Cum să măsurați eficient implicarea angajaților și ce trebuie evitat

Cu o forță de muncă angajată, compania dvs. poate experimenta o productivitate crescută, rate mai mari de reținere și o satisfacție generală mai bună în muncă.

Dar mulți factori influențează implicarea, așa că poate fi greu de spus dacă compania dvs. reușește sau nu reușește să-și implice angajații. Cu alte cuvinte, măsurarea angajamentului angajaților este dificilă, dar esențială.

În acest ghid, vă prezentăm cum să măsurați eficient angajamentul angajaților, inclusiv cum să dezvoltați o strategie de măsurare utilă. De asemenea, explicăm de ce este importantă măsurarea angajamentului și cum poate beneficia compania dvs., precum și acoperim capcanele comune de evitat.

De ce este importantă măsurarea implicării angajaților?

Măsurarea angajamentului angajaților oferă o serie de beneficii care contribuie la o cultură pozitivă a muncii, la creșterea satisfacției angajaților, la îmbunătățirea performanței și la un succes general mai mare în afaceri.

Puteți:

Identificați zonele de îmbunătățire

În primul rând, prin măsurarea nivelurilor de implicare în cadrul companiei dvs., puteți determina de ce angajații pot fi dezactivați . De exemplu, angajații pot simți că nu au prea multă autonomie în rolurile lor sau că comunicarea dintre ei și managerii lor nu este grozavă.

Puteți folosi aceste informații pentru a face îmbunătățiri specifice acolo unde contează cel mai mult.

Creșteți productivitatea și performanța

Măsurarea angajamentului vă ajută să identificați strategii pentru a stimula o forță de muncă mai implicată. Atunci când lucrătorii tăi sunt angajați, ei sunt mai productivi și motivați să depășească munca lor.

Ei sunt, de asemenea, mai motivați să contribuie la succesul organizațional și mai probabil să contribuie cu idei inovatoare și soluții creative la probleme.

Creșteți satisfacția angajaților

Măsurarea angajamentului vă ajută să înțelegeți factorii care contribuie la satisfacția angajaților. De exemplu, echilibrul dintre viața profesională și viața privată și oportunitățile de dezvoltare a carierei pot necesita atenție.

Pe de altă parte, prin identificarea acestor factori, puteți, de asemenea, să renunțați la sisteme și inițiative care nu îmbunătățesc experiența angajaților.

Reduceți cifra de afaceri și păstrați talentul de top

Nivelurile ridicate de implicare a angajaților sunt asociate cu rate mai mici de rotație. Măsurarea angajamentului vă ajută să identificați potențialele probleme de retenție și vă ajută să puneți în aplicare inițiative pentru a vă păstra talentul de top.

Îmbunătățiți comunicarea și colaborarea

În plus, măsurarea angajamentului vă permite să evaluați calitatea relațiilor din cadrul organizației dvs. Barierele în calea comunicării și colaborării eficiente pot fi apoi îndepărtate.

Creșteți satisfacția clienților

Angajații mulțumiți și motivați au mai multe șanse să ofere clienților servicii excepționale. Măsurarea angajamentului vă poate ajuta să identificați inițiative care în cele din urmă vor îmbunătăți experiența clienților și vor spori scorurile de satisfacție.

Îmbunătățiți încrederea

Când angajații văd că cauți în mod activ – și acționezi în conformitate cu – opiniile și feedback-ul lor, demonstrează că prețuiești felul în care se simt angajații și ceea ce au de spus. Acest lucru ajută la crearea unei culturi a încrederii, incluziunii și transparenței în întreaga organizație.

Partajați date și încurajați colaborarea

Măsurile de implicare a angajaților oferă date valoroase pe care le puteți partaja membrilor echipei din întreaga afacere. Distribuirea în mod transparent a acestor date încurajează colaborarea , permițându-le să lucreze împreună în vederea atingerii obiectivelor comune.

În plus, ajută lucrătorii să înțeleagă punctele forte ale organizației și domeniile de îmbunătățire. Acest lucru vă poate ajuta organizația să dezvolte o cultură a transparenței și a creșterii continue.

Monitorizați progresul

Cu măsurători consecvente și un proces clar implementat, puteți monitoriza implicarea angajaților în timp. Acest lucru oferă un punct de referință valoros cu care puteți măsura inițiativele companiei.

