Cele mai bune idei de gamification pentru comerțul electronic pentru a crește vânzările

Căutați cele mai bune idei de gamification pentru comerțul electronic de implementat în magazinul dvs. online pentru a stimula implicarea și vânzările? Citește mai departe pentru că această postare este pentru tine.

Dacă sunteți de ceva vreme în spațiul de comerț electronic, veți fi de acord că una dintre provocările majore ale conducerii unui magazin online este atragerea atenției cumpărătorilor. Și chiar și atunci când îl obțineți, menținerea acestuia suficient de mult până când efectuează o achiziție este un alt obstacol.

Sau, poate încă plănuiți să deschideți un magazin online. Dacă da, s-ar putea să găsiți această statistică interesantă: durata medie de atenție a utilizatorilor web este de aproximativ 8 secunde.

Aceasta înseamnă că aveți o fereastră de timp extrem de limitată pentru a convinge clienții potențiali să cumpere din magazinul dvs. Pentru a depăși această provocare, trebuie să oferiți vizitatorilor un motiv pentru a rămâne mai mult timp pe site-ul dvs.

Exact aici intră în joc gamificarea eCommerce. În cel mai simplu sens, gamification este practica de a adăuga mecanisme de joc, cuplate cu un sistem de recompense, pe site-ul tău.

În această postare, veți afla despre ce este vorba despre gamificarea comerțului electronic și, de asemenea, despre beneficiile pe care le are de oferit. Cel mai bine, vă voi împărtăși câteva idei de gamification pe care le puteți implementa pe site-ul dvs. fără a cheltui atât de mult.

Așa că rămâi!

Ce este gamificarea comerțului electronic?

Gamificarea comerțului electronic este pur și simplu practica de a încorpora mecanismele de joc în strategia de marketing pentru comerțul electronic pentru a oferi vizitatorilor o experiență de navigare memorabilă.

Un bun exemplu este o campanie spin-to-win. În această campanie, vizitatorii site-ului încearcă să câștige cupoane rotind o roată a norocului. Dacă indicatorul roții cade pe, să zicem, 20%, înseamnă că au câștigat o reducere de 20%.

Acum, de ce ai vrea să adaugi elemente de gaming pe site-ul tău, știind foarte bine că poate distrage atenția vizitatorilor de la ceea ce contează cel mai mult: efectuarea unei achiziții?

Ei bine, iată chestia: mintea umană este în mod natural curioasă. Aceasta înseamnă că orice lucru care stârnește curiozitatea în noi ne atrage atenția.

În plus, în adâncul nostru, ne place o provocare bună, mai ales dacă vine cu o recompensă. Acest lucru explică de ce prețuim lucrurile pentru care lucrăm în detrimentul celor pe care le obținem fără să ne luptăm.

Gamificarea comerțului electronic funcționează pe aceste două trăsături psihologice: curiozitatea și dorința noastră pentru o provocare plină de satisfacții.

Când stimulezi curiozitatea oamenilor și îi recompensezi pentru jocuri distractive, rezultatul este un angajament mai bun și o rată de conversie mai mare, care în cele din urmă se va traduce în mai multe vânzări pentru afacerea ta.

Beneficiile gamificării comerțului electronic

Implementarea gamification pe un site web nu este o sarcină ușoară. Vă va costa bani și timp.

Deci de ce să te deranjezi?

Ei bine, cunoașterea beneficiilor pe care le are de oferit vă va permite să vedeți motivele pentru care investiția în gamification eCommerce are sens. Mai jos sunt câteva dintre ele:

1. Reduceți rata abandonului coșului

Abandonarea coșului este o provocare serioasă cu care se luptă mulți antreprenori. De fapt, studiile au arătat că rata medie de abandon a coșului pentru comerțul electronic este de aproximativ 70%. Adică, 7 din 10 cumpărători care încep procesul de plată pe un site web își vor abandona în cele din urmă coșurile.

În acest ritm, ai pierde o mulțime de vânzări, iar afacerea ta s-ar putea distruge. Cu siguranță nu vrei să se întâmple asta.

