Marketing digital pentru stațiuni și hoteluri – Cum să vă creșteți amprenta digitală ca stațiune în Coreea de Sud

Marketingul digital pentru stațiuni și hoteluri a devenit o parte esențială a strategiilor de marketing din industria ospitalității. Dacă ești o stațiune sau un hotel care se așteaptă să intre pe piața sud-coreeană, atunci știi cât de important este să ai o prezență puternică de marketing digital. Cu peste 90% din populația țării activă pe diverse platforme de social media, vizibilitatea online poate face sau distruge o afacere în Coreea de Sud. În această postare, vom discuta câteva sfaturi pentru marketing digital pentru stațiunile și hotelurile din Coreea de Sud, pentru a crește traficul și a genera mai multe clienți potențiali online. Deci, fie că abia începi în lumea digitală, fie că cauți modalități de a-ți îmbunătăți strategia actuală, citește mai departe pentru câteva idei care te pot ajuta!

Ce este marketingul digital și de ce au nevoie resorturile?

Înainte de a începe, să răspundem mai întâi la întrebarea: ce este marketingul digital? Pe scurt, marketingul digital este orice tip de marketing care are loc online. Aceasta poate include totul, de la campanii de social media la optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO). Și deși ar putea părea că marketingul digital este un fenomen recent, adevărul este că stațiunile îl folosesc de ani de zile. Multe stațiuni au de mult timp site-uri web unde potențialii oaspeți pot afla mai multe despre proprietate și își pot rezerva șederea. Mai recent, însă, stațiunile au început să se concentreze mai mult pe marketingul digital ca o modalitate de a ajunge la un public mai larg și de a atrage mai mulți oaspeți.

Există o serie de motive pentru care stațiunile trebuie să utilizeze o strategie de marketing digital. În primul rând, marea majoritate a călătorilor folosesc acum internetul pentru a-și cerceta vacanțele și destinațiile. Aceasta înseamnă că, dacă stațiunea dvs. nu are o prezență online, probabil că pierdeți o mulțime de potențiale afaceri. În plus, marketingul digital vă permite să vă direcționați publicitatea mai precis către potențialii oaspeți care sunt cel mai probabil interesați de stațiunea dvs. De exemplu, dacă încercați să atrageți familii cu copii mici, puteți folosi publicitatea direcționată pentru a ajunge la părinții care caută opțiuni de vacanță pentru familii. În cele din urmă, marketingul digital este adesea mult mai puțin costisitor decât metodele tradiționale de marketing, cum ar fi reclamele tipărite sau reclamele de televiziune. Din toate aceste motive, este clar că marketingul digital este un instrument esențial pentru oricine din industria hotelieră care dorește să atragă mai mulți oaspeți și să își dezvolte afacerea.

Optimizare pentru motoarele de căutare în Coreea de Sud

SEO este unul dintre elementele cheie într-o strategie eficientă de marketing digital. Dar SEO în Coreea de Sud este destul de diferit de lumea occidentală. În timp ce Google domină majoritatea lumii, Coreea de Sud are motorul său de căutare, Naver. În timp ce Google are o cotă de piață de aproximativ 30% în Coreea de Sud, Naver a continuat să-și mențină dominația cu aproximativ 60% cotă pe piața motoarelor de căutare. Aceasta oferă o oportunitate unică pentru marketingul digital hotelier.

Naver SEO

Fiind cel mai mare motor de căutare din Coreea de Sud, Naver primește majoritatea traficului web din țară. De ce ar trebui să utilizați Naver este factorul de limbă. Naver se adresează celor mai importanți vorbitori de coreeană. Pentru a vă asigura că site-ul dvs. este văzut de cât mai multe persoane din Coreea de Sud, este esențial să vă optimizați site-ul pentru Naver SEO. Să aruncăm o privire la unele dintre cele mai bune modalități de a face tocmai asta.

