Ghidul complet pentru publicitatea în comerțul electronic

Publicitatea pentru comerțul electronic este o industrie uriașă și evoluează constant odată cu schimbările sociale și tehnologice. Acest lucru face dificil să rămâneți la curent cu tendințele actuale și cele mai bune practici, mai ales atunci când încercați să conduceți o afacere.

Partea bună este că nu trebuie să fii un expert în fiecare aspect al reclamei pentru comerțul electronic pentru a o folosi. Există o mulțime de tactici diferite de încercat, unele mai ușoare decât altele, și poți începe doar cu una sau două în timp ce înveți despre altele.

În acest ghid, vom explica exact ce este publicitatea pentru comerțul electronic, vom oferi câteva sfaturi și sugestii, inclusiv strategii pentru rețelele sociale, precum și câteva exemple din viața reală pe care le puteți folosi pentru inspirație.

Ce este publicitatea pentru comerțul electronic?

Cambridge Academic Content Dictionary definește publicitatea ca „o notificare plătită care le spune oamenilor despre un produs sau serviciu”. În mod similar, Dictionary.com definește publicitatea ca „un anunț plătit, referitor la bunuri de vânzare, în ziare sau reviste, la radio sau televiziune sau pe internet”. Piesa cheie a acestor definiții este cuvântul „plătit”.

Există multe tipuri de anunțuri plătite utilizate de companiile de comerț electronic pentru a-și promova marca și produsele, dar acestea reprezintă doar o fracțiune din strategiile generale de marketing de comerț electronic. Exemplele obișnuite de reclame de comerț electronic includ reclame banner plasate pe alte site-uri web, reclame video, cum ar fi reclame sau reclame fulger YouTube și postări sponsorizate pe rețelele sociale.

În fiecare caz, metoda implică o companie care plătește pentru plasarea strategică a conținutului pentru a crește gradul de conștientizare a mărcii, a-și promova produsele sau a anunța vânzări. Publicitatea de comerț electronic poate fi o modalitate extrem de eficientă de a atrage noi clienți.

Publicitate pentru comerțul electronic cu Google

Google este cel mai popular site web și cel mai popular motor de căutare care a existat vreodată. Ca atare, oferă companiilor de comerț electronic multe moduri de a face publicitate, cum ar fi anunțurile pentru Cumpărături Google. Iată cele mai importante tipuri de anunțuri Google.

Anunțuri text Google

Vedeți adesea anunțuri text în partea de sus a rezultatelor căutării Google. Există adesea câteva în partea de sus și de jos a fiecărei pagini de rezultate ale motorului de căutare, cu cuvântul „Anunț” îngroșat la început. Acestea sunt anunțuri text Google, în esență rezultate plătite sau anunțuri de căutare.

Aceste anunțuri PPC simple, dar eficiente se îmbină cu rezultatele de căutare organice de rang înalt pentru a vă pune direct în acțiune. Intrările bine concepute cu cuvintele cheie potrivite vă pot câștiga trafic în cantități mari și de calitate.

Anunțuri grafice Google

Rețeaua de display Google cuprinde peste două milioane de site-uri web. Aceste site-uri sunt bunuri imobiliare de prim rang pentru afișarea reclamelor pe care le vedeți în mod obișnuit în marjele site-urilor dvs. preferate sau, uneori, ascunse între paragrafe.

Acestea se numesc reclame grafice, care sunt de obicei imagini publicitare tradiționale care promovează vânzările de comerț electronic sau alt marketing standard . Google vă poate ajuta să găsiți cele mai bune site-uri pentru afișarea anunțurilor dvs. grafice, astfel încât cei cu interese similare să întâlnească reclama dvs.

Reclame grafice generale

Anunțurile grafice generale din afara Rețelei de display Google pot fi, de asemenea, eficiente pentru a atrage noi vizitatori ai site-ului web. Cu toate acestea, în general, le lipsesc funcțiile de automatizare și direcționare oferite de Google. Cu toate acestea, anunțurile grafice generale sunt o strategie încercată și adevărată dacă doriți să creșteți gradul de cunoaștere a mărcii prin apariția noilor utilizatori.

