Marketing digital pentru dvs. Practica medicală: un ghid

Marketingul digital pentru cabinetele medicale este esențial în lumea actuală bazată pe online. Marketingul tradițional își are încă locul, dar publicitatea online a devenit mai răspândită odată cu progresele tehnologiei și o schimbare publică către a petrece mai mult timp pe web.

Cu toate acestea, planificarea și implementarea campaniilor de marketing digital poate fi copleșitoare dacă nici măcar nu știi de unde să începi.

Acest articol prezintă modul în care puteți începe cu marketingul digital pentru practica dumneavoastră medicală.

De ce aveți nevoie de marketing digital pentru cabinetul dumneavoastră medical

Marketingul digital este esențial pentru succesul oricărei practici medicale. Web-ul a devenit un element de bază în viața oamenilor, așa că majoritatea afacerilor, inclusiv cabinetele medicale, nu se pot descurca fără publicitate online. Cel mai important, marketingul digital pentru cabinetele medicale vă aduce numele în fața tipurilor potrivite de oameni cu cele mai mari șanse de a se transforma în noi pacienți.

În esență, marketingul digital a devenit din ce în ce mai important în ultimele două decenii, pe măsură ce oamenii petrec din ce în ce mai mult timp pe web pentru cumpărături, divertisment și informații. Pentru practicile medicale, acest lucru înseamnă să vă adresați potențialilor pacienți pentru a-i ajuta cu problemele de sănătate.

Cele mai importante motive pentru care aveți nevoie pentru a implementa marketingul digital pentru practica dumneavoastră medicală includ:

• Din ce în ce mai mulți pacienți accesează online pentru răspunsuri și pentru a găsi practici locale
• Metodele online sunt opțiuni rentabile pentru comercializarea cabinetului dumneavoastră medical
• Este mult mai ușor să ajungi și să interacționezi direct cu publicul țintă

Din ce în ce mai mulți pacienți intră online

Internetul este sursa de informare pentru mulți oameni, indiferent dacă este locația unei afaceri sau o întrebare legată de sănătatea lor. Potrivit Internet World Stats, aproximativ 69% din populația lumii folosește internetul în diferite grade.

Dacă nu utilizați marketingul digital pentru a vă promova practica medicală, pierdeți o oportunitate uriașă de a găsi potențiali pacienți.

În plus, a devenit o normă ca oamenii să caute mai întâi simptomele pe Google înainte de a merge efectiv la medic. Chiar și în afară de asta, ei doresc să-și verifice opțiunile de îngrijire medicală înainte de a lua o decizie. Dacă nu ești online, nu te stabilești în mintea acestor potențiali pacienți.

Având în vedere prevalența internetului în utilizarea de zi cu zi, pur și simplu pierdeți o oportunitate uriașă de a atrage noi pacienți.

Marketingul digital este rentabil

Marketingul digital are de obicei o rentabilitate bună a investiției. Majoritatea agenților de marketing digital urmăresc un raport de 5:1 pentru rentabilitatea investiției, astfel încât pentru fiecare dolar cheltuit, primiți 5 USD înapoi. Desigur, diferitele căi de marketing au rentabilitate diferită a investițiilor. Reducerea asta, chiar dacă cheltuiți 10.000 USD pe marketing digital, ar trebui să vă așteptați la 50.000 USD înapoi.

Este mai ușor să ajungeți direct la publicul dvs

Stabilirea cabinetului dumneavoastră medical implică construirea încrederii cu pacienții dumneavoastră. Marketingul digital vă permite să intrați în fața publicului țintă, adică potențialii pacienți, și să interacționați cu aceștia.

Metodele tradiționale de marketing se referă mai mult la lansarea unei plase largă și în speranța că o vad suficient de oameni potriviti. Pe de altă parte, marketingul digital este mai concentrat; prioritizarea unde se află de fapt publicul țintă. Aceasta poate include producerea de conținut în jurul serviciilor oferite de practica dvs. sau interacțiunea cu comunitatea dvs. pe rețelele sociale.

Indiferent de metodă, marketingul digital vă oferă o linie mai clară către pacienții pe care doriți să-i atrageți în practica dumneavoastră medicală.

Cum să-ți comercializezi cabinetul medical online

Există o varietate de căi de comercializare online a cabinetului dumneavoastră medical. Fiecare vine cu propriile avantaje și dezavantaje, așa că va trebui să stabiliți pe care să le acordați prioritate. Puteți oricând să vă ajustați și să extindeți strategia de marketing digital pe măsură ce creșteți.

Planificarea unei campanii de marketing digital pentru practica dumneavoastră medicală poate implica urmărirea mai multor căi. De obicei, dacă aveți lățime de bandă, ar trebui să utilizați mai multe metode simultan pentru cel mai bun profit.

