Depășirea deficitului de competențe de marketing digital în 2024

Publicat: 2024-04-30

Domeniul marketingului digital se confruntă cu o schimbare notabilă, marcată de o extindere semnificativă a decalajelor de competențe. În ciuda progreselor înregistrate în anumite domenii, scenariul general rămâne o preocupare pentru echipele de marketing din întreaga lume, precum și pentru industrie în ansamblu.

Recrutarea a încetinit, iar inițiativele de îmbunătățire a competențelor rămân un obstacol, exacerbând provocarea de a găsi talente cu expertiza necesară și de a îmbunătăți talentul intern pentru a umple golurile. Această problemă agravează problema bugetelor constrânse, ceea ce duce la o confuzie suplimentară cu privire la care este cel mai bun curs de acțiune pentru ca întreprinderile să acceseze competențele și resursele de care au nevoie, fără a sparge banca.

În mijlocul acestei incertitudini, persistă întrebări fundamentale: ce abilități sunt cu adevărat indispensabile pentru a naviga cu succes în peisajul marketingului digital? Cum pot companiile să-și evalueze cu acuratețe seturile de abilități existente și să identifice lacunele cruciale care împiedică progresul? Și, cel mai important, ce pași pot lua companiile pentru a elimina aceste lacune în cadrul echipelor lor de marketing?

Ce este în acest raport?

Recomandări cheie
Cele mai mari lacune în abilitățile de marketing digital din 2024
4 strategii pentru a depăși deficitul de abilități de marketing digital
6 cele mai solicitate abilități de marketing digital pentru 2024
Concluzie

Descărcați versiunea PDF gratuită

Recomandări cheie

Decalajul de competențe se mărește

Datele arată că decalajul abilităților de marketing digital se extinde, ceea ce prezintă multe provocări pentru echipele de marketing care urmăresc să-și atingă obiectivele anuale.

Perfecţionarea competenţelor ar putea fi cheia

Odată ce v-ați identificat deficitul de competențe, îmbunătățirea personalului intern este următorul pas crucial. Din păcate, un număr tot mai mic de echipe de marketing oferă personalului oportunități de perfecționare.

Externalizarea este în creștere

Majoritatea echipelor de marketing au externalizat abilități în ultimul an pentru a se asigura că au abilitățile specializate de care au nevoie și suficiente resurse pentru a-și îndeplini KPI-urile.

Abilități de marketing la cerere

Potrivit listelor de locuri de muncă din LinkedIn, unele dintre cele mai solicitate abilități de marketing digital includ Social Media, Analiza datelor, Digital PR, SEO, Content Marketing și Performance Marketing.

Abilitățile de analiză sunt solicitate

Datele și Analytics sunt cel mai mare decalaj de competențe cu care se confruntă echipele de marketing din partea mărcii, un decalaj care ar putea reprezenta un obstacol serios în calea succesului afacerii.

Recrutarea încetinește

Jumătate dintre echipele de marketing au redus bugetele în acest an, ceea ce înseamnă mai puține fonduri pentru angajările cu normă întreagă și chiar o reducere a dimensiunii echipei. De asemenea, sondajele arată că nu sunt necesare angajări cu normă întreagă pentru unele roluri de marketing.

Mărcile prosperă din flexibilitate

Externalizarea abilităților de marketing către agenții sau liber profesioniști oferă o agilitate neprețuită, permițând mărcilor să crească sau să scadă pentru a se alinia cu bugetele și cerințele de resurse în schimbare.

Soluția este unică pentru tine

Seturile de abilități de care are nevoie echipa dvs. vor depinde de obiectivele dvs. de afaceri și de brand, iar modul în care umpleți golurile va fi unic pentru dvs. Ceea ce știm cu siguranță este că completarea golurilor va fi imperativă pentru a rămâne competitivi.

Cele mai mari lacune în abilitățile de marketing digital din 2024

Dezvăluim cele mai importante abilități de marketing digital de care lipsesc echipele de marcă și impactul pe care acest lucru îl are asupra performanței afacerii.

Date și analize
Marketing de performanță
Conținut și copywriting
Social Media
eCommerce

Mai mult de o treime dintre echipele de marketing nu au abilități de date și analiză

Potrivit MarketingWeek, „Date și Analytics” sunt cele mai mari lacune de competențe cu care se confruntă industria de marketing în 2024, o problemă cu care se confruntă în prezent peste o treime (36,9%) dintre specialiștii de marketing din partea mărcii. Aceasta reprezintă o creștere față de anul trecut, unde abilitățile de date au lipsit la 34,4% din echipele de marketing. Probabil influențat de explozia de volum, viteză și varietate de date generate de companii și consumatori, precum și de progresele tehnologice rapide, cum ar fi analiza datelor mari, învățarea automată și inteligența artificială, decalajul de competențe de date prezintă puține semne de îmbunătățire.