Publicitate pentru comerțul electronic cu Facebook

Cu trei miliarde de utilizatori activi, Facebook este una dintre cele mai bune platforme de publicitate pentru comerțul electronic. S-ar putea să credeți că aceasta este doar plata pentru postările sponsorizate care apar în feedurile utilizatorilor, dar există de fapt multe moduri de a face publicitate pe Facebook. Cunoașterea care opțiune este cea mai bună pentru marca dvs. și clienții ținți poate avea un impact semnificativ asupra profitabilității campaniei dvs. publicitare.

Reclame foto

Reclamele foto sunt probabil ceea ce vă gândiți atunci când vă imaginați o postare sponsorizată pe Facebook. Ele arată mai mult sau mai puțin ca orice altă postare , cu o imagine cuprinsă între text și butoanele de like, comentați și distribuiți. Acestea sunt anunțuri de bază, dar eficiente, care se îmbină cu conținutul din jur în feedurile utilizatorilor.

Reclame carusel

Anunțurile carusel sunt similare cu anunțurile foto, dar vă permit să prezentați până la zece imagini. Utilizatorii pur și simplu glisează lateral pentru a roti caruselul, dezvăluind imaginea următoare sau anterioară. Aceste reclame sunt perfecte pentru colecțiile de produse de comerț electronic.

Anunțuri de poveste

Facebook Stories este o nouă funcție populară care se pretează bine reclamelor. Acestea pot fi sub formă de imagini statice sau videoclipuri și vor apărea între poveștile împărtășite de alții. Din nou, acestea se potrivesc bine cu conținutul din jur și sunt bune pentru a ajunge la noi audiențe.

Reclame video

Anunțurile video apar ca imagini sau alte postări în fluxurile Facebook, dar, evident, includ video și sunet. Mai ales că Facebook are acum videoclipuri cu redare automată, mulți utilizatori de defilare se vor opri să urmărească ceea ce se întâmplă , făcând aceste reclame excelente pentru creșterea gradului de cunoaștere a mărcii.

Anunțuri cu experiență instantanee

Reclamele Instant Experience oferă o gamă de funcții de ultimă oră pentru a adăuga un pic de fler reclamelor dvs. Acestea pot fi pe ecran complet, interactive sau chiar pot include produse și videoclipuri. Dacă căutați ceva mai avansat decât opțiunea standard, consultați Instant Experiences.

Reclame de colecție

Reclamele de colecție sunt perfecte pentru aproape orice magazin. Ele constau dintr-o imagine centrală mare cu opțiuni suplimentare de mai jos. Dacă reușiți să capteze interesul unui scroller cu primele imagini, acesta ar putea continua și face clic pe site-ul dvs.

Cum să vă vizați publicul Facebook

Facebook colectează o mulțime de date despre utilizatorii săi, ceea ce înseamnă că există o mulțime de opțiuni de personalizare disponibile pentru agenții de publicitate. Doriți să difuzați un anunț utilizatorilor bărbați cu vârste cuprinse între 35 și 50 de ani, care sunt fani ai muzicii rock? Poti sa faci asta. De asemenea, luați în considerare ce tipuri de formate de anunțuri se vor potrivi cel mai bine conținutului dvs. Nu vă fie teamă să experimentați și să amestecați pentru a afla ce funcționează cel mai bine!

Publicitate pentru comerțul electronic cu Instagram

Deși este doar a patra cea mai mare platformă de socializare, Instagram este a doua cea mai populară pentru agenții de marketing B2C cu o marjă semnificativă. Natura vizuală a Instagram îl face perfect pentru prezentarea produselor de comerț electronic , în timp ce diferite funcții și integrări simplifică procesul de la atracție până la finalizare. Iată cele mai bune tipuri de anunțuri Instagram pentru comerțul electronic.