Din fericire, gamification vă poate ajuta să depășiți această provocare. Făcută corect, gamification poate scădea considerabil rata de abandon a coșului site-ului dvs.

Cum e posibil asta, te-ai putea întreba?

Adăugarea jocului în călătoria de cumpărare a clientului face două lucruri. Una este că le intrigă mintea, făcându-i să-și dorească să rămână mai mult decât ar fi făcut-o.

În al doilea rând, îi va motiva să treacă prin casă, știind că vor fi recompensați pentru acest lucru.

2. Conversie mai bună

Ferestrele pop-up de e-mail au fost un lucru în primele zile ale web-ului. Au fost atât de eficiente încât agenții de marketing s-au bazat foarte mult pe ei pentru a colecta e-mailuri de la vizitatorii site-ului web. Dar nu mai. Utilizatorii web devin din ce în ce mai contrarii la ferestrele pop-up, așa că utilizarea acestora ar putea să nu fie atât de fructuoasă pe cât v-ați aștepta.

Cu toate acestea, acest lucru nu înseamnă că ferestrele pop-up sunt moarte; trebuie doar să le înfrumusețați puțin pentru a vedea rezultatele dorite. Și ce modalitate mai bună de a-ți înfrumuseța ferestrele pop-up decât adăugând elemente de joc, cum ar fi roata norocului sau cadouri care cad?

Oferirea vizitatorilor șansa de a câștiga cupoane și reduceri jucând jocuri distractive îi va face să dorească să vă ofere e-mailurile fără ezitare, îmbunătățind astfel rata de conversie a site-ului dvs.

3. O mai bună cunoaștere a mărcii

Experiențele pozitive sunt contagioase. Ca atare, oferirea vizitatorilor o experiență de cumpărare extraordinară îi va determina să răspândească cuvinte pozitive despre afacerea dvs. oamenilor din cercurile lor.

Rezultatul final este o mai bună cunoaștere a mărcii pentru afacerea dvs. de retail. Și cu cât cumpărătorii sunt mai conștienți de afacerea ta, cu atât mai mult vor dori să cumpere din magazinul tău.

5 cele mai bune idei de gamification pentru comerțul electronic de încercat

Dacă ați citit până aici, este sigur să spuneți că acum știți despre ce este vorba despre gamification pentru comerțul electronic și de ce este foarte logic să o folosiți.

Următoarea mare întrebare este cum le puteți implementa?

Mai jos sunt câteva idei pe care le puteți încerca.

1. Joc de cadouri în cădere

Jocul Falling Gifts este o soluție inovatoare de gamification pentru comerțul electronic pentru a ajuta comercianții cu amănuntul online să stimuleze conversiile și vânzările. Practic, este o fereastră pop-up gamificată care permite utilizatorilor web să câștige cupoane și reduceri făcând clic aleatoriu pe cutiile cadou care apar pe ecranele computerului/telefonului lor atunci când vizitează un site web pentru a dezvălui ce conține acesta.

Orice cadou contine cutia devine al lor.

Pentru a face jocul interesant și captivant, puteți seta numărul minim de încercări pe care trebuie să le facă vizitatorii pentru a câștiga un cadou. De exemplu, puteți seta numărul minim de încercări la 3. Aceasta înseamnă că vizitatorii dvs. vor trebui să facă clic pe casetele care se încadrează de cel puțin trei ori pentru a câștiga un cadou, care este adesea un cupon.

Odată ce obțin un câștig, cuponul va fi trimis automat la e-mailurile lor, pe care le pot folosi apoi pentru a face cumpărături din magazinul dvs. În acest fel, jocul Falling Gift poate crește rata de conversie a site-ului tău mult peste imaginația ta.

2. Rotiți pentru a câștiga

Spin-to-win, sau Roata Norocului, așa cum preferă unii să o numească, este o altă idee excelentă de gamification pe care să o încercați pe site-ul dvs. de comerț electronic.