În plus, măsurarea angajamentului vă ajută să rămâneți în ton cu nevoile și așteptările forței de muncă, astfel încât să vă puteți îmbunătăți și adapta în mod continuu strategiile.

Cum să dezvoltați o strategie de măsurare adecvată

Înainte de a începe să măsurați implicarea angajaților, este important să dezvoltați o strategie care să vă ghideze eforturile.

Țineți cont de următoarele bune practici atunci când vă dezvoltați strategia:

Începeți de la sfârșit

Lucrați înapoi și determinați rezultatele pe care doriți să le obțineți prin măsurarea angajamentului angajaților.

Câteva exemple de obiective ar fi creșterea productivității, îmbunătățirea ratelor de retenție sau creșterea satisfacției angajaților.

Stabiliți valori clare

Definiți valori clare și relevante care se aliniază cu obiectivele dvs. și oferă informații despre aspectele de implicare pe care doriți să le măsurați.

De exemplu, ați putea dori să măsurați ratele de rotație, satisfacția angajaților, feedback-ul cu privire la inițiativele de bunăstare și creștere personală sau alinierea la valorile companiei.

Asigurați-vă că valorile pe care le alegeți sunt fie cantitative, fie calitative . Valorile cantitative furnizează date numerice și măsurabile, în timp ce valorile calitative oferă date descriptive sau subiective, captând percepții și opinii.

De exemplu, rata de rotație a angajaților este o măsură cantitativă. Feedback-ul angajaților cu privire la relația lor cu colegii lor este o măsură calitativă.

Metodele clare de măsurare a angajării angajaților vă vor ajuta să luați decizii în cunoștință de cauză și să sporiți transparența în întreaga companie.

Creați un plan de urmărire

Înainte de a colecta feedback-ul angajaților, asigurați-vă că le comunicați scopul acestuia . Puteți trimite un e-mail sau un mesaj de grup personalului dvs. sau puteți trimite o actualizare despre fluxul de știri al companiei dvs. S-ar putea chiar să discutați despre asta în timpul unei întâlniri în persoană sau virtuală. Explicați-le în ce mod îi va beneficia sondajul și asigurați-i că compania va lua măsuri pe baza feedback-ului lor.

După ce ați colectat feedback, analizați rezultatele pentru modele, tendințe și punctele forte și slabe.

Apoi, urmăriți cu angajații dvs. Din nou, puteți face acest lucru prin e-mail, chat sau feed de actualizări sau într-o întâlnire. Împărtășiți-vă rezultatele în mod clar și folosiți un limbaj simplu, astfel încât toți angajații să poată înțelege principalele concluzii.

Evidențiați punctele forte și de îmbunătățire și subliniați acțiunile pe care compania le va întreprinde ca răspuns la feedback-ul angajaților.

De asemenea, este o idee bună să le mulțumim angajaților pentru că și-au oferit gândurile și opiniile.

Definiți elementele de acțiune

Vorbind de elemente de acțiune, este vital să traducem rezultatele sondajului în pași acționați.

Începeți prin a identifica domeniile cheie de îmbunătățire . Puteți face acest lucru căutând modele și tendințe legate de anumiți factori.

De exemplu, este posibil să vedeți în mare parte scoruri scăzute sau răspunsuri negative la întrebările menite să evalueze satisfacția angajaților cu privire la echilibrul dintre viața profesională și viața personală. Acest lucru ar scoate în evidență echilibrul dintre viața profesională și viața privată ca fiind ceva de îmbunătățit.

Apoi, creați inițiative pentru a aborda zonele cu probleme . În exemplul de mai sus, puteți oferi lucrătorilor aranjamente de lucru mai flexibile, cum ar fi o săptămână de lucru de 4 zile sau posibilitatea de a-și stabili propriile ore în fiecare săptămână.

În cele din urmă, creați un plan de acțiune care să includă inițiativele dvs. specifice, datele importante și obiectivele măsurabile. Comunicați acest plan angajaților, astfel încât aceștia să cunoască pașii luați pentru a răspunde preocupărilor lor.

Stabiliți responsabilitatea

Atunci când acționați pe baza rezultatelor sondajului, este important să atribuiți responsabilități anumitor persoane sau echipe.