Reel Ads

Instagram Reels împrumută foarte mult din stilul video scurt al TikTok. Reels oferă o groapă de conținut agregat infinit și, deoarece mai mult de 90% dintre utilizatorii Instagram vizionează videoclipuri săptămânal, este ușor să strecori în unele reclame. Din nou, acestea sunt de obicei videoclipuri de scurtă durată de doar câteva secunde.

Anunțuri de poveste

Instagram Stories seamănă mult cu Facebook Stories, constând din scurte videoclipuri și imagini. Acest conținut este disponibil doar 24 de ore și este destinat utilizatorilor paginii , ceea ce înseamnă că este o cale mai bună pentru a intra în legătură cu publicul existent decât atragerea de noi cumpărători.

Postați Reclame

Postările sponsorizate de pe Instagram sunt foarte asemănătoare cu reclamele de pe Facebook, apărând în feed printre conținutul obișnuit. Acestea pot fi imagini sau videoclipuri și sunt excelente pentru creșterea gradului de conștientizare a mărcii. Puteți chiar să decideți cine vă vede anunțurile pentru o rentabilitate mai bună a cheltuielilor publicitare.

Explorați anunțuri

Fila Instagram Explore oferă o combinație de conținut pentru utilizatorii care doresc să experimenteze ceva nou. Acestea ar putea fi imagini, videoclipuri sau chiar cumpărături. Dacă doriți să intrați în legătură cu potențiali clienți noi care manifestă puțină curiozitate, încercați Explore ads.

IGTV

În timp ce Instagram se concentrează în primul rând pe imagini și videoclipuri scurte, unii creatori și-au dorit o ieșire pentru conținutul de lungă durată. Intră pe Instagram TV. Spre deosebire de YouTube, IGTV găzduiește tot felul de conținut video. Dacă sunteți în căutarea unui loc nou pentru a distribui reclame video sau doriți să vă reciclați publicitatea YouTube, luați în considerare IGTV.,

Cumpărături pe Instagram

Cumpărături pe Instagram este un loc în care clienții pot intra în legătură cu companiile care își prezintă produsele preferate. Deoarece acești utilizatori IG sunt deja în starea de cumpărături, reclamele de comerț electronic pot fi foarte eficiente aici. Dale de reclame sunt introduse printre conținutul obișnuit al filei Cumpărături, punându-le în fața clienților adulți.

Direcționare pe Instagram

Deoarece Meta deține atât Facebook, cât și Instagram, opțiunile de direcționare pentru reclame sunt la fel de robuste. Nu trebuie să vă lăsați reclamele să ruleze pe Instagram, aparând în orice feed. Vizați utilizatorii IG cu datele demografice și interesele cele mai aliniate cu marca dvs. pentru rezultate mai bune.

Publicitate pentru comerțul electronic cu Snapchat

Snapchat este o soluție de publicitate mai puțin evidentă, dar surprinzător de populară. La fel ca Instagram, își datorează o parte din succesul fiind orientat vizual, ceea ce facilitează crearea de reclame atrăgătoare. Imaginile și videoclipurile pot fi folosite în mai multe moduri, la fel ca și funcțiile interactive ale aplicației.

Realitate augmentată și reclame interactive

Snapchat a fost una dintre cele mai vechi aplicații mari care s-a orientat cu adevărat către AR și interactivitate pentru publicitate. A început cu funcții distractive, cum ar fi filtre și alte trucuri ale camerei, înainte de a evolua pentru a adopta AR. Snapchat necesită puțin mai multă creativitate decât alte platforme de social media în ceea ce privește publicitatea , așa că reclamele interactive și realitatea augmentată au fost experimente demne.

Reclame

Snapchat Stories a fost un loc evident pentru a adăuga reclame, similar modului în care sunt folosite pe Facebook, Instagram și TikTok. Scurte anunțuri video și imagine sunt inserate în lista de redare Povești ale utilizatorilor pentru o publicitate scurtă, minim invazivă.

