E-commerce Business Intelligence: Impactul BI pe piața de comerț electronic

Noua generație online va aduce cele mai recente progrese tehnologice, de obicei în domeniile livrării de date în timp real și guvernării datelor. Cu toate aceste inovații în tehnologie, explorarea datelor ar fi democratizată pentru categorii de afaceri, cum ar fi părțile interesate, analiștii și directorii. Prin urmare, profesioniștii în afaceri trebuie să lucreze la îmbunătățirea competenței datelor care asigură flexibilitatea afacerii.

Și, pentru aceasta, cel mai bun instrument pe care îl poate folosi o afacere este E-commerce Business Intelligence. Business Intelligence este considerată un element esențial pentru organizațiile de afaceri de comerț electronic. Este o colecție de strategii și tehnologii de top care sunt necesare pentru succesul afacerii. Așadar, pentru toți proprietarii și vânzătorii de afaceri, acesta este momentul să verifice competența în materie de date a afacerii.

Prin urmare, citiți blogul pentru a afla mai multe despre E-commerce Business Intelligence și rolul său în industriile de afaceri de comerț electronic. Aici, am discutat, de asemenea, despre impactul business intelligence pe piața de comerț electronic și despre modul în care îmbunătățește competența datelor și o gestionează.

Introducere în e-commerce Business Intelligence

Business Intelligence, cunoscută și sub numele de BI, este o combinație de instrumente, aplicații, tehnici și practici care ajută la transformarea datelor brute în informațiile corecte. Dacă aveți un site web de afaceri de comerț electronic, atunci adăugarea de business intelligence la afacerea online vă poate oferi date relevante despre utilizatori și alte informații de afaceri necesare. De asemenea, crește acuratețea luării deciziei corecte pentru afacere.

Iată câteva caracteristici de bază ale Business Intelligence care duc afacerea pe drumul spre succes:

• Folosind un instrument de business intelligence, un proprietar de afaceri poate colecta date brute despre clienți și le poate transforma în informații atractive cu vizibilitate în timp real.
• Business intelligence este folosită pentru a urmări persoana cumpărătorului și pentru a crea un profil de utilizator pe baza călătoriei sale de cumpărături.
• Procesarea analitică online în BI ajută la efectuarea prognozării și calculelor în timp real.
• BI oferă informații afacerii pentru a construi încredere și pentru a spori vânzările, precum și implicarea clienților.
• Instrumentul de business intelligence este folosit pentru a compara valorile de date, cum ar fi timpul, strategiile și costurile, cu concurenții și pentru a rămâne în fruntea acestora.
• Business intelligence ajută la vizualizarea datelor să recunoască relația corectă în cadrul datelor.

Fiecare afacere de comerț electronic dorește să colecteze din ce în ce mai multe date despre clienții din afacerea lor. Și, pentru aceasta, cel mai important instrument în business intelligence. Pentru companii, a devenit esențial să se bazeze pe noile stive de tehnologie și să se implice în marea importanță a tehnologiei datelor.

Tipuri de Business Intelligence

Potrivit unuia dintre cei mai buni influenceri de la Gartner, în companie există două tipuri majore de business intelligence pentru a colecta datele necesare.

1. Business Intelligence operațional

Operational Business Intelligence sau OBI este un instrument orientat spre sarcini care oferă date relevante și sensibile la timp ale clienților. Datele colectate prin OBI sunt esențiale pentru a rula operațiuni sau sarcini de afaceri limitate în timp. Conform cercetărilor efectuate de McKinsey, s-a constatat că 40% din timp este petrecut de proprietarul afacerii pentru a lua decizia corectă.

Operational BI oferă streaming live a datelor pentru a crește performanța afacerii. Democratizarea datelor din OBI îl ajută pe proprietarul afacerii să-

• Ajutor la planificare, bugetare și economisire a costurilor.
• Prioritizează sarcina afacerii.
• Detectați erorile în timp real și corectați-le în funcție de datele live.

2. Business Intelligence strategică

Strategic Business Intelligence îl ajută pe proprietarul afacerii să ia decizii prin analiza depozitului de date furnizat în grafice și tablouri de bord. Există un set predeterminat de date care ajută la colectarea setului istoric de date și îi permite proprietarului afacerii să ia decizii și să stabilească strategii pentru obiective pe termen lung.

Factorii cheie ai Business Intelligence strategice sunt următorii:

• Colectarea datelor despre organizație.
• Crearea unui rezumat al performanței întregii afaceri.
• Optimizarea datelor pentru analiza strategică.

Impactul Business Intelligence asupra platformelor online de comerț electronic

În 2020, aproape 54% dintre întreprinderi au declarat că Cloud Business Intelligence este necesară pentru inițiativele viitoare și continue ale afacerii. Mai jos, am selectat câteva dintre caracteristicile esențiale care explică proprietarilor de afaceri rolul și necesitatea business intelligence e-commerce pentru a obține succesul dorit în organizație.

• Business intelligence oferă o experiență de utilizator personalizată și o simplifică folosind resurse personalizate, cum ar fi promoții, produse, recompense, reduceri și altele.
• Informațiile de afaceri din comerțul electronic furnizează informații despre informațiile despre piață, informând afacerea despre produsele în tendințe ale concurenților, strategiile lor de piață și canalele de înaltă performanță.
• Business intelligence oferă, de asemenea, clasificarea și segmentarea clientului în funcție de comportamentul clientului, înregistrările de achiziție și interesele acestuia.

