10 tendințe de implicare a angajaților pentru 2023
Publicat: 2023-02-23Implicarea angajaților se referă la cât de mult angajații sunt motivați, implicați și angajați față de locurile lor de muncă și de compania pentru care lucrează. Angajații implicați sunt pasionați de locurile lor de muncă și sunt dispuși să meargă dincolo pentru a contribui la succesul companiei. Cu toate acestea, un sondaj recent realizat de Gallup arată că implicarea angajaților este pe o tendință descendentă, doar aproximativ o treime dintre angajații din SUA se simt implicați la locul de muncă.
Menținerea angajaților implicați ajută la îmbunătățirea performanței acestora și la îmbunătățirea bunăstării lor, la reducerea cifrei de afaceri și la construirea unei culturi pozitive a companiei care poate atrage noi talente. Dar, cu prioritățile angajaților în schimbare în peisajul actual, construirea și îmbunătățirea angajamentului angajaților este mai dificilă ca niciodată.
În acest articol, analizăm 10 dintre cele mai recente tendințe în implicarea angajaților, astfel încât să puteți crea cea mai bună strategie de implicare pentru compania dvs.
10 tendințe de implicare a angajaților pentru 2023
Oameni-în primul rând cultura
O cultură a muncii care pune în primul rând oamenii este una în care fiecare angajat se simte auzit și apreciat.
Efectuarea de sondaje de opinie a angajaților și verificări regulate vă permit să culegeți feedback și să măsurați implicarea angajaților. Puteți folosi informațiile obținute din aceste instrumente pentru a ajuta la stimularea schimbării culturale și pentru a îmbunătăți experiența angajaților.
Cel mai important lucru este să nu colectați doar feedback, ci și să acționați în baza acestuia. Sondajele pot descoperi mici probleme care pot fi rezolvate imediat pentru un câștig rapid. Cele mai mari pot necesita un plan mai cuprinzător. Împărtășirea acestui plan cu angajații și progresul dvs. în implementarea acestuia îi asigură că aceștia se simt auziți și demonstrează angajamentul față de schimbări semnificative.
Un alt aspect cheie al unei culturi orientate spre oameni este recunoașterea angajaților. Un studiu recent a arătat că angajații care credeau că managerii lor sunt pricepuți să-i recunoască erau cu 40% mai implicați decât alții.
Puteți personaliza programele de recunoaștere și recompensă pentru a se alinia cu configurația și prioritățile de lucru ale angajaților, precum și cu bugetul dvs. De exemplu, un panou de buletin al angajatului lunii poate să nu funcționeze dacă echipa dvs. nu are un loc de muncă comun. Luați în considerare, în schimb, un chat virtual la nivel de companie, care implică toată lumea. Recunoașterea socială este o modalitate excelentă de a inspira angajații să lucreze mai bine și de a crește moralul echipei.
Sfatul nostru: Folosiți o aplicație de management al resurselor umane și al oamenilor precum Connecteam pentru a promova o cultură care să axeze pe oameni. Are instrumente de sondaj încorporate și funcții de recunoaștere și recompense, astfel încât să puteți pune angajații pe primul loc, indiferent unde se află.
Începeți perioada de încercare gratuită de 14 zile și transformați modul în care vă implicați forța de muncă
Flexibilitate și echilibru între viața profesională și viața privată
Lucrul flexibil și de la distanță este o mare tendință care a apărut în ultimii ani și este aici pentru a rămâne. Au devenit o prioritate de top, deoarece îmbunătățesc echilibrul dintre viața profesională și cea privată a angajaților.
În timpul blocării cauzate de COVID-19, angajații din întreaga lume au fost forțați să lucreze de acasă pentru o perioadă lungă de timp. Acest lucru le-a oferit mai mult timp pentru angajamente personale, cum ar fi petrecerea timpului cu familiile lor, concentrarea asupra sănătății lor și hobby-uri pentru o bunăstare mentală mai bună.
Pe lângă un echilibru mai bun între viața profesională și viața privată, 43% dintre respondenții la un sondaj Gartner au susținut, de asemenea, că munca flexibilă îi face mai productivi.