De exemplu, dacă unul dintre acțiunile tale este de a oferi angajaților o direcție mai clară în timpul proiectelor, ai putea desemna manageri de departament să creeze resurse pentru echipele lor, detalii și obiective pentru fiecare dintre următoarele proiecte.

Răspundeți acești indivizi pentru inițiativele de implicare, verificând în mod regulat progresul lor. Trimiteți-le un e-mail sau un mesaj instantaneu sau coordonați o întâlnire pentru a discuta despre modul în care evoluează lucrurile.

Cum se măsoară implicarea

Sondajele angajaților sunt cele mai comune metode de măsurare a angajamentului și pun întrebări care adună atât date cantitative, cât și calitative.

Mai jos, prezentăm 12 valori cheie pe care le puteți folosi pentru a măsura implicarea angajaților. Fiecare măsurătoare include 1 sau 2 întrebări eșantion pe care le puteți include în sondajele angajaților.

Relația cu managerul

Puțini factori au un impact mai mare asupra angajării angajaților decât relația angajatului cu managerul său. Potrivit lui Gallup, calitatea unui manager reprezintă 70% din variația angajamentului echipei.

Un manager bun îmbunătățește implicarea prin încurajarea încrederii și a respectului, oferind o comunicare și sprijin eficient și oferind îndrumări și îndrumări clare.

Exemplu de întrebare  

Cât de mulțumit ești de nivelul de încredere și de comunicare dintre tine și managerul tău?

• 5 – Extrem de mulțumit
• 4 – Mulțumit
• 3 – Neutru
• 2 – Nemulțumit
• 1 – Extrem de nemulțumit

Relația cu semenii

Relațiile puternice între egali încurajează colaborarea, munca în echipă și sentimentul de apartenență, toate acestea contribuind la o cultură pozitivă a muncii și la implicarea generală a angajaților.

Puteți măsura relațiile cu colegii evaluând comunicarea și colaborarea dintre angajați.

De asemenea, este important să măsurați modul în care angajații văd sprijinul organizației pentru camaraderie la locul de muncă.

Exemplu de întrebare 1

În ce măsură te simți susținut de colegii tăi în munca și proiectele tale de zi cu zi?

• 5 – Sprijinit puternic
• 4 – Suportat
• 3 – Neutru
• 2 – Neacceptat
• 1 – Extrem de nesuportat

Exemplu de întrebare 2

Ești încurajat să colaborezi cu colegii tăi pentru a atinge obiective comune?

• da
• Nu

Recunoaştere

Această măsurătoare evaluează cât de des recunoașteți contribuțiile și realizările unui angajat.

Recunoașterea și aprecierea în mod regulat a lucrătorilor poate îmbunătăți moralul, motivația și simțul valorii, contribuind la creșterea angajamentului și a loialității.

Exemplu de întrebare

Cât de des simțiți că primiți recunoaștere sau apreciere pentru contribuțiile dvs.?

• 5 – Foarte frecvent
• 4 – Frecvent
• 3 – Neutru
• 2 – Rareori
• 1 – Foarte rar (sau niciodată)

Părere

Această valoare vă va ajuta să determinați cât de bine este furnizat și primit feedback-ul.

Feedback-ul constructiv promovează creșterea, dezvoltarea și îmbunătățirea atât pentru angajați, cât și pentru conducere. De asemenea, poate promova o comunicare eficientă și îi poate ajuta pe membrii echipei să învețe reciproc stilurile de comunicare și feedback.

Exemplu de întrebare

Sunteți mulțumit de frecvența și calitatea feedback-ului pe care îl primiți de la supervizor și colegi?

• da
• Nu

Recompensele angajaților

Recompensele angajaților includ compensația totală a angajatului. Aceasta include compensații financiare, beneficii precum asistența medicală și economiile pentru pensii și avantaje, cum ar fi aranjamente flexibile de muncă.

Angajații care se simt compensați în mod corect prin recompensele lor au mai multe șanse să se simtă apreciați și implicați.

Exemplu de întrebare 1

Simțiți că sunteți compensat pentru contribuțiile și abilitățile dvs.?

• da
• Nu

Exemplu de întrebare 2

Dintre beneficiile pe care compania le oferă angajaților, care considerați cel mai valoros?