Incapacitatea de a colecta și analiza în mod eficient datele se dovedește o barieră semnificativă pentru mărci și reprezintă o zonă serioasă de îngrijorare pentru companii. Am asistat la aceste provocări în rândul clienților noștri, din ce în ce mai mult în ultimul an, un număr mult mai mare de potențiali care vin la noi cu întrebări de analiză. Potrivit echipei noastre de vânzări, problemele de analiză reprezintă în prezent cea mai mare proporție din întrebările noastre! De la implementarea modului de consimțământ V2 la formarea GA4, se pare că echipele de marketing se luptă să valorifice puterea datelor lor și caută să externalizeze abilitățile pentru a umple golurile.

„Lumea de marketing de astăzi necesită cunoștințe tehnice ca niciodată. Mulți dintre clienții noștri se confruntă cu provocări în stăpânirea elementelor tehnice cheie, cum ar fi implementarea fără probleme a Modului de consimțământ V2 și asigurarea fluxului de date fără probleme pentru informații utile.
„În contextul în care cererile de analiză sunt în creștere, este clar că întreprinderile trebuie să acorde prioritate îmbunătățirii abilităților lor. Nu este vorba doar de a rămâne în fruntea concurenței; este vorba de a împuternici mărcile să ia decizii încrezătoare, bazate pe date, care conduc la creșterea reală.”

Anjana Jayasena, Manager Analytics

Abilitățile de marketing performanță lipsesc pentru aproape o cincime dintre mărci

Următoarea abilitate de pe listă este „Performance Marketing”, un domeniu în care lipsesc 19,6% din echipele de marketing, inclusiv mărcile B2B și B2C. Din nou, acest decalaj de competențe pare să se înrăutățească de la an la an, datele din 2023 indicând doar un decalaj de 18,7%.

În mod interesant, unul dintre cele mai integrante elemente ale marketingului de performanță este capacitatea de a analiza datele. Ca atare, nu este surprinzător faptul că Performance Marketing se situează pe locul doi după Data și Analytics. Deși nu trebuie să fiți un expert în date, cu siguranță vă ajută să vă simțiți confortabil în jurul unor seturi mari de date pentru a urmări și analiza eficacitatea campaniilor dvs. și pentru a utiliza datele pentru a livra și campanii foarte bine direcționate.

Se estimează că aproape 50% dintre directorii de marketing își cheltuiesc bugetele pe campanii de marketing de performanță, ceea ce arată cât de critică a devenit această abilitate și cât de importantă este reducerea acestui decalaj.

„Decalajul tot mai mare de competențe în marketingul performanței poate fi pus pe seama câțiva factori cheie. Principala fiind progresele drastice ale tehnologiei. Pentru a rămâne competitivi, marketerii trebuie să fie la curent cu cele mai recente tendințe și tehnologii, cu toate acestea, ritmul acestor progrese poate restricționa capacitatea marketerilor de a învăța mereu cele mai noi tendințe.

„Un alt factor este complexitatea canalelor. Fiecare canal avansează rapid, fiecare necesitând cunoștințe și abilități de specialitate, ceea ce înseamnă că menținerea la zi pe toate platformele, social, căutare, e-mail, display marketing etc. nu este întotdeauna realistă. „
Olivia Sharp, asistent media

18% dintre mărci nu au abilități de conținut (și nu, ChatGPT nu este o soluție practică)

În 2024, 18,1% dintre echipele de marketing raportează un deficit de competențe atunci când vine vorba de abilități de „Conținut și scriere scrisă”. Acest lucru arată o ușoară îmbunătățire față de anul trecut, când 21,4% dintre echipele de marketing au declarat că le lipsesc abilitățile de conținut și scriere. Deși cu siguranță nu este o soluție la deficitul de competențe de conținut și nu o tactică recomandată pentru conținut optim

performanță, progresele în IA generativă ar fi probabil să fi avut un impact semnificativ asupra reducerii acestui decalaj.

Oferind asistență sporită pentru scriere și chiar generare de conținut, IA generativă a fost folosită de 76% dintre specialiști în marketing pentru crearea de conținut de bază în 2023, ajutând într-un fel la completarea

lacune de conținut. Deși este discutabil dacă AI poate fi clasificată ca o soluție de înlocuire

abilitățile de conținut, consensul general între agenții de marketing digital – și Google – nu este absolut.

