30 de întrebări de pus în sondajul de evaluare post-formare
Publicat: 2023-06-29Formarea este cea mai bună modalitate de a vă îmbunătăți și recalifica lucrătorii, astfel încât să puteți îndeplini obiectivele companiei, dar trebuie să vă asigurați că funcționează eficient. În caz contrar, ați pierdut timp, bani și energie prețios.
Un studiu de eficacitate a antrenamentului este o modalitate excelentă de a face acest lucru. Întrebările potrivite ale sondajului evidențiază ce funcționează și modul în care angajații tăi progresează spre obiectivele lor de învățare. Aceste sondaje vă pot arăta, de asemenea, unde puteți îmbunătăți conținutul cursului, livrarea și experiența generală de formare.
Mai jos, vă împărtășim 30 dintre cele mai bune întrebări de evaluare a instruirii pe care să le includeți în sondajele dvs. de feedback. Folosiți aceste întrebări și urmați cele mai bune practici pe care le împărtășim pentru a obține informații valoroase despre programul de formare al companiei dvs.
Recomandări cheie
- evaluările post-formare ajută la evaluarea eficienței instruirii companiei dumneavoastră. Ele ajută, de asemenea, la identificarea zonelor de îmbunătățire, astfel încât să vă puteți perfecționa programele de antrenament.
- Vă împărtășim 30 dintre cele mai bune întrebări pentru sondajul dvs. Acestea se concentrează pe pregătirea instruirii, conținutul, livrarea, rezultatele învățării și experiența generală.
- Păstrați sondajul scurt și simplu de înțeles. De asemenea, asigurați-vă că îl distribuiți imediat după antrenament, astfel încât experiența de formare să fie proaspătă în mintea lucrătorilor.
- Utilizați software precum Connecteam pentru a crea, publica și analiza sondajele dvs. de feedback după antrenament.
Ce este un sondaj de evaluare post-formare?
Un sondaj de feedback post-formare este un chestionar folosit pentru a colecta feedback cu privire la inițiativele de formare ale unei companii . Sondajul este de obicei difuzat lucrătorilor în aceeași zi, la scurt timp după antrenament.
Întrebările din sondaj se concentrează de obicei pe:
- Conținut de instruire și materiale de curs
- Metode de antrenament, format, lungime și așa mai departe
- Livrarea de cursuri de formare online
- Eficacitatea instructorului pentru o sesiune de instruire personală sau virtuală
- Reținerea și relevanța învățărilor
- Satisfacția generală cu procesele de formare
Evaluările post-formare vă ajută să înțelegeți impactul antrenamentului și să identificați zonele de îmbunătățire, astfel încât să vă puteți perfecționa programul general de antrenament.
Care sunt beneficiile sondajelor de feedback post-formare?
Există multe beneficii în a le cere angajaților părerea lor despre materialele de instruire și cursuri într-un sondaj de feedback. Aceste sondaje ajută:
Îmbunătățiți implicarea angajaților
evaluările post-formare ajută la creșterea nivelului de implicare a angajaților în câteva moduri.
Cererea lucrătorilor pentru feedback și sugestii îi face să se simtă apreciați și respectați în companie. Acest lucru îi face mai probabil să fie implicați și angajați în locurile lor de muncă și față de companie în general.
În plus, răspunsurile la sondaj vă vor ajuta să identificați modul în care puteți face antrenamentul în sine mai captivant. De exemplu, lucrătorii pot evalua calitatea livrării scăzută sau pot lăsa feedback negativ despre instructor sau despre designul cursului. Feedback-ul de acest fel vă permite să acționați asupra problemelor existente în programul dvs. de formare și să le ajustați astfel încât lucrătorii să se poată interacționa mai bine cu conținutul dvs.
Acest lucru te-ar putea interesa:
Citiți ghidul nostru despre cum să desfășurați sondaje de implicare a angajaților și să analizați rezultatele.
