Măsurarea succesului DevOps în întreprindere cu DORA Metrics

Publicat: 2023-09-12

Transformarea digitală a transformat aproape toate întreprinderile în întreprinderi de software, dându-le putere să furnizeze soluții de ultimă oră pentru a răspunde nevoilor pieței în evoluție. Cu toate acestea, dezvoltarea de software este un proces complex care implică mai multe echipe DevOps pentru a lucra în diferite silozuri la un proiect mare. Aceste echipe pot fi răspândite în întreaga lume, ceea ce face dificilă urmărirea cine face ce și când, ce întârzie procesul, unde sunt blocanții și alte valori cheie.

Măsurarea progresului echipelor DevOps este esențială pentru a înțelege performanța acestora și cât de eficient pot furniza aplicații. La urma urmei, fără a evalua performanța, nu vă puteți da seama unde să acordați atenție și ce să repetați pentru a oferi un serviciu eficient pentru clienți.

Peter Drucker, Austrian-American consultant

Aici intră în joc valorile DORA pentru DevOps, oferind un cadru cuprinzător pentru măsurarea succesului DevOps în întreprinderi. Folosind aceste valori, organizațiile pot obține informații despre punctele lor forte și punctele slabe, își pot moderniza operațiunile și își pot îmbunătăți continuu practicile DevOps.

Derulați în jos pentru a afla ce sunt valorile DORA (DevOps Research and Assessment) și cum ajută companiile să-și atingă filozofia DevOps de viteză și stabilitate.

With DORA metrics, elite DevOps teams can achieve

Valori DORA pentru DevOps: O scurtă prezentare generală

Folosind datele a peste 32.000 de profesioniști și cunoștințele a 7 ani de cercetare, divizia de cercetare DevOps a Google Cloud Platform, echipa DORA a publicat un raport care descrie cele cinci valori DORA pentru DevOps. Aceste valori ajută la identificarea celor mai eficiente modalități de a furniza software și de a măsura eficiența conductelor CI/CD. Cu ajutorul valorilor DORA pentru măsurarea succesului DevOps, organizațiile pot identifica echipele cu performanțe de elită, înalte, medii și scăzute și pot modifica operațiunile în consecință pentru a crește productivitatea și livrabilele serviciilor. Să ne aprofundăm în fiecare măsură pentru a descoperi ce pot dezvălui despre echipa DevOps și de ce sunt utile în gestionarea fluxului de valoare.

Key DORA Metrics

Frecvența de implementare

Frecvența de implementare (DF) definește cât de des sunt implementate modificările codului în producție, în funcție de restricțiile legale sau de necesitatea actualizărilor. Frecvența implementării codului poate varia de la mai multe ori pe zi până la o dată pe an. De exemplu, aplicațiile mobile care solicită utilizatorilor să actualizeze cea mai recentă versiune lansează de obicei 4-6 actualizări pe an, în timp ce o soluție SaaS poate implementa modificări de mai multe ori pe zi.

Întrebarea la care se adresează Echipa DevOps de elită Echipa High DevOps Echipa DevOps medie Echipa DevOps scăzută
Cât de des are nevoie afacerea dvs. de schimbări? La cerere (de mai multe ori pe zi) De la o dată pe zi la o dată pe săptămână De la o dată pe săptămână la o dată pe lună De la o dată pe lună la uneori pe an.

Timp pentru schimbare

Timpul de livrare pentru schimbare (LTFC) măsoară viteza de livrare a software-ului, identificând timpul necesar pentru lansarea unei actualizări după ce codul este implementat în producție. Cu cât timpul LTC pentru modificări este mai mic, cu atât profesioniștii dvs. DevOps pot implementa codul în producție mai eficient. LTC nu numai că măsoară timpul necesar implementării schimbărilor, ci identifică și cât de receptivă este echipa DevOps pentru a răspunde cerințelor în continuă evoluție ale utilizatorilor.

Întrebarea la care se adresează Echipa DevOps de elită Echipa High DevOps Echipa DevOps medie Echipa DevOps scăzută
Cât timp este necesar pentru a trece de la angajarea codului la implementarea codului în producție? Mai puțin de o zi De la o zi la o săptămână De la o săptămână la o lună De la o lună la șase luni

Timpul mediu până la recuperare

Timpul mediu de recuperare (MTTR) este una dintre cele mai eficiente măsurători software DORA care identifică perioada medie de timp dintre un raport de eroare și momentul în care eroarea este remediată. Această măsurătoare permite organizațiilor să evalueze stabilitatea software-ului și agilitatea echipei în fața unei provocări. În lumea cu ritm rapid de astăzi, această măsurătoare DORA pentru DevOps este esențială pentru companii, deoarece acestea nu își pot permite erori grave în producție pentru o perioadă mai lungă.