De fapt, având în vedere actualizarea recentă a algoritmului Google și comentariile cu privire la conținutul de calitate scăzută, ne putem aștepta ca acest decalaj de competențe să se extindă și mai mult în următoarele luni, pe măsură ce agenții de marketing caută soluții alternative la crearea de conținut pentru marca lor, probabil revenind la unele mai manuale, umane. metode conduse de creare de conținut. În plus, este, de asemenea, probabil să vedem mărci care se luptă pentru a remedia daunele potențiale pe care le-au cauzat site-ului lor prin publicarea de conținut de calitate scăzută, generat de inteligență artificială. De fapt, Raportul HubSpot privind starea marketingului din 2024 afirmă că 26% dintre liderii de marketing plănuiesc să angajeze creatori de conținut în acest an!

„În timp ce chatboții AI excelează la generarea de text pe baza modelelor de date, ei produc adesea conținut lipsit de autenticitate, context, rezonanță emoțională și optimizare pentru motoarele de căutare. Așadar, pe lângă o amploare a altor motive, AI nu este în niciun caz soluția la decalajul de competențe de conținut.
„Cu toate acestea, atunci când este asociat cu un specialist în conținut uman calificat, inteligența artificială poate fi folosită pentru a spori eficiența și a ajuta procesul creativ, atâta timp cât este de înaltă calitate și nu se încadrează în categoria spam-ului.”
Ewan Gill, analist SEO

Aproape 15% dintre echipele de marketing nu au abilități de social media

Sondajele arată că 14,8% dintre echipele de marketing nu au abilități de social media, ceea ce este deosebit de șocant, având în vedere că 77% dintre companii folosesc Social Media ca parte a strategiei lor de marketing și 50% dintre specialiști intenționează să investească mai mult în Social Media în 2024.

Potrivit HubSpot, cele mai mari provocări cu care se confruntă marketerii în Social Media includ crearea de conținut captivant care generează clienți potențiali, atingerea publicului țintă, creșterea și păstrarea adepților, precum și ținerea pasului cu tendințele și actualizările algoritmilor. Seturile de abilități necesare pentru a ține pasul cu marketingul social media se schimbă mereu și necesită învățare și dezvoltare constantă.

„A rămâne în top în lumea marketingului pe rețelele sociale înseamnă să ții pasul cu cele mai recente actualizări ale algoritmilor, să surprinzi valul noilor tendințe înainte ca acestea să devină mari și să-ți perfecționezi abilitățile multimedia.
„Totul este să fii flexibil și să ții pasul cu schimbările, deoarece ceea ce știi astăzi ar putea fi irelevant mâine.”
Sophie Mizrachi, Manager de conținut

Mai mult de una din zece echipe de marketing nu are abilități de comerț electronic

Se raportează că 12,1% dintre echipele de marketing suferă de o lipsă de abilități de comerț electronic, cuprinzând o varietate de domenii. Unele dintre cele mai importante abilități de marketing eCommerce includ SEO, Web Analytics, Email Marketing, Social Media și Content Marketing. La fel ca Marketingul de Performanță, Marketingul eCommerce se bazează în mare măsură pe abilitățile de date pentru a înțelege comportamentul consumatorilor, pentru a îmbunătăți experiența clienților, pentru a urmări vânzările și pentru a optimiza strategiile. Din nou, acest lucru reiterează cât de critice sunt abilitățile analitice în echipele dvs. de marketing.

„În cele din urmă, înțelegerea comportamentului clienților – indiferent dacă acesta este comportamentul de navigare prin site-ul dvs. sau comportamentul de cumpărare – este cheia pentru îmbunătățirea performanței în orice afacere de comerț electronic.
„Mai precis, posibilitatea de a lega aceste două aspecte ale comportamentului și de a extrage informații cheie și semnificație din aceste călătorii ale clienților poate descoperi oportunități de luare a deciziilor strategice pentru a crește conversiile.”
Emma Jones, analist senior de marketing

4 strategii pentru a depăși deficitul de competențe de marketing digital

Dezvăluim patru strategii cheie pe care afacerea dvs. le poate folosi pentru a depăși deficitul de competențe de marketing digital și pentru a vă îmbunătăți performanța de marketing.

Efectuarea unui audit de competențe
Instruirea personalului existent
Angajarea personalului extern
Outsourcing către agenții, consultanțe și freelanceri

1. Efectuarea unui audit de competențe

Primul pas în depășirea deficitului de competențe de marketing digital este să identifici unde se află punctele tale slabe și ce abilități trebuie să le completezi. Așadar, înainte de a începe să implementați strategii pentru a vă aborda deficitul de competențe, trebuie să efectuați un audit de competențe.

Cadrul de competențe

Un cadru de competențe este o schiță structurată a aptitudinilor, comportamentelor și cunoștințelor necesare pentru performanța eficientă într-un rol sau organizație. Acesta servește ca instrument de referință pentru recrutare, evaluarea performanței, învățarea și dezvoltarea și planificarea succesiunii, aliniind capacitățile individuale cu scopurile și obiectivele organizației.

