Google Reviews ajută SEO?

Nu este un secret pentru nimeni că, în ultimii ani, Google a făcut evoluții din ce în ce mai mari pentru a deveni o platformă axată pe oameni, care apreciază marketingul din gură în gură și experiența reală a utilizatorului. Trebuie doar să privim până la Actualizarea conținutului util din august 2022 (care a acordat o preferință de clasare conținutului în primul rând) și recenta Actualizare a revizuirii produselor (care dă preferință recenziilor reale cu dovezi verificabile) pentru a vedea acest lucru. Având tot acest accent pe conținutul în primul rând pe oameni, ar fi logic ca recenziile Google să ajute clasamentele, având în vedere că sunt scrise de oameni reali și nu de companii. Hai să aruncăm o privire.

În acest articol, vom discuta subiectele de mai jos pentru a vă ajuta să determinați dacă recenziile Google ajută SEO, începând mai întâi cu listările locale, înainte de a trece la rezultatele standard de căutare.

• Ce sunt recenziile Google?
• Google Reviews ajută SEO local?
• Contează recentitatea recenziilor Google?
• Numărul de recenzii Google contează?
• Google Reviews ajută SEO în rezultatele standard?
• Răspunsul la Google Reviews ajută SEO?
• Concluzie – Google Reviews ajută SEO?

Ce sunt recenziile Google?

Recenziile Google sunt recenzii făcute pentru un profil de companie Google. Acestea sunt trimise direct prin platforma Google și apar lângă Profilul dvs. de companie în Google Maps și Căutare.

Google Reviews ajută SEO local?

Când vorbim despre SEO local, ne referim la procesul de a face site-urile de afaceri locale vizibile în rezultatele căutării locale pe Google. Acesta este adesea sub forma unui pachet de hărți (o hartă cu 3 listări dedesubt) care apare atunci când un utilizator caută o interogare relevantă pentru afacerile locale – de exemplu, „Stomatolog lângă mine” sau „Restaurant italian Londra”. Clasamentul rezultatelor locale depinde în primul rând de trei factori: relevanță, distanță și proeminență. Algoritmii Google vor lua în considerare o combinație a acestor factori pentru a determina care rezultate sunt cele mai relevante sau „corecte” pentru interogarea dvs. Dar ce înseamnă acești trei factori și unde au în vedere recenziile?

Relevanță – Relevanța se referă la cât de bine se potrivește un profil de companie local cu ceea ce caută cineva. De exemplu, dacă caut un restaurant italian în apropierea mea, Google va înțelege că restaurantele „italiene” sunt mai relevante pentru interogarea mea decât restaurantele thailandeze, de exemplu, de aceea va acorda o preferință față de aceste rezultate.

Distanță – Distanța ia în considerare distanța fiecărui rezultat potențial al căutării față de termenul de locație utilizat într-o căutare sau locația furnizată de adresa IP a utilizatorului sau de informațiile anterioare. Prin urmare, dacă caut din Londra, Google va acorda preferință restaurantelor italiene din Londra, mai degrabă decât Newcastle.

Proeminență – Proeminența se referă la nivelul de recunoaștere atins de o afacere. Acest lucru este parțial influențat de informațiile disponibile despre o afacere pe web, inclusiv linkuri, articole, directoare, precum și, uneori, informații „off-line” (aplicabile în general instituțiilor celebre). Dar ce zici de recenzii? Google, în liniile directoare privind clasarea afacerilor locale, spune „Numărul de recenzii Google și factorul scorului de revizuire în clasarea căutării locale. Mai multe recenzii și evaluări pozitive pot îmbunătăți clasamentul local al companiei dvs.”.

Prin urmare, Google ia în considerare cantitatea și calitatea recenziilor online în clasamentul rezultatelor locale. Aceasta înseamnă că companiile care primesc un număr mare de evaluări cu stele și recenzii sunt mai probabil să fie luate în considerare pentru rezultatele de top. Un număr considerabil de recenzii de cinci stele sugerează un nivel ridicat de calitate și încredere al clienților, iar Google recunoaște acest lucru. Prin urmare, pe scurt, recenziile Google influențează SEO, cel puțin în căutările locale.

Recentitatea recenziilor Google ajută SEO?

