Care este politica Challenge 25? Ce trebuie să știți pentru a rămâne conform

Dacă vindeți sau serviți alcool în timpul conducerii afacerii dvs., serviciul responsabil este o prioritate, nu o opțiune. Aceasta include prevenirea vânzării de alcool către minori.

Dacă nu acordați prioritate acestui lucru, vă expuneți riscului de a încălca legea și de a vă confrunta cu amenzi semnificative sau chiar revocarea licenței.

În ciuda legii, vor exista întotdeauna oameni care vor încerca să facă lucrul greșit, așa că este important să știi cum să reduci riscul vânzărilor de alcool la minori și să-ți protejezi afacerea.

În acest articol, explicăm legile de acordare a licențelor din Regatul Unit cu privire la minori, modul în care politica Challenge 25 vă poate ajuta să respectați aceste legi de licențiere și pașii pe care îi puteți lua pentru a implementa Challenge 25 în afacerea dvs.

Ce este provocarea 25?

Provocarea 25 este o politică conform căreia oricui cumpără alcool în Marea Britanie și care arată sub 25 de ani i se cere un act de identitate pentru a-și confirma vârsta. Ajută la prevenirea vânzării de alcool către minori și la reducerea consumului de alcool în comunitate.

Este ilegal să vinzi alcool oricărei persoane sub 18 ani în Marea Britanie. Provocarea 25 îi ajută pe deținătorii de licențe, cum ar fi baruri, pub-uri, supermarketuri și fără licențe, să respecte această regulă. Mai degrabă decât angajații să ghicească vârsta unui client, ei pot cere identitatea oricărei persoane care arată sub 25 de ani ca o chestiune de politică. Acest lucru creează o marjă de eroare pentru a se asigura că nu furnizează alcool cuiva sub 18 ani.

Introdusă în 2006 de Retail of Alcohol Standards Group, Challenge 25 folosește o combinație de instruire, afișe și evidență pentru a preveni vânzările de alcool pentru minori. Politica încurajează, de asemenea, conducerea să sprijine personalul care necesită identitate și refuză o vânzare.

Provocarea 25 este obligatorie în Scoția, dar voluntară în Anglia, Țara Galilor și Irlanda de Nord. Cu toate acestea, este adesea o condiție a unei licențe de spații, iar mulți deținători de licențe o adoptă la alegere ca o chestiune de bună practică.

Provocarea 25 este denumită și politica Think 25 de către câțiva retaileri mari din Marea Britanie, inclusiv Tesco și Sainsbury's.

Legile privind vânzarea alcoolului în Marea Britanie

Legea privind licențele din 2003 din Marea Britanie face ilegal pentru oricine sub 18 ani să cumpere sau să încerce să cumpere alcool. În schimb, comercianților cu amănuntul de alcool și spațiilor autorizate le este strict interzis să vândă alcool clienților minori.

De asemenea, este ilegal ca un adult să cumpere alcool pentru un minor, cu excepția unor situații limitate. De exemplu, un adult poate cumpăra o bere, vin sau cidru pentru un tânăr de 16 sau 17 ani pe care să-l ia la masă în timp ce este însoțit de un adult.

În conformitate cu Legea de licență, deținătorii de licențe trebuie să aibă o politică de dovadă a vârstei care să solicite persoanelor care par să aibă vârsta sub 18 ani (ca cel puțin) să prezinte un act de identitate atunci când cumpără alcool.

Formele de identitate acceptabile includ pașapoarte, permise de conducere, cărți de dovadă a vârstei și legitimații militare. ID-urile trebuie să includă fotografia deținătorului, data nașterii și o marcă holografică sau o caracteristică ultravioletă.

Sancțiuni pentru vânzările minorilor

Consiliile, autoritățile de acordare a licențelor și poliția pot efectua controale aleatorii la sediu , trimițând clienți minori pentru a încerca să cumpere alcool. Aceștia pot impune penalități atât angajaților individuali, cât și deținătorilor de licențe de locație pentru vânzările minorilor.

Dacă vindeți alcool minorilor, vă puteți confrunta cu o serie de sancțiuni.

Pentru un singur caz de vânzare de alcool unui minor, vi se poate emite o notificare de penalizare la fața locului (adică, o amendă). În mod alternativ, puteți fi urmărit penal de către autoritatea competentă de licențiere, ceea ce poate duce la amenzi de până la 5.000 de lire sterline.

Vânzarea persistentă de alcool către un minor (de 2 sau mai multe ori în decurs de 3 luni) poate duce la o notificare de închidere ca alternativă la urmărirea penală. Dacă este urmărită penal, acuzația atrage amenzi de până la 20.000 de lire sterline și suspendarea licenței de până la 3 luni.