Cele mai esențiale metode de marketing online a cabinetului dumneavoastră medical includ:

• Trafic organic (SEO)
• Rețelele de socializare
• Marketing prin e-mail
• Conținut video
• Directoare locale și citate
• Plată-pe-clic (PPC)

SEO pentru cabinete medicale

SEO sau optimizarea pentru motoarele de căutare este practica de îmbunătățire a plasării sau a clasamentului în motoarele de căutare precum Google. O poziție mai înaltă în motoarele de căutare vă îmbunătățește traficul organic, care este, în general, considerat „pasiv”, deoarece oamenii fac clic pe linkurile difuzate în pagina de rezultate.

Traficul organic se referă pur și simplu la traficul generat de persoanele care fac clic pe linkurile dvs. dintr-un motor de căutare care nu sunt anunțuri.

SEO pentru cabinetele medicale se concentrează pe obținerea paginilor pentru locația (locațiile) și serviciile dvs. cu o poziție mai ridicată în rezultatele căutării Google. Aceasta implică planificarea paginilor despre tipurile de servicii medicale și tratamente pe care le oferiți, cum ar fi „medicina de familie”, „ortodont” sau orice lucru pe care vă concentrați. În plus, veți dori să includeți pagini pentru fiecare locație și zonă pe care o deserviți pentru a vă extinde și mai mult acoperirea și vizibilitatea.

Traficul organic nu este în mod specific „pasiv” în sensul cel mai strict. Încă trebuie să depuneți eforturi pentru a obține un clasament al paginii, inclusiv planificarea și implementarea paginilor și menținerea acestor pagini prin posibile actualizări continue. Dar, odată ce pagina se clasează suficient de sus (adică, în partea de sus a primei pagini Google), va începe să genereze trafic de la sine.

A pune accent pe SEO este o opțiune bună pentru orice practică medicală. Fiecare site beneficiază de optimizarea conținutului și a elementelor tehnice. Într-adevăr, nu există niciun motiv să nu se concentreze măcar pe optimizarea pentru trafic organic.

În esență, SEO pentru cabinetele medicale implică optimizarea site-ului dvs. web pentru a se asigura că oamenii vă pot găsi atunci când caută anumite interogări în Google.

Social Media pentru cabinete medicale

Rețelele de socializare sunt o metodă bună de a ține pacienții la curent cu cele mai recente știri referitoare la practica dumneavoastră medicală. În plus, potrivit lui Backlinko, aproximativ 72% dintre oamenii din SUA folosesc o anumită formă de rețele sociale , așa că, dacă nu faci publicitate, scapi de o oportunitate majoră de a te confrunta cu mai mulți potențiali pacienți.

Interacțiunea cu oamenii din comunitatea dvs. este o modalitate bună de a intra în legătură cu potențialii pacienți. Rețelele de socializare sunt o cale ușoară pentru a vă stabili o prezență în zona dvs.

Acum, utilizarea rețelelor sociale ca practică medicală înseamnă mai puțin furnizarea de asistență cu întrebări legate de sănătate și mai mult despre implicarea comunității. În plus, vă puteți folosi conturile de rețele sociale pentru a face publicitate la evenimente, oferte speciale și sfaturi, în funcție de evenimentele curente.

De exemplu, un dermatolog poate posta pe Facebook reamintindu-le oamenilor să folosească protecție solară în timpul verii pentru a-și proteja pielea. De asemenea, această practică poate interacționa cu un eveniment local pe care îl sponsorizează într-un mic comentariu despre evenimentul în sine. Lucrurile mici de genul acesta vă pot poziționa afacerea ca „parte a comunității”, ceea ce îi place de obicei oamenilor.

Marketing prin e-mail pentru cabinetele medicale

Marketingul prin e-mail are de obicei o rată de conversie bună. A face oamenii să se înscrie pentru notificări prin e-mail de la cabinetul dumneavoastră medical este excelent pentru a le reaminti despre evenimentele curente și pentru a programa vizite regulate, dacă este cazul.

În esență, dacă cineva se înscrie pentru notificări prin e-mail, este deja interesat de practica ta. Orice după aceea este pur și simplu să ofere mici ghionturi pentru a-i convinge să vină în continuare la cabinetul tău.

De exemplu, un dentist poate trimite un memento pentru curățări. Poate că acest memento include și un fel de special pentru curățenia familiei. Persoanele care s-au înscris pentru a primi e-mailuri de la această practică și-au arătat deja un interes față de ei, așa că această notificare poate fi tot ceea ce au nevoie pentru a-și programa următoarea întâlnire.