Autonomie

Această măsurătoare evaluează dacă angajații se simt liberi să ia decizii și să preia responsabilitatea muncii lor. Angajații care se confruntă cu un nivel ridicat de autonomie au șanse mai mari să fie angajați la locul de muncă și să se simtă mulțumiți de locul lor de muncă.

Măsurarea autonomiei implică de obicei evaluarea percepțiilor angajatului. Acesta examinează cât de mult control au asupra muncii lor și analizează cât de des își pot folosi expertiza și abilitățile.

Exemplu de întrebare

În ce măsură sunteți de acord cu următoarea afirmație? „Îmi folosesc în mod regulat abilitățile și expertiza pentru a lua decizii executive în rolul meu.”

Satisfacţie

Această măsurătoare este simplă: măsoară dacă angajații se simt fericiți și motivați în rolurile lor și cât de mulțumiți sunt în general.

Deși angajamentul și satisfacția angajaților sunt concepte diferite, angajații mulțumiți tind să fie mai implicați decât cei care nu sunt fericiți în locurile lor de muncă.

Exemplu de întrebare

Cât de mulțumit ești de rolul și responsabilitățile tale actuale?

• 5 – Extrem de mulțumit
• 4 – Mulțumit
• 3 – Neutru
• 2 – Nemulțumit
• 1 – Extrem de nemulțumit

Crestere personala

Creșterea personală se referă la procesul de învățare și dezvoltare de noi abilități și cunoștințe, care sporesc oportunitățile personale și profesionale ale unui angajat.

Măsurarea creșterii personale oferă perspective asupra modului în care angajații percep dezvoltarea și disponibilitatea oportunităților la locul de muncă.

Exemplu de întrebare 1

Sunteți mulțumit de oportunitățile de dezvoltare profesională oferite de companie?

• da
• Nu

Exemplu de întrebare 2

Te simți încurajat să înveți și să dezvolți noi abilități în rolul tău actual?

• da
• Nu

Aliniere

Alinierea măsoară cât de bine se suprapun misiunea, valorile și obiectivele companiei cu ale angajaților.

Atunci când organizația și angajații săi sunt bine aliniați, angajații sunt mai probabil să fie motivați să contribuie la succesul companiei. Astfel, implicarea crește!

Această măsurătoare vă permite să identificați orice diferențe de valori și ambiții sau orice lacune de aliniere care ar putea afecta implicarea angajaților.

Exemplu de întrebare

În ce măsură sunteți de acord cu următoarea afirmație? „Misiunea, valorile și obiectivele companiei se aliniază cu ale mele.”

• 5 – Foarte de acord
• 4 – De acord
• 3 – Neutru
• 2 – Nu sunt de acord
• 1 – Nu sunt total de acord

Bunastare

Valoarea de wellness măsoară cât de conștienți sunt angajații de serviciile și resursele de asistență ale companiei, precum și modul în care le folosesc. Serviciile și resursele pot include programe de asistență pentru angajați, resurse de sănătate mintală și alte inițiative de bunăstare.

Monitorizarea feedback-ului angajaților cu privire la starea de bine vă poate ajuta să identificați zonele de stres și de luptă. Scorurile slabe la această măsurătoare pot avea un impact negativ asupra implicării și chiar pot duce la epuizarea angajaților.

Exemplu de întrebare

Sunteți la curent cu inițiativele companiei de wellness și programele de sprijin pentru sănătatea mintală? Vă rugăm să rețineți dacă ați folosit aceste resurse atunci când este necesar.

• Da [cu explicații]
• Nu [cu explicații]

Promovarea angajaților

De asemenea, puteți măsura implicarea angajaților evaluând probabilitatea ca aceștia să vă promoveze afacerea printr-un punctaj net de promovare a angajaților (eNPS).

eNPS oferă informații despre disponibilitatea lucrătorilor de a vă recomanda compania ca loc de muncă. De asemenea, servește ca un indicator al nivelurilor generale de implicare, deoarece angajații implicați au mai multe șanse să vorbească pozitiv despre compania ta cu ceilalți.

Exemplu de întrebare

Pe o scară de la 1 la 10 – cu 1 fiind „foarte puțin probabil” și 10 fiind „foarte probabil” – cât de probabil aveți să recomandați compania ca loc de muncă?

Cifra de afaceri și reținere

Această măsurătoare are ca scop identificarea semnelor de schimbare a angajaților la locul de muncă. Retenția slabă este indicată de o rotație mare, care este adesea un indicator al angajamentului scăzut al angajaților.