Blogul mărcii Naver

O modalitate de a optimiza site-ul web al hotelului pentru Naver este să creați un blog de marcă pe platforma Naver. Acest lucru este similar cu crearea unui blog pe WordPress sau Blogspot, dar este conceput special pentru motorul de căutare Naver. Prin crearea în mod regulat a conținutului proaspăt, bogat în cuvinte cheie, vă puteți ajuta site-ul dvs. să se claseze mai sus în rezultatele căutării Naver. Deoarece Naver SERP (pagina cu rezultatele motorului de căutare) prezintă bloguri Naver într-o categorie specială, menținerea uneia sub numele mărcii este esențială pentru a fi văzută online. În plus, puteți folosi blogul dvs. de brand pentru a oferi clienților potențiali o privire din interior asupra companiei dvs. și a ceea ce face aceasta.

Influentori pe blogul Naver

O altă modalitate excelentă de a vă optimiza site-ul web pentru Naver este să vă asociați cu bloggeri populari Naver. Acești bloggeri au o mulțime de urmăritori pe platformă și vă pot ajuta să vă promovați site-ul în rândul cititorilor lor. Când alegeți un blogger cu care să vă asociați, asigurați-vă că selectați unul al cărui public este relevant pentru piața dvs. țintă. Cel mai bine este să colaborați cu bloggeri de călătorii pentru promoții la hoteluri și stațiuni. Acest tip de parteneriat va aduce vizitatori interesați pe site-ul dvs.

Comunicat de presa

O altă modalitate excelentă de a obține expunerea site-ului dvs. pe Naver este să distribuiți comunicate de presă prin intermediul platformei. Aceasta este o modalitate excelentă de a genera interes pentru site-ul dvs. și anunțuri în rândul clienților potențiali care ar putea să nu fie familiarizați cu marca dvs. Asigurați-vă că scrieți comunicate de presă convingătoare, bogate în cuvinte cheie și informative, astfel încât algoritmul de căutare Naver să le aleagă.

Google SEO

Google este al doilea cel mai folosit motor de căutare din Coreea de Sud. Aproximativ 30% dintr-o populație de aproape 51 de milioane de oameni și o rată de penetrare a internetului de 98%, nu este de mirare că atât de multe companii caută să-și optimizeze site-urile pentru o mai bună vizibilitate pe Google SERP. Dar de ce este nevoie pentru a te clasa mai sus în SERP-ul Google în Coreea de Sud?

SEO pe pagină

Unul dintre cele mai importante lucruri pe care le puteți face pentru a vă îmbunătăți SEO este să vă asigurați că elementele de pe pagină ale site-ului dvs. sunt optimizate. Aceasta include lucruri precum etichetele de titlu, metadescrierile și etichetele de antet. Asigurați-vă că cuvintele dvs. cheie sunt incluse în aceste elemente, dar nu le introduceți acolo doar de dragul ei. Google vă va penaliza pentru umplerea cuvintelor cheie și nu va face nimic pentru a vă îmbunătăți clasarea. Doar includeți-le în mod natural ca parte a conținutului. Acest lucru va ajuta la ghidarea traficului utilizatorilor către site-ul dvs., crescând rezervările directe online pentru hotel sau stațiune.

Conţinut

Un alt factor important în SEO din Coreea de Sud este conținutul. Google adoră conținutul proaspăt și relevant, așa că asigurați-vă că vă actualizați în mod regulat site-ul web cu articole noi, articole sau pagini de produse noi. Dacă nu aveți timp sau resurse pentru a produce singur conținut nou, puteți, de asemenea, să selectați conținut din alte surse care ar fi relevante pentru publicul dvs. Doar asigurați-vă că includeți un link sursă, astfel încât să nu fiți penalizat pentru plagiat.

SEO off-page: Construire link

Construirea de legături este un alt factor important în SEO și este deosebit de important în Coreea de Sud. Google oferă un tratament preferențial site-urilor web care au link-uri de la site-uri web de înaltă calitate. Deci, dacă puteți obține link-uri de la site-uri web sau directoare populare, vă va îmbunătăți clasamentul. Puteți, de asemenea, să participați la forumuri și să comentați pe bloguri pentru a construi câteva backlink. Doar asigurați-vă că adăugați valoare cu comentariile dvs. și nu doar prin spam-uri.