Filtre

Filtrele au început ca o modalitate distractivă pentru utilizatori de a-și modifica fotografiile și selfie-urile. Nu a trecut mult timp până când unele mărci de comerț electronic experimentate au văzut potențial acolo. Prin crearea de filtre care se referă la afacerea lor, mărcile ar putea determina utilizatorii Snapchat să creeze și să partajeze conținut generat de utilizatori care, în esență, face publicitate pentru companie.

Strategii de publicitate pentru comerțul electronic

Publicitatea este la fel de largă și variată ca industria comerțului electronic. Este ușor să obții viziunea tunelului concentrându-te pe câteva idei sau tactici și pierzând din vedere imaginea de ansamblu. Mai jos sunt câteva concepte importante de reținut atunci când lucrați la strategia dvs. de publicitate pentru comerțul electronic.

Mobil-în primul rând

Mai mulți consumatori folosesc acum dispozitive mobile pentru comerțul electronic decât configurațiile tradiționale ale computerelor. Aceasta înseamnă că, dacă este ceva, publicitatea dvs. de comerț electronic ar trebui să fie mai concentrată pe utilizatorii de dispozitive mobile. Aceasta include canalele de marketing, precum și designul site-ului web și experiența utilizatorului.

Personalizare

Personalizarea poate însemna multe lucruri. În lumea comerțului electronic, publicitatea se referă de obicei la utilizarea obiceiurilor de căutare ale utilizatorilor pentru a difuza anunțuri strategice. În loc să afișați același anunț pentru fiecare persoană, indiferent de vârstă, interese sau locație, puteți crea diferite variante de anunțuri orientate către diferite persoane de clienți și puteți oferi versiunea adecvată fiecărui subiect.

Optimizare post-clic

Unde multe strategii de publicitate pentru comerțul electronic sunt insuficiente este în continuare. Campaniile de publicitate sunt incomplete dacă se opresc la ratele de clic , aducând clienți potențiali pe un site web și abandonându-i acolo. Ce se întâmplă după ce fac clic pe anunț este crucial. Clienții ar trebui să ajungă la o pagină de destinație, o pagină de produs sau chiar un coș de cumpărături pre-umplut pentru o conversie fără fricțiuni.

Optimizarea ratei de conversie

Pentru multe magazine de comerț electronic, anunțurile sunt cea mai bună modalitate de a genera trafic către site-ul lor web. Totuși, tot traficul din lume nu înseamnă nimic dacă nimeni nu face conversie. Din nou, anunțul în sine este doar o piesă a puzzle-ului. O strategie eficientă de publicitate pentru comerțul electronic are nevoie de anunțuri cu trafic ridicat combinate cu rate medii de conversie solide pentru a avea succes.

Omnicanal

Marketingul omnicanal este conceptul conform căruia toate interacțiunile cu clienții ar trebui să fie un efort concertat. Dacă un client a vizitat site-ul dvs. în trecut, aceasta ar trebui să declanșeze reclame diferite decât o față proaspătă. Un client care a cumpărat de la dvs. ar trebui să se afle pe o altă listă de e-mail decât clienții potențiali noi. În funcție de modul în care clienții reacționează la marketingul prin e-mail (dacă le-au deschis sau nu, de exemplu) ar trebui să afecteze publicitatea pe rețelele sociale pe care o văd. Scopul marketingului omnicanal este ca totul să funcționeze sincronizat pentru rezultate optime.

Inteligenţă artificială

Tehnologia AI avansează rapid și mulți agenți de publicitate găsesc modalități de a o folosi. Unul dintre cele mai mari puncte forte ale AI este capacitatea de a lua rapid decizii bazate pe cantități mari de date. Acest lucru depășește un simplu algoritm și poate fi util pentru lucruri precum marketingul omnicanal, în care istoricul utilizatorului individual și alți factori complecși determină ce anunț ar trebui difuzat. Înțelegerea cantităților mari de date este ușoară prin AI.

