50 de statistici esențiale eBay

În calitate de jucător major în comerțul electronic global, eBay este o piață influentă care se adresează atât cumpărătorilor, vânzătorilor, cât și investitorilor. Înțelegerea dinamicii operaționale a eBay, evidențiată în următoarele statistici, oferă informații esențiale despre tendințele consumatorilor, competitivitatea pieței și oportunitățile de investiții. Aria vastă a eBay și baza sa diversă de utilizatori subliniază relevanța platformei în modelarea strategiilor de comerț electronic pe tot globul.

eBay dintr-o privire: prezentare generală și statistici generale eBay

Lansat în 1995, eBay a evoluat într-una dintre cele mai recunoscute piețe online din lume. Cunoscută inițial ca o platformă de la consumator la consumator, eBay se adresează acum companiilor, cu peste 1,8 miliarde de înregistrări live și operează în peste 100 de țări.

Începând cu 2023, eBay menține o bază de utilizatori de aproximativ 133 de milioane de cumpărători activi la nivel global, subliniind amploarea și influența sa masivă. În special, platforma găzduiește peste 18 milioane de vânzători, oferind o gamă diversă de produse în mai multe categorii.

eBay demonstrează puterea continuă în industria comerțului electronic, iar aplicația sa mobilă este un motor semnificativ al tranzacțiilor, 58% din vânzările eBay din SUA fiind acum bazate pe dispozitive mobile. Aceste puncte de date reprezintă rolul esențial al eBay în retailul online global, implicarea substanțială a utilizatorilor și angajamentul său față de comerțul electronic pe mobil.

Statistici cheie ale utilizatorilor eBay

Aprofundarea în forța principală a eBay – baza sa extinsă și diversificată de utilizatori – oferă informații vitale despre distribuția demografică, tendințele de creștere și modelele de comportament. Această analiză contribuie la înțelegerea influenței ample a gigantului comerțului electronic, adaptabilitatea pieței și potențialul de extindere viitoare.

Înțelegerea acoperirii globale a eBay

La scară globală, peste 133 de milioane de oameni folosesc în mod activ eBay pentru activități de cumpărare și vânzare în 190 de piețe.

În urma numai pe Amazon, eBay a fost a doua cea mai populară piață online din lume în 2022, cu o medie de aproximativ 3 miliarde de vizite pe lună. eBay s-a lăudat, de asemenea, cu al doilea cel mai mare trafic web din lume în aceeași perioadă, cu o medie de 307 milioane de vizitatori unici lunar.

Dintre cei mai mari 1.000 de vânzători la nivel mondial de pe eBay, cel mai mare grup găzduiește Marea Britanie, cu 399. Alți 252 de vânzători de top sunt din Statele Unite, urmate de 217 în Germania, 43 în China și 41 în Australia.

Comportamentul utilizatorilor eBay

Căutările în tendințe efectuate de utilizatorii eBay fluctuează sezonier. De exemplu, conform datelor de la eBay Ads, căutările pentru „pătură încălzită” pe ebay.co.uk au crescut cu 147% în octombrie 2021, comparativ cu luna anterioară. Între timp, căutările pentru „sticlă de apă caldă” și „izolație la mansardă” au crescut cu 121%, respectiv 80%.

Cercetările de la eBay Ads au arătat, de asemenea, că cumpărătorii devin din ce în ce mai cumpătați pe fondul presiunilor legate de inflație, deoarece 32% pun oferte și articole bugetare în fruntea listelor lor de cumpărături. Unul din cinci cumpărători eBay se concentrează, de asemenea, pe căutarea de articole second-hand pentru a economisi bani.

Utilizatorii consideră eBay o platformă extrem de captivantă și în medie mai mult de șapte minute per interacțiune sau vizită pe piața online. De fapt, utilizatorii eBay petrec mai mult de 3 ore și 30 de minute în fiecare lună pe platformă.

În atenția vânzătorilor eBay: Statistici vitale ale vânzătorilor eBay

Dezvăluirea peisajului complicat al vânzătorilor eBay aduce accentul pe coloana vertebrală comercială a platformei. Datele care reflectă experiențele vânzătorilor, ratele de succes și provocările pot elucida dinamica de a face afaceri pe eBay, oferind perspective neprețuite asupra strategiilor competitive, oportunităților de piață și potențialele obstacole.

Datele demografice ale vânzătorilor eBay

Americanii reprezintă cel mai mare grup de vânzători eBay, deoarece 31% din toți vânzătorii de pe platformă sunt din Statele Unite. Regatul Unit reprezintă 29% din toți vânzătorii eBay, în timp ce 15% provin din Germania și 12% din China.

Loialitatea rămâne o caracteristică cheie a vânzătorilor eBay. Potrivit cercetării Marketplace Pulse, 55% dintre cei mai importanți vânzători eBay vând produse pe platformă de 10 ani sau mai mult. Unele se vând pe eBay de mai bine de 20 de ani.