Analiza SWOT

O analiză SWOT este un instrument de planificare strategică utilizat pentru a evalua punctele forte, punctele slabe, oportunitățile și amenințările cu care se confruntă o afacere, un proiect sau un individ. Ea implică identificarea punctelor forte și slabe interne, precum și a oportunităților și amenințărilor externe, permițând luarea unor decizii informate și formularea strategiei pentru a maximiza avantajele și a atenua riscurile. Acest lucru poate fi eficient pentru echipele de marketing pentru a identifica abilitățile care le lipsesc, implicațiile pe care le-ar putea avea asupra performanței și oportunitățile pe care le au pentru a rezolva acest lucru.

2. Instruirea personalului existent

Lipsa perfecționării în echipele de marketing este o epidemie. La întrebarea dacă angajatorii lor ofereau oportunități de perfecționare, doar 36,5% dintre specialiști în marketing au răspuns „da” și 48,8% au răspuns „nu”, în timp ce 14,7% „nu știau”.

Anul trecut, doar 33,5% dintre marketeri nu li s-au oferit perfecţionare sau formare, o diferenţă de 15%, ceea ce indică faptul că oportunităţile de a-ţi îmbunătăţi abilităţile profesionale la locul de muncă sunt în scădere în lumea marketingului.

La Semetrical, considerăm acest lucru deosebit de surprinzător, deoarece credem că îmbunătățirea constantă a competențelor este imperativă în această industrie.

Cele mai bune 5 moduri de a vă îmbunătăți abilitățile echipelor de marketing

Cursuri online gratuite
Investește în training personalizat
Fii la curent cu noutățile din industrie
Pranz si invata
Măsurați și evaluați

Haideți să explorăm cele mai bune modalități de a vă îmbunătăți abilitățile echipelor de marketing – toate pe care le folosim aici la Semetrical.

„Peisajul SEO este în continuă evoluție, așa că a rămâne în fruntea curbei este crucială. În echipa noastră, reducem decalajul de competențe dedicând timp în întâlniri săptămânale pentru citirea industriei, precum și sesiuni regulate de formare conduse de membrii echipei. Acest lucru ajută la menținerea tuturor înțelepți și ne asigură că folosim cele mai recente strategii pentru a stimula creșterea organică pentru clienții noștri.”
Heemesh Vara, Director Servicii Ecologice

1. Cursuri online gratuite

Cursurile online gratuite sunt esențiale pentru îmbunătățirea competențelor de marketing, deoarece oferă oportunități de învățare accesibile și flexibile. Acestea permit echipelor să dobândească noi abilități, să rămână la curent cu tendințele din industrie și să se adapteze la cerințele în evoluție fără bariere financiare. Prin valorificarea acestor resurse, organizațiile promovează învățarea continuă și își împuternicesc echipele să prospere în medii dinamice.

Unele dintre cele mai populare resurse de marketing gratuite online includ o varietate de cursuri despre HubSpot Academy, Fundamentals of Digital Marketing, Google Analytics Certification și Moz Academy.

2. Investește în training personalizat

Este posibil ca întreprinderile să fie nevoite să investească în cursuri de formare de experți personalizate pentru nevoile echipei lor pentru a aborda în mod cuprinzător lacunele specifice de competențe. În timp ce cursurile online gratuite oferă accesibilitate, instruirea personalizată oferă perspective mai profunde, experiențe practice și îndrumări directe din partea profesioniștilor din industrie.

La Semetrical, oferim instruire pentru întreprinderi – atât mari, cât și mici – dintr-o gamă largă de industrii și domenii de abilități de marketing. Una dintre sesiunile noastre cele mai populare este instruirea Google Analytics 4, care oferă opțiuni de antrenament personal și virtual pentru a se potrivi programelor încărcate, asistență ulterioară în cazul în care întâmpinați probleme după antrenament, stiluri de antrenament simplificate și captivante pentru a se potrivi majorității oamenilor. , chiar și pentru începători și sesiuni înregistrate, astfel încât să puteți reviziona și partaja la nivel de companie.

3. Fii la curent cu noutățile din industrie

Înscrierea pentru buletine informative din industrie, setarea alertelor, citirea blogurilor și urmărirea conturilor relevante de rețele sociale sunt vitale pentru îmbunătățirea competențelor de marketing. Aceste căi oferă actualizări în timp real, perspective și cele mai bune practici, ținând profesioniștii la curent cu cele mai recente tendințe, strategii și inovații, care sunt esențiale pentru a rămâne competitivi și pentru a avansa continuu în peisajul dinamic de marketing.