Munca flexibilă nu înseamnă doar lucrul de acasă o parte (sau cea mai mare parte) a timpului, ci se aplică și angajaților care trebuie să fie prezenți fizic la serviciu. De exemplu, opțiunile de lucru flexibile pot include permiterea lucrătorilor să-și aleagă propriile locuri de muncă, oferirea de flexibilitate în programele de schimb sau acordarea de timp liber în locul lor atunci când au depășit orele contractate.
Cu un control mai mare asupra timpului lor, angajații sunt mai fericiți, mai energici, au performanțe mai bune și rămân loiali companiei lor.
Sănătatea și bunăstarea angajaților
Un accent mai mare pe bunăstarea angajaților, inclusiv sănătatea fizică și mentală, este, de asemenea, pe primul loc pe lista tendințelor de implicare. Pe Indexul comerțului în muncă Microsoft 2022, 53% dintre angajați au spus că au mai multe șanse să acorde prioritate sănătății și bunăstării lor în detrimentul muncii acum decât înainte de pandemie. Companiile pot face multe în acest spațiu, dincolo de munca flexibilă și de la distanță.
În funcție de bugetul dvs., puteți oferi asigurare de sănătate, reduceri la abonamentele la sală, sesiuni de antrenament de grup, curse de caritate și multe altele. De asemenea, puteți oferi control medical și verificări la stația de lucru, astfel încât angajații să știe că vă pasă de sănătatea și siguranța lor la locul de muncă.
Din perspectiva sănătății mintale, puteți oferi lucrătorilor acces la aplicații de meditație și la sesiuni de terapie subvenționate sau puteți include zile de sănătate mintală în politica dvs. de concediu. În plus, este important să monitorizezi cât de mult lucrează echipa ta. Suprasolicitarea ar trebui să fie abordată înainte ca angajații tăi să se epuizeze și să devină neproductivi sau să părăsească compania complet.
În cele din urmă, supervizorii trebuie să fie instruiți pentru a trata problemele angajaților cu sensibilitate și a conduce prin schimbare. Empatia ajută în mare măsură angajații să se simtă îngrijiți.
Promovarea unei culturi de companie a comunității și conexiunii
Pandemia a înregistrat o rată în creștere a singurătății în rândul angajaților. Deși acest lucru s-a datorat în mare parte angajaților din birou care lucrează de acasă și sunt separați de echipele lor, a evidențiat importanța menținerii unei culturi a comunității și a conexiunii pentru toate companiile, indiferent de cum sau unde lucrează angajații lor.
Aceasta este nevoia momentului, iar angajatorii trebuie să-și dea seama cum să realizeze acest lucru virtual.
Instrumentele bune de comunicare sunt o modalitate excelentă de a rezolva această problemă. Chaturile de serviciu permit angajaților să se conecteze instantaneu cu managerii și între ei. Mesageria unu-la-unu, de grup și la nivel de companie poate ajuta angajații să se simtă parte dintr-o comunitate. În plus, oferirea angajaților unui intranet social pentru a posta actualizări, a trimite urări și a le mulțumi colegilor este o modalitate excelentă de a întări spiritul de echipă.
O altă modalitate de a consolida legăturile angajaților este prin evenimentele companiei și petrecerile de sărbători. Le puteți găzdui personal sau virtual, în funcție de buget și fezabilitate. Aceasta este o modalitate excelentă de a reuni angajații și de a crește nivelul de implicare.
Muncă motivată, motivată, care se aliniază cu valorile angajaților
Acum, mai mult ca niciodată, oamenii doresc să lucreze cu un scop – oricare ar fi acesta – și pentru o companie care se aliniază cu valorile lor. Într-un raport Gallup, 67% dintre mileniali au susținut că sunt mai implicați la locul de muncă atunci când misiunea companiei lor i-a făcut să simtă că munca lor este importantă.
Același lucru este valabil și pentru generația Z, dintre care 71% au spus că ar lua chiar și o reducere de salariu pentru a face o muncă mai semnificativă. Trebuie să descoperi care sunt valorile companiei tale pentru a atrage și reține talentul care se referă la ele.
