De ce întreprinderile de logistică trebuie să se lupte pentru a adopta tehnologii digitale?
Publicat: 2023-05-17Industria logistică trece printr-o schimbare fundamentală în modul în care organizațiile folosesc tehnologiile digitale pentru a-și îmbunătăți serviciile, procesele și experiențele clienților. Cheltuielile globale pentru tehnologiile și serviciile de transformare digitală sunt remarcabil de mari – Statista a raportat că va ajunge la 1,6 trilioane USD până în 2023 – Adroit Market Research remarcând că dimensiunea pieței pentru transformarea digitală în logistică și transport a crescut de la 54,92 miliarde USD la 145,28 miliarde USD între 2018- 2025, cu un CAGR de 13%. De fapt, 25% din cheltuielile totale sunt dedicate inițiativelor de transformare digitală în organizațiile de vârf,
Acest articol urmărește să ofere o perspectivă asupra beneficiilor substanțiale obținute prin investiția într-o strategie cuprinzătoare de transformare digitală a logisticii, ca parte a unui plan mai larg pentru întreprinderile din sectorul transporturilor și logisticii. Vom sublinia, de asemenea, modul în care această tehnologie pentru logistică îi poate ajuta să obțină un avantaj distinct față de concurenții care operează pe piețe dinamice, alături de așteptările clienților care se schimbă rapid în mai multe industrii.
Beneficiile transformării digitale pentru industria logistică
Companiile de logistică care adoptă inițiative DX se pot aștepta la mai multe rezultate avantajoase, inclusiv:
Eficiență sporită
Pe măsură ce tehnologia logistică și a lanțului de aprovizionare avansează, nevoia momentului este transformarea digitală în logistică. Aceasta include software-ul bazat pe cloud de la furnizori, permițând urmărirea și înregistrarea centralizată a tranzacțiilor. Cu ajutorul acestei tehnologii, companiile de logistică pot oferi clienților informații detaliate despre progres pentru a garanta performanță consecventă și de calitate. Pe măsură ce trece timpul, importanța acestei platforme tehnologice unificate va crește și mai mult.
Facilitează încrederea între părțile interesate
Industria logisticii face un mare pas înainte prin integrarea soluțiilor de transport digital activate de blockchain în cadrul companiilor. Această mișcare construiește încrederea între parteneri și ajută industria să-și realizeze ambițiile de progres tehnologic mai mare.
Transformarea digitală în logistică a făcut posibil ca clienții să își urmărească comenzile de la început până la sfârșit, oferind atât beneficii de economisire de timp, cât și de bani. Atunci când oamenii doresc să știe când se pot aștepta la expedierea lor sau dacă au intervenit modificări, nu mai trebuie să întrebe; se pot îndrepta online sau pot primi un mesaj automat cu toate informațiile relevante incluse. În plus, atunci când toate părțile procesului sunt ținute informate, toată lumea beneficiază: încrederea crește, iar blocajele scad.
Rutare îmbunătățită
Investiția în software-ul de ultimă generație a dus la o schimbare majoră în industria logisticii – rutare îmbunătățită. Datorită transformării digitale în logistică și lanțuri de aprovizionare, șoferii pot identifica cu ușurință cele mai eficiente rute cu riscuri minime de navigare și de întârziere. Dacă există probleme de aglomerație, cum ar fi lucrări rutiere sau accidente de circulație, se vor sugera căi alternative pentru a ajunge la destinație fără întârzieri. Din punct de vedere financiar, această tehnologie ajută companiile de logistică să economisească bani, permițând vehiculelor să utilizeze rute mai scurte, să conducă mai puține kilometri și să consume mai puțin gaz.
Supravegherea preventivă a flotei
Întreținerea predictivă activată de inteligența artificială în lanțurile de aprovizionare și logistică este un avantaj pentru companii. Le permite să identifice problemele vehiculului și să ia măsuri preventive de la distanță. Odată cu identificarea timpurie a vehiculelor care necesită reparații, echipele pot răspunde rapid pentru a minimiza timpul de nefuncționare, reducând costurile în mod semnificativ. Oferă un raport cost-beneficiu, iar clienții știu că firma de logistică oferă servicii de încredere pentru liniștea lor.
Inteligența în transporturi
Procesele logistice au cunoscut o creștere a datelor de la digitalizarea operațiunilor. Ca urmare, companiile ar trebui să ia în considerare investițiile în tehnici analitice avansate pentru o mai bună luare a deciziilor în industria logistică. Calculul cognitiv și inteligența artificială sunt necesare pentru a lua decizii informate cu privire la strategiile de marketing. Totuși, ele pot oferi, de asemenea, managementul lanțului de aprovizionare, optimizarea proceselor, eficiența costurilor, experiența îmbunătățită a clienților și comunicarea sporită de la început până la sfârșit.