Creșteți păstrarea cunoștințelor
Când se colectează feedback după antrenament, întrebările din sondaj care se concentrează pe păstrarea cunoștințelor sunt esențiale pentru măsurarea eficacității antrenamentului. Dacă lucrătorii nu înțeleg sau nu absorb informațiile din curs, trebuie să identificați de ce se întâmplă acest lucru și să îl remediați.
De exemplu, puteți afla din rezultatele sondajului că cursul a fost prea lung sau că subiectul a fost prea complex. Puteți răspunde utilizând microînvățare, adică împărțirea conținutului în module de dimensiuni mici. Acest lucru poate ajuta la creșterea reținerii cunoștințelor, permițând lucrătorilor să-și folosească învățările în locurile lor de muncă.
Acest lucru te-ar putea interesa:
Adunăm cele mai bune platforme de microînvățare pentru 2023.
Identificați și abordați lacunele de competențe
Întrebările de evaluare post-formare ajută la identificarea lacunelor de cunoștințe și competențe existente în cadrul companiei dumneavoastră.
De exemplu, rezultatele sondajului ar putea arăta că lucrătorii nu au înțeles unele dintre conceptele predate în curs. Acest lucru ar putea indica faptul că au un deficit de cunoștințe în aceste domenii. Puteți fie să organizați cursuri de formare ulterioară, fie să organizați un curs de perfecționare pentru a viza cunoștințele pe care le lipsesc angajații dvs. De asemenea, puteți face ajustări pentru a îmbunătăți cursul inițial.
Alternativ, datele pot arăta că doar un anumit lucrător sau un anumit grup de lucrători are nevoie de ajutor cu acest subiect. Aici, puteți oferi sprijin individual, cum ar fi mentoring sau job shadowing. În acest fel, puteți aborda cu promptitudine orice lacune în abilități și cunoștințe, astfel încât angajații să poată continua să contribuie la obiectivele organizației.
Știați?
Connecteam vă permite să creați cursuri de instruire personalizate pe orice subiect. Odată ce ați identificat lipsurile de competențe, puteți crea și publica rapid un curs. Angajații tăi vor fi înștiințați automat că au de urmat un nou training.
Începeți cu Connecteam gratuit astăzi!
Măsurați rentabilitatea investiției (ROI)
Sondajele de feedback după antrenament vă pot ajuta să măsurați eficacitatea programelor dvs. de formare pentru a vă asigura că obțineți un raport bun pentru banii dvs.
Poate angajați instructori speciali pentru a vă ajuta cu crearea de conținut sau livrarea cursurilor. Poate cheltuiți bani suplimentari pe locații și călătoriți pentru sesiuni de antrenament. Indiferent pentru ce cheltuiți, doriți să vă asigurați că merită.
Pentru a face acest lucru, cereți lucrătorilor să evalueze calitatea instructorului și formarea în sine. În plus, cereți angajaților să împărtășească dacă au înțeles concepte cheie și să se simtă încrezători în aplicarea acestora la locurile lor de muncă.
Dacă feedback-ul este negativ, puteți face modificările necesare pentru a vă asigura că viitoarele cursuri de formare oferă mai multă valoare și sunt mai rentabile.
Sfat pro:
Utilizați aplicații precum Connecteam pentru a include chestionare în cursurile dvs. de formare. Acest lucru ajută, de asemenea, să testeze înțelegerea și păstrarea informațiilor de către lucrători, astfel încât să puteți verifica dacă cursurile dvs. sunt într-adevăr în beneficiul lucrătorilor.
Începeți cu Connecteam gratuit astăzi!
Ajutați-vă să vă îmbunătățiți oferta de formare, să creșteți implicarea și să îmbunătățiți cultura companiei
A auzi de la angajați despre ceea ce caută este puternic. Luați în considerare includerea întrebărilor opționale în sondajul dvs., care îi întreabă pe lucrători ce mai doresc să învețe pe un anumit subiect. Acestea vă pot oferi informații valoroase pentru a vă ajusta oferta de formare și dezvoltare.