Comunicat de presa

La fel ca în Naver, nu uitați de comunicatele de presă! Acestea pot fi o modalitate excelentă de a obține expunere pentru site-ul dvs. și de a vă îmbunătăți SEO în același timp. Asigurați-vă că comunicatul de presă este demn de știri și include link-uri către site-ul dvs. Ele sunt, de asemenea, o modalitate excelentă de a construi autoritatea site-ului și sunt esențiale pentru marketingul pe internet.

Social Media Marketing pentru stațiunea dvs. din Coreea de Sud

Cu aproape toată populația având acces la internet, penetrarea rețelelor sociale din Coreea de Sud este de peste 90%. Rețelele sociale sau SNS (Servicii de rețele sociale), așa cum le numesc sud-coreenii, au devenit esențiale în viața lor de zi cu zi. Aceasta este o oportunitate pe care nicio afacere nu ar trebui să o renunțe. Cu platformele de socializare globale și locale disponibile, un hotel ar trebui să le includă în strategiile sale de marketing digital.

Instagram

Instagram este una dintre cele mai populare rețele de socializare din lume, cu peste 1 miliard de utilizatori activi lunar. Și, conform datelor, peste 40% dintre utilizatorii rețelelor sociale din Coreea de Sud sunt pe Instagram. Acest lucru îl face o platformă importantă pentru comercializarea stațiunii dumneavoastră.

Există câteva moduri diferite prin care puteți folosi Instagram pentru a vă comercializa stațiunea. Primul este prin crearea unor imagini uimitoare care arată cele mai bune caracteristici ale stațiunii tale. Asigurați-vă că utilizați fotografii și videoclipuri de înaltă calitate și includeți hashtag-uri relevante, astfel încât potențialii oaspeți să vă poată găsi cu ușurință conținutul.

Un alt mod de a folosi Instagram pentru marketing este prin folosirea influențelor. Există mulți factori de influență de călătorie în Coreea de Sud care au o mulțime de urmăritori și ar putea ajuta la promovarea stațiunii dvs. în fața publicului lor. Puteți contacta acești influenți și le puteți oferi un sejur gratuit în stațiunea dvs. în schimbul ca ei să o promoveze pe contul lor de Instagram. Acest lucru va ajuta la construirea reputației online a afacerii dvs.

KakaoTalk

KakaoTalk este o aplicație de mesagerie extrem de populară în Coreea de Sud – atât de populară, de fapt, încât s-a estimat că 95% dintre smartphone-urile din țară au aplicația instalată. Acest lucru îl face o platformă importantă pentru comercializarea stațiunii dumneavoastră, deoarece puteți ajunge la o parte atât de mare a populației.

KakaoTalk și produsele conexe au devenit esențiale în viața fiecărui sud-coreean. Platforma poate fi utilizată cu ușurință pentru a derula campanii de marketing și promoționale. În plus, această platformă poate fi folosită pentru a genera rezervări online, pentru a procesa plăți și pentru a menține legătura cu potențialii clienți.

KoL și Influencer Marketing

KoL este prescurtarea pentru „lider de opinie cheie” și se referă la oamenii care au influență asupra altora datorită în principal experienței sau popularității lor. În Coreea de Sud, există mulți KoL din industria călătoriilor care vă pot ajuta să vă promovați stațiunea prin blogul sau canalele lor de socializare.

O modalitate de a profita de această formă de marketing este să vă adresați KoL și să le oferiți un sejur gratuit în stațiunea dvs. în schimbul ca aceștia să ofere recenzii online despre experiența lor pe blogul lor sau canalele de socializare. Acest lucru poate ajuta la atragerea potențialilor oaspeți care sunt interesați de ceea ce KoL are de spus despre stațiunea dumneavoastră.

O altă modalitate de a utiliza KoL-urile în scopuri de marketing este colaborarea cu influenți. Influenții sunt similari cu KoL, dar tind să se concentreze mai mult pe promovarea pe rețelele sociale decât pe blogging. Din nou, puteți oferi acestor persoane un sejur gratuit în stațiunea dvs. în schimbul promovării acesteia pe canalele lor de socializare.

Atât KoL-urile, cât și influencerii pot fi o strategie digitală extrem de valoroasă pentru marketingul stațiunii dvs., deoarece vă pot ajuta să ajungeți la noi audiențe și să generați interes pentru ceea ce aveți de oferit.