Întrebarea pe care o adresează Echipa DevOps de elită Echipa High DevOps Echipa DevOps medie Echipa DevOps scăzută
Cât timp durează restabilirea serviciului sau remedierea problemelor când apare o întrerupere precum o întrerupere? Mai putin de o ora De la câteva ore până la o zi De la o zi la o săptămână De la o săptămână la o lună

Modificați rata de eșec

Rata de eșec al modificării (CFR) este o măsură valoroasă care surprinde procentul de implementări în producție care au ca rezultat erori grave, retrocedări sau orice tip de eșec de producție care necesită o atenție imediată. Când este urmărită de-a lungul timpului, această măsurătoare DORA oferă o perspectivă excelentă asupra cât timp este alocat rezolvării erorilor și livrării de cod nou, ceea ce ajută la o alocare eficientă a resurselor.

Întrebare se adresează DevOps de elită DevOps ridicat DevOps mediu DevOps scăzut
Ce procent de implementare cauzează o eșec în producție? 0-15% 16-30% 30-45% 46-60%

Fiabilitate

În 2021, echipa DORA a adăugat o nouă măsurătoare – „Fiabilitatea” pe listă, care ajută echipa DevOps să atingă obiectivele de fiabilitate pentru software-ul pe care îl operează. În termeni mai largi, această măsurătoare măsoară cât de bine puteți îndeplini așteptările utilizatorului, cum ar fi disponibilitatea, latența, scalabilitatea și performanța.

Fiabilitatea nu are o grupare definită scăzută, medie, ridicată sau de elită. Modul în care echipa DevOps poate folosi această măsură variază semnificativ în funcție de indicatorii de nivel de serviciu sau de obiectivele de nivel de serviciu (SLI/SLO).

Folosiți aceste valori DORA pentru DevOps pentru a analiza eficiența dezvoltării dvs. de software, conductele de livrare și performanța echipei dvs. DevOps răspândite în întreaga lume.

Importanța valorilor DORA pentru echipele DevOps

Valorile DORA pentru DevOps oferă o serie de avantaje organizațiilor, aliniind obiectivele lor de dezvoltare cu obiectivele de afaceri. Pentru managerii de produs, aceste valori vă ajută să vedeți cum și când echipa DevOps poate satisface nevoile clienților. Pentru ingineri și lideri, implementarea metrics DORA eficientizează procesele de dezvoltare și livrare a software-ului, făcându-l mai vizibil și tangibil.

Să ne aprofundăm pentru a înțelege cele mai considerabile beneficii ale valorilor DORA.

Importance of DORA Metrics for DevOps Teams

Valoare îmbunătățită

Managementul fluxului de valoare este o parte integrantă a dezvoltării software. Iar valorile software DORA ajută companiile să folosească principiile managementului fluxului de valoare pentru a reduce decalajul dintre eforturile de dezvoltare și obiectivele de afaceri. Astfel, odată ce întreprinderile folosesc valorile DORA pentru DevOps, acestea se confruntă cu o valoare crescută a afacerii în timp.

Imbunatatire continua

Companiile care folosesc cele cinci valori esențiale DORA pentru DevOps experimentează o viteză și eficiență sporite în procesele lor de livrare a software-ului. Aceste indicatori permit echipelor DevOps să-și urmărească performanța, să le monitorizeze realizările, să-și identifice poziția actuală și să determine măsurile esențiale pentru atingerea nivelurilor superioare.

Luare a deciziilor îmbunătățită

Măsurarea performanței DevOps cu valorile DORA le permite liderilor să evidențieze principalele aspecte, să sugereze îmbunătățiri, să îmbunătățească eficiența și să ia decizii informate. În plus, ajută la identificarea blocajelor care degradează performanța echipei și se concentrează pe îmbunătățiri pentru a aduce schimbări pozitive procesului. Companiile care își eficientizează procesul de dezvoltare și livrare de software tind să aibă mai mult succes pe termen lung.

Citește și: Care este rolul DevOps în dezvoltarea aplicațiilor mobile?

Get service assistance for your project

Metrici DORA pentru DevOps: provocări și considerații

În timp ce valorile DORA în DevOps pentru întreprinderi sunt o abordare excelentă pentru măsurarea și îmbunătățirea performanței, practica în sine are un set de provocări. Iată câteva provocări și considerații semnificative ale valorilor DORA devops de luat în considerare:

DORA Metrics for DevOps: Challenges and Considerations

Date dispersate

Datele sunt dispersate în diferite surse în peisajul IT, ceea ce face intimidantă abordarea valorilor DORA. Pentru a vizualiza în mod clar datele, valorile DORA ar trebui reunite într-un singur loc.

Colectare de date

O altă provocare în implementarea valorilor DORA este colectarea și etichetarea datelor în așa fel încât echipa dvs. să le poată accesa cu ușurință. Cu toate acestea, DORA acceptă exclusiv date în format brut.

Transformarea datelor

Transformarea datelor presupune combinarea și transferul datelor în unități măsurabile. Colectarea necorespunzătoare a datelor este o considerație majoră în implementarea cu succes a valorilor DORA. Echipa DevOps ar trebui să colecteze și să urmărească datele în mod eficient pentru a se asigura că valorile DORA oferă rezultate precise.

