Trebuie să cunoașteți termenii de marketing digital

Fiecare afacere folosește marketingul digital. De la companiile locale care utilizează Compania mea pe Google până la companiile de comerț electronic care folosesc Cumpărături Google, comerțul online rămâne principalul motor al succesului. Cu toate acestea, pentru multe întreprinderi mici poate fi dificil să discute cu agențiile de marketing. De exemplu, toți vorbim jargonul industriei noastre și presupunem că toată lumea cunoaște limba. Cu toate acestea, pentru mulți proprietari de afaceri, limbajul de marketing digital nu este foarte intuitiv.

Pentru a ajuta, următorii termeni de marketing digital urmăresc să deblocheze limbajul comun pe care SEO, SEM și profesioniștii din rețelele sociale îl folosesc ca limbaj secundar.

Termeni SEO

Optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) se referă la creșterea poziției companiei dvs. în motoarele de căutare. În centrul SEO este înțelegerea a ceea ce generează traficul către site-ul dvs., de ce clienții rămân pe site și cum să-i determine să întreprindă acțiunile dorite. Multe, dacă nu toate, agențiile de marketing digital folosesc Google Analytics ca sursă de adevăr pentru a înțelege analiza site-ului.

Ce trebuie să știți despre Google Analytics (GA)

• • Sesiuni: o sesiune este perioada de timp în care un utilizator este implicat activ cu site-ul web. O sesiune este echivalentă cu o vizită la site.
  • Utilizatori: utilizatori care au inițiat cel puțin o sesiune în intervalul de date.
  • Utilizator nou: numărul de utilizatori pentru prima dată în intervalul de date selectat.
  • Afișări de pagină: Afișările de pagină reprezintă numărul total de pagini vizualizate. Vizualizările repetate ale unei singure pagini sunt contorizate.
  • Rata de respingere: procentul de sesiuni cu o singură pagină în care nu a existat nicio interacțiune cu pagina. (un utilizator ajunge pe pagină și nu întreprinde nicio acțiune, cum ar fi derularea, clicul etc.)
  • Durata medie a sesiunii: durata medie a unei sesiuni (vizită).
  • Pagini pe sesiune: numărul mediu de pagini vizualizate în timpul unei sesiuni. Vizualizările repetate ale unei singure pagini sunt contorizate.

Ce trebuie să știți despre Google Search Console (GSC)

• • Afișări: de câte ori a apărut orice adresă URL de pe site-ul dvs. în rezultatele căutării vizualizate de un utilizator, fără a include afișările de căutare plătite Google Ads.
  • Clicuri: numărul de clicuri pe adresele URL ale site-ului dvs. web dintr-o pagină cu rezultate ale Căutării Google, fără a include clicurile pe rezultatele căutării Google Ads plătite.
  • CTR (rata de clic): calculată ca clicuri/afișări.
  • Poziție medie: clasarea medie a adreselor URL ale site-ului dvs. pentru interogare sau interogări.
  • Informații suplimentare GSC pot fi găsite aici: https://support.google.com/webmasters/answer/7042828

Ce trebuie să știți despre Compania mea pe Google (GMB)

• • Apeluri telefonice: utilizatori care au sunat direct la magazin prin înregistrarea magazinului Compania mea pe Google.
  • Solicitări de direcție: de câte ori utilizatorii au solicitat indicații de orientare prin înregistrarea magazinului Compania mea pe Google.
  • Vizite pe site: de câte ori utilizatorii au făcut clic pe site-ul Aranjamente comestibile printr-o înregistrare Compania mea pe Google.
  • Numărul total de vizualizări: numărul total de vizualizări ale Compania mea pe Google.
  • Vizualizări pe Hărți: numărul total de ori Compania mea pe Google a fost vizualizată pe Hărți Google.
  • Vizualizări în Căutare: numărul total de ori Compania mea pe Google a fost vizualizată în Căutarea Google.
  • Total de afișări de căutare: numărul total de afișări în care a fost afișată înregistrarea Compania mea pe Google ca rezultat al unei căutări.
  • Afișări de căutare directă: de câte ori a fost afișată înregistrarea Compania mea pe Google la căutarea directă a locației.
  • Afișări de căutare Discovery: de câte ori a fost afișată înregistrarea Compania mea pe Google ca rezultat al unei căutări pe categorii.
  • Afișări de căutare de marcă: de câte ori a fost afișată înregistrarea Compania mea pe Google ca urmare a unei căutări a lanțului din care face parte.

Termeni de căutare plătiți

Căutarea plătită, cunoscută și sub denumirea de reclame cu plata pe clic (PPC) sau chiar marketing pentru motoarele de căutare (SEM), este baza a ceea ce mulți consideră marketing digital. Publicitatea online începe cu Google (dar poate include și Bing), așa că orice discuție de impact cu un consultant de căutare plătită înseamnă înțelegerea următorilor termeni.