Publicitate online în Coreea

Publicitatea online din Coreea de Sud a evoluat pentru a include materiale personalizate și interactive.

Publicitate în Rețeaua de căutare și în Rețeaua de display

Daum/Kakao și Naver sunt cele mai mari două motoare de căutare din Coreea, cu o cotă de piață combinată de aproape 70%. Deloc surprinzător, reclamele de căutare sunt una dintre cele mai populare forme de publicitate online din țară. Daum/Kakao oferă agenților de publicitate două opțiuni pentru anunțurile de căutare: Linkuri sponsorizate, care apar în partea de sus a paginii cu rezultatele căutării, și anunțuri KakaoTalk, care apar ca anunțuri native în aplicația de mesagerie KakaoTalk. Anunțurile de căutare Naver apar, de asemenea, în partea de sus a paginii cu rezultatele căutării și sunt disponibile în trei formate diferite: anunțuri text, linkuri de site și anunțuri cu afișare de produse.

Naver GFA este un serviciu de publicitate bazat pe performanță, care permite agenților de publicitate să își personalizeze anunțurile în funcție de activitatea utilizatorului. Acest lucru îl face o opțiune atrăgătoare pentru întreprinderile mici sau companiile cu bugete publicitare limitate. Anunțurile GFA Naver apar atât pe pagina cu rezultatele căutării, cât și pe rețeaua de site-uri web partenere Naver.

Giveaways virale

Cadourile virale sunt o formă de marketing care a luat cu asalt Coreea. Oferind produse sau servicii gratuite, companiile sunt capabile să genereze o mulțime de entuziasm și entuziasm în jurul mărcii lor. Și cel mai bine, este relativ ieftin de făcut. Tot ce ai nevoie este o idee grozavă și dorința de a oferi o parte din produsul tău. În schimb, veți primi o mulțime de publicitate gratuită și șansa de a ajunge la un public complet nou.

Cum funcționează cadourile virale

Cadourile virale funcționează oferind un produs sau serviciu pentru urmărirea sau înscrierea la site-ul dvs. Când oamenii primesc un produs sau un serviciu gratuit, ei sunt în mod natural înclinați să împărtășească prietenilor și familiei despre acesta. Acest marketing din gură în gură este incredibil de puternic, deoarece vine de la cineva în care destinatarul are încredere. Pe măsură ce din ce în ce mai mulți oameni învață despre marca ta, giveaway-ul va începe să capete o viață proprie, în cele din urmă, va ajunge la un punct de cotitură în care devine cu adevărat viral, moment în care vei avea toată lumea să vorbească despre compania ta.

Cadourile virale sunt o modalitate incredibil de eficientă de a vă comercializa compania din mai multe motive. În primul rând, sunt extrem de eficiente din punct de vedere al costurilor. În loc să cheltuiți mii de dolari pe publicitate, puteți pur și simplu să oferiți niște gratuități și să lăsați oamenii să facă marketing pentru dvs. În al doilea rând, cadourile virale creează o mulțime de bunăvoință în jurul mărcii tale. Când oamenii primesc ceva gratuit, ei asociază în mod natural sentimentele pozitive cu compania ta. Și, în sfârșit, cadourile virale sunt o modalitate excelentă de a ajunge la un public complet nou, care altfel ar putea să nu cunoască marca dvs.

Inquivix: Partenerul dvs. de marketing digital pentru Coreea

După cum puteți vedea, există o varietate de strategii de marketing digital pe care stațiunile și hotelurile le pot folosi pentru a-și crește vizibilitatea online și amprenta digitală în Coreea de Sud. Este important să colaborați cu o agenție de marketing digital cu experiență care înțelege piața coreeană și cum să vă adresați publicului țintă. La Inquivix, avem o experiență vastă în a ajuta companiile să-și atingă rezultatele dorite prin campanii cuprinzătoare de marketing online, care includ SEO, marketing pe rețelele sociale și publicitate online. Contactați-ne astăzi pentru o consultație gratuită, astfel încât să putem discuta cea mai bună modalitate de a vă ajuta să vă dezvoltați afacerea în Coreea de Sud!

Întrebări frecvente