Viteză și stabilitate

Rezultatul generat de fiecare măsurătoare ar trebui să fie contextualizat. Luați în considerare semnificația din spatele fiecărei valori și evaluați modalitățile de îmbunătățire a performanței acestora. De exemplu, un CFR poate arăta un control al calității inadecvat, în timp ce un DF nu sugerează nimic despre calitatea produsului. Este așa pentru că CFR este o metrică de calitate, iar DF ​​este o metrică de viteză. Prin urmare, evaluarea tuturor aspectelor - calitatea și viteza - este imperativă atunci când luați o decizie.

S-ar putea să vă placă să citiți: Potențialul ChatGPT pentru DevOps în eficientizarea operațiunilor

Cum să vă îmbunătățiți valorile DORA: Cele mai bune practici

În domeniul complex al dezvoltării și operațiunilor de software, întâmpinarea provocărilor este o practică obișnuită, iar măsurarea performanței DevOps folosind valorile DORA nu face excepție. Vestea bună este că există o soluție pentru fiecare provocare care apare. Depășirea provocărilor parametrilor DORA pentru DevOps depinde în mare măsură de procesul de dezvoltare a software-ului și de contextul de afaceri.

S-ar putea să vă placă să citiți: Cum lucrează Cloud și DevOps pentru a accelera transformarea digitală

Iată o diagramă care demonstrează tehnicile pe care le puteți folosi pentru a elibera întregul potențial al valorilor DORA pentru a promova o cultură a îmbunătățirii continue și a vă propulsa principiile DevOps la cote fără precedent.

Valorile DORA DevOps Cea mai bună practică 1 Cea mai bună practică 2
Pentru a îmbunătăți frecvența de implementare Reduceți dimensiunea lotului de modificări Implementați o conductă automată de livrare continuă
Pentru a îmbunătăți timpul de livrare pentru schimbări Eliminați silozurile și îmbrățișați echipele interfuncționale Împărțiți proiectele în domenii mai mici și mai autonome
Pentru a îmbunătăți timpul mediu până la recuperare Implicați dezvoltatorii în schimbările de producție Îmbunătățiți testarea automată și strategia QA
Pentru a îmbunătăți rata de eșec al schimbării Îmbunătățiți acoperirea testelor automate Semnalarea caracteristicilor

Eliberați întregul potențial al parametrilor DORA pentru DevOps cu Appinventiv

DORA este cea mai bună modalitate de a măsura performanța echipelor tale DevOps. Prin urmare, companiile trebuie să își conecteze procesul de dezvoltare a software-ului cu valorile DORA pentru a-și înțelege punctele dureroase și domeniile de excelență. Cu toate acestea, pentru a asigura livrarea produselor rapidă, fiabilă și rezistentă, trebuie să aliniați valorile DORA cu obiectivele dvs. de afaceri și cu nevoile în continuă schimbare ale clienților.

În plus, puteți profita de serviciile și soluțiile noastre DevOps pentru a valorifica întregul potențial al parametrilor DORA pentru DevOps. Oferim o gamă cuprinzătoare de servicii DevOps, de la sisteme destinate consumatorilor până la aplicații la nivel de întreprindere, în timp ce măsurăm și îmbunătățim continuu procesele folosind metrica DORA.

Cu o echipă de peste 80 de profesioniști DevOps, am executat cu succes peste 250 de implementări DevOps pentru companii din toate industriile.

Colaborați cu noi pentru a naviga în mod eficient în complexitățile procesului dvs. de dezvoltare software și pentru a debloca întregul potențial al parametrilor DORA pentru măsurarea succesului DevOps.

Întrebări frecvente

Î. Ce sunt valorile DORA?

A. Valorile DORA sunt una dintre cele mai populare practici folosite de organizații pentru a măsura performanța echipelor lor DevOps și pentru a afla dacă acestea sunt „performanțe scăzute”, „performanțe medii”, „performanțe ridicate” sau „performanțe de elită”. Cele mai importante cinci valori DORA sunt frecvența de implementare (DF), timpul de livrare pentru modificări (LT), timpul mediu până la recuperare (MTTR), rata de eșec al modificării (CFR) și fiabilitatea.

Î. Cum se măsoară valorile DORA?

A. Pentru a măsura valorile DORA pentru DevOps, organizațiile trebuie să urmeze pașii enumerați mai jos:

  • Colectați date cu privire la toate cele cinci valori – frecvența implementării, timpul de livrare pentru modificări, timpul mediu până la recuperare și rata de eșec al modificării.
  • Utilizați datele colectate pentru a calcula fiecare valoare.
  • Evaluați fiecare măsură pentru a vă măsura performanța DevOps și pentru a identifica zonele de îmbunătățire.
  • Implementați modificări în procesele dvs. DevOps.
  • Monitorizați și evaluați în mod continuu valorile DORA pentru a urmări progresul.
  • Actualizați strategiile după cum este necesar.