Business intelligence e-commerce urmărește caracteristicile de bază ale colectării Business Intelligence pentru a analiza datele clienților, procesarea vânzărilor și marketingul mai multor organizații de comerț electronic. Proprietarii de afaceri folosesc BI pentru comerțul electronic pentru a reduce eforturile oamenilor care lucrează la companie pentru a crea tablouri de bord și rapoarte. Diverse companii de dezvoltare a comerțului electronic folosesc business intelligence în dezvoltarea de aplicații mobile și site-uri web pentru

• Îmbunătățirea eficienței operaționale a afacerii.
• Obținerea unui avantaj competitiv.
• Gestionarea problemei de identitate și afaceri.s
• Aducerea unor venituri mari.

Companiile care folosesc business intelligence e-commerce au, de asemenea, oportunități uriașe de a transforma digital afacerea și de a o face de succes. De asemenea, proprietarul afacerii primește o companie personalizată de dezvoltare a comerțului electronic în Bangalore pentru a se potrivi cu ritmul concurenților și a câștiga cursa. Dacă ceva ar putea face o diferență numai pentru afacere, atunci este E-commerce Business Intelligence.

Iată câteva beneficii ale BI care o fac diferită de alte strategii folosite în afaceri pentru a obține profituri prin intermediul platformelor online.

1. Business intelligence creează o experiență de utilizator pentru clienți care îi ajută să utilizeze design personalizat de site-uri web, promovare personalizată, produse, recompense și reduceri.

2. E-commerce BI îmbunătățește experiența clienților folosind mai multe campanii de marketing și analizează ciclul de viață și interacțiunea clientului.

3. Business intelligence organizează segmentarea clienților care se bazează pe deplin pe interesele, cerințele și achizițiile clienților.

4. E-commerce business intelligence ajută afacerea să ofere clienților produse de mutare personalizate conform ultimelor tendințe de pe piața online.

Top instrumente de Business Intelligence pentru piața de comerț electronic

Cum acum am explicat importanța și impactul business intelligence pe piața de comerț electronic, iată câteva instrumente de top business intelligence pe care o companie le poate folosi. Instrumentele îl vor ajuta pe proprietarul afacerii să adauge business intelligence afacerii și să aducă un succes uriaș.

1. Tabel

Dacă utilizați un instrument BI pentru prima dată, atunci Tableau este o opțiune perfectă pentru începători. Designul său simplu al experienței utilizatorului vă va ajuta să învățați cu ușurință funcțiile și să creați un tablou de bord personalizat.

Tableau permite, de asemenea, proprietarului afacerii să se concentreze pe deplin pe procesul de vizualizare a datelor. Tendințele comerțului electronic AI și ML ajută la conectarea cu datele și la obținerea de informații populare despre îmbunătățirea practicilor vizuale.

2. Zoho Analytics

Zoho Analytics este un instrument de BI cu autoservire și o soluție de analiză care ajută la crearea de tablouri de bord și rapoarte. De asemenea, îi permite proprietarului afacerii să urmărească tendințele cheie și valorile aberante pentru a prezice oportunitățile viitoare.

De asemenea, poate conecta cu ușurință Zoho BI la toate fișierele, cloud-ul, aplicațiile de afaceri și alte baze de date ale afacerii, fără probleme.

3. Microsoft Power Business Intelligence

Dacă sunteți cineva care dorește să exploreze date ascunse ale afacerii prin rapoarte și tablouri de bord, atunci alegeți instrumentul Microsoft Power Business Intelligence pentru a oferi analize minut la minut.

De asemenea, îmbunătățește simplitatea, securitatea și vizibilitatea afacerii. Membrii echipei care lucrează la companie pot lua, de asemenea, deciziile corecte folosind soluții bazate pe date oferite de Microsoft Power BI.

4. Privitor

Instrumentul Looker BI face parte din cloud Google și funcționează complet în baza de date. Instrumentul este independent de platformă, ceea ce ajută la combinarea mai multor tipuri de seturi de date, la segmentarea clienților folosind atribute și la urmărirea comportamentului pe mai multe canale al clienților.

Looker urmărește, de asemenea, KPI, cum ar fi CTR, CPC și CPA, folosind detaliile despre veniturile campaniei și raportarea afacerii.

Prin urmare, pentru a alege instrumentul de business intelligence de comerț electronic potrivit pentru afacerea dvs. pentru a analiza datele clientului, iată patru pași necesari-

Pasul 1 - Analizați toate capabilitățile de date, cum ar fi pregătirea datelor și scalabilitatea datelor

Pasul 2 - înțelegeți nevoile părților interesate

Pasul 3 - Verificați cerințele de întreținere și implementare ale afacerii

Pasul 4 – Cunoașteți costul implementării și alte costuri aferente

Concluzie

Prin urmare, este timpul să creșteți competența afacerii folosind tehnica de business intelligence și să obțineți informații corecte despre datele de afaceri pentru a obține succes. Business intelligence este un instrument de ghidare care poate ajuta o afacere să-și revoluționeze afacerea online de comerț electronic.

Deci, proprietarul afacerii ar trebui să utilizeze business intelligence în modul corect pentru a construi un canal online bun. Indglobal Fiind una dintre cele mai importante companii de dezvoltare de aplicații Android din companiile cu sediul în Bangalore, încercăm, de asemenea, să folosim business intelligence pentru a intra în legătură cu clienții pentru a ne împărtăși gândurile despre afacere, precum și despre brand.

Și, concluziile spun, comerțul electronic este un loc de date brute convertite în informații semnificative pentru clienți. Folosiți instrumentul potrivit de business intelligence pentru a informa utilizatorii despre povestea de succes în afaceri.