Comerț electronic în timpul Anului Nou 2021: tendințe la care trebuie să fiți atenți
Publicat: 2021-01-28Focarul epidemic de la începutul anului 2020 și răspândit la nivel global a avut un impact uriaș asupra economiei lumii în general și asupra Vietnamului în special. Până acum, când se apropie Anul Nou 2021, epidemiile încă afectează economia.
>>> Citiți mai multe: [Infografic] Peisajul comerțului electronic din Vietnam 2020
În ciuda faptului că Anul Nou Lunar este sezonul cu cel mai înalt nivel de cerere de cumpărare, scăderea economiei a avut consecințe asupra modelelor de cumpărare în schimbare ale cumpărătorilor vietnamezi. Articolul nostru de mai jos va evalua mai multe detalii despre tendințele de Anul Nou din acest an în comerțul electronic în Vietnam.
Anul Nou Lunar 2021
În Vietnam, Anul Nou Lunar și Festivalul Primăverii, este cel mai mare eveniment de sărbători al anului și adesea sărbătorit timp de o săptămână întreagă. Anul acesta, Anul Nou Lunar 2021 începe în perioada 10.2.2021 - 16.02.2021. În sărbătorirea Anului Câinelui, există o oportunitate de aur pentru mărci de a se implica cu o comunitate de 1,4 miliarde atât online, cât și offline.
Impactul asupra comerțului electronic și dropshipping-ului
Pe tot parcursul perioadei de vacanță de o săptămână a Anului Nou Lunar, serviciile locale de curierat și logistică încep să încetinească și nu mai primesc comenzi cu aproximativ 5 zile înainte de sărbătoare, apoi sunt în afara serviciului pentru toată vacanța. Abia după săptămâna următoare sărbătorii, toate serviciile locale de logistică și de execuție vor reveni la ritmul normal de lucru.
>> Citește mai mult: 8 sfaturi și trucuri pentru dropshipping pentru o afacere online eficientă
În ciuda dificultății pentru companiile de dropshipping la începutul anului din cauza izbucnirii pandemiei de Covid-19, îndreptându-se spre Anul Nou 2021, îngrijorarea pare să fie diminuată și să revină la ritmul normal datorită controlului strict al vietnamezilor. guvern. În plus, având în vedere cantitatea mare de călătorii împreună cu interzicerea zborurilor internaționale în timpul Anului Nou 2021, serviciile naționale de livrare, dropshipping și curierat pot funcționa normal, fără nicio grijă pentru întreruperi.
Estompați marginea dintre comerțul electronic online și offline
Conform Ierarhiei nevoilor ComScore, schimbarea perspectivei clienților a fost mai clară, nu doar cumpărăturile pe dispozitive mobile sau desktop. Clienții cer o nouă schimbare în cumpărăturile online, crescând interesul pentru o experiență de cumpărături perfectă în toate punctele de contact. Pentru a reduce decalajul dintre online și offline, specialiștii în marketing pot folosi tehnologii precum geofence pentru a oferi călătorii mai personale și semnificative, țintind utilizatorii cu oferte, reduceri și mesaje extrem de relevante.
>> Citește mai mult: 5 lucruri despre eCommerce Vietnam 2020 pe care s-ar putea să le fi ratat
>>>Citiți mai multe: 5 lucruri esențiale de căutat în raportul Vietnam Ecommerce 2020
Datele Google au remarcat, de asemenea, că aproximativ 40% dintre cumpărătorii online încep să caute produse achiziționate anterior în magazine pe piețele de comerț electronic și pe site-uri web, în loc să cumpere direct în magazine. Prin urmare, spre deosebire de grăbirea către mall-uri și supermarketuri, gospodinele și cumpărătorii preferă să facă comenzi pe platformele online.
>>> Citiți mai multe: Informații despre comerțul electronic: cum cumpără online asiaticii de sud-est
Raportul Google Search for Tomorrow 2020 arată că aproximativ 45% dintre consumatorii din mediul rural folosesc motoarele de căutare pentru a colecta informații despre produse, apoi iau decizii de cumpărături.
Pentru a valorifica întregul potențial al Anului Nou chinezesc și al altor sărbători remarcabile, mărcile trebuie să regândească modul în care pot îmbunătăți experiențele utilizând tehnologiile de marketing pentru a oferi momente de cumpărături extrem de captivante. În timp ce, cu cât sunt mai multe așteptări de la clienții din segmentul online, cu atât gradul mai mare de evoluție a strategiilor de marketing digital este necesar ca mărcile să devină mai puternice pentru a rămâne în fruntea jocului lor.