Marketingul prin e-mail ar trebui să funcționeze pentru majoritatea cabinetelor medicale. Desigur, necesită acceptarea pacienților dvs., așa că puteți decide că nu merită efortul și optați pentru o strategie mai largă, cum ar fi SEO. Amintiți-vă doar că e-mailurile sunt una dintre cele mai bune tactici de conversie de marketing digital dacă o puteți face să funcționeze.

Conținut video

Conținutul video păstrează, în general, atenția oamenilor mai mult decât textul. Încorporarea unei strategii de conținut video în campania dvs. de marketing digital poate ajuta la îmbunătățirea timpului în care cineva rămâne pe pagina dvs. și pe conturile dvs. de social media.

De-a lungul anilor, oamenii s-au orientat din ce în ce mai mult la conținut video, în locul text, pentru informații. Ca atare, este posibil să doriți să includeți videoclipuri alături de conținutul scris pentru site-ul web al cabinetului dumneavoastră medical. Acest lucru nu numai că de obicei îmbunătățește timpul pe pagină și reduce șansa de a părăsi rapid site-ul dvs., dar vă oferă și o oportunitate de a vă extinde acoperirea.

YouTube este al doilea cel mai mare motor de căutare din lume, chiar după Google. Încărcarea videoclipurilor pe un canal YouTube vă oferă șansa de a atrage traficul din altă sursă înapoi pe site-ul dvs. În plus, poți folosi videoclipurile de pe canalul tău pe propriile pagini pentru a prezenta informațiile în 2 formate în beneficiul oricărei persoane care vizitează site-ul tău.

Și mai bine, puteți produce videoclipuri scurte pentru conturile dvs. de rețele sociale pentru a alinia toate canalele cu scopul de a genera trafic și noi pacienți către cabinetul dvs.

Directoarele și citațiile locale pot genera și traficul pacienților

Doriți să vă asigurați că practica dumneavoastră medicală este listată în directoare de renume precum Healthgrades și Zocdoc . În mod ideal, veți dori ca orice director pe care îl utilizați să includă un link înapoi către site-ul web al cabinetului dumneavoastră. Cu toate acestea, dacă nu puteți face linkuri către site-ul dvs., pur și simplu prezentarea pe cât mai multe site-uri de renume vă va ajuta la credibilitatea și vizibilitatea pentru potențialii pacienți.

Principalele beneficii ale menținerii listelor pe directoarele majore și locale pentru practica dumneavoastră medicală este construirea încrederii și vizibilității.

În primul rând, oamenii doresc să verifice opțiunile lor pentru îngrijirea medicală. De obicei, aceasta înseamnă să căutați lucruri precum „medici din apropierea mea” sau „cea mai bună practică de familie în [locație]” în Google și să verificați directorul precum Paginile galbene, Yelp sau oricare dintre site-urile mai concentrate medical pentru recenzii despre opțiunile lor. Dacă nu utilizați aceste site-uri, cabinetul dvs. pierde pe căi care le permit pacienților să facă o parte din munca pentru dvs. prin lăudarea serviciilor dvs.

În plus, în afara încrederii, vrei să crești vizibilitatea practicii tale prin acestea. Chiar dacă cineva nu caută un medic în acest moment , pur și simplu identificând cabinetele medicale din zona sa, aducând numele cabinetului tău în fața acestor oameni ajută pur și simplu să te pună în minte.

În mod ideal, veți include un link înapoi către site-ul dvs. web. Google folosește link-uri ca voturi de încredere în site-ul legat și, de asemenea, ajută la consolidarea informațiilor pentru site-ul dvs. Aceasta include numele cabinetului dvs., informațiile de contact și adresa.

În esență, doriți să includeți practica dumneavoastră medicală în cât mai multe directoare de renume pentru a îmbunătăți vizibilitatea și pentru a genera recenzii, astfel încât potențialii pacienți să vă poată găsi.

Plată-pe-clic (PPC)

Pay-Per-Click sau PPC sunt anunțurile plătite pe care le vedeți în partea de sus a paginii cu rezultate Google. Acestea sunt adesea vizitate cel mai mult, deoarece sunt de obicei primul lucru pe care oamenii îl văd atunci când folosesc Google. Cea mai bună parte este că puteți viza anumite interogări de căutare legate de practica dumneavoastră medicală în campaniile dvs.

Beneficiul major al derulării campaniilor PPC pentru practica dumneavoastră medicală este capacitatea de a viza anumite interogări. De obicei, acestea includ cuvinte cheie în jurul numelui, locației și serviciilor cabinetului dvs. Deci, dacă sunteți medic de familie în Philadelphia, puteți desfășura campanii despre „medic de familie din Philadelphia”, „medicina de familie din Philadelphia” și numele cabinetului dumneavoastră, printre multe, multe altele.

