Cum rezolvăm provocările legate de transformarea digitală, care vă trag afacerea în jos

Un raport recent al Riverbed a afirmat că din cei 1000 de factori de decizie de afaceri pe care i-au chestionat, 98% au fost de acord că succesul unei companii constă în furnizarea de aplicații și servicii digitale. Dar peste 95% dintre antreprenori au recunoscut că întâmpină continuu provocări cu adoptarea.

Companiile care sunt conștiente de importanța tot mai mare a oferirii unei experiențe digitale de succes au raportat aceste statistici pentru măsurarea succesului:

• 53% au simțit satisfacție, iar experiența utilizatorului definește succesul
• 49% au considerat că o mai mare agilitate a pieței definește succesul
• 49% au considerat că succesul este măsurat prin creșterea profitului și a veniturilor
• 49% au considerat că o productivitate mai mare a angajaților este măsura potrivită
• 48% au considerat că un timp mai rapid de comercializare este măsura exactă.

*sursa: Albia râului

Consensul general, după cum ați putea aprecia din aceste cifre, este că aproape toți antreprenorii moderni înțeleg nevoia de soluții de transformare digitală . Dar ei înțeleg, de asemenea, că vor exista multiple provocări de transformare digitală în cale.

Iată câteva dintre cele mai mari probleme de transformare pe care se prevăd că le vor întâmpina sau pe care le-au întâlnit deja în eforturile de a fi o afacere digitală -

• Limitări bugetare
• O infrastructură moștenită foarte complexă
• Lipsa de cunoștințe despre experiența digitală a utilizatorilor finali
• Absența prioritizării inițiativelor digitale

Imaginea de mai sus este un semn că toată lumea este în asta împreună.

După ce am lucrat cu peste 800 de clienți cu setul lor de provocări și obiective individuale de transformare a afacerii , ne-am familiarizat cu toate problemele care apar frecvent. Cunoștințele ne-au ajutat să stabilim un număr dintre clienții noștri ca un brand prietenos cu digital.

Iată câteva dintre provocările frecvente cu transformarea digitală și soluțiile lor susținute de Appinventiv.

Provocări care afectează transformarea digitală a întreprinderilor

1. O cultură organizațională non-digitală

Cultura prezentă într-o organizație tinde să fie unul dintre cele mai mari obstacole pentru finalizarea transformării digitale. Uneori, chiar și cu un plan de transformare digitală bine strategic, poate deveni foarte dificil să guvernezi o schimbare la nivelul întregii organizații.

Eșecul din partea angajatorului de a comunica nevoia de transformare digitală poate duce la o mare rezistență în organizație.

Soluția Appinventiv : Înțelegem că provocările la locul de muncă sunt una dintre provocările cheie ale transformării digitale . În timp ce adaptarea la o nouă cultură este încă destul de ușoară la nivel de startup, companiile cu un sistem vechi le este dificil. Ca afacere, este necesar să vă încurajați părțile interesate să se familiarizeze cu instrumentele, soluțiile și tehnologia digitale. Acestea sunt cele care v-ar ajuta să convingeți întreaga forță de muncă în faza de transformare aparent dificilă.

2. Lipsa unui set de abilități digitale

Absența resurselor IT și a strategiei de management al resurselor sunt una dintre provocările cheie ale transformării digitale . De fapt, este de netăgăduit că există o lipsă de forță de muncă digitală. Ca urmare a acestui fapt, există, de asemenea, concepții greșite serioase cu privire la costul dezvoltării software-ului ERP .

Soluția Appinventiv : Singura soluție la această problemă este să vă asociați cu o firmă de consultanță în transformare digitală, care vă va naviga prin diferitele complexități și soluții la multiple provocări pentru adoptarea transformării digitale . Ca parte a serviciilor noastre de consultanță în transformarea digitală , începem cu analizarea setului de probleme cu care se confruntă o afacere și facem planuri de adoptare înțelepte.

3. Lipsa unei înțelegeri în jurul securității digitale

Securitatea datelor este una dintre cele mai mari provocări digitale la care se gândesc antreprenorii atunci când plănuiesc să adapteze practicile de transformare. Ceea ce o face cu atât mai dificilă este că industria este în continuă schimbare și este puternic dinamică. Așadar, strategia de securitate care se aplică astăzi poate funcționa sau nu în următorul trimestru.

