8 sfaturi și trucuri pentru dropshipping pentru o afacere online eficientă
Publicat: 2019-01-02Amazon, un gigant al comerțului electronic, folosește modelul de afaceri dropshipping din 2011. S-a raportat că produsele sale dropshipped au reprezentat 34% din produsul său vândut numai în acel an.
Acum, dacă Amazon poate face acest lucru, atunci aceasta este o oportunitate pentru magazinele online de a face același lucru.
Cu comerțul electronic etichetat ca fiind singura industrie de un trilion de dolari care crește cu două cifre pe an, aveți o mulțime de vânzări potențiale de care să profitați. Iar dropshippingul îl face flexibil, deoarece nu va trebui să dețineți fizic un inventar și veți plăti doar odată ce faceți o vânzare.
->> Vezi și: Ce este Dropshippingul?
Dar, știați că în lume există 12-24 de milioane de magazine online, dar doar 650.000 realizează vânzări anuale de peste 1.000 USD? Acum aceasta este o piață competitivă!
Așadar, cum vă asigurați că afacerea dvs. de dropshipping va avea succes, având în vedere un mediu de comerț electronic dezordonat și în pofida cumpărătorilor online mereu pretențioși?
Acest articol vă va ajuta să treceți peste obstacolele competițiilor, înarmandu-vă cu cele mai bune sfaturi de marketing din clasă, susținute de fiecare pas al călătoriei unui cumpărător.
Indiferent dacă trebuie să atragi clienți noi în magazinul tău, să împingi traficul existent spre conversie sau să menții loialitatea cumpărătorilor anteriori, avem un amestec strategic de strategii de marketing proaspete și dovedite în timp pentru a-ți crește vânzările și a susține o afacere de succes cu dropshipping.
Să sărim în el.
1/ Creați încredere adăugând recenzii, evaluări și mărturii ale clienților pe site-ul dvs
Dacă conduceți un magazin dropshipping, tendința este ca cumpărătorii să fie sceptici cu privire la calitatea produselor pe care le vindeți la început.
Acesta este motivul pentru care adăugarea recenziilor, evaluărilor și mărturiilor clienților în magazinul dvs. online este o modalitate bună de a construi încrederea vizitatorilor.
Recenziile produselor îi vor ajuta pe noii vizitatori să vadă ce au experimentat cumpărătorii anteriori despre un produs. Procedând astfel, poate motiva un potențial cumpărător să finalizeze o achiziție.
De exemplu, proprietarii de dropshipping de la AliExpress fac de obicei un instantaneu al feedback-ului unui client din magazinul furnizorului lor și apoi îl postează pe site-ul lor web.
Deși, pe măsură ce vă creșteți magazinul online, este imperativ să vă construiți propriile recenzii, evaluări și mărturii ale produselor.
Luați în considerare plasarea unei funcții „Scrieți o recenzie” pe pagina produsului pentru a încuraja cumpărătorii să lase o recenzie a produsului. Dacă utilizați aceeași strategie de marketing, vă puteți crește rata de conversie cu 14-76%.
2/ Rulați reclame Facebook pentru a se potrivi obiectivului și bugetului dvs. de marketing
În iunie 2017, există peste 2,01 miliarde de utilizatori Facebook activi lunar la nivel mondial.
Dar mai mult decât numărul imens de oameni care folosesc Facebook, mulți antreprenori de dropshipping îl iubesc din cauza bogăției și diversității datelor pe care le colectează. Aceasta înseamnă că puteți fi cât mai specific posibil pentru a viza publicul potrivit pentru anunțurile dvs.
Utilizarea reclamelor Facebook este foarte personalizabilă în funcție de publicul, obiectivul și bugetul dvs. Puteți alege formatul anunțurilor și să selectați unde doriți să fie afișate anunțurile dvs., inclusiv Instagram, Audience Network, Messenger și cea mai recentă platformă, Workplace.
În plus, vă permite să vă gestionați anunțurile și să măsurați rezultatele, totul într-o singură platformă de publicitate.
Pentru a vă ajuta să înțelegeți cât de flexibilă este Facebook Ads , iată un instantaneu rapid al interfeței unui manager de campanie. Ideea principală este că controlați fiecare aspect major al campaniei dvs.
Un brand de îmbrăcăminte online, Good hYOUman, a folosit reclame pe Facebook, prezentând fotografii cu oameni care poartă hainele sale pentru a se simți bine. Campania a generat o rentabilitate de 20,5X a cheltuielilor publicitare.
Iată 3 sfaturi valoroase pentru a derula o campanie de succes:
A- Investește în conținut video pentru o direcționare mai bună.
Unul dintre cele mai mari puncte forte ale conținutului video este că este extrem de vizual și auditiv, ceea ce înseamnă că este mai ușor de reținut pentru mulți clienți potențiali decât conținutul lung bazat pe text.
Când clienții își amintesc conținutul, își amintesc și marca dvs., ceea ce generează mai multe vânzări și clienți potențiali pentru magazinul dvs. online.
B- Direcționați reclamele către persoanele din lista dvs. de contacte.
Există un motiv pentru care oamenii cheltuiesc atât de mulți bani crescând numărul de abonați la e-mail : listele de e-mail sunt surse excelente de clienți.
Este mai ușor să vinzi clienților/abonaților actuali decât să cauți alții noi. Cu Facebook Custom Audiences, puteți încărca cu ușurință lista de e-mailuri și puteți rula reclame pentru aceste persoane vizate.
C- Ai răbdare.
Cu orice fel de publicitate plătită, se poate simți că pierzi bani dacă nu obții niciun rezultat imediat.
Dar mai ales la început, colectarea datelor și cunoașterea informațiilor despre clienții dvs. vizați este esențială.
Încercați să nu întrerupeți sau să modificați anunțurile până nu ajungeți la 3.000 de persoane. În acel moment, aveți suficiente date pentru a afla măcar ceva din performanța anunțurilor dvs., chiar dacă acestea nu obțin vânzări.
Dacă nu ați instalat Facebook Pixel, ar trebui să faceți acest lucru. Platforma de publicitate Facebook folosește Pixel pentru a urmări și învăța pe baza datelor de performanță pentru a-și îmbunătăți direcționarea.
3/ Partajați videoclipuri sociale pentru a genera trafic și implicare
Până în 2021, videoclipurile sociale vor crește continuu, deoarece se estimează că videoclipurile online vor reprezenta mai mult de 81% din traficul web al consumatorilor, ceea ce îl face una dintre cele mai populare forme de marketing în prezent.
->> Vezi și: Căutați să începeți o afacere online cu costuri reduse? Luați aceste trasee!
Acesta este un semnal pentru companiile de dropshipping pentru a-și schimba concentrarea de marketing pe utilizarea conținutului video pentru a-și promova magazinul sau a-și comercializa produsul, ceea ce va amplifica gradul de conștientizare și reamintirea mărcii.
De exemplu, Make Beauty împărtășește videoclipuri cu informații preliminare pe conturile sale de rețele sociale, apoi își redirecționează publicul să-și viziteze site-ul web pentru a viziona videoclipurile instructive complete.
Deși, pentru o afacere dropshipping la scară mică, crearea videoclipurilor sociale poate fi o provocare din cauza procesului de gândire minuțios și a creativității implicate.
Ca alternativă, căutați videoclipuri virale existente pe site-uri populare, cum ar fi BuzzFeed, apoi partajați-le pe site-ul dvs. de socializare.
Nu uitați să vă distribuiți postarea cu un îndemn la acțiune care atrage atenția pentru a genera trafic către site-ul dvs. de dropshipping.
4/ Nu pierdeți clienți potențiali, folosiți tehnici de retargeting
98% dintre vizitatori nu vor cumpăra la prima vizită. Acest lucru reprezintă o provocare pentru comercianții dropshipping, deoarece traficul este incredibil de greu de obținut.
În această situație, retargeting-ul vă poate ajuta să recaptați o oportunitate aparent pierdută.
Retargeting-ul este o strategie de marketing care vizează vizitatorii care au vizitat anterior site-ul dvs. de comerț electronic, dar nu au făcut nicio acțiune.
Cu ajutorul redirecționării, puteți afișa reclame relevante acelor vizitatori care au părăsit site-ul dvs. Odată redirecționați cu anunțuri grafice, acești vizitatori au șanse cu 70% mai mari să facă conversii pe site-ul dvs.
Imaginea de mai jos ilustrează vizual modul în care funcționează retargetingul.
Pentru a vă face programul de redirecționare mai eficient, trebuie să vă definiți regulile utilizând aceste liste de verificare pentru redirecționare:
Producătorul de bijuterii, Blue Steel, a implementat o strategie de retargeting cu reclamele sale de pe Facebook, rezultând o creștere de 325% a vânzărilor.
Anunțul Blue Steel de mai jos a folosit un cârlig de retargeting foarte puternic „Te-am văzut verificându-mă” cu o afișare a produselor vizualizate de cumpărătorul care a părăsit site-ul.
5/ Începeți un blog care generează trafic organic către afacerea dvs. de dropshipping
Blogurile sunt a cincea cea mai de încredere sursă de informații de pe Internet, după site-urile de știri, Facebook, site-uri de vânzare cu amănuntul și YouTube.
Marketingul pe blog este o strategie low-cost pentru a ajunge pe piața țintă, prin intermediul unui blog ca mediu.
Beneficiul principal al marketingului pe blog este de a vă construi audiența și de a genera mai mult trafic și vânzări pentru afacerea dvs. de dropshipping. De asemenea, puteți folosi conținutul blogului pentru a împinge vizitatorii anteriori un motiv pentru a reveni.
Dar, mai important, unul dintre cele mai importante scopuri ale marketingului pe blog este capacitatea sa de a-ți crește rezultatele SEO.
Optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) este un set de procese care vă optimizează conținutul pentru a vă îmbunătăți traficul organic sau „gratuit”. Cu cât eficientizați mai bine intrările de blog pentru SEO, cu atât site-ul dvs. va fi listat mai sus pe pagina de rezultate a unui motor de căutare, cum ar fi cea a Google.
Cu cât clasarea dvs. este mai bună, cu atât este mai mare probabilitatea ca oamenii să descopere și să devină conștienți de afacerea dvs. de dropshipping.
In orice caz…
Nu ești un scriitor grozav și nu poți petrece ore întregi pentru a scrie postări pe blog în mod regulat?
Până în acest moment, ar trebui să realizezi că blogging-ul este valoros. Dacă vă puteți investi timpul în menținerea mai multor canale de social media, atunci aveți timp să scrieți un conținut în fiecare săptămână.
Și dacă nu ești chiar bun la scris, nu-ți face griji. Pentru că nu trebuie să scrieți o postare de peste 2000 de cuvinte, trebuie doar să o păstrați scurt și dulce.
Gândiți-vă la blogging-ul ca la extinderea unei postări pe Facebook sau a unei descrieri de produs. Îl scrii în fiecare zi, de ce nu poți face același lucru cu blogurile?
6/ Identificați unde se află nișa dvs. online și apoi alăturați-vă grupului lor
O nișă denotă un interes comun împărtășit de un anumit grup.
->> Vezi și: Cum să descoperi nișe profitabile de dropshipping pentru afacerea ta în 2018?
Aproape toate companiile de dropshipping au propria lor nișă. Profitați de acest lucru identificând locul în care nișa dvs. se reunește, cum ar fi grupurile Facebook sau comunitățile de blog.
Odată identificat, alăturați-vă acestor grupuri, astfel încât să puteți vedea ce discută clienții dvs. țintă.
Puteți fi un ambasador pentru a vă promova subtil afacerea de dropshipping sau pentru a vă prezenta produsele. Mai eficient, puteți acționa ca un utilizator real și vă puteți plasa ca un expert în acea nișă.
De asemenea, puteți folosi pagina de socializare a grupului pentru a vă prezenta magazinul.
De exemplu, dacă sunteți o afacere cu dropshipping de cizme, trimiteți lookbook-uri de inspirație în modă. Cereți grupului să le posteze pe pagina sa cu un credit pentru magazinul dvs.
7/ Capturați vizitatorii în abonați cu ferestre pop-up convingătoare pentru e-mail
În primele 15 secunde ale vizitei lor, 55% dintre vizitatorii site-ului părăsesc un site.
Acesta este motivul pentru care capturarea adreselor de e-mail ale vizitatorilor dvs. este un pas crucial către conversia potențialului.
Cu toate acestea, pentru a vă transforma efectiv vizitatorii în abonați, trebuie să utilizați o strategie de marketing care să-i atragă să facă acest lucru.
De ce să nu stimulați un formular pop-up de e-mail pentru a-i motiva să se alăture listei dvs. de e-mail? Odată ce aveți adresele lor de e-mail, puteți alimenta acești clienți potențiali cu o serie de conținuturi de marketing prin e-mail pentru a-i implica în afacerea dvs. de dropshipping și, în cele din urmă, să-i determinați să cumpere.
Lordya Studios, de exemplu, și-a gamificat fereastra pop-up de e-mail, oferind vizitatorilor șansa de a primi un cod special de reducere de 10% la primele lor comenzi, în schimbul adreselor lor de e-mail.
Rulați aceeași strategie de marketing prin crearea de ferestre pop-up unice și frumos concepute pentru e-mail și creșteți numărul de abonați la e-mail cu până la 68%.
Cu toate acestea, uneori clienții se plictisesc de ferestre pop-up. Este cam enervant să continui să vezi acele forme de captare a clienților potențiali de fiecare dată. Deci mai puțin înseamnă mai mult. Ar trebui să aveți grijă să vă configurați ferestrele pop-up fără a perturba fluxurile de cumpărături ale vizitatorilor.
Un sfat rapid este să utilizați atât ferestre pop-up, cât și bare de antet vizate, cum ar fi Smart Bar-ul SiteKit.
Această bară este foarte vizibilă, astfel încât poate converti cu ușurință vizitatorii în abonați sau clienți. Funcția de intenție de ieșire este, de asemenea, furnizată pentru a vă ajuta să recâștigați clienții care părăsesc.
Dar cel mai bun lucru este că nu va distrage atenția cumpărătorilor de la conținutul site-ului dvs. precum ferestrele pop-up normale.
8/ Încurajați cumpărătorii să cumpere mai mult cu ajutorul marketingului upsell și cross-sell
În calitate de companie de dropshipping, doriți să maximizați fiecare tranzacție în orice mod posibil.
Acesta este motivul pentru care implementarea tehnicilor de upselling și cross-selling a produselor vă poate ajuta să vă maximizați valoarea tranzacțională.
Există o diferență subtilă între cele două, motiv pentru care sunt întotdeauna combinate ca o singură strategie de marketing. Dar, ambele ajută la creșterea cumpărăturilor impulsive și la creșterea veniturilor magazinului dvs. cu până la 70%.
Amazon este cunoscut că folosește tehnici de upselling și cross-selling cu marketingul său „Frequently Bought Together”.
Sunteți gata pentru o afacere de succes cu Dropshipping?
Marketingul este indispensabil pentru ca orice afacere să reușească, dropshipping sau nu.
Având în vedere acest lucru, explozia diferitelor canale și strategii de marketing din ultimii ani a făcut ca o afacere de dropshipping să țină pasul și să crească pe deplin să fie dificilă.
Pentru a vă pregăti, sfaturile noastre populare de marketing de mai sus vă vor asigura că sunteți înarmat în fiecare pas al etapei de cumpărare a cumpărătorilor.
Indiferent dacă navighează, finalizează o tranzacție sau au făcut deja o achiziție, sfaturile noastre de marketing le vor fi utile.
DE ASEMENEA POTI FI INTERESAT DE:
->> Ce face un produs care se vinde atunci când Dropshipping pe Shopify, Amazon, eBay?
->> 9 cei mai buni furnizori de dropshipping pentru afacerea dvs. de comerț electronic
->> [Întrebări și răspunsuri] Care sunt problemele Dropshipping-ului? (PARTEA I)