Practic, doriți să vă asigurați că anunțurile dvs. sunt plasate deasupra concurenților dvs. pentru a se afla în partea de sus a paginii cu rezultatele căutării Google.

Desigur, dezavantajul este canalizarea continuă a fondurilor pentru a vă menține campaniile de anunțuri PPC în desfășurare. Anunțurile dvs. se vor opri dacă nu mai alocați bani pentru ele. Prin urmare, va trebui să vă asigurați că mențineți un buget constant pentru a menține difuzarea anunțurilor PPC ale cabinetului dvs.

În mod ideal, aceasta nu va fi o problemă pe măsură ce generați mai multe afaceri și puteți chiar pune mai mult în reclamele dvs.

Alte activități în care vă puteți implica online pentru a vă ajuta să vă comercializați cabinetul medical

În afară de principalele căi de marketing digital, aveți alte câteva opțiuni pentru a extinde raza de acțiune a cabinetului dumneavoastră medical online. Acestea sunt metode suplimentare bune de utilizat împreună cu eforturile dvs. de marketing.

• Răspundeți la întrebări de pe site-urile web bazate pe întrebări
• Scrieți conținut pentru alte site-uri web
• Sponsorizează evenimente ale comunității și implică-te în anunțuri

Răspundeți la întrebări

Site-uri precum Quora vă oferă oportunitatea de a vă consolida în continuare expertiza în domeniul dvs. de practică respectiv.

Oamenii au adesea întrebări despre sănătatea lor. Dacă vă creați un cont pe site-uri cu întrebări-răspunsuri, puteți răspunde la aceste întrebări pentru a ajuta oamenii, oferind, de asemenea, numele dvs. și al cabinetului dvs. în fața mai multor persoane. Răspunsul la întrebări în acest fel demonstrează cunoștințele și expertiza dvs. și, de asemenea, vă ajută să vă conectați mai direct cu potențialii pacienți.

Scrieți pentru alte site-uri web

De obicei, doriți să păstrați cel mai bun conținut pentru propriul site. Acestea fiind spuse, scrierea de articole pentru alte site-uri web poate genera trafic pe care altfel nu l-ai genera. În esență, puteți genera trafic printr-un link înapoi către site-ul dvs. de pe un alt site.

În mod ideal, veți dori ca aceste articole să fie clasate în funcție de subiectele lor, astfel încât să sporească șansele ca cineva să facă clic și pe site-ul dvs. Deci, nu ar trebui să depuneți în mod deliberat mai puțin efort în ele, dar nu ar trebui să le acordați prioritate față de conținutul propriului site.

Sponsorizări comunitare

De asemenea, poate doriți să luați în considerare sponsorizarea evenimentelor locale. Oamenii doresc să știe că medicii lor de familie, stomatologii și alți profesioniști din domeniul medical fac de fapt parte din comunitatea lor. Nu numai că este o modalitate bună de a aduce numele cabinetului dumneavoastră în fața mai multor oameni, dar vă oferă și o oportunitate de a interacționa cu ei și de a construi relații.

În plus, odată ce un eveniment începe să facă publicitate pe cont propriu, puteți interacționa cu ei prin intermediul rețelelor sociale. Acest lucru extinde și mai mult vizibilitatea pentru practica dvs. și vă oferă încă o oportunitate de a interacționa cu oamenii din comunitatea dvs. și din jurul dvs.

Toate acestea conduc la dezvoltarea încrederii cu potențialii pacienți, ceea ce înseamnă că aceștia vă pot alege cabinetul în locul concurenților.

Găsirea unei agenții de marketing digital pentru cabinetul dumneavoastră medical

Desigur, este mult de gestionat în timp ce vă conduceți cabinetul medical. Programarea programărilor, consultarea pacienților, gestionarea plăților; marketingul digital este doar un alt lucru pe care trebuie să-l gestionați pe deasupra tuturor celorlalte.

Găsirea unei agenții de marketing digital care să se ocupe de acest aspect al afacerii dvs. înseamnă mai puțină muncă pentru dvs. în timp ce vă ocupați de orice altceva. Diferite agenții oferă servicii diferite, așa că veți dori să-l alegeți pe cel cu un istoric dovedit pentru căile pe care le considerați că vă vor ajuta cel mai mult afacerea.

SEO și PPC sunt, în general, un loc fantastic pentru a începe să vă promovați practica medicală online. Dacă doriți să vorbiți cu un agent de marketing digital pentru a începe sau pentru a vă îmbunătăți eforturile curente, programați un apel cu Sagapixel.