Nu știi de unde să începi? Înscrieți-vă la Semetrical's Digital Digest pentru știri lunare din industrie, citiți blogul nostru pentru sfaturi săptămânale și urmați pagina noastră LinkedIn pentru actualizări zilnice!

4. Prânz și învață

Participarea la „pranz și învață” încurajează învățarea și colaborarea continuă în cadrul și între echipe. Există șanse mari ca echipa dvs. Analytics să nu știe ce face echipa dvs. de conținut în fiecare zi și invers! Aceste sesiuni oferă oportunități pentru împărtășirea cunoștințelor, dezvoltarea abilităților și brainstorming într-un cadru relaxat. Prin implicarea în „pranz și învață”, angajații rămân informați despre tendințele din industrie, fac schimb de idei și își îmbunătățesc expertiza, contribuind la creșterea profesională și ajutând la eliminarea decalajelor de competențe.

5. Măsurați și evaluați

Prin identificarea punctelor forte și a punctelor slabe, organizațiile pot adapta în mod eficient programele de formare, pot monitoriza creșterea în timp și pot asigura eforturi de îmbunătățire a competențelor direcționate pentru a se alinia cu obiectivele strategice. Acest lucru se poate face la nivel de echipă sau individual. O modalitate de a face acest lucru este de a face parte din planurile de dezvoltare personală (PDP) ale echipei tale. PDP-urile oferă un cadru structurat pentru ca indivizii să-și identifice obiectivele, să evalueze abilitățile actuale și să schițeze pașii de îmbunătățire. Cu toate acestea, când vine vorba de îmbunătățirea competențelor angajaților, asigurați-vă că planurile de formare sunt aliniate cu obiectivele angajaților dvs., nu doar cu obiectivele dvs. de afaceri. Investește în echipele tale și ei vor investi în tine.

3. Angajarea personalului extern

O modalitate de a depăși decalajul abilităților de marketing este să angajezi noi fețe pentru echipa ta. Angajarea personalului reprezintă o investiție pe termen lung în construirea capacităților și expertizei interne și vă echipează cu angajați dedicați exclusiv proiectelor companiei dumneavoastră.

Acestea fiind spuse, angajarea de personal extern nu este o opțiune pentru multe afaceri în acest moment. De fapt, aproape jumătate dintre echipele de marketing resimt acest an, bugetele reduse care restricționează afacerile de la extinderea echipelor.

Deși angajarea de personal extern pentru a crește echipele și a-ți construi capacitățile interne de marketing poate părea ideală, este un proces extrem de costisitor și consumator de timp. Procesul de recrutare necesită timp și resurse atât înainte, cât și după efectuarea angajării, cum ar fi pentru scrierea listelor de locuri de muncă, efectuarea procesului de interviu, lucrul cu agențiile de recrutare, pregătirea personalului nou și multe altele.

În mod similar, o angajare cu normă întreagă este un angajament pe termen lung, o decizie potențial riscantă în condiții economice incerte.

Deci, care sunt alternativele?

Jumătate dintre echipele de marketing s-au confruntat cu bugete mai strânse în ultimele 12 luni. În mod surprinzător, acesta este un fenomen care afectează mai mult afacerile mai mari decât pe cele mai mici.

4. Outsourcing către agenții, consultanțe și freelanceri

Sondajele Săptămânii Marketingului arată că majoritatea marketerilor (46,2%) au externalizat abilitățile de marketing în ultimul an, fie că este vorba de o agenție sau de un freelancer. În special, externalizarea abilităților de marketing este populară în rândul afacerilor B2B, 53% dintre profesioniștii B2B au folosit resurse externe de marketing, comparativ cu 40,6% în B2C. Dar de ce?

Marketingul necesită abilități specializate

48,6% dintre specialiști în marketing raportează o lipsă de abilități interne, contribuind în mod semnificativ la creșterea externalizării în rândul echipelor de marcă. Odată ce începeți să vă aprofundați într-o strategie de marketing omnicanal, veți descoperi că aveți nevoie de profesioniști de marketing cu mai multe specializări și abilități. De înțeles, nu orice afacere va avea bugetul necesar pentru a angaja o echipă de analiști de date, specialiști PR, scriitori de conținut, manageri SEO, directori plătiți etc. Deci, ce faci?

Ai putea angaja un manager de marketing care să cuprindă toate elementele strategiei tale de marketing, dar nimeni nu este expert în toate. Diferența atunci când lucrezi cu o agenție este că ai acces la o echipă de specialiști în servicii cu ani de experiență care lucrează împreună pentru un obiectiv comun.