Impactul transformării digitale în logistică
Industria comerțului electronic a avut un impact major al tehnologiilor digitale asupra eficienței logisticii; companiile se îndreaptă rapid către soluții digitale, cum ar fi sisteme de comunicații îmbunătățite și software de urmărire, care crește eficiența și facilitează cu ușurință colaborarea între transportatori, expeditori și expeditori de marfă. Proiectele logistice se concentrează pe menținerea eficienței maxime la costuri minime, oferind în același timp livrare rapidă și fără probleme clienților. Tehnologii precum blockchain, IoT și AI revoluționează modul în care se desfășoară afacerile în logistică pentru a atinge acest obiectiv.
360 Vizibilitatea aprovizionării logistice
Companiile trebuie să găsească metode eficiente de colectare a datelor de transport de aprovizionare din diverse surse, cum ar fi ERP-uri, foi de calcul, metode personalizate și plătibile pentru o vizibilitate maximă. Aici se dovedește utilă abordarea 360. Acesta integrează toate datele disparate într-un singur sistem, oferind o înțelegere continuă.
Permite organizațiilor să urmărească și să gestioneze mărfurile în întreaga rețea logistică, oferindu-le o vizualizare cronologică a informațiilor transmise de fiecare companie implicată. Utilizarea abordării 360 îi face pe toți să folosească aceleași informații, ceea ce oferă vizibilitate clară tuturor activităților și rezultatelor din lanțul logistic.
Informații/date despre ora reală
Datele sincronizate sunt o componentă crucială a vizibilității rețelei de aprovizionare, permițând organizațiilor să observe starea în timp real. În transporturi, unde schimbările pot avea loc în mod imprevizibil, capacitatea de a procesa și de a sursa datele exacte (în special despre rute, locații, transportatori și opriri) ajută companiile să se adapteze imediat.
În plus, aceste date permit transportatorilor de marfă să genereze cele mai eficiente rute în funcție de situațiile actuale, reducând posibilitatea de a fi blocați în nodurile și porturile importante de tranzit. Investiția în informații exacte oferă un nivel suplimentar de eficiență pentru un serviciu și o experiență mai bună pentru clienți.
Lanțuri de aprovizionare integrate pentru Internetul lucrurilor
Astăzi, tehnologiile IoT revoluționează operațiunile lanțului de aprovizionare. Dispozitivele IoT captează datele de identificare și sortare a produselor, rutele de expediere, urmărirea locației și gestionarea inventarului. Combinarea IoT și viziunea computerizată pentru a captura și procesa datele instantaneu reduce riscul de eroare umană asociat cu completarea manuală a documentelor.
Datorită acestei automatizări, magazinele pot urmări problemele, uzura sau pierderea livrărilor în timp real, fără efort suplimentar. În plus, prin intermediul vehiculelor IoT alimentate cu inteligență artificială, transportul de marfă devine din ce în ce mai eficient, oferind soluții optimizate de încărcare/descărcare și optimizare a rutelor între porturi.
Servicii de automatizare
În peisajul actual al afacerilor, procesele logistice automatizate sunt imperative pentru eficientizarea activităților curierilor și expeditorilor de expedieri. Cu ajutorul automatizării, pot fi facilitate o serie de sarcini fără erori, de la identificarea mărfurilor până la urmărire, planificarea traseului, administrarea cronologiei, ofertarea, licitarea și operațiunile din depozit. Toți jucătorii implicați în lanțul logistic au de câștigat din procesarea optimizată a datelor și software în scopuri de automatizare.
Care sunt tehnologiile digitale utilizate în logistică?
Sectorul logisticii si transporturilor poate beneficia de multe tehnologii. Aceste tehnologii utilizate în logistică:
Blockchain
Tehnologia blockchain în logistică și lanțuri de aprovizionare poate fi extrem de benefică pentru transporturile internaționale de mărfuri. Contractele inteligente și dApps oferă o creștere atât de necesară a încrederii și a vizibilității în lanțurile de aprovizionare, oferind distribuție sigură a datelor, descentralizare și validare. În special, blockchain s-a dovedit incredibil de util pentru îmbunătățirea vizibilității expedițiilor.
Realitate augmentată (AR) și realitate virtuală (VR)
Realitatea Augmentată are potențialul de a transforma în mod fundamental utilizarea depozitelor și a zonelor de cross-docking prin revoluționarea operațiunilor de picking, ambalare și punere în funcțiune a acestora – și oferind un avantaj competitiv major pentru companiile de logistică. În plus, Realitatea Virtuală poate oferi avantaje semnificative în ceea ce privește livrarea pachetelor. Informațiile critice de expediere, cum ar fi greutatea, conținutul și direcțiile de manipulare pot fi afișate pe parbriz sau pe ochelarii VR, ceea ce înseamnă că șoferii nu mai trebuie să acceseze dispozitivele portabile pentru a verifica rute alternative, ambuteiaje sau drumuri blocate.
Big Data Analytics
Companiile de logistică au acces la seturi de date imense, iar algoritmi sofisticați sunt necesari pentru a înțelege integral acele puncte de date. Învățarea profundă este un instrument benefic, care le permite să convertească cantități mari de date adesea nestructurate în informații utile. Analizând big data , aceștia vor putea determina ce ajustări ar trebui făcute pentru a rămâne în frunte pe piața competitivă. Mai mult, deoarece învățarea profundă poate descoperi corelații din seturi de date cu dimensiuni înalte, poate fi esențială în a ajuta companiile de logistică să identifice probleme potențiale care ar putea duce la întârzieri costisitoare sau un CX negativ.