Ce trebuie să știți despre Google Ads

• • Afișări: o afișare este contorizată de fiecare dată când anunțul dvs. este difuzat. Afișările vă ajută să înțelegeți cât de des este văzut anunțul dvs.
  • Clicuri: când cineva face clic pe anunțul dvs.
  • CTR (rata de clic): măsoară cât de des utilizatorii dau clic pe anunțul dvs. după ce le este afișat, ceea ce vă poate ajuta să înțelegeți eficacitatea anunțului dvs. Calculat ca clicuri/afișări.
  • Cost: suma cheltuielilor dvs. în această perioadă.
  • CPC mediu (cost-pe-clic): suma pe care ați plătit-o pentru anunț împărțită la numărul total de clicuri.
  • Rata de conversie (Rata de conversie): arată cât de des, în medie, o interacțiune publicitară duce la o conversie. Este „Conversii” împărțit la interacțiunile cu anunțul dvs.
  • Apeluri telefonice: apelurile telefonice reprezintă numărul de ocazii în care oamenii au făcut clic pe un număr de telefon afișat într-un anunț pe un dispozitiv mobil sau au format manual numărul de redirecționare Google afișat într-un anunț pe orice dispozitiv.
  • Conversii: arată numărul de conversii pe care le-ați primit după interacțiunile cu anunțurile (cum ar fi clicurile pe anunțuri text sau vizionările pe anunțuri video) din toate acțiunile pe care le-ați inclus în această coloană.
  • Procentaj de afișări în căutare (procentaj de afișări în căutare): afișările pe care le-ați primit pe site-urile de căutare Google împărțite la numărul estimat de afișări pe care erați eligibil să le primiți.
  • Procentajul de afișări pierdute în căutare (buget) sau Procentajul de afișări pierdute în căutare (buget): estimează frecvența cu care anunțul dvs. nu a fost afișat pe site-urile de căutare Google din cauza bugetului redus.

Termenii rețelelor sociale

Pentru multe companii, rețelele sociale sunt noile Yellowpages. Ca atare, înțelegerea termenilor rețelelor sociale le permite proprietarilor de afaceri mici să învețe cum pot fi utilizate cel mai bine platformele majore pentru a crește gradul de conștientizare despre compania dvs. Desigur, pentru companiile de comerț electronic, platformele de social media pot, de asemenea, să stimuleze vânzările, dar să știi cum funcționează platforma este singura modalitate de a afla dacă este potrivită pentru compania ta.

Ce să știi despre Facebook

• • Fereastra de atribuire: perioada de timp înainte de o conversie în care punctele de contact pot primi credit pentru conversie.
  • Clicuri: numărul de clicuri pe un anunț pe baza datelor primite de la o platformă publicitară.
  • Clicuri pe linkuri : numărul de clicuri pe un link dintr-un anunț pe baza datelor primite de la o platformă publicitară.
  • Rata de clic: procentul de clicuri pe un anunț din numărul total de afișări.
  • Rata de clic pe link: procentul de clicuri pe link din numărul total de afișări.
  • Rata de conversie a clicurilor: procentul de conversii din numărul total de clicuri.
  • Conversii: de câte ori a fost efectuată o anumită acțiune, cum ar fi achiziționarea sau adăugarea în coș, așa cum este înregistrată de pixelul, aplicația sau setul de evenimente offline.
  • Calea de conversie: succesiunea de puncte de contact care duc la o singură conversie.
  • Cost: suma totală plătită pentru anunțuri.
  • Cost-pe-clic: costul mediu pentru fiecare clic pe un anunț.
  • Cost-pe-link-clic : costul mediu pentru fiecare clic pe un link dintr-un anunț.
  • Cost-pe-conversie : costul mediu pentru fiecare conversie.
  • Cost-pe-vizită: costul mediu pentru fiecare vizită.
  • Afișări: de câte ori a fost difuzat un anunț, pe baza datelor primite de la o platformă publicitară.
  • Acoperire : numărul de persoane cărora le-a fost difuzat un anunț, pe baza datelor primite de la o platformă publicitară.
  • Puncte de contact: numărul total de afișări, clicuri și vizite care au avut loc înainte de o conversie, pe baza datelor primite de la conexiunile de urmărire, pixeli, aplicații sau setul de evenimente offline.

Ce să știi despre Instagram

• • Conturi atinse: Conturile atinse se referă la numărul de utilizatori unici care v-au văzut conținutul — postări, povești, filmări, videoclipuri, videoclipuri live și anunțuri promovate — cel puțin o dată.
  • Conturi implicate: Conturile implicate se referă la numărul de utilizatori la care 1) ați ajuns și 2) au interacționat cu conținutul dvs. într-un fel. Interacțiunile pot include aprecieri, salvări, comentarii, distribuiri și răspunsuri.
  • Numărul total de urmăritori: numărul total de urmăritori se referă la numărul de persoane care vă urmăresc.
  • Publicul atins: secțiunea Publicul atins vă arată câți utilizatori unici au întâlnit conținutul dvs.
  • Acoperirea conținutului: secțiunea Acoperirea conținutului vă permite să vedeți ce tipuri de postări au ajuns la un număr mai mare de persoane.
  • Afișări: afișările se referă la numărul de ori când toate postările dvs. au fost vizualizate, inclusiv vizionările repetate de către aceiași utilizatori.
  • Activitatea profilului: Activitatea profilului defalcă acțiunile pe care le fac utilizatorii după ce vă accesează profilul.
  • Public implicat: secțiunea Public implicat vă arată câți utilizatori unici au apreciat, au comentat, au salvat, au distribuit sau au răspuns la conținutul dvs.
  • Interacțiuni cu conținutul: secțiunea de interacțiuni cu conținutul vă arată de câte ori oamenii au apreciat, au comentat, au salvat, au distribuit sau au răspuns la conținutul dvs.