Prin identificarea riscurilor de schimbare a angajaților, puteți lua măsuri proactive pentru a păstra lucrătorii valoroși și pentru a îmbunătăți angajamentul general.

Exemplu de întrebare

În ultima [inserați perioada de timp pentru măsurare—de exemplu, 6 luni, 1 an etc.], v-ați gândit să părăsiți compania?

• da
• Nu

Modalități de măsurare a valorilor de implicare a angajaților

Acum că am analizat valorile, să discutăm despre metodele utilizate în mod obișnuit pentru a colecta date despre implicarea angajaților.

Sondajele anuale de implicare

Aceste sondaje sunt efectuate o dată pe an și oferă o evaluare cuprinzătoare a angajării angajaților. Ele constau de obicei dintr-un set de întrebări standardizate care acoperă diferite aspecte ale angajamentului și factorii contributivi.

De exemplu:

• „Cât de mulțumit ești de jobul tău și de responsabilitățile și munca care vin cu ea?”
• „Simți că supervizorii și colegii tăi recunosc și apreciază contribuțiile tale?”
• „Sunteți mulțumit de beneficiile pe care compania le oferă angajaților?”

Rezultatele sondajului vă ajută să urmăriți tendințele, să identificați zonele de îmbunătățire și să evaluați performanța angajaților. Scorurile scăzute și răspunsurile negative pot indica niveluri scăzute de implicare, în timp ce scorurile ridicate și răspunsurile pozitive indică niveluri ridicate de implicare.

Sondaje puls

Sondajele privind pulsul angajaților sunt mai scurte și mai frecvente decât sondajele anuale, deși pot pune întrebări similare. Acestea surprind un instantaneu al sentimentului angajaților la intervale regulate, cum ar fi lunar sau trimestrial .

De asemenea, oferă feedback în timp real asupra unor subiecte sau inițiative specifice. Drept urmare, vă pot ajuta să identificați rapid problemele sau tendințele emergente.

sondaje eNPS

Sondajele eNPS (Employee Net Promoter Score) măsoară cât de probabil sunt angajații să recomande compania altora.

Sondajele eNPS pun de obicei o singură întrebare despre disponibilitatea de a recomanda. Răspunsurile sunt folosite pentru a evalua nivelul de implicare al angajaților și probabilitatea de a renunța.

Întrebarea este de obicei formulată astfel:

Pe o scară de la 1 la 10 – cu 1 fiind „foarte puțin probabil” și 10 fiind „foarte probabil” – cât de probabil ai recomanda să lucrezi pentru această companie prietenilor, familiei sau persoanelor de contact profesionale?

Pe baza răspunsurilor lor, angajații primesc apoi una din 3 etichete:

• Promotor (a răspuns cu 9 sau 10). Este foarte probabil ca acești indivizi să recomande compania ca un loc bun de muncă. Răspunsurile de 9 sau 10 indică de obicei un grad ridicat de implicare a angajaților și satisfacție în muncă. De asemenea, este puțin probabil ca „promotorii” să renunțe.
• Pasiv (răspuns cu 7 sau 8). Acești lucrători nu au un sentiment foarte pozitiv sau foarte negativ față de compania ta. În timp ce „pasivii” sunt în general mulțumiți, de obicei nu sunt foarte implicați și s-ar putea să se gândească să părăsească compania.
• Detractor (a răspuns cu orice de la 1-6). Acești angajați nu sunt deloc probabil să vă recomande afacerea altora. Detractorii sunt angajații cel mai puțin implicați și sunt cel mai probabil să renunțe.

Stai la interviuri

Aceste interviuri sunt conversații cu angajații actuali pentru a înțelege nivelul lor de satisfacție. Ele pot acoperi, de asemenea, factorii care contribuie la implicarea lor și orice ar putea duce la eventuala ieșire din companie.

Interviurile Stay vă ajută să abordați în mod proactiv preocupările înainte ca acestea să devină probleme mai mari și să îi determine pe angajați să renunțe.

Ele ajută, de asemenea, la consolidarea a ceea ce face bine compania dvs. și la evidențierea părților pozitive ale experienței angajaților.