Soluție Appinventiv : Rezolvăm această provocare a întreprinderii urmând un model care pune pe primul loc securitatea. Când dezvoltăm aplicații mobile pentru a promova efortul de transformare digitală al unei companii, fiecare dintre liniile noastre de cod este încorporată cu măsuri de securitate. În plus, implementăm medii stricte de acces în cloud, publice și interne pentru controlul securității.

Înțelegem cum instrumentele organizației devin mai implicate, mai conectate și mai mobile. Și cu această înțelegere, implementăm o abordare de securitate de la capăt la capăt, bazată pe politici, pentru securizarea fiecărui aspect al lanțului valoric.

4. Limitările transformării agile

O transformare agilă se află în centrul digitalului, iar scalarea este condiția prealabilă pentru toate practicile de succes de transformare digitală într-o întreprindere mare. Dar, a deveni agil înainte de a începe o călătorie de transformare digitală poate fi un obstacol care ar putea face organizațiile să se confrunte cu eșecuri în procesul de transformare agilă.

Soluție Appinventiv : Urmăm trei parametri pentru scalarea abilităților agile – management eficient al versiunilor, arhitectură flexibilă și echipe agile. Iată o reprezentare vizuală a procesului nostru de planificare a agilității întreprinderii -

5. Experiența clientului în continuă schimbare

Lumea în care trăim în prezent este cunoscută că aparține unei economii a experienței. Clienții apreciază experiența mai mult decât orice altceva de la un brand. În timp ce companiile înțeleg teoretic importanța utilizării tehnologiilor precum AI pentru o experiență bună pentru clienți și modul în care aceasta le afectează longevitatea afacerii, problema este că au mai puțin timp să se adapteze la schimbările tot mai mari.

Soluția Appinventiv : Primul pas al consultanței noastre privind strategia de transformare digitală este să ne urcăm de jos. Scopul nostru este să ne concentrăm pe călătoria clienților prin optimizarea tuturor punctelor de contact. Fiecare element al efortului nostru de transformare digitală a experienței clienților are ca scop să vă ajute să construiți o afacere care plasează clienții la mijlocul tuturor celorlalte.

6. A fi căsătorit cu arhitectura moștenită

Succesul real al transformării digitale constă în oferirea exactă a acelorași servicii și produse, chiar și atunci când sistemul moștenit este înlocuit de omologul lor digital. Dar această căutare a succesului este, totuși, una dintre cele mai mari provocări ale tehnologiei digitale.

Soluția Appinventiv : Răspunsul pentru a face o tranziție de la un sistem moștenit constă în migrarea pe etape. În loc să mutăm întregul sistem într-un mod digital, începem prin a împărți proiectul în module. Și apoi mergeți cu deplasarea modulelor unul după altul pe digital.

Începeți cu transformarea digitală

Să presupunem că sunteți unul dintre acei vizionari care înțeleg nevoia extremă de a trece la transformarea digitală, iar soluțiile pe care le-am menționat par fezabile. Următorul pas, însă, ar fi să începem cu transformarea digitală.

Faceți tranzițiile ușoare

Toate tranzițiile lin se bazează pe o cultură corporativă entuziastă și acceptabilă. Sesiunile de informare și instruirea timpurie pot ajuta angajații să înțeleagă obiectivele sistemului de intrare și pot facilita adoptarea lui finală.

Multă evaluare

Funcționarea digitală viitoare se traduce foarte rar în capabilitățile funcționale actuale. Ar trebui să revizuiți toate proiectele, procesele și programele care ar determina modul în care ar funcționa într-o întreprindere revizuită. În cele din urmă, întreprinderile trebuie să înțeleagă că structura moștenită învechită poate rareori să cedeze loc adoptării digitale.

Întrebări frecvente despre transformarea digitală a întreprinderilor

Î. De ce eșuează eforturile de transformare digitală?

Există o serie de motive în spatele transformării digitale care nu se ridică la nivelul așteptărilor sale sau nu oferă rentabilitatea investiției dorită. Motive împărtășite de o serie de firme de consultanță în digitalizare. Iată câteva dintre ele: o cultură organizațională non-digitală, lipsa unui set de abilități digitale, lipsa unei înțelegeri în jurul securității digitale, limitările transformării agile, căsătoria cu arhitectura moștenită și experiența clientului în continuă schimbare.