Inteligența artificială și învățarea automată
AI și ML pot aborda problemele lanțului de aprovizionare legate de guvernanță și silozurile de date de lungă durată, permițând o vizibilitate și o integrare îmbunătățite în întreaga rețea de la distanță a părților interesate. Platformele logistice digitale pot oferi sisteme interconectate care permit furnizorilor de servicii logistice să optimizeze operațiunile, creând o experiență mai bună pentru clienți.
Avem expertiză în transformarea operațiunilor logistice și a lanțurilor de aprovizionare
Probleme și nevoi ale clienților: Întreprinderea de producție la scară largă necesită soluții complexe de lanț de aprovizionare și logistică pentru a rămâne competitivă într-un peisaj în continuă schimbare. Printre problemele cheie se numără operațiunile descentralizate care au nevoie de mai multă vizibilitate pe întregul lanț de aprovizionare, erori de date legate de încasările de mărfuri și comenzile de vânzare și procese ineficiente cauzate de sarcini manuale disparate. Drept urmare, eficiența operațională a companiei a avut de suferit.
Clientul nostru a căutat o soluție cuprinzătoare de dezvoltare a software-ului pentru logistică pentru lanțul de aprovizionare pentru a aborda aceste provocări, automatizându-și procesele, optimizând productivitatea și rentabilitatea, eficientizând fluxul de date între diferite sisteme și scalând în consecință.
Soluția noastră: Echipa noastră sa scufundat adânc în acest proiect făcându-și timp pentru a înțelege nevoile clientului în mod cuprinzător.Am lucrat riguros – cu dezvoltatori, designeri și manageri de proiect – pentru a crea și implementa o soluție software pentru logistică pentru lanțul de aprovizionare care se potrivește cel mai bine afacerii lor. Având în joc mai mulți factori în timpul acestui proces de selecție (cum ar fi vizibilitatea lanțului de aprovizionare, viteza de implementare a produselor și suportul tehnologic), în cele din urmă ne-am decis asupra automatizării proceselor robotizate (RPA) cuplată cu analiza datelor.
Utilizarea RPA bazată pe inteligență artificială asociată cu analizele a oferit informații despre lanțul lor de aprovizionare. Prin vizibilitatea completă asupra execuției procesului și analizei cauzei principale, sistemul nostru a îmbunătățit enorm eficiența operațională a companiei. Boții au automatizat procesele manuale, astfel încât mai multe tipuri de erori sunt acum căutate pentru înregistrări, rezolvate atunci când sunt găsite, iar finalizarea fluxului de lucru se face automat printr-un e-mail trimis părților interesate.
Vă putem ajuta să vă transformați operațiunile logistice
Digitalizarea este o schimbare a jocului în serviciile de logistică, deoarece tehnologiile moderne permit o eficiență sporită și economii de costuri, iar la Appinventiv, am stăpânit transformarea digitală. Cu ani de experiență în construirea de produse digitale de ultimă generație, facem același lucru pentru lanțul de aprovizionare și industria logistică, fiind compania de dezvoltare software de logistică de top .
Prin automatizarea sarcinilor obositoare asociate cu depozitarea și producția și oferind servicii de transformare digitală de top , facem lanțurile de aprovizionare mai fluide, mai profitabile și mai agile. În cele din urmă, digitizarea joacă un rol uriaș al tehnologiei în logistică în îmbunătățirea flexibilității lanțurilor de aprovizionare, oferind în același timp acces mai ușor la date și informații. Contactați-ne pentru a vă transforma lanțul de aprovizionare și pentru a vă ridica vertiginos operațiunile logistice.
Întrebări frecvente
Î: Ce este digitalizarea în logistică?
R: Schimbarea digitală este un element esențial al logisticii eficiente. Tehnologii precum automatizarea, analiza datelor și cloud computing pot fi combinate pentru a eficientiza operațiunile și pentru a îmbunătăți satisfacția clienților. Utilizarea acestor soluții digitale poate duce la economii de costuri pentru companii, oferind în același timp o experiență mai bună pentru clienți.
Î: Cum influențează tehnologiile digitale industria logistică?
R: Industria logistică este în prezent în curs de transformare la scară largă, susținută de tehnologii digitale. Automatizarea, analiza datelor în timp real și vizibilitatea îmbunătățită sunt elementele de bază ale acestei schimbări, ceea ce duce la creșterea eficienței operaționale, la economii de costuri și la o satisfacție sporită a clienților.
Î: Care sunt câteva exemple de tehnologii digitale în logistică?
R: Tehnologiile digitale, cum ar fi Internetul lucrurilor (IoT), robotica, inteligența artificială (AI), cloud computing, blockchain-ul și analiza datelor mari, transformă operațiunile logistice. Aceste instrumente permit companiilor să optimizeze operațiunile lanțului de aprovizionare și să automatizeze sarcinile banale. Integrarea tehnologiilor digitale în procesele logistice îmbunătățește eficiența acestor operațiuni și permite afacerilor să atingă noi culmi în performanță.