În 2023, venitul mediu anual pentru revânzătorii eBay din Statele Unite este de 59.333 USD, sau aproximativ 28,53 USD pe oră.

Peste 68% dintre utilizatorii eBay sunt bărbați, în timp ce aproape 32% se identifică ca femei.

De la provocări la triumfuri: lumea dinamică a vânzătorilor eBay

Cele mai vândute articole pe eBay includ cabluri, îmbrăcăminte pentru bărbați, parfumuri, computere, suporturi pentru telefoane auto și încărcătoare fără fir.

Conform propriilor cercetări ale eBay, listările prezentând fotografiile de bună calitate au șanse cu 5% mai mari de a se vinde decât cele care nu au fotografii sau sunt prost făcute.

Vânzătorii oferă transport gratuit pentru 71% din achizițiile eBay, ca o modalitate de a atrage cumpărători și de a crește vizibilitatea.

Din septembrie 2022, utilizatorul eBay worldofbooks08, o companie specializată în vânzarea de cărți second hand, este cel mai bun vânzător eBay pe baza feedback-ului lunar pentru perioada anterioară de 30 de zile. Într-o lună, librarul a înregistrat peste 91.000 de evaluări de feedback, reflectând niveluri ridicate de satisfacție a clienților și implicarea cumpărătorului față de vânzător.

Imaginea financiară: Statistici de venituri eBay

Starea financiară a eBay, încapsulată în cifrele și tendințele sale privind veniturile, semnalează performanța companiei și perspectivele de creștere viitoare. O explorare a acestor statistici importante eBay, împreună cu o înțelegere a factorilor de influență, oferă o imagine cuprinzătoare a situației economice actuale a eBay și a traiectoriei sale în sectorul comerțului electronic global.

Defalcarea veniturilor: de unde provin venitul eBay?

În primul său an de activitate, veniturile eBay în 1996 au fost de 32 de milioane de dolari. Până în 2022, veniturile totale ale eBay crescuseră la 9,8 miliarde de dolari.

Venitul eBay pentru primul trimestru din 2023 a fost de 2,5 miliarde de dolari. Jumătate din aceasta provine din vânzări internaționale.

În al patrulea trimestru al anului 2022, eBay a generat venituri din publicitate de 319 milioane USD, din care 319 milioane USD din listări promovate și 43 milioane USD din publicitate terță parte.

În 2021, 9,772 miliarde USD din veniturile eBay de 10,42 miliarde USD au provenit din taxe.

Achiziții eBay

În apogeul pandemiei globale, măștile de față erau de departe cele mai vândute produse pe eBay, deoarece peste 293 de articole vândute pe listare în fiecare săptămână. Telefoanele mobile și smartphone-urile erau, de asemenea, printre categoriile cele mai vândute la acea vreme, cu o medie de 76 de unități săptămânale vândute pe listare.

Cumpărătorul mediu eBay din. Statele Unite au cheltuit 700 de dolari în 2021.

Potrivit eBay, 80% din toate mărfurile vândute pe platformă sunt noi, iar 88% dintre articolele vândute pe eBay sunt tranzacții Cumpărați acum, fără a fi necesară licitarea.

Volumul brut al mărfurilor (GMV) pe eBay: O scufundare profundă

Volumul brut de marfă eBay reprezintă valoarea totală a bunurilor vândute pe platformă într-o anumită perioadă. Această măsurătoare crucială ilustrează randamentul economic al platformei și servește ca un indicator semnificativ al activității sale generale pe piață, al sănătății și al potențialului de generare de venituri.

Tendințe GMV pe eBay

În primul trimestru al anului 2023, GMV-ul eBay a fost de 18,4 miliarde de dolari, în scădere cu 5% de la an la an. De asemenea, a scăzut cu 15% din 2021 până în 2022. De fapt, ultimul trimestru a fost al optulea perioadă consecutivă în care metricul important a scăzut.

Volumul anual brut de comercializare al eBay pentru 2022 s-a ridicat la 73,9 miliarde de dolari, în scădere de la 87,3 miliarde de dolari în 2021.

În 2022, aproximativ 20% din GMV-ul eBay implica comerț transfrontalier, chiar dacă doar aproximativ 50% din inventarul american poate fi livrat în prezent pe piețele internaționale.

Embracing Mobile: Statisticile aplicației eBay

Următoarele statistici ilustrează modul în care cumpărăturile mobile domină piața eBay:

La nivel global, aplicația mobilă eBay a fost descărcată de 2,5 milioane de ori în octombrie 2022. Descărcările lunare globale de aplicații eBay au atins un vârf în mai 2020, cu 4,7 milioane de descărcări.