Principiul de funcționare este, de asemenea, simplu, posibil mai simplu decât Falling Gift Game, în funcție de cum îl vedeți. Deci funcționează astfel:

Când vizitatorii ajung pe site-ul dvs. web, ei vor vedea o fereastră pop-up cu un grafic al roții norocului și un câmp de înscriere pentru e-mail. Pentru a începe jocul, tot ce trebuie să facă este să-și introducă e-mailurile în câmpul de înscriere și apoi să facă clic pe butonul Start.

După ce faceți clic, roata va începe să se învârtă și apoi se va opri la un număr aleatoriu.

Dacă roata cade pe 0, înseamnă că nu au câștigat niciun cadou și deci vor trebui să mai încerce. Desigur, depinde în întregime de tine să decizi dacă pot face o altă încercare și de câte ori pot face o nouă încercare.

Dar dacă roata cade pe o altă cifră decât zero, acea valoare devine câștigul jucătorilor tăi. De exemplu, dacă indicatorul roții cade pe 30%, jucătorul primește o reducere/cupon de 30%.

3. Vânătoare de comori

Jocurile de vânătoare de comori sunt o altă idee grozavă de gamification care poate genera un angajament masiv și o conversie pentru magazinul dvs., dacă este făcută corect.

Această gamificare ia multe forme, dar jocul de vânătoare de ouă de Paște este cel mai popular.

Aceasta implică ascunderea cadourilor precum ouăle de Paște pe paginile dvs. web și lăsarea vizitatorilor să le vâneze. Pentru a face jocul interesant, puteți să plantați ouă goale pe paginile dvs. și să lăsați vizitatorii să cerceteze pentru a găsi un ou care nu este gol.

Acest joc este similar cu Falling Gift Game, doar că îl puteți folosi în diferite pagini.

4. Puzzle-uri

Tuturor ne place să jucăm un joc puzzle bun. Jocurile puzzle sunt intrigante și pline de satisfacții în același timp.

Ca atare, adăugarea acestora pe site-ul dvs. de comerț electronic va intriga vizitatorii dvs. și îi va face să vrea să se joace, atât de mult încât nu le va deranja să petreacă o cantitate considerabilă de timp jucând jocul.

Depinde în întregime de dvs. să decideți cum să recompensați jucătorii pentru rezolvarea puzzle-urilor dvs. Puteți alege să-i recompensați cu tichete cadou, cupoane, transport gratuit, probe gratuite de produse etc.

5. Recompensa de loialitate

Răsplătirea clienților cu puncte și insigne pentru loialitatea și patronajul lor este o altă idee de gamification care merită încercată.

Deci cum ar funcționa asta?

În primul rând, trebuie să stabiliți reperele pe care clienții trebuie să le parcurgă pentru a câștiga puncte și insigne. De exemplu, le puteți acorda 10 puncte odată ce achizițiile lor cumulate de pe site-ul dvs. depășesc, să zicem, 100 USD. 150 $ le câștigă 15 puncte, 200 $, 25 de puncte și așa mai departe.

Odată ce punctele lor acumulate ajung la, poate, 100, ei vor câștiga un voucher cadou, pe care îl pot folosi pentru a cumpăra orice doresc din magazinul tău.

Pentru a face jocul mai interesant, puteți face un pas mai departe și îi puteți recompensa cu insigne pentru că trimiteți alte persoane la magazinul dvs.

Sună interesant? Ar trebui să citiți ghidul nostru complet despre programele de loialitate pentru comerțul electronic pentru a vă asigura că este eficient și merită investițiile dvs. în instrumentele și strategiile potrivite.

Încheierea

Gamificarea experienței vizitatorilor poate ajuta la creșterea ratei de conversie a site-ului dvs. web, la reducerea abandonului coșului și la creșterea vânzărilor.

Din fericire, adăugarea de gamification pe site-ul dvs. este orice altceva decât costisitoare. În plus, este destul de ușor și există o mulțime de idei pe care le poți încerca.

Din fericire pentru tine, am împărtășit cele mai bune 5 idei de gamification pentru comerțul electronic pe care le poți încerca; sperăm că le-ați găsit utile.