Interviuri de ieșire

Acestea sunt efectuate atunci când angajații părăsesc compania . Scopul interviurilor de ieșire este de a aduna feedback cu privire la motivele plecării și de a obține informații despre experiența angajaților.

De asemenea, vă pot ajuta să identificați problemele și să aduceți îmbunătățiri adecvate operațiunilor și abordărilor dvs. Abordarea acestor probleme de bază vă poate ajuta să reduceți bine cifra de afaceri în viitor.

Întâlniri unu-la-unu

Acestea sunt întâlniri individuale regulate între angajați și managerii acestora. Deși nu este un sondaj în sensul tradițional, ele oferă o oportunitate pentru un dialog deschis. Întâlnirile unu-la-unu încurajează, de asemenea, feedback-ul și atenția personalizată.

În acest fel, vă ajută să evaluați cât de implicați și mulțumiți sunt angajații dvs., precum și să vă adresați preocupărilor și să le oferiți sprijin.

Ce să evitați atunci când măsurați implicarea angajaților

Când măsurați implicarea angajaților, este important să fiți atenți la potențialele capcane. În acest fel, puteți îmbunătăți acuratețea, profunzimea și eficacitatea măsurătorilor angajării angajaților dvs.

Iată câteva lucruri cheie de evitat:

Folosind doar sondaje cu puls

Deși sondajele de puls pot oferi instantanee rapide ale sentimentului și angajamentului angajaților, de obicei nu oferă o imagine completă. Completați-le cu sondaje cuprinzătoare pentru a aduna feedback mai detaliat.

Bazându-se pe un eșantion de populație

Colectarea feedback-ului de la un eșantion de populație, care ar fi o parte din forța de muncă, nu oferă date sau perspective suficient de fiabile atunci când vine vorba de implicarea angajaților.

Pentru a asigura acuratețea, este esențial să cercetați întreaga populație de angajați ai companiei dvs. . Sondajul doar unui grup de eșantion poate duce la rezultate distorsionate, deoarece poate omite sau trece cu vederea perspectivele anumitor persoane sau departamente.

Gândind că numerele sunt suficiente

Implicarea angajaților este un concept complex care nu poate fi surprins pe deplin doar prin cifre. Includeți feedback calitativ , întrebări deschise și interviuri ulterioare pentru a obține o perspectivă mai profundă asupra experiențelor, emoțiilor și nivelurilor generale de implicare ale angajaților.

Prioritizarea sondajelor de satisfacție pe termen scurt

Sondajele privind satisfacția angajaților tind să se concentreze mai degrabă pe mulțumirea imediată decât pe implicare. În schimb, proiectați sondaje de implicare care să analizeze factorii pe termen lung . Acestea includ motivația, alinierea la obiectivele organizaționale și angajamentul general față de companie.

Numai sondajele de gândire sunt răspunsul

Sondajele sunt instrumente valoroase, dar ar trebui completate cu alte strategii . Dialogul continuu, inițiativele de dezvoltare a angajaților, practicile eficiente de conducere și un mediu de lucru susținător pot genera un angajament semnificativ.

Eficientizați procesul cu Connecteam

Folosirea unui software dedicat pentru implicarea angajaților poate face mult mai ușoară colectarea feedback-ului, analiza rezultatelor și luarea de măsuri cu privire la constatările dvs.

Opțiunea de top disponibilă astăzi este Connecteam — o soluție all-in-one de gestionare a muncii cu instrumente puternice de implicare a angajaților.

Connecteam este perfect pentru crearea și publicarea de sondaje pentru a măsura implicarea angajaților (sau orice altceva despre care ați putea dori să colectați feedback). Puteți crea unul în câteva minute folosind unul dintre șabloanele Connecteam. Sau, creați un sondaj complet personalizat cu întrebări deschise, cu răspunsuri multiple, da/nu și pe scară de evaluare.

Sondajele pot fi anonime sau pot colecta numele angajaților - alegerea depinde de dvs.

Puteți crea sondaje direct de pe dispozitivul dvs. mobil și le puteți partaja instantaneu lucrătorilor. Connecteam va trimite notificări push pe dispozitivele angajaților atunci când au de completat un nou sondaj. Pentru a crește și mai mult ratele de finalizare, puteți trimite mementouri automate și angajaților.

În plus, obțineți rezultate în timp real , iar Connecteam vă permite să exportați datele pentru analize ulterioare.