„Când vine vorba de externalizarea talentelor de marketing digital, poate fi o provocare să găsești cea mai potrivită pentru brandul tău. Indiferent dacă este vorba de freelanceri sau agenții, există atât de multe opțiuni și poate dura ceva timp pentru a descoperi ce este cel mai bine pentru tine.
„Din propria mea experiență în externalizarea suportului pentru scrierea de conținut către liber profesioniști, aș spune să fiți pregătit să săruți câteva broaște. Mulți freelanceri vorbesc, cu toate acestea, este nevoie de multă încercare și eroare pentru a găsi persoana potrivită care poate intra cu adevărat sub pielea mărcii dvs., să adopte tonul potrivit și să vă ofere nivelul de serviciu dorit. Treceți întotdeauna prin recomandări dacă puteți.”
Sophie Mizrachi, Manager de conținut

Talentul intern este costisitor de angajat și reținut

Aproape o treime (28,7%) dintre specialiști în marketing raportează o reducere a dimensiunii echipei în acest an, ceea ce indică faptul că recrutarea în marketing este lentă și companiile sunt reticente în a-și extinde echipele. Încă 14,4% au evidențiat creșterea externalizării ca urmare a eforturilor de reducere a costurilor.

Pe de altă parte, se raportează că 40,1% dintre marketeri simt că responsabilitatea lor crește, în timp ce salariul lor rămâne stagnant. Un sentiment resimțit în rândul a două cincimi dintre specialiști în marketing, volumul de muncă în creștere cu recompensă minimă a făcut ca întreprinderile să fie mai dificilă să rețină talentele de top, în special la nivel de lider senior (42,6%) și de management mediu (40,7%). Indiferent de motivul pentru care avem echipe mai mici, externalizarea talentului servește ca o soluție eficientă de resurse, în timp ce există mai puține mâini pe punte și poate fi esențială pentru păstrarea talentului dvs. de top în perioadele aglomerate și stresante.

Citiți ghidul nostru pentru a găsi agenția potrivită pentru afacerea dvs.

Găsirea și păstrarea talentului de marketing potrivit este mai dificilă ca niciodată.

„În multe cazuri, agențiile oferă un avantaj distinct: un istoric dovedit, prezentat în studii de caz, premii câștigate și mărturii. De obicei, agențiile vor trece și prin prezentare, un proces transparent care vă permite să aflați dacă agenția este potrivită pentru dvs., dacă vă plac abordarea și stilul lor de lucru și rezultatele la care vă puteți aștepta.
„Puteți chiar să aveți opțiunea de a încerca un proiect de dovadă a conceptului pentru a vă face o idee despre agenție și de ce sunt capabile.”
Nicholas Randall, șeful Serviciilor ecologice

Cerințele de marketing se schimbă, iar flexibilitatea este de neprețuit

Se raportează că 28,9% dintre agenții de marketing spun că motivul lor pentru externalizare se reduce pur și simplu la faptul că nu au nevoie de un angajat cu normă întreagă pentru acea sarcină anume. Flexibilitatea oferită de outsourcing către agenții și freelanceri oferă echipelor de marketing o agilitate neprețuită.

Atingând expertiza specializată, după cum este necesar, echipele se pot adapta rapid la tendințele emergente și pot schimba comportamentele consumatorilor fără constrângerile limitărilor interne. Această flexibilitate permite scalabilitate rapidă, permițând organizațiilor să își ajusteze fără probleme eforturile de marketing în funcție de cerințele fluctuante și dinamica pieței.

Creșteți sau reduceți operațiunile în funcție de nevoile și resursele actuale
Accesați un grup divers de abilități specializate
Adaptați-vă la tendințele emergente și la fluctuațiile pieței fără limitări interne
Beneficiați de o soluție mai rentabilă și cu risc scăzut decât angajarea unui angajat cu normă întreagă
Concentrați-vă pe competențele dvs. de bază și inițiativele strategice și externalizați restul

„ Clienții noștri apreciază flexibilitatea pe care o oferă externalizarea către o agenție. Inițial angajându-se cu noi pentru munca bazată pe proiecte, multe dintre parteneriatele noastre evoluează apoi fără probleme în rețineri pe termen lung, odată ce își dau seama de valoarea livrabilelor și a consultanței noastre, dar încă fără angajamentul serios de a angaja o echipă de marketing cu normă întreagă.”
Daisy Sawyer, Specialist senior PR digital

6 cele mai solicitate abilități de marketing digital pentru 2024

Am întocmit o listă cu primele șase abilități de marketing digital cele mai solicitate pentru 2024 de care fiecare echipă de marketing are nevoie pentru a oferi o strategie de succes, omnicanal. Echipa ta de marketing are abilitățile cheie pentru a deveni lider de piață?