În secțiunea anterioară, am discutat despre relevanța unul dintre parametrii de bază ai Google pentru clasarea înregistrărilor de companii locale. Cu toate acestea, ceea ce Google este mai puțin clar în ghidul său este importanța recentității. Desigur, am presupune că recentitatea merge mână în mână cu relevanța. Luând exemplul de mai sus de căutare a restaurantelor italiene – dacă un restaurant are trei recenzii făcute săptămâna trecută, cu siguranță acest lucru va fi considerat mai relevant decât un restaurant cu o recenzie făcută acum doi ani. Și chiar acesta pare să fie cazul. Deși Google nu spune în mod explicit că recenziile recente sau mai frecvente au impact asupra clasamentelor, experiența sugerează altceva. Într-un studiu de caz recent realizat de Sterling Sky, autorul a reușit să arate o corelație directă între generarea de recenzii recente și frecvente și poziția în clasament. Prin urmare, se pare că recentitatea recenziilor Google ajută SEO.

Numărul de recenzii Google ajută SEO?

Este confirmat că Google ia în considerare recenziile atunci când afișează rezultate. Dar cum rămâne cu numărul de recenzii?

Ca majoritatea lucrurilor în SEO, răspunsul este nuanțat. În termeni simpli, algoritmii Google iau în considerare conținutul în clasarea site-urilor web. Recenziile Google conțin adesea cuvinte cheie relevante, în special cuvinte cheie cu coadă lungă, pe care oamenii le folosesc pentru a-și exprima opiniile. Prin urmare, cu cât utilizatorii produc mai mult conținut (recenzii), cu atât sunt oferite mai multe oportunități de optimizare a cuvintelor cheie. Prin urmare, numărul de recenzii are un impact asupra SEO și, într-adevăr, știm pentru SEO local că „evaluările Google contează... factor(i) în clasarea căutării locale”.

Cu toate acestea, Google se uită și la calitatea recenziilor. În primul rând, Google va lua în considerare scorul recenziei, în esență o evaluare a calității produsului/serviciului. Scopul principal al Google este de a oferi utilizatorilor cele mai bune și mai relevante rezultate. Prin urmare, dacă un utilizator caută „cel mai bun restaurant italian din Londra”, în mod natural Google va crede că un rezultat cu 10 recenzii de cinci stele este mai relevant pentru căutarea utilizatorului respectiv decât un rezultat cu 20 de recenzii de o stea.

În al doilea rând, Google evaluează în sine calitatea recenziilor. Actualizarea recentă a recenziilor Google evidențiază importanța recenziilor de înaltă calitate, care le permit cititorilor să afle mai multe despre produsele/serviciile pe care le au în vedere. Deși astfel de actualizări se concentrează pe site-urile de recenzii în căutarea organică, acești parametri se pot aplica recenziilor Google. Acest lucru ar sugera că o recenzie de cinci stele cu o explicație utilă de o sută de cuvinte este mai valoroasă decât o recenzie de o stea cu o explicație inutilă de două cuvinte. La urma urmei, Google devalorizează conținutul subțire. Cu toate acestea, acest lucru nu este confirmat.

Google Reviews ajută SEO în rezultatele standard?

Relația dintre clasamentele organice și recenziile Google se bazează pe importanța conținutului generat de utilizatori. Conținutul generat de utilizatori este în esență orice conținut online creat de utilizatori sub formă de comentarii pe blog, evaluări, recenzii și așa mai departe. Știm de ani de zile că conținutul de pe un site web este un factor de clasare, dar la fel este și conținutul generat de utilizatori . Într-adevăr, în 2020, John Mueller, Google Search Advocate, a raportat „În general, Google nu face diferența între conținutul pe care l-ai scris și conținutul pe care l-au scris utilizatorii tăi”. Crawlerii motoarelor de căutare acordă atenție la ceea ce oamenii au de spus despre o afacere și nu doar la ceea ce afacerea are de spus despre ea însăși.