>>> Citește mai mult: 3 canale de vânzare online care garantează succesul în Vietnam
>>> Citiți mai multe: Cum Gen Z cumpără online folosind rețelele sociale
Apariția noilor tendințe: târgul de piață online
Anul Nou 2021 este și momentul potrivit pentru desfășurarea târgurilor online, a programelor tematice ale Târgului de Primăvară. În plus, există și un număr în curs de dezvoltare de site-uri web sezoniere pentru Anul Nou Lunar 2021, care răspund la noile tendințe și obiceiuri ale clienților.
Varietatea de produse, evenimentele promoționale atractive, tema coordonată roșu-galben, interfața atrăgătoare, dar ușor de utilizat, toate împreună au ridicat și îmbunătățit atmosfera de festival a pieței online a Târgului de primăvară, care atrage mulți clienți. De la progresul rapid al tehnologiei împreună cu tendința de creștere a comerțului electronic, Târgul anual de primăvară a devenit treptat o tradiție în ultimii ani. Acest târg este considerat a fi o punte de legătură între proprietarii de afaceri, mărci și clienți, prin care afacerile pot crește vânzările, iar consumatorii au și posibilitatea de a deține diverse produse ieftine.
Mai mult, directorul adjunct al Centrului de Dezvoltare a Comerțului Electronic – Departamentul Comerț E-Commerce și IT, Ministerul Industriei și Comerțului, întreprinderile răspund rapid și abordează nevoile clienților, în special cererea de cumpărături la birou, în condiții de muncă aglomerate ca astăzi.
Conform statisticilor unor site-uri web care furnizează bunuri pentru a satisface nevoile de cumpărare cu ocazia Tet, există o grevă uriașă în traficul site -ului. Deși nu este încă perioada de vârf, în timpul zilei, diverse mărci primesc zeci de comenzi. Acest lucru declară în mod clar un pozitiv al comerțului electronic în ceea ce privește recunoașterea crescândă a unei schimbări semnificative în obiceiurile de cumpărare ale consumatorilor.
Impactul recesiunii economice este unul dintre motivele pentru care companiile își extind canalele de vânzare online. Dar până în acest moment, când economia a început să dea semne de redresare, programele de vânzări online au continuat să-și joace rolul, creând o nouă tendință în ceea ce privește oferta și cererea de produse, mai ales în perioada de vârf a cumpărăturilor de la sfârșitul anului.
>>> Citește mai mult: Harta comerțului electronic din Vietnam (statistici de la iPrice)
>>> Citește mai mult:Peisajul comerțului electronic în Vietnam în 2020
Reduceți cheltuielile și maximizați economiile la cumpărături în timpul Anului Nou Lunar 2021
Având în vedere situația economică actuală ca urmare a epidemiei globale Covid-19, consumatorii vietnamezi devin din ce în ce mai sensibili la factorul cheltuielilor financiare și al cumpărăturilor în timpul Anului Nou Lunar 2021. Tendința de reducere a cheltuielilor a crescut în rândul vietnamezi, dar totuși doresc să mențină spiritul plin de viață al Anului Nou Lunar.
Bunurile și suplimentele esențiale vor prelua conducerea în timpul vacanței Tet
În timpul Tet, consumatorii vietnamezi au arătat în mod clar o cerere mai mare pentru bunuri esențiale. Potrivit Departamentului de Industrie și Comerț din Hanoi, până la sfârșitul anului 2020 și Anul Nou Lunar 2021, vom asista la activitatea afacerilor de comerț electronic, cererea de cumpărături va crește cu 3-20% pentru fiecare grup de mărfuri. În plus, datele de la Capgemini arată, de asemenea, că până la 52% dintre consumatorii chestionați au spus că tind să cumpere mai multe produse esențiale decât articole de ultimă generație. În același timp, produsele cu beneficii pentru sănătate vor domina și opțiunile de cumpărături ale clienților după mult timp afectați de epidemii.
Pe lângă categoriile comune și produsele de cofetărie, multe specialități rustice, idilice, tradiționale Tet sunt și alegeri populare de mulți consumatori
Mai multe lecturi?
>>> Citește mai mult: Harta comerțului electronic din Vietnam (statistici de la iPrice)
>>> Citește mai mult:3 canale de vânzare online care garantează succesul în Vietnam