Social Media
Analiza datelor
PR digital
Optimizare pentru motoarele de căutare (SEO)
Marketing de conținut
Marketing de performanță

1. Social Media

Privind listele de locuri de muncă LinkedIn din Marea Britanie, „Social Media” apare în 319.568 de rezultate, ceea ce indică o cerere semnificativă de competențe în Social Media în întreaga țară. Dintre aceste rezultate, 239.956 sunt pentru roluri de nivel entry-level, în timp ce doar 59.995 sunt pentru nivel mediu.

Aproape jumătate dintre aceste rezultate sunt doar la Londra (120.530), ceea ce prezintă o oportunitate uriașă pentru profesioniștii din Social Media din marele oraș, subliniind totodată deficitul de competențe presant în acest domeniu.

Aceste cifre nu sunt surprinzătoare cu creșterea marketingului în Social Media, determinată de popularitatea în creștere a platformelor de Social Media. De fapt, din octombrie 2023, numărul de persoane care folosesc Social Media a atins peste 4,95 miliarde la nivel mondial, iar timpul mediu petrecut pe Social Media pe zi a crescut la 2 ore și 24 de minute – locul perfect pentru că mărcile pot întâlni consumatorii acolo unde se află. la!

Competențele în crearea de conținut, inclusiv formatele multimedia, managementul comunității și analizele maximizează acoperirea, stimulează relațiile cu clienții și cultivă loialitatea mărcii. Strategiile eficiente de social media amplifică prezența mărcii și generează rezultate tangibile de afaceri în peisajul digital de astăzi, plin de consumatori cunoscuți în socializare. Social Media este o necesitate pentru a vă aduce marca în fața publicului țintă!

2. Analiza datelor

Abilitățile analitice sunt indispensabile pentru fiecare echipă de marketing, deoarece permit luarea deciziilor bazate pe date, direcționarea precisă și optimizarea eficientă a campaniei. Cu capacitatea de a interpreta valori, de a analiza comportamentul consumatorilor și de a evalua tendințele pieței, echipele de marketing pot perfecționa strategiile, pot îmbunătăți rentabilitatea investiției și pot rămâne în avans pe piețele dinamice și competitive.

„Data Analytics” este prezentat în 20.556 de joburi LinkedIn din Marea Britanie. Așadar, se pare că zeci de mii de echipe de marketing sunt în căutarea unor noi talente cu abilități de date din întreaga țară. Numai în Londra, există 9.154 de rezultate, prezentând o mulțime de lacune de completat în capitală!

Cu toate acestea, diferența mare dintre numărul de locuri de muncă Analytics și Social Media, în comparație cu decalajul enorm de competențe în Date și Analytics subliniat în raportul Marketing Week, poate sugera că companiile externalizează această abilitate specifică, în loc să angajeze angajați cu normă întreagă. Ca atare, există mai puține liste de locuri de muncă acolo.

3. PR digital

Căutarea abilităților de „PR digital” a returnat 42.042 de rezultate în locurile de muncă LinkedIn din Marea Britanie, arătând o altă competență foarte solicitată în rândul echipelor de marketing. Dintre aceste rezultate, 8.809 sunt pentru roluri de nivel mediu și 28.209 sunt de nivel de intrare.

Crearea de link-uri și SEO off-site sunt adesea neglijate domenii de abilități în rândul echipelor de marketing, optimizarea la fața locului având prioritate, cu toate acestea puterea unui bun PR digital nu poate fi ignorată. Poate ajuta un site web să îmbunătățească autoritatea, clasamentul în motoarele de căutare și traficul organic. Competențele în sensibilizare, construirea de relații și promovarea conținutului încurajează backlink-uri de calitate din surse de renume, sporind vizibilitatea și credibilitatea online.

„Stăpânirea abilităților de PR digital și link-building este esențială pentru orice echipă de marketing, deoarece acestea joacă un rol vital în construirea unei prezențe online robuste, îmbunătățirea vizibilității mărcii, generarea traficului și îmbunătățirea clasamentului în motoarele de căutare.
„Prin construirea strategică a relațiilor și asigurând backlink-uri de calitate, echipele stabilesc încredere, autoritate și credibilitate. PR-ul digital și crearea de legături nu numai că sporesc gradul de conștientizare a mărcii, dar vor contribui și la creșterea susținută și la succes, ca parte a unei strategii de marketing mai ample.”
Daisy Sawyer, Specialist senior PR digital

4. Optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO)

Deși mult mai scăzut decât restul, LinkedIn returnează 8.112 rezultate pentru abilitățile „SEO” în funcția de căutare a unui loc de muncă, indicând o cerere mare pentru înțelegerea marketingului pentru motoarele de căutare. Rolurile de nivel de intrare reprezintă 2.917 dintre aceste rezultate și 3.471 sunt de nivel mediu.

