A face mai bine: de ce variația vârstei este un lucru bun într-o agenție digitală

Aspirăm să avem o forță de muncă diversă, deoarece, în opinia noastră, diversitatea permite rezultate mai bune în afaceri. Abordarea noastră „Doing Better” își propune să încurajeze conversațiile și discuțiile despre subiecte importante D&I și să ne îmbunătățească constant abordarea. Faceți cunoștință cu Andy, managerul echipei noastre de dezvoltare.

1. Povestește-ne despre rolul tău și despre experiența ta...

Era 1994 și lucram în Inventar și Operațiuni IT pentru un producător de componente electrice. Avusesem deja o carieră în armată, dar acum mă întorceam pe Civvy Street, construind o nouă carieră.

Într-o dimineață, directorul IT a intrat și a spus:

„Compania are nevoie de unul dintre acele chestii de site...”

Și mi-a însărcinat pe mine și pe alt tip de tehnologie să aflăm cum să construim unul.

Am dispărut într-o lume a limbajelor de marcare și am încercat să construiesc pagini web care să se încarce corect printr-o conexiune la internet dial-up.

Aceasta a fost introducerea mea în dezvoltarea web. Am stat în și în jurul lui în următorii 25 de ani.

În cele din urmă, m-am mutat în managementul echipelor de dezvoltatori. Rolul meu la Eastside Co ca manager de echipă de dezvoltare este mai mult despre:

• Resurse
• Performanța dezvoltatorului
• Recunoașterea necesității de formare a dezvoltatorilor și ajutarea dezvoltatorilor să-și extindă abilitățile
• Mentorat

Dar pe drumul meu aici, am trecut prin a fi dezvoltator, apoi dezvoltator senior, dezvoltator principal și șef de dezvoltare.

2. De ce credeți că diversitatea generațională este importantă în agenții?

Cred că diversitatea generațională este vitală în toate afacerile. Dar mai ales în sectorul tehnic. Aduc multă experiență la masă. Această experiență vine din rezolvarea problemelor și lucrul cu o mulțime de oameni diferiți din sector. Și pentru o lungă perioadă de timp.

Dar, pe măsură ce îmbătrânești, devine mai greu, de exemplu, să înțelegi ecrane pline de cod. Și apetitul tău pentru asta scade. Deci, a rămâne în dezvoltare nu este o opțiune. Cu toate acestea, experiența pe care ați dobândit-o este valoroasă pentru a conduce și a îndruma dezvoltatorii mai tineri.

Ai nevoie de oameni mai tineri care să aducă entuziasmul și cunoștințele tehnice ale celor mai recente inovații din sector. Astfel încât să puteți continua cu acele tehnologii pentru a continua să câștigați noi afaceri.

De asemenea, aveți nevoie de cunoștințele tinerilor pentru a explica lucrurile pe care noi bătrânii nu le înțelegem... (ce dracu este TikTok?)

3. Cum procedați pentru a-i îndruma pe alții în rolul dvs.? Care este abordarea ta?

Dezvoltatorii sunt și ei oameni. Sună aiurea să spui asta, dar este un punct important. Înseamnă că au aspirații, griji și temeri la fel ca oricine altcineva.

Încerc să folosesc un echilibru atent de referințe din propriul meu mediu și abilități de ascultare pentru a înțelege unde ar putea fi problemele pentru un anumit dezvoltator.

Prefer să ascult și apoi să lucrez în colaborare cu dezvoltatorii și alte roluri care îmi raportează.

Îmi place ideea de a fi un dictator binevoitor — îi voi asculta pe toată lumea și voi discuta totul. Dar până la urmă voi lua deciziile.

Încerc din greu să evit să fac tot: „ooh, înapoi în ziua...”. Obișnuiam să găsesc asta enervant. Așa că, nu aș vrea să o pun nimănui.

Prefer să aflu ce inspiră persoanele în cauză și să profit de asta pentru a-i motiva și ai ajuta.