De asemenea, nu există limită pentru numărul de sondaje pe care le puteți crea și partaja.

Celelalte instrumente de implicare a angajaților de la Connecteam includ un chat în aplicație pentru mesaje individuale și de grup și un flux de actualizări pentru a partaja anunțuri cu anumite grupuri sau cu întreaga forță de muncă simultan.

Există, de asemenea , caracteristici pentru recunoașterea contribuțiilor angajaților . Le puteți trimite insigne de recunoaștere personalizate sau le puteți striga în chat sau în feedul companiei. Pentru cei care preferă o recunoaștere mai privată, Connecteam vă permite să trimiteți mesaje directe instant către angajați, indiferent unde sau când lucrați.

În mod similar, Connecteam are un sistem încorporat pentru recompensarea angajaților. Pentru a-i recompensa pentru munca bine făcută, trimiteți-le jetoane digitale pe care le pot schimba cu carduri cadou.

Dincolo de aceste caracteristici, Connecteam oferă o mulțime de alte instrumente de HR și operațiuni. Are un plan gratuit pe viață pentru întreprinderile mici cu până la 10 angajați, iar echipele mai mari pot folosi Connecteam pentru doar 29 USD pe lună pentru până la 30 de utilizatori. Există chiar și o perioadă de încercare gratuită de 14 zile pe care o puteți folosi pentru a testa platforma.

Începeți cu Connecteam gratuit astăzi!

Concluzie

Măsurarea angajării angajaților poate fi dificilă, deoarece ia în considerare mulți factori. Acesta implică metrici cantitative, cum ar fi ratele de rotație a angajaților și măsuri calitative, cum ar fi satisfacția angajaților. Colectarea tuturor datelor relevante și evaluarea lor eficientă poate reprezenta o provocare.

Cu toate acestea, există metode cheie pe care le puteți folosi pentru a obține o înțelegere puternică a angajării angajaților din organizația dvs. Este esențial să vă definiți obiectivele strategice, să luați în considerare valorile disponibile și să utilizați o gamă largă de metode, cum ar fi sondaje cu puls, interviuri de ședere și întâlniri unu-la-unu.

De asemenea, puteți lua în considerare utilizarea unei platforme de implicare a angajaților pentru a colecta măsuri de implicare a angajaților rapid și ușor. Recomandarea noastră este Connecteam, care include și funcții robuste pentru managementul oamenilor, comunicațiile interne și operațiunile.

Pentru mai multe informații despre implicarea angajaților, accesați ghidul nostru despre cum să creați un plan de acțiune puternic de implicare a angajaților. (Include un șablon gratuit!)

Întrebări frecvente

Care este instrumentul cel mai des folosit pentru a măsura implicarea angajaților?

Sondajele angajaților sunt instrumentul cel mai frecvent utilizat pentru măsurarea angajamentului angajaților. Acestea includ anchete de implicare la scară largă, care analizează mai multe valori de implicare, cum ar fi nivelurile de productivitate, satisfacția în muncă și angajamentul general față de companie. Între timp, sondajele privind satisfacția angajaților sau pulsul oferă un instantaneu al sentimentului angajaților cu privire la probleme limitate.

Al doilea cel mai comun instrument de măsurare a angajării angajaților este ratele de rotație a angajaților, deoarece ratele ridicate de rotație sunt un semn principal al angajării slabe a angajaților. Urmărirea ratelor de rotație a angajaților vă poate ajuta să identificați perioadele de implicare scăzută și să identificați pașii pentru a reduce cifra de afaceri.

Cine este responsabil pentru implicarea angajaților?

HR conduce de obicei proiecte care vizează măsurarea angajamentului angajaților. Cu toate acestea, părțile interesate, cum ar fi liderii și managerii companiei, sunt responsabile și pentru implicarea angajaților. Ele dau tonul companiei și ajută la stabilirea și consolidarea culturii acesteia.

Desigur, angajații înșiși sunt responsabili pentru angajarea la locul de muncă. Dar contribuie și la implicarea altor lucrători prin împărtășirea feedback-ului și colaborarea cu colegii lor.

În cele din urmă, implicarea angajaților este un efort colectiv - necesită angajament din partea tuturor nivelurilor organizației.

Doriți să primiți mai multe articole grozave direct în căsuța dvs. poștală? Abonați-vă aici