Mai mult, încercați să înțelegeți ce înseamnă „scop” pentru angajații dvs. și ajutați-i să-l atingă la locul de muncă, chiar dacă nu face parte din munca lor de zi cu zi. De exemplu, organizați voluntariat în afara locațiilor sau încurajați angajații să îndrume colegii juniori. Un raport McKinsey a sugerat că atunci când angajații simt că scopul lor se aliniază cu cel al organizației lor, ei sunt mai implicați, loiali și mai dispuși să recomande compania altora.
În plus, implicarea angajaților în deciziile de afaceri este o modalitate excelentă de a-i ajuta să se simtă conectați la misiunea companiei. Puteți face acest lucru prin sondaje online sau focus grupuri.
În sfârșit, angajații își doresc o muncă care îi provoacă. Pentru a menține o forță de muncă angajată, consultați-vă cu echipa în mod regulat pentru a vă asigura că sunt suficient de stimulați. Dacă s-au plictisit la locul de muncă, luați în considerare oferirea de formare care să le îmbunătățească sau să le îmbunătățească sau să le ofere o creștere orizontală.
Creșterea carierei și dezvoltarea profesională
Sprijinirea angajaților în atingerea obiectivelor lor de carieră pe termen lung este esențială pentru menținerea angajaților implicați. Raportul LinkedIn Global Talent Trends 2022 a constatat că angajații acordă o mare valoare dezvoltării profesionale și consideră că este cea mai eficientă modalitate de a îmbunătăți cultura companiei.
Puteți oferi angajaților sesiuni regulate de formare, fie în persoană, fie prin furnizarea de instrumente digitale de învățare, cum ar fi cursuri de formare personalizate. Alternativ, puteți oferi lucrătorilor dvs. un buget de formare pe care îl pot folosi la cursurile aprobate la alegere. Angajații sunt mai implicați atunci când li se permite să crească dincolo de ceea ce este necesar pentru rolurile lor actuale.
În plus, programele de mentorat și prieteni sunt modalități eficiente de a îmbunătăți creșterea angajaților și călătoriile de dezvoltare a carierei. De asemenea, este important să recunoașteți când angajații dvs. sunt pregătiți să fie promovați sau au nevoie de un nou rol pentru a rămâne implicați. În cele din urmă, angajații se simt sprijiniți și beneficiați de o forță de muncă calificată și performantă.
Sfatul nostru: utilizați un software avansat de învățare și dezvoltare, cum ar fi Connecteam, pentru a asigura creșterea și dezvoltarea continuă a personalului dvs.
Diversitate, echitate și incluziune (DEI)
În ultimii câțiva ani, s-a concentrat tot mai mult pe echitate, diversitate și incluziune atât în muncă, cât și în afara acesteia. Angajații din generația următoare le pasă profund de diversitate, echitate și incluziune (DEI) și nu doresc să fie asociați cu nicio discriminare în ceea ce privește rasa, genul, dizabilitățile, orientarea sexuală sau alți factori.
Se așteaptă ca angajatorii să adopte bune practici încă din procesul de angajare, în care candidații ar trebui evaluați numai pentru meritele lor. În plus, angajații doresc să fie promovați și plătiți echitabil, așa că este important să fiți conștienți și să fiți transparenți în acest sens acolo unde puteți.
De asemenea, este util să se ofere instruire privind prejudecățile inconștiente la toate nivelurile organizației, astfel încât angajații să poată participa la construirea și menținerea unui mediu de lucru incluziv. În schimb, compania dvs. ar trebui să ia măsuri stricte împotriva oricărui angajat, manager sau client care acționează împotriva politicii dvs. DEI.
În cele din urmă, stabilirea de grupuri de resurse pentru angajați în care lucrătorii să poată planifica și desfășura evenimente de diversitate este o modalitate excelentă de a consolida spiritul de incluziune în companie. Mai mult, lucruri precum site-urile de lucru prietenoase cu persoanele cu dizabilități și respectarea sărbătorilor din toate culturile pot face angajații să se simtă apreciați și în siguranță.