În plus, să le arăți angajaților că îți pasă de învățarea și dezvoltarea lor este o modalitate excelentă de a-i menține implicați și de a păstra talentul de top. De fapt, un raport recent LinkedIn arată că lucrătorii văd dezvoltarea profesională ca cea mai bună modalitate de a îmbunătăți cultura companiei.
30 de întrebări de evaluare a instruirii pe care trebuie să le puneți în sondajul dvs
Un sondaj este la fel de bun ca și întrebările sale. Mai jos, vă împărtășim 30 de exemple de întrebări de evaluare post-formare pe care le puteți ajusta și utiliza în propriile scopuri.
Pregătire pre-antrenament
Aceste întrebări se concentrează pe modul în care s-au simțit pregătiți lucrătorii înainte de cursul sau sesiunea lor de formare.
Puteți întreba dacă au știut și au înțeles obiectivele antrenamentului. De asemenea, verificați dacă știau când, unde și la ce oră a fost antrenamentul și cum să se înscrie. În acest fel, puteți identifica și aborda orice probleme în procesul de anunțare a instruirii.
Exemple de întrebări
1. Ați avut clar obiectivele și așteptările acestui curs/sesiune de formare?
- da
- Nu
2. Ați primit suficiente informații și materiale pentru a vă pregăti pentru acest curs/sesiune?
- da
- Nu
3. Întrebările și preocupările tale înainte de formare au fost abordate în timp util și în mod satisfăcător?
- da
- Nu
Structura cursului/sesiunii
Acest set de întrebări se referă la modul în care este structurat conținutul instruirii. Puteți aduna feedback despre dacă fluxul de materiale are sens și vă puteți asigura că conceptele au fost împărțite în secțiuni ușor de gestionat.
Exemple de întrebări
4. În ce măsură ați fost mulțumit de fluxul de conținut din curs/sesiune?
- 5 – Foarte mulțumit
- 4 – Mulțumit
- 3 – Neutru
- 2 – Nemulțumit
- 1 – Foarte nemulțumit
5. În ce măsură sunteți de acord cu următoarea afirmație? „Subiectele complexe au fost împărțite în secțiuni ușor de gestionat, făcându-le ușor de înțeles.”
- 5 – Foarte de acord
- 4 – De acord
- 3 – Neutru
- 2 – Nu sunt de acord
- 1 – Nu sunt total de acord
6. Ați avut ocazia să puneți întrebări sau să clarificați preocupările între secțiuni?
- da
- Nu
Conținut de formare
Aceste întrebări se referă la conținutul real prezentat în curs sau sesiune. Acestea ajută la evaluarea faptului că conținutul a fost la nivel de notă. Ei verifică, de asemenea, dacă conținutul a fost relevant pentru locurile de muncă ale lucrătorilor și au inclus suficiente exemple practice pentru a aplica conceptele în viața reală.
Exemple de întrebări
7. Cum ați evalua calitatea conținutului din curs/sesiune?
- 5 – Foarte bine
- 4 – Bun
- 3 – Neutru
- 2 – Sărac
- 1 – Foarte sărac
8. În ce măsură a fost conținutul relevant pentru rolul dvs. de muncă și nevoile de învățare?
- 5 – Foarte relevant
- 4 – Oarecum relevant
- 3 – Neutru
- 2 – Oarecum irelevant
- 1 – Foarte relevant
9. Au fost exemplele și studiile de caz furnizate în curs/sesiune utile în înțelegerea și aplicarea conceptelor?
- da
- Nu
Livrare antrenament
Acest set de întrebări este despre modul în care a fost susținut cursul. Puteți întreba lucrătorii dacă cursul a fost captivant și a avut suficient timp pentru discuții interactive. De asemenea, puteți verifica dacă cursul sau sesiunea a fost susținută într-un ritm care a permis lucrătorilor să absoarbă și să rețină informațiile.