4. Ce vine cu experiența?

Deseori spun (și glumesc doar pe jumătate) că sunt plătit pentru ceea ce știu, nu pentru ceea ce fac. Cu cât adunați mai multe experiențe de viață și lucrați orientat spre sarcini, cu atât experiența dvs. generală crește. Se ajunge într-un punct în care există puține lucruri care te surprind.

Aceasta înseamnă că sunteți un atu pentru o afacere, deoarece veți avea perspective pe care alții nu le pot aduce.

5. Și invers, ce aduc pe masă beneficiile tineretului?

A fi tânăr înseamnă că ai o energie nemărginită pentru a urmări toate cele mai noi tehnologii. Poți absorbi și învăța rapid lucruri noi și înțelegi cum gândesc cei din generația ta.

Acest lucru este important atunci când lucrați în echipă și construiți relații de lucru.

Dar, de asemenea, să fii mai tânăr înseamnă că vei asumi lucruri noi fără ezitare. În timp ce noi, cei în vârstă, avem tendința de a fi mai precauți.

6. Crezi că există o problemă în industria de publicitate?

Cred că în publicitate și în IT în special, există o problemă de vârstă. Percepția este că, din cauza naturii dinamice a ambelor industrii și a faptului că oamenii care lucrează în ele tind să fie calificați (cel puțin), acest lucru exclude persoanele în vârstă.

Sunt foarte conștient că nu am fost la universitate. Tot ce știu despre dezvoltare, codificare, afaceri, management etc. a venit din auto-studiu și experiență. De fapt, tot ceea ce știu despre orice lucru legat de muncă a venit din auto-studiu și cercetare.

Am menționat deja că persoanele în vârstă nu vor fi cei mai buni dezvoltatori (de exemplu). Dar, abilitățile noastre de rezolvare a problemelor și capacitatea de luare a deciziilor vor fi chiar acolo, deoarece încrederea vine cu experiența dobândită din confruntarea cu o multitudine de probleme diferite - de-a lungul multor ani.

7. Ce ar mai putea face agențiile pentru a avea un impact mai pozitiv?

Fără a dori să fie discriminatorii, agențiile sunt adesea conduse de oameni mai tineri.

Există un motiv practic pentru asta: ei sunt cei cu energia și viziunea de a construi o agenție ocupată și vibrantă.

Cu toate acestea, nu ar trebui să se ferească să angajeze un bătrân ciudat. După cum am menționat, aducem o mulțime de cunoștințe și experiență. Și dacă nimic altceva, vă putem ajuta să mentorim alți angajați (și manageri).

Dar pentru ca asta să funcționeze, conducerea agenției trebuie să fie pregătită să creeze rolurile în care se pot încadra oamenii în vârstă. Așa cum au făcut-o regizorii noștri, aici, la Eastside.

Prin crearea unei game variate de vârstă în forța de muncă, există un amestec de efort și energie tinerească cu experiență și cunoștințe care ar trebui să contribuie la succesul general al agenției.

Deci, o evaluare a rolurilor necesare pentru a oferi o coloană vertebrală a experienței în afaceri este un lucru bun de făcut. Evident, rolurile trebuie să adauge valoare.

8. Vreo sfat pentru dezvoltatorii aspiranți?

În primul rând, un lucru simplu - convertiți-vă CV-ul în format PDF. Mă uimește câți dezvoltatori își trimit CV-urile ca documente Word.

În al doilea rând, construiește o experiență reală cât mai curând posibil. Chiar dacă trebuie să faci ceva de lucru gratis. Este mai bine să poți vorbi despre munca pe care ai făcut-o cu adevărat.

În al treilea rând, stabiliți ce vă place să faceți în ceea ce privește progresul în carieră. De exemplu, dacă partea tehnică a lucrurilor este cea care vă atrage cel mai mult, ar trebui să vizați CTO (în final).

Dar dacă preferați să lucrați cu alții și să vedeți cum progresează, probabil că ar fi mai bine să urmați managementul echipei.

Sau, dacă vă place să analizați și să vă dați seama cum să finalizați lucrurile, ar trebui să vă orientați spre traseul Solutions Architect.

Ideea este, oricare ar fi, rezolvați-l cât de devreme puteți și urmați acea cale.