Beneficii relevante pentru millennials și angajații generației Z
Millennials și angajații generației Z reprezintă cea mai mare parte a forței de muncă la nivel mondial în prezent, așa că este esențial să înțelegeți ce beneficii contează pentru ei. Pe lângă flexibilitate, sănătate mintală și DEI, angajații Millennials și Gen Z își apreciază libertatea. Puteți lua în considerare avantaje precum PTO generos (oferte plătite), vouchere de călătorie și multe altele.
Bunăstarea fizică este, de asemenea, un prim plan pentru aceste generații. Companiile care oferă asigurări de sănătate au un avantaj competitiv uriaș pe piața din SUA. Dacă acest lucru nu este accesibil pentru dvs., luați în considerare articole cu bilete mici, cum ar fi zilele de sănătate mintală sau zilele de voluntariat plătite.
O altă preocupare notabilă pentru următoarea generație este creșterea costului imobiliar și al vieții. Oferirea unui beneficiu în acest spațiu, cum ar fi subvențiile pentru chirie, este o modalitate inteligentă și unică de a păstra angajații loiali companiei.
Acces mobil la tot ce au nevoie angajații
Un articol recent din Forbes a sugerat că fuziunea dintre managementul talentelor și tehnologia este cea mai importantă pentru liderii de resurse umane. Acest lucru are sens, având în vedere că actuala generație de lucrători este mai pricepută la tehnologie și accesează totul de pe telefoanele mobile.
Aplicațiile mobile de gestionare a muncii, cum ar fi Connecteam, pot ajuta la creșterea nivelului de implicare al angajaților. Cu Connecteam, puteți stoca și gestiona datele în siguranță, puteți crea sondaje online, puteți atribui cursuri de formare personalizate, puteți accesa un chat în aplicație și multe altele. Înscrieți-vă pentru o încercare gratuită pentru a testa instrumentele de implicare a angajaților Connecteam înainte de a trece la unul dintre planurile plătite la prețuri accesibile.
Inteligența artificială și învățarea automată
Inteligența artificială (IA) în HR se referă la utilizarea sistemelor informatice pentru a îndeplini sarcini care necesită de obicei inteligență umană, cum ar fi programarea interviurilor sau trimiterea de mementouri de intrare și ieșire. Învățarea automată (ML) este atunci când computerele învață și se îmbunătățesc automat din experiență — de exemplu, chat-boții se îmbunătățesc cu fiecare bilet de angajat pe care îl rezolvă.
AI și ML oferă informații despre ce sprijin au nevoie angajații și cum funcționează inițiativele de implicare. De exemplu, aceste instrumente vă pot spune care postări de pe feedul social al companiei dvs. primesc cele mai multe aprecieri, comentarii și reacții, astfel încât să știți ce vă menține echipa angajată. De asemenea, ele pot ajuta la identificarea zonelor de îngrijorare, cum ar fi dacă un bilet de resurse umane este ridicat în mod repetat pentru o problemă recurentă.
rezumat
Implicarea angajaților este o prioritate de top pentru un bun management al resurselor umane, și pe bună dreptate. Angajații dezactivați sunt mai puțin productivi, sunt mai predispuși să plece și vă pot afecta reputația în fața clienților și chiar a potențialului talent.
Cu toate acestea, cu prioritățile angajaților care se schimbă rapid, tacticile de implicare care au funcționat în trecut pot să nu fie la fel de eficiente astăzi. În acest articol, am acoperit cele mai recente tendințe în implicarea angajaților pentru a vă ajuta să creați un plan eficient pentru compania dumneavoastră.
Pe lângă înțelegerea tendințelor generale de implicare a angajaților din 2023, trebuie să știți ce anume îi face pe lucrătorii dvs. să funcționeze, astfel încât să vă puteți personaliza strategia. Sondajele angajaților, comunicarea regulată, beneficiile relevante și AI și ML sunt modalități excelente de a face acest lucru.
Adoptarea acestor perspective vă va ajuta să rămâneți în fruntea curbei, să păstrați angajații și să câștigați un avantaj în războiul pentru talent.