Exemple de întrebări
10. În ce măsură sunteți de acord cu următoarea afirmație? „Cursul/sesiunea a fost suficient de interactiv și captivant.”
- 5 – Foarte de acord
- 4 – De acord
- 3 – Neutru
- 2 – Nu sunt de acord
- 1 – Nu sunt total de acord
11. Te-ai simțit implicat în discuții, activități sau exerciții?
- da
- Nu
12. Formarea a fost oferită într-un ritm adecvat, permițând înțelegerea și reținerea ușoară a informațiilor?
- da
- Nu
Durata antrenamentului
Aceasta se referă la durata cursului. Este o modalitate bună de a afla dacă lucrătorii au considerat pregătirea prea scurtă sau prea lungă, ambele fiind dăunătoare învățării.
Exemple de întrebări
13. Cum ați descrie durata cursului/sesiunii?
- Prea lung
- Exact
- Prea scurt
14. Ați avut timp suficient pentru a exersa aplicarea informațiilor învățate?
- da
- Nu
Instructor/formator de sesiune
Aceste întrebări sunt relevante pentru sesiunile de formare în persoană sau online desfășurate de un instructor. Aceste întrebări vă ajută să culegeți feedback cu privire la cunoștințele formatorului, stilul de livrare, comunicarea și multe altele.
Exemple de întrebări
15. În ce măsură sunteți de acord cu următoarea afirmație? „Formatorul a fost informat și bine pregătit în susținerea cursului.”
- 5 – Foarte de acord
- 4 – De acord
- 3 – Neutru
- 2 – Nu sunt de acord
- 1 – Nu sunt total de acord
16. Formatorul a abordat în mod eficient întrebările și preocupările participanților în timpul instruirii?
- da
- Nu
17. Cum ați evalua capacitatea formatorului de a comunica și explica conceptele în mod clar?
- 5 – Foarte bine
- 4 – Bun
- 3 – Neutru
- 2 – Sărac
- 1 – Foarte sărac
Ușurință în utilizare și design
Aceste întrebări se aplică cursurilor de învățare online și/sau materialelor online, cum ar fi ghidurile. Ele vă ajută să înțelegeți dacă lucrătorii ar putea citi și înțelege clar conținutul. De asemenea, puteți pune întrebări despre alte elemente, cum ar fi audio și video, dacă le-ați folosit în cursurile dvs.
Exemple de întrebări
18. A fost structura cursului ușor de utilizat și ușor de navigat?
- da
- Nu
19. În ce măsură ați fost mulțumit de dimensiunea și culoarea fontului folosit?
- 5 – Foarte mulțumit
- 4 – Mulțumit
- 3 – Neutru
- 2 – Nemulțumit
- 1 – Foarte nemulțumit
20. În ce măsură ați fost mulțumit de claritatea elementelor audio și vizuale ale cursului?
- 5 – Foarte mulțumit
- 4 – Mulțumit
- 3 – Neutru
- 2 – Nemulțumit
- 1 – Foarte nemulțumit
Experiență de învățare
Aceste întrebări oferă angajaților șansa de a-și evalua experiența generală de formare. De asemenea, le puteți oferi spațiu pentru a discuta despre ceea ce le-a plăcut și ce nu le-a plăcut la antrenament. Aceste răspunsuri vă pot oferi informații puternice atunci când vine vorba de îmbunătățirea programului de antrenament.