Realitate augmentată

Deși nu există încă multe moduri prin care publicitatea profită de tehnologia AR, unele companii au dezvoltat aplicații care folosesc această tehnologie în curs de dezvoltare. De exemplu, aplicația Ikea vă permite să vizualizați cum ar arăta o piesă de mobilier în camera dvs. cu camera telefonului. Va fi interesant să vedem cum tehnologia AR se integrează cu publicitatea de comerț electronic în următorii ani.

Targeting și retargeting pe platformele sociale

Reclamele de redirecționare sunt una dintre cele mai eficiente forme de personalizare. În esență, retargeting-ul găsește clienți potențiali care și-au arătat interesul pentru un produs sau serviciu în trecut (de obicei prin intermediul istoricului lor de navigare) pentru a atinge obiective mai calificate. Nu-ți pierde bugetul de publicitate aruncând reclame către oricine și oricui; vizați segmente de public personalizate cu șanse mai mari de conversie.

Influencer Marketing

Marketingul cu influențe este o strategie relativ nouă, dar puternică pentru a ajunge la noi public-țintă. Conceptul este simplu: colaborează cu un influencer care are o urmărire activă legată de nișa ta și interacționează cu publicul său. Cum funcționează acest parteneriat depinde de dvs., dar poate amplifica cu adevărat tacticile tipice de publicitate și marketing.

Cele mai bune exemple de publicitate pentru comerțul electronic

Dacă petreceți timp pe rețelele sociale, vizionați videoclipuri YouTube sau vedeți reclame TV, atunci probabil că sunteți familiarizat cu următoarele reclame. Acestea sunt patru exemple de campanii de publicitate de comerț electronic de mare succes și mărcile care le-au lansat.

Dollar Shave Club

Dollar Shave Club a fost o idee unică atunci când s-a alăturat pentru prima dată scenei cutiei de abonament. Au existat servicii de abonament pentru multe alte articole, dar niciunul nu a prins destul de mult în categoria de îngrijire la prețuri accesibile. Dollar Shave Club utilizează eficient marketingul omnicanal cu reclame video amuzante, reclame grafice colorate și campanii eficiente de marketing pe rețelele sociale.

Patagonia

Patagonia se deosebește ca un magazin de articole sportive căruia îi pasă. În loc să fie doar o companie care vinde aceste produse, Patagonia se poziționează ca îmbunătățind calitatea vieții clienților săi cu echipamente și îmbrăcăminte de înaltă calitate și de încredere. De asemenea, marca susține puternic activismul ecologic, o temă proeminentă în reclamele și alte reclame.

BarkBox

BarkBox este un alt serviciu popular de abonament care își datorează o mare parte din succesul publicității eficiente pentru comerțul electronic. Cutiile lunare pline cu bunătăți și jucării pentru câinele dvs. sunt o idee minunată. De asemenea, face conținut publicitar ușor, așa cum proprietarii de animale de companie își iubesc puii și câinii care se bucură de produsele incluse.

Sorț albastru

Blue Apron a fost unul dintre primele mari servicii de masă preambalate din era internetului. Brandul s-a bazat foarte mult pe reclamele și recomandările din rețelele sociale, strângând rapid mulți abonați. Au apărut rapid mărci concurente precum HelloFresh, Plated și Home Chef, dar reclamele video DTC eficiente ale Blue Apron le-au menținut în fruntea pachetului.

Întrebări frecvente

Sunteți gata să începeți crearea unor anunțuri de comerț electronic?

Acum că știți mai multe despre multele tactici diferite pentru publicitatea în comerțul electronic, puteți să vă remediați singur și să le utilizați în planurile dvs. de marketing. Nu vă fie teamă să experimentați, dar fiți conservator cu bugetul dvs., în timp ce vă familiarizați cu diferite metode. Mult noroc!