Conținutul generat de utilizatori (UGC) sub formă de recenzii Google vine direct de la consumatori, dând conținutului credibilitate în fața motoarele de căutare. Într-adevăr, una dintre principalele considerații ale Google în ceea ce privește clasarea site-urilor web este EEAT (Experience, Expertise, Authoritativeness, and Trustworthiness). Privind în mod specific elementul de încredere, a avea un număr mare de recenzii și un rating general ridicat poate crește credibilitatea și credibilitatea afacerii tale. Acest lucru poate trimite semnalele potrivite către Google și poate îmbunătăți încrederea utilizatorilor, contribuind la creșterea traficului și a conversiilor pentru site-ul dvs. În esență, cu cât Google poate vedea și indexa mai multe semnale de încredere despre site-ul dvs., cu atât este mai probabil să vă afișeze în rezultate relevante. Și cu cât Google acordă mai multă prioritate unui site, cu atât consumatorii vor avea mai multă încredere, vor cumpăra și vor revizui.

Pe un subiect similar, un număr mare de recenzii autentice din partea clienților poate ajuta să demonstreze Google că o companie deține o poziție de autoritate pe piață. Cu cât un site are mai multă autoritate percepută de către Google, cu atât este mai probabil să apară în rezultate relevante. Acest lucru poate duce la mai mult trafic și conversii, pe care Google, la rândul său, le va prelua și va lua în considerare pentru clasamentele viitoare. Prin urmare, relația dintre recenziile Google generate de utilizatori nu este liniară, ci nuanțată, iar procesul este plin.

Recenziile acționează, de asemenea, ca conținut autentic și proaspăt pe care crawlerii motoarelor de căutare îl consideră. Algoritmii Google prioritizează conținutul proaspăt și, într-adevăr, recentitatea revizuirii pare a fi un factor de clasare local. Prin urmare, un flux regulat de recenzii poate ajuta la relevanța unui site web în rezultate prin furnizarea de conținut nou.

Răspunsul la Google Reviews îmbunătățește SEO?

Știm că algoritmii Google iau în considerare recentitatea, cantitatea și calitatea recenziilor. Dar ce zici de a răspunde la recenzii? Pagina de asistență Google Business Profile sfătuiește companiile să „interacționeze cu clienții răspunzând la recenziile pe care aceștia le lasă despre compania ta. Răspunsul la recenzii arată că prețuiești clienții și feedback-ul pe care aceștia le lasă despre afacerea ta”.

Deși relația nu este explicită, aceasta sugerează că răspunsul la recenzii poate îmbunătăți clasarea în căutarea unei companii. Prin urmare, atunci când răspundeți în mod activ la recenzii, ar putea îmbunătăți SEO local al afacerii dvs., crescând probabilitatea de a apărea în rezultatele pachetului de hărți.

Deși este mai ușor să răspundeți la recenziile pozitive și să le ignorați pe cele negative, Google încurajează să răspundă la toate recenziile și chiar a publicat îndrumări privind răspunsul la recenziile negative. Prin urmare, atunci când aveți îndoieli, răspundeți la recenzii.

Concluzie – Google Reviews ajută SEO?

În acest articol, am discutat despre relația dintre recenziile Google și clasamente în contextul înregistrărilor locale și al rezultatelor standard de căutare. În general, concluzia este destul de clară – recenziile Google au impact asupra SEO și clasamentele.

Scopul oricărei companii în ceea ce privește recenziile Google ar trebui să fie să genereze cât mai multe recenzii de înaltă calitate, cu evaluări înalte, și să facă acest lucru frecvent. Cu toate acestea, este important să ne amintim că recenziile Google sunt doar o parte a poveștii. SEO este un proces extrem de complex cu mulți factori în joc.

De exemplu, Core Web Vitals influențează experiența utilizatorului, care, la rândul său, influențează clasamentele motoarelor de căutare. Înțelegerea și optimizarea copiei dvs. cu cuvintele cheie relevante vă va ajuta să faceți față pentru interogările potrivite. Etichetele de titlu joacă un rol major în a ajuta motoarele de căutare să vă înțeleagă conținutul. În timp ce backlink-urile sunt importante în stabilirea autorității unui domeniu. În esență, deși recenziile Google pot ajuta SEO, munca nu este încă terminată! SEO este un proces extrem de complex cu mulți factori în joc.

Aveți nevoie de asistență pentru optimizarea site-ului dvs. pentru SEO local ? Luați legătura astăzi pentru a afla cum vă putem ajuta!