Exemple de întrebări
21. Cum ați evalua experiența dvs. generală de învățare?
- 5 – Foarte bine
- 4 – Bun
- 3 – Neutru
- 2 – Sărac
- 1 – Foarte sărac
22. Ce aspect al instruirii v-a plăcut cel mai mult în acest curs/sesiune?
23. Ce aspect al instruirii ți-a plăcut cel mai puțin la acest curs/sesiune?
Rezultatele învățării
Aici, puteți examina dacă lucrătorii consideră că cursul sau sesiunea le va ajuta în locurile de muncă. Acestea sunt câteva dintre cele mai importante întrebări din sondajul dvs. Lucrătorii ar trebui să simtă că au învățat ceva valoros și ar trebui să fie siguri despre cum să-și pună în aplicare. În caz contrar, instruirea nu a reușit să-și atingă scopul.
Exemple de întrebări
24. Considerați că acest curs/sesiune v-a dotat cu succes cu abilitățile și cunoștințele de care aveți nevoie pentru jobul dvs.?
- da
- Nu
25. Vă simțiți încrezător în utilizarea abilităților sau cunoștințelor nou dobândite?
- da
- Nu
26. Vă așteptați să vedeți o schimbare pozitivă în performanța sau abordarea dumneavoastră la locul de muncă după acest curs/sesiune de formare?
- da
- Nu
Post formare
Antrenamentul nu se termină la sfârșitul unui curs sau al unei sesiuni. Evaluați dacă lucrătorilor li s-au oferit materiale de urmărire utile pentru a consolida ceea ce au învățat. Acesta este, de asemenea, un loc bun pentru a înțelege sentimentele generale ale lucrătorilor despre curs și cât de mulțumiți au fost cu acesta.
În cele din urmă, lăsați spațiu lucrătorilor pentru a oferi gânduri sau sugestii suplimentare. Acest lucru vă poate oferi o perspectivă suplimentară atunci când analizați rezultatele.
Exemple de întrebări
27. Ați primit sprijin și resurse adecvate după formare pentru a vă consolida învățarea?
- da
- Nu
28. Formarea v-a îndeplinit așteptările?
- da
- Nu
29. Cât de probabil aveți să recomandați acest curs colegilor sau colegilor?
- 5 – Foarte probabil
- 4 – Probabil
- 3 – Neutru
- 2 – Puțin probabil
- 1 – Foarte puțin probabil
30. Aveți comentarii sau sugestii suplimentare de îmbunătățire?
Cele mai bune practici pentru desfășurarea de succes a unui sondaj de evaluare post-formare
Pe lângă adresarea întrebărilor potrivite, iată câteva dintre cele mai bune practici de urmat atunci când rulați evaluarea după antrenament.
Creați o listă de întrebări pe baza obiectivelor dvs
Luați în considerare subiectele despre care doriți feedback . Puteți face acest lucru vorbind cu manageri, manageri de formare, HR sau alți experți ai companiei dvs.
În cele mai multe cazuri, companiile pun întrebări de sondaj pentru eficacitatea instruirii care sunt legate de o anumită sesiune sau curs. Dar, unele companii colectează în mod regulat feedback pentru toate cursurile de formare și dezvoltare, de exemplu, pe o anumită perioadă de timp, cum ar fi un trimestru sau o lună.
Alternativ, uneori doriți feedback pentru a evalua un nou tip de antrenament, de exemplu, noi videoclipuri de antrenament în stil TikTok. În acest caz, vă veți adapta întrebările pentru a vă concentra mai mult pe durata instruirii, designul conținutului și livrarea.
Oricare ar fi scopul sondajului dvs., stabiliți-l în avans, astfel încât să vă asigurați că puneți întrebările potrivite.
Păstrați-l concis, scurt și ușor de utilizat
Veți avea probleme să obțineți rezultate de calitate din sondajele dvs. dacă încercați să abordați prea multe probleme în același timp. Cel mai bine este să vă limitați întrebările la câteva subiecte. Acest lucru vă ajută să obțineți feedback practic cu privire la exact ceea ce aveți nevoie.
În plus, este mai probabil ca angajații să participe și să răspundă în mod semnificativ la sondajele care durează mai puțin timp pentru a fi finalizate. Evaluarea corectă după antrenament va avea, de obicei, aproximativ 10-30 de întrebări și nu va dura mai mult de 15 minute .