În martie 2023, cea mai mare pondere a cumpărătorilor eBay de pe dispozitive mobile din SUA aveau vârsta cuprinsă între 18 și 24 de ani, cu 39%. Adulții cu vârsta cuprinsă între 25 și 34 de ani reprezentau aproximativ 36% din publicul de cumpărături pe dispozitive mobile eBay

În martie 2023, peste 67% dintre cumpărătorii de pe eBay pe mobil din Statele Unite erau bărbați. Femeile reprezentau 38% din audiența mobilă a eBay.

Cumpărătorii din SUA cu un venit pe gospodărie de mai puțin de 25.000 USD reprezentau mai mult de 34% din audiența mobilă a eBay. Cumpărătorii eBay cu venituri ale gospodăriei cuprinse între 40.000 USD și 60.000 USD constituiau al doilea grup ca mărime.

Statistici cheie ale cumpărătorilor eBay

Vânzătorii pot elabora strategii mai informate prin înțelegerea datelor demografice, a obiceiurilor de cheltuieli și a preferințelor cumpărătorilor eBay, inclusiv următoarele statistici:

Potrivit sondajului eBay 2022 Recommerce Report, 90% dintre cumpărători spun că au achiziționat bunuri second-hand de pe eBay în anul precedent. În unele țări, totuși, acest număr este chiar mai mare.

Cumpărătorii eBay au citat în mod obișnuit economiile de costuri ca motiv principal pentru a cumpăra articole second-hand, 56% dintre respondenții din Recommerce Report invocând acest lucru ca motiv principal.

eBay se mândrește cu 1,8 miliarde de listări – de peste 13 ori numărul său de cumpărători.

Vitrine online: statistici magazin eBay

Magazinele eBay sunt site-uri web mici găzduite pe platformă care le permite vânzătorilor să-și prezinte mărcile și produsele.

Vânzătorii magazinelor eBay văd o creștere medie de 25% a vânzărilor la trei luni după deschiderea magazinelor lor.

Între 1996 și 2021, peste 800.000 de magazine eBay s-au deschis pe platformă. În timp ce aproximativ 45% dintre aceste magazine s-au alăturat eBay în urmă cu mai bine de 10 ani, aproximativ 30% au fost lansate în ultimii cinci ani.

Asigurarea unei experiențe pozitive: Statistici de satisfacție a clienților eBay

Cumpărătorii eBay se bucură de protecție împotriva înșelătoriilor și a serviciilor proaste. eBay acționează ca un arbitru terță parte în situații de dispută, astfel încât clienții să se simtă mai în siguranță când fac achiziții, chiar și de la mărci necunoscute.

Clienții care cumpără un articol pe eBay sunt invitați să evalueze experiențele lor cu vânzătorii. Scorul de feedback al unui vânzător este afișat ca procent alături de înregistrările sale. Deci, de exemplu, dacă un vânzător are un scor de 98%, înseamnă că 98 din 100 de cumpărători care au lăsat feedback au avut o experiență pozitivă.

În 2021, conform indicelui american de satisfacție a clienților, scorul de satisfacție a clienților eBay a fost de 76 din 100 de puncte de index.

Scorurile de satisfacție a clienților eBay au rămas la 76 în 2022 și 2023, locul 16 în rândul comercianților cu amănuntul online importanți în 2023, conform Indexului american de satisfacție a clienților.

O lume de produse: Statistici privind listarea eBay

Cu un impresionant de 1,7 miliarde de înregistrări în 2022, gama vastă de produse eBay rămâne unul dintre punctele sale forte. Aprofundarea în specificul acestor listări pune în lumină diversitatea produselor, categoriile de tendințe și strategiile vânzătorilor, ajutând la descifrarea dinamicii expansive ale pieței eBay.

Diversitatea listelor eBay

Unele dintre cele mai ușor de vândut înregistrări eBay sunt cablurile, indiferent dacă încărcați telefoane sau conectați alte dispozitive. Aceste articole sunt listate în prezent de 2,1 milioane de ori pe eBay. De fapt, lista medie pentru cabluri face cel puțin 300 de vânzări online în 30 de zile.

Cu 13 milioane de înregistrări, îmbrăcămintea pentru bărbați se situează și printre categoriile cu cele mai multe articole listate la vânzare pe eBay. Deși este o categorie competitivă, 89% dintre listele de îmbrăcăminte pentru bărbați au succes.

Alte categorii de cumpărături cu cele mai mari rate de succes în listă demonstrează diversitatea produselor eBay, inclusiv tricouri, parfumuri, computere, suporturi pentru telefoane auto, încărcătoare wireless și coliere.

Privind în perspectivă: tendințe viitoare și previziuni pentru eBay

Proiectarea traiectoriei viitoare a eBay necesită o examinare a potențialelor oportunități de creștere și a provocărilor potențiale. Pornind de la previziuni ale experților, tendințe ale pieței și statistici de perspectivă precum cele de mai sus, o astfel de analiză poate oferi o perspectivă asupra potențialului eBay de a naviga într-un peisaj de comerț electronic în continuă evoluție și de a-și menține fortăreața pieței.

Imagine: Envato Elements