Talentul SEO pe pagină este vital pentru fiecare echipă de marketing, deoarece optimizează conținutul site-ului web pentru motoarele de căutare, sporind vizibilitatea și generând trafic organic. Competențele în cercetarea cuvintelor cheie, optimizarea meta-etichetelor și structurarea conținutului îmbunătățesc clasamentul în motoarele de căutare, crește autoritatea site-ului și maximizează prezența online, conducând în cele din urmă la creșterea afacerii. Fără SEO, nimeni nu te va găsi online.

Cunoștințele tehnice SEO sunt imperative pentru echipele de marketing, deoarece asigură funcționalitatea site-ului web, indexabilitatea și accesibilitatea la motoarele de căutare. Competențele în domenii precum optimizarea vitezei site-ului, capacitatea de răspuns pe dispozitive mobile, implementarea de marcare a schemei și capacitatea de accesare cu crawlere îmbunătățesc experiența utilizatorului, îmbunătățesc clasamentul în motoarele de căutare și maximizează traficul organic, contribuind și la succesul general online. În multe cazuri, profesioniștii SEO se vor specializa în SEO tehnic, cu toate acestea, majoritatea SEO posedă abilitățile de a se amesteca în elementele tehnice și pe pagină.

5. Marketing de conținut

Când vine vorba de crearea de conținut și strategie, există 4.056 de rezultate pentru abilitățile „Content Marketing” pe LinkedIn Jobs. În această cifră, 1.501 rezultate sunt pentru roluri de nivel de intrare și 1.764 sunt pentru nivel mediu de senior.

Conținutul joacă un rol esențial în diferite aspecte ale marketingului, de la crearea unei copii SEO convingătoare pentru conversia paginilor până la articole captivante de lider de gândire pentru conștientizarea mărcii. Ca atare, abilitățile de scriere a conținutului sunt esențiale pentru fiecare echipă de marketing.

Mai bine, abilitățile de scriere a conținutului SEO sunt ideale. Să ai un Copywriter calificat în echipa ta este bine, dar să ai un specialist în conținut SEO calificat este grozav. Asigurarea că conținutul tău este scris pentru oameni și motoarele de căutare asigură vizibilitate maximă pe Google și este esențial pentru performanța site-ului. Nu are rost să ai conținut incredibil pe site-ul tău dacă nimeni nu îl poate găsi!

6. Marketingul performanței

Abilitățile de marketing de performanță sunt esențiale pentru echipele de marketing, deoarece se concentrează pe rezultate măsurabile și strategii bazate pe rentabilitatea investiției. Competențele în domenii precum publicitatea PPC, optimizarea ratei de conversie, testarea A/B și analiza campaniilor le permite echipelor să optimizeze cheltuielile de marketing, să genereze trafic țintit și să obțină rezultate tangibile de afaceri, asigurând o alocare eficientă a resurselor și o creștere susținută.

Pe LinkedIn, există 2.055 de rezultate pentru „Media plătită” și 1.700 pentru „Publicitate plătită” în Marea Britanie.

„Marketingul performanței completează fără probleme eforturile organice, valorificând informații bazate pe date pentru a optimiza rentabilitatea investiției. Agilitatea sa în direcționarea, testarea și scalarea campaniilor îmbunătățește vizibilitatea mărcii și generează conversii.
„ Într-o epocă care necesită precizie, personalizare și adaptabilitate, stăpânirea acestei abilități dă putere echipelor de marketing să navigheze în complexități și să genereze rezultate de impact în timp real, alături de strategii mai mereu verzi.”
Chi Hin Ng, Manager media plătită

Concluzie

În timp ce seturile de abilități de care are nevoie echipa ta vor depinde de afacerile și obiectivele mărcii tale, o combinație a acestor domenii vă va oferi o abordare cuprinzătoare. Dacă aveți un deficit de competențe de marketing digital, nu îl ignorați. Luați pași proactivi pentru a elimina golurile și pentru a prioritiza echipele pentru a vedea rezultate maxime de afaceri. Fie că este vorba de upskilling intern sau de outsourcing, există o soluție pentru fiecare afacere și pentru fiecare buget.

La Semetrical, oferim o trilogie de servicii, cuprinzând atât canale câștigate, cât și canale deținute, pentru a oferi un serviciu holistic și capacitatea de a folosi expertiza pe mai multe canale.

Analytics
Organic
Media plătită

Echipa dvs. de marketing are de completat un gol de competențe? Luați legătura pentru a afla cum vă putem ajuta să reduceți decalajul și să vă realizați ambițiile digitale.