În plus, asigurați-vă că cursurile dvs. online sunt ușor de utilizat și ușor de navigat. Folosiți fonturi ușor de citit precum Arial, Sans Serif sau Verdana. De asemenea, asigurați-vă că au cel puțin dimensiunea 12, astfel încât întrebările să fie clar vizibile pentru respondenți.
De asemenea, ar trebui să păstrați sondajele simple din punct de vedere vizual și să evitați să folosiți prea multe culori și imagini. Acestea pot distrage atenția și pot împiedica lucrătorii să se concentreze asupra întrebărilor.
În cele din urmă, asigurați-vă că angajații înțeleg întrebările. Păstrați limbajul simplu și evitați să folosiți prea mulți termeni tehnici. Explicați clar cum ar trebui să răspundă lucrătorii la întrebări. De exemplu, explicați ce înseamnă fiecare număr de pe o scală de evaluare, astfel încât angajații să poată răspunde în mod corespunzător.
Maximizați participarea și adunați răspunsuri oneste
Pe lângă menținerea sondajului concis și scurt, mai sunt câteva lucruri pe care le puteți face pentru a crește participarea.
Pentru început, puteți trimite memento-uri angajaților prin e-mail, chat de la serviciu sau prin notificări într-o aplicație de sondaj. Acest lucru îi ajută să-i încurajeze să completeze sondajul.
De asemenea, puteți oferi angajaților dvs. stimulente pentru a-și finaliza evaluarea post-formare, de exemplu, șansa de a câștiga un card cadou sau o jumătate de zi liberă.
Știați?
Cu Connecteam, puteți face cadou lucrătorilor jetoane digitale care pot fi răscumpărate ca carduri cadou. Aceasta este o modalitate excelentă de a stimula angajații să își completeze sondajele de feedback post-formare.
Începeți cu Connecteam gratuit astăzi!
O altă modalitate excelentă de a spori participarea este de a face sondajele anonime . Angajaților le este adesea frică să fie sinceri în feedback-ul lor, ceea ce are ca rezultat rate de participare mai scăzute, rezultate înșelătoare sau ambele. Anonimizarea evaluărilor post-formare poate ajuta lucrătorii să se simtă confortabil să împărtășească feedback în mod deschis. Desigur, informați angajații cu privire la anonimatul sondajului atunci când îl lansați.
În cele din urmă, unii angajați tind să fie mai puțin deschiși cu răspunsurile lor dacă li s-au adresat întrebări demografice. Acest lucru se datorează faptului că angajații simt că pot fi identificați prin întrebări precum vârsta, sexul și rasa.
În plus, în unele cazuri, pur și simplu nu se simt confortabil să răspundă la aceste întrebări. Când includeți întrebări demografice, asigurați-vă că acestea sunt la sfârșitul chestionarului și sunt întotdeauna opționale.
Utilizați diferite formate de întrebări pentru a aduna date cantitative și calitative
Întrebările dvs. de evaluare a instruirii ar trebui să fie un amestec de diferite formate de întrebări . Întrebările da/nu, scalele de evaluare, textul deschis și întrebările cu variante multiple vă ajută să culegeți date atât cantitative, cât și calitative.
Datele cantitative sunt utile pentru a analiza orice tendințe sau teme generale din rezultate. Între timp, informațiile calitative vă ajută să vă contextualizați rezultatele. De exemplu, dacă un lucrător evaluează slab un curs, comentariile sau sugestiile sale scrise vă pot ajuta să înțelegeți de ce nu i-a plăcut cursul.
În acest fel, poți identifica teme emergente, dar și să rămâi cu perspective care pot fi folosite pentru a face modificări.
Alegeți un mediu potrivit pentru crearea și publicarea sondajelor
Odată ce aveți lista de întrebări, trebuie să luați în considerare modul în care doriți să creați și să difuzați sondajul. Acest lucru va depinde de factori precum industria, accesul la tehnologie și numărul de angajați.
De exemplu, unele companii pot crea și rula sondaje folosind copii pe hârtie. Alții ar putea crea sondajul folosind Microsoft Word, Excel sau Google Docs și apoi îl pot trimite angajaților pentru a-l completa prin e-mail.
Astăzi, multe companii folosesc software specializat pentru sondaje care facilitează crearea și desfășurarea sondajelor. Lucrătorii primesc sondajul direct pe dispozitivele lor mobile, iar rezultatele sunt salvate în siguranță în software.
Sfat pro:
Anunțați o nouă evaluare post-formare pe chat-ul de lucru al companiei sau fluxul de știri. În acest fel, vă puteți informa rapid și ușor angajații despre cum să completeze un sondaj și când trebuie să o facă.
Distribuiți-vă evaluările post-formare în timp util
Rulați rapid evaluarea post-formare după ce lucrătorii termină programul de formare . În acest fel, cursul sau sesiunea este încă proaspătă în mintea lor, permițându-le să împărtășească feedback mai semnificativ.
Pentru instruirea la clasă, cel mai bine ar fi ca lucrătorii să completeze sondajele la sfârșitul sesiunii înainte de a pleca. Aceasta este o modalitate excelentă de a vă asigura că toată lumea a participat la sondaj.
Pentru instruire online, cum ar fi seminarii web sau sesiuni de învățare, continuați cu un link către sondaj în caseta de chat a platformei de conferințe pe care o utilizați. De asemenea, ar trebui să trimiteți din nou sondajul prin e-mail în aceeași zi pentru a încuraja participarea maximă.
În cele din urmă, pentru cursurile online, puteți trimite un sondaj online prin e-mail sau un chat de serviciu la scurt timp după curs. De asemenea, puteți lua în considerare integrarea sondajului în cursul de formare în sine. Aceasta este o modalitate excelentă de a vă asigura că toți cei care urmează cursul completează sondajul.
Sfat pro:
Utilizați o aplicație precum Connecteam care vă permite să creați cursuri de formare complet personalizabile. În acest fel, puteți construi întrebări de evaluare a instruirii chiar în cursul de formare.
Începeți cu Connecteam gratuit astăzi!
Filtrați răspunsurile și utilizați informații utile
Înainte de a utiliza rezultatele, căutați orice răspunsuri care par ciudate sau eronate și excludeți-le din sondaj. De exemplu, dacă o întrebare are prea puține răspunsuri – să zicem mai puțin de 10% – rezultatele nu reprezintă în mod adecvat participanții la formare.
De asemenea, ar trebui să excludeți răspunsurile care par inconsecvente . De exemplu, nu ar avea sens dacă un lucrător ar da un răspuns pozitiv la fiecare întrebare legată de curs, dar ar evalua slab cursul general. În acest caz, cel mai bine este să filtrați aceste răspunsuri înainte de a analiza rezultatele.
Puteți efectua analiza introducând toate datele într-o foaie de calcul. Graficele și alte diagrame sunt o modalitate excelentă de a identifica orice tendințe sau teme din rezultate.
Dacă aveți acces la o aplicație pentru sondaj, răspunsurile vor fi deja colectate în cadrul aplicației în sine. Majoritatea aplicațiilor grozave vă vor afișa rapoarte și grafice ale temelor emergente în timp real.
Asigurați-vă că utilizați informațiile obținute din sondaj pentru a vă îmbunătăți cursurile de formare și pentru a urmări îmbunătățirea în timp. De exemplu, dacă un sondaj v-a arătat că respondenților le-a fost dificil să citească fontul în cursul de formare, asigurați-vă că abordați aceste probleme data viitoare. Nu uitați să puneți din nou întrebarea despre lizibilitatea fontului la următorul sondaj pentru a evalua dacă modificările au funcționat.
Automatizați procesul de evaluare post-formare cu o aplicație precum Connecteam
Există multe opțiuni de software pentru sondaje disponibile astăzi. Acestea simplifică întregul proces de creare, distribuire și analiza evaluărilor post-formare.
Connecteam este o opțiune excelentă pentru nevoile dvs. de sondaj. Puteți crea sondaje în câteva minute folosind șabloane sau puteți crea sondaje personalizate de la zero cu da/nu, evaluări, întrebări cu răspunsuri multiple și cu răspunsuri deschise. În plus, puteți face sondajele anonime, ceea ce ajută la încurajarea feedbackului deschis și sincer.
Odată ce ați publicat sondajul, lucrătorii sunt notificați și pot completa sondajul de oriunde folosind dispozitivele lor mobile. Tabloul de bord Connecteam vă arată ratele de finalizare și progresul în timp real. În plus, puteți trimite lucrătorilor notificări push pentru a le reaminti să completeze sondajul la timp.
Connecteam are, de asemenea, o funcție de sondaje live pe care o puteți folosi pentru a aduna voturi în timp real. De exemplu, dacă oferiți o sesiune de instruire online, puteți utiliza funcția de sondaje pentru a întreba participanții dacă au înțeles un concept. Aceasta este o modalitate excelentă de a evalua antrenamentul în timp real înainte de a trece la următorul subiect.
Știați?
Connecteam simplifică atât sondajele , cât și instruirea. Vă permite să creați și să oferiți formare online, să gestionați evenimente de formare și să desfășurați evaluări post-formare de pe o singură platformă. Există, de asemenea, o mulțime de alte funcții pentru gestionarea resurselor umane și a oamenilor, operațiuni și comunicații.
Începeți cu Connecteam gratuit astăzi!
Concluzie
Sondajele de evaluare post-formare vă ajută să culegeți feedback cu privire la cursurile și materialele dvs. de formare. Aceasta este o modalitate excelentă de a verifica dacă angajații obțin calitatea învățării de care au nevoie. În plus, aceste sondaje vă ajută să identificați zonele de îmbunătățire și să faceți schimbări de impact în programul dvs. de formare.
Este important să puneți întrebări în mai multe formate, astfel încât să puteți aduna și analiza date cantitative și calitative. De asemenea, ar trebui să păstrați sondajele scurte și să vă concentrați pe adresarea întrebărilor relevante care vă pot lăsa cu informații utile.
Software-ul de sondaj precum Connecteam poate simplifica procesul de desfășurare a anchetelor de feedback după antrenament. De asemenea, are instrumente pentru a rula programe de formare, astfel încât să puteți gestiona sondajele de învățare și post-învățare, toate de pe o singură platformă unificată.
Începeți cu Connecteam gratuit astăzi!
Întrebări frecvente
Cum evaluezi dacă antrenamentul tău este eficient?
Ați putea intervieva lucrătorii după formare pentru a le cere feedback. Sau, puteți căuta modificări ale nivelurilor de performanță după antrenament. Cu toate acestea, cel mai bun mod de a evalua eficacitatea antrenamentului la scară este să utilizați un sondaj de feedback după antrenament. Aplicații precum Connecteam vă permit să creați, să distribuiți și să urmăriți cu ușurință evaluările post-formare.
Care sunt câteva exemple de întrebări de evaluare post-formare?
Pentru testarea eficienței antrenamentului, creați întrebări pentru a aduna feedback înainte de antrenament, antrenament și după antrenament. Câteva exemple de întrebări includ:
- Vi s-au oferit suficiente informații și resurse pentru a vă pregăti pentru curs?
- Cum ați evalua calitatea generală a instruirii?
- Te simți încrezător în aplicarea cunoștințelor pe care le-ai dobândit în timpul formării la locul tău de muncă?