

Promovați-vă afacerea

Aplicația oferă o platformă pentru a vă comercializa și a face publicitate companiei dvs. Caracteristicile acestui instrument de publicitate se extind de la prezentarea mărcii dvs. după cum doriți cu conținutul dvs. până la a vă permite să selectați și să vizați utilizatorii interesați de marca dvs.

Varietate de servicii și instrumente de afaceri

Kakao reunește toate datele clienților dvs. într-un singur loc, astfel încât să puteți interacționa cu ei mai eficient. Serviciile Kakao corp pentru KakaoBusiness variază de la gestionarea eficientă a livrărilor și abonamentele la produse până la a fi mai mult decât o simplă aplicație de mesagerie.

Concluzie

Daum Communications și Kakao au fuzionat pentru a introduce motorul de căutare Daum Kakao. Împreună, adună datele serviciilor lor, împreună cu serviciul lor partajat, și le combină pentru a produce rezultate de căutare localizate, care sunt foarte specifice utilizatorilor și intențiilor lor de căutare. Acest lucru face ca utilizarea acestor platforme să pătrundă în baza de consumatori din Coreea de Sud în timp ce navighează între diferitele servicii ale aplicației, ceea ce va genera trafic către site-urile web ale companiilor care optimizează utilizarea acestor platforme, în timp ce se clasează în fruntea rezultatelor căutării locale.