Indiferent dacă sunteți urmărit penal, autoritățile de acordare a licențelor vă pot revizui și licența în urma unei vânzări pentru minori. Acest lucru poate determina ca autoritatea de acordare a licențelor să impună restricții asupra licenței dvs. sau să suspende sau să revoce licența.

De ce să folosiți Challenge 25?

Deși nu este întotdeauna impus de lege, mulți deținători de licențe folosesc Challenge 25 pentru a-i ajuta să respecte legile de licențiere.

Prin lege, vi se cere să aveți o politică de dovadă a vârstei care implică verificarea identității clienților care arată sub 18 ani. Dar Provocarea 25 extinde domeniul de aplicare al acestui lucru pentru a ajuta la prevenirea vânzării de alcool către minori.

Prin verificarea de rutină a actului de identitate al oricărei persoane care arată sub 25 de ani, puteți reduce riscul de a vinde alcool neintenționat minorilor . Provocarea 25 este abordarea celor mai bune practici pentru dezvoltarea unei politici privind dovada vârstei.

Sancțiunile pentru vânzările de alcool la minori pot fi dure și pot restricționa – sau chiar elimina – capacitatea dumneavoastră de a vinde alcool. Provocarea 25 vă ajută să rămâneți conform pentru a evita să vă confruntați cu aceste penalități.

Dacă sunteți urmărit penal pentru că ați vândut alcool unui minor, adoptarea Challenge 25 vă poate oferi o apărare. Vă poate ajuta să demonstrați că credeți că clientul avea peste 18 ani și că ați luat toate măsurile rezonabile pentru a-i verifica vârsta.

Dacă sunteți deținător de licență de locație, implementarea Challenge 25 poate susține argumentul că ați exercitat toată diligența necesară pentru a evita vânzările pentru minori.

Cum să implementați provocarea 25 și să evitați vânzările pentru minori

Pune-o în scris

Este esențial să vă puneți în scris politica privind dovada vârstei și să o împărtășiți angajaților dvs. Acest lucru asigură că membrii personalului dumneavoastră sunt conștienți de politică și înțeleg cum să o implementeze în activitatea lor.

Stabiliți clar detaliile politicii dvs. privind dovada vârstei. Includeți când se așteaptă ca angajații să verifice ID-urile clienților, ce forme de identificare sunt acceptate și pașii pe care trebuie să îi ia personalul în cazul în care un client se plânge de politică sau refuză să furnizeze actul de identitate.

Faceți politica disponibilă prin intermediul manualului angajaților sau al intranetului, astfel încât personalul să se poată consulta după cum este necesar.

Efectuați instruire regulată a personalului

Este important să oferiți personalului dvs. un serviciu responsabil de instruire în domeniul alcoolului , inclusiv procedurile din Provocarea 25. Furnizarea acestor sesiuni de instruire le reamintește în mod regulat angajaților de responsabilitățile lor atunci când servesc alcool și reduce riscul vânzărilor pentru minori.

Instruirea Challenge 25 îi îndrumă pe angajați cu privire la subiecte precum când să ceară un act de identitate, ce forme de identitate să accepte și cum să identifice un act de identitate fals.

De asemenea, este o idee bună să acoperiți abilitățile de rezolvare a conflictelor în cursul dvs. de formare, astfel încât personalul să știe cum să răspundă clienților care reacționează negativ la o solicitare de identificare.

Furnizorii independenți de formare pot oferi cursuri specifice Challenge 25. Alternativ, vă puteți dezvolta propriul program de formare, adaptat nevoilor afacerii și ale angajaților dvs.

În orice caz, stocați înregistrările de instruire, astfel încât să puteți vedea cu ușurință când angajații trebuie să-și reîmprospăteze cunoștințele despre Challenge 25.

Reclamă-ți politica

La sediul dumneavoastră, puneți afișe pentru a vă informa clienții despre Challenge 25 și ce tipuri de ID-uri sunt acceptate. Acestea pot fi afișate în locații precum băi și în spatele barului sau a casei.

Făcând acest lucru, îi ajută pe angajații dvs. să aplice politica, oferindu-le ceva la care să se refere dacă un client contestă cererea lor de identitate.

De asemenea, afișele îi anunță pe clienți că le veți verifica actele de identitate, descurajând în primul rând minorii să încerce să cumpere alcool.

Păstrați o evidență

De asemenea, este util să păstrați o evidență a oricăror încercări de a cumpăra alcool fără un act de identitate, menționând:

• Data și ora încercării
• O descriere a produsului
• O scurtă descriere a persoanei
• Fie că li s-a cerut actul de identitate
• Orice comentariu
• Semnătura angajatului care le-a servit

Deși nu este obligatoriu, aceasta este o modalitate bună de a demonstra că vă aplicați politica. Aceste informații pot fi, de asemenea, utile pentru poliție sau autoritățile de acordare a licențelor, dacă este necesar.

Testează achiziția

Mai multe organizații oferă achiziții de teste de verificare a vârstei. Similar cu un program „cumpărător misterios”, aceste organizații trimit tineri de 18 și 19 ani la afacerea dvs. pentru a cumpăra alcool pentru a verifica dacă membrii personalului dvs. aplică politica Challenge 25.

În loc să folosiți achiziția de test ca o modalitate de a „prinde” angajații, este utilă pentru identificarea lacunelor de cunoștințe pe care le puteți aborda cu formarea adecvată.

Utilizați Connecteam pentru a susține conformitatea

Orice companie din Regatul Unit care servește sau vinde alcool ar trebui să adopte Provocarea 25. Deși nu este întotdeauna impusă de lege, Provocarea 25 ajută la reducerea riscului de a vinde alcool neintenționat minorilor prin verificarea actului de identitate al oricărei persoane care arată sub 25 de ani.

Un accent mare al Provocarii 25 este instruirea angajaților dumneavoastră . Folosind Connecteam pentru a oferi și înregistra instruirea dvs. Challenge 25, vă ajută să mențineți conformitatea și să vă protejați afacerea de amenzi mari sau alte penalități pentru vânzările minorilor.
Cu Connecteam, puteți crea cursuri personalizate pe care angajații le pot finaliza în timpul lor, de oriunde. În plus, puteți stoca cu ușurință înregistrările de instruire într-o singură locație centrală și puteți actualiza cursurile și materialele după cum este necesar.

Connecteam vă ajută, de asemenea , să stocați și să gestionați central documentele , inclusiv înregistrările oricăror încercări ale clienților de a cumpăra alcool fără un act de identitate valabil. Oferă o caracteristică de gestionare a documentelor pe care angajații o pot folosi pentru a-și încărca documentele necesare, precum și o bază de cunoștințe pentru orice informație importantă a companiei, cum ar fi politica privind dovada vârstei, ghidul de instruire Challenge 25 și postere Challenge 25.

Connecteam vă permite să setați date de expirare pentru documente și vă va trimite o notificare când un document este pe cale să expire. În acest fel, îl puteți reînnoi rapid pentru a vă asigura că rămâneți în conformitate cu legile și reglementările.

Puteți chiar să creați un manual al angajaților pe care membrii personalului îl pot accesa direct de pe dispozitivele lor mobile.

Cu un plan gratuit pentru afaceri mici și planuri accesibile pentru companii mai mari, Connecteam este o modalitate excelentă de a oferi instruire și de a gestiona înregistrările afacerii tale.

Începeți cu Connecteam gratuit astăzi!

Provocarea 25 Întrebări și răspunsuri

Este Challenge 25 o cerință legală?

Provocarea 25, denumită și politica Think 25 de mulți retaileri din Marea Britanie, este o cerință legală în Scoția. Retailerii de alcool trebuie să verifice actul de identitate al oricărei persoane care arată 25 de ani și încearcă să cumpere alcool.

În Anglia și Țara Galilor, Challenge 25 este o politică voluntară pe care deținătorii de licențe o pot folosi pentru a reduce riscul vânzărilor de alcool pentru minori.

Provocarea 25 este doar pentru alcool?

Provocarea 25 a fost dezvoltată special pentru a reduce vânzarea de alcool către minori. Cu toate acestea, unii comercianți cu amănuntul folosesc politica și în legătură cu alte produse restricționate, cum ar fi tutun, produse de vapoare, bilete de loterie, cuțite și jocuri video.

Ce procent de oameni susțin schema Challenge 25?

Potrivit Asociației pentru comerțul cu vin și băuturi spirtoase, 79% dintre respondenții la sondaj fie susțin puternic, fie tind să susțină comercianții cu amănuntul care folosesc politica Challenge 25.

Disclaimer

Informațiile prezentate pe acest site web despre Challenge 25 sunt destinate a fi o prezentare generală doar în scop informativ. Nu este conceput ca un sfat juridic. Legile și reglementările se schimbă în mod regulat și pot varia în funcție de circumstanțele individuale. Deși am depus toate eforturile pentru a ne asigura că informațiile furnizate sunt actualizate și de încredere, nu putem garanta caracterul complet, acuratețea sau aplicabilitatea acestora la situația dumneavoastră specifică. Prin urmare, recomandăm insistent cititorilor să solicite îndrumări de la departamentul lor juridic sau de la un avocat calificat pentru a asigura conformitatea cu legile și reglementările aplicabile. Vă rugăm să rețineți că nu putem fi trași la răspundere pentru nicio acțiune întreprinsă sau neintreținută pe baza informațiilor prezentate pe acest site web.

Doriți să primiți mai multe articole grozave direct în căsuța